012 - Actualités ecommerce du 21 Octobre 2019 (Top Achat, Criteo, Bnext, Critizr, Lemon Way, Snapchat...)

🎙️Épisode 186 : du mistral gagnant, du bio c’est bon et du vol à l’étalage.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui entrevoient le printemps : Walmart et Amazon investissent dans le virtual try on. ADEO dévoile sa strat’ d’entreprise avec de l’IA. TikTok Shop commence à apparaître dans les résultats de Google Shopping. Le sens de l’histoire e-commerce, paraît-il.

📅 Le prochain lunch de l’e-commerce, c’est le 26 mars et on est presque complet. Mais on poussera les murs, tu peux toujours t’inscrire: https://www.linkedin.com/events/7155897527936962560/comments/

👯🏾‍♀️WIRE : Women in E-commerce and Retail, c’est aussi presque complet. Le programme s’annonce fun, learn and Customer Experience focus. On a des sponsors qui y croient, autant que nous, pour faire de ce moment un RDV exceptionnel. Merci Adobe, ekino, NewStore et Stripe. La machine est en route et on réserve sa place ici (retaileuses only) : https://www.wire-business.io/

⏺️ On a enregistré cet épisode un vendredi, comme tous les vendredis. Sauf que c’était le 8 mars. L’occasion de rappeler que la tech / l’e-commerce est encore bien trop perchée dans l’ancien monde.

🗣️Vox Populi : Cette semaine la commu a donné son avis sur les consignes automatiques. Tu sais les gros casiers moches qui te permettent de récupérer/ déposer ton colis. Bah, tu les aimes et ils te simplifient la life, comme pour 60% d’entre vous.

📺 Marketing Focus : Abercrombie & Fitch renaît de ses cendres et c’est grâce à une femme, Fran Horowitz. À la tête de la marque qui devait mourir des suites du sexisme et du racisme de son prédécesseur, Fran a revu toute la copie, portant la marque avec une augmentation de 285 % de son cours boursier en 2023 et plus de 50 % en 2024.

🚺 Women in Tech : Il y a quand même eu des nominations de femmes à des postes de DG ces derniers mois. C’est pas non plus la folie de la nomination, mais ça a le mérite d’avoir eu lieu. Retour sur ce qui en devrait pas être un événement.

🎤Pass Pass Le Mic : cette semaine, on a discuté de la tech au service de l’expérience client avec Pauline Laredo de Picnic. Vos courses, moins chères qu’en Hyper et avec le sourire.

🎁 Reco Micro : Egapro, l’index de l’égalité professionnelle. L’outil mesure les écarts de rémunération entre les sexes. On n’en demandait pas tant, mais c’est déjà ça : https://egapro.travail.gouv.fr/

1️⃣8️⃣6️⃣ C’est l’épisode 186, celui qui s’écoute avec Beyonce pour rappeler qui gère ce monde : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/186-abercrombie-fitch-adeo-ia

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🎙️Épisode 185 : des millions, des milliards, de l’IA et des dettes.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont resté.e.s en février : Amazon prévoit d’investir 1Md$ pour optimiser sa logistique, capricieuse et aléatoire, comme chacun le sait. Thrasio est dans le mal et obtient un financement d’urgence de 90 M$. Si vous êtes solo et que les soirées Netflix and chill sont trop connotées printemps 2020, Mattel a mis de l’IA dans son célèbre Pictionary. C’est dispo now, pour la modique somme de 29,99€. Play is the Way, They Say.

🍱 Le lunch de l’e-commerce du mois de février a eu lieu. On a bien mangé et bien discuté, merci la commu ! Pour participer à celui du 26 mars, ça se passe par ici : https://www.linkedin.com/events/7155897527936962560/comments/

👯🏾‍♀️WIRE, c’est dans 4 semaines. Women in E-commerce and Retail, on vous laisse être inondées d’invitations pour le 8 mars. On passe notre tour, et on vous donne RDV le 2 avril à partir de 18H pour discuter IA et Customer Experience. C’est Women only, c’est networking and business focus et c’est rendu possible grâce à celles qui nous font confiance chez Adobe et NewStore. Hop, on s’inscrit: https://www.wire-business.io/

🗣️Vox Populi : Cette semaine la commu a donné son avis sur le slow delivery. Soit, en bon français tiktokien 2024 : la livraison en pleine conscience. Vous êtes 55% à y être favorables et ça fait zizir, la famille.

🎤Pass Pass Le Mic : cette semaine, on a discuté de rentabilité avec Mathieu Robin de Bloomreach. TCO et ROI, les maîtres mots des organisations successful des temps modernes.

☕ Café du Coeur : on a décidé de donner un coup de pouce à Ines Cung. Ines est étudiante en école d’ingénieurs. Elle est le futur de la cybersécurité. Autant vous dire que c’est sur elle qu’il faut miser et sur personne d’autre. Elle cherche un stage et/ou un job d’été pour faire ses premières armes. La famille, elle a besoin de vous. On vous le rendra, bien avant Dieu.

🎁 Reco Micro : Coupang, c’est du K-Commerce. C’est l’Amazon de Corée du Sud qui ne lésine sur rien, et surtout pas sur la logistique. Bloomberg a fouiné et ça se regarde sur YouTube : https://www.youtube.com/watch?v=2I5aATX42LM

1️⃣8️⃣5️⃣ C’est l’épisode 185 celui qui s’écoute avec Dynamite de BTS : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/185-coupang-amazon-coree-du-sud-profitabilite-tco-roi-mathieu-robin-bloomreach

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🎙️Épisode 184 : de la thune, de la data et du mystère.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont toujours sur les pistes : KIABI déboule en Inde, Walmart dépasse les 100 Mds$ en e-commerce, Carrefour annonce un CA annuel en hausse de 10,4%. Planity lève 45 M€ et le Groupe Beaumanoir négocie pour s’offrir Authentic Brands Group.

🍱 Dernier rappel, le lunch mensuel de l’e-commerce a lieu ce jeudi 29 février, il reste encore quelques places : https://www.linkedin.com/events/lelunchdel-e-commerce7152331732850012160/

👯🏾‍♀️WIRE, c’est demain ! Enfin dans quelques semaines. RDV le 2 avril à partir de 18H pour discuter IA et Customer Experience. C’est Women only, c’est networking and business focus et c’est good vibes surtout : https://www.wire-business.io/

🗣️Vox Populi : Cette semaine la commu a donné son avis sur les chatbots. Et on dirait bien qu’ils ne font pas l’unanimité ces petits coquins de robots.

💥Breaking news : Le DSA est entré en vigueur. Mais le DSA, c’est quoi ? Et ça veut dire quoi pour l’e-commerce et les plateformes sociales telles TikTok ?

📺 La campagne marketing de la semaine : Auchan fout le zbeul avec ses caddies mystères. Surtout Auchan Bagnolet !

🚺 Woman in Tech : Big up à Lara Rosquët, la nouvelle big boss de Shopify France.

♻️ Green Commerce : Le Bon Marché se lance avec Collector Square dans le rachat de pièces de luxe auprès de ses clients. New Balance innove avec son programme de seconde main en ligne “Reconsidered”.

🎁 Reco Micro : Disruptive Humans of LinkedIn, un compte X satirique qui recense les posts les plus WTF de LinkedIn. Un peu d’auto-dérision, ça ne fait pas de mal : https://twitter.com/DisruptiveHoLin

1️⃣8️⃣4️⃣ C’est l’épisode 184 celui qui s’écoute avec Shakira dans la tête : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/184-tiktok-dsa-fresque-equite-caddies-mysteres

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🎙️Épisode 183 : de la data, en veux-tu en voilà.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont déjà sur les pistes : Microsoft investit 3,3 Md€ en Allemagne, dans des data centers. Google mise sur Paris et ouvre un centre de recherche dont un hub dédié à l’IA. OpenAI son générateur de vidéo.

🍱 Les lunch de l’e-commerce reprennent du service ! RDV le 29 février pour les parisiens : https://www.linkedin.com/events/lelunchdel-e-commerce7152331732850012160/

Et sinon, on vous prépare un petit truc, sur l’IA, les femmes, la perf, toussa toussa : https://www.wire-business.io/

💥Breaking news : Les marques françaises sont les premières exportatrices sur Alibaba. La France se vend bien : en 2022, 12,7 milliards d’euros de produits français qui ont ainsi été exportés sur Tmall, Tmall Global, Taobao Global et Freshippo. Et c’est la cosmétique qui plaît le plus.

📺 La campagne marketing de la semaine : Lidl promeut ses parfums en mettant en scène ses salariés. Le vrai prix du marketing RH.

🎤Pass Pass le Mic : cette semaine, on reçoit Nicolas Malo, qui nous revient tout droit de la Superweek Analytics Summit . Le rassemblement annuel des professionnels du marketing digital et de la data.

🤓 La minute techos : c’est quoi la diff entre le zero, le second et le third party data ? En presque 3 minutes, contrairement au titre mensonger de cette rubrique, Adrien nous explique LA diff.

🎁 Reco Micro : Le Retail Media, c’est la tendance 2024. Comme toute tendance et science, il faut un référentiel. Le glossaire d’IAB Europe a fait le taff.

1️⃣8️⃣3️⃣ C’est l’épisode 183 celui qui s’écoute sur les pistes, surtout les noires : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/183-data-nicolas-malo-temu-shein

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🎙️Épisode 182 : de la séparation, de la levée de fonds et de la réparation.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont déjà sur les pistes : Ça cisaille encore chez Snap. Ça lance non pas une mais 4 app d’IA générative chez ByteDance et ça se connecte bientôt à d’autres messageries chez WhatsApp. Ça ne s’appelle plus Bard, mais Gemini.

🗣️Vox Populi : On a demandé à la commu son avis sur le guest check out. Payer en tant qu’invité, ça le fait ou ça le fait ? En tout cas, y’a débat !

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💥Breaking news : Le rapport IDC MarketScape: Worldwide B2C Digital Commerce Platforms for Midmarket Growth 2024 vient de tomber. Et Adrien a tout décortiqué au peigne fin. Même le fumeux concept de commerce transcendantal.

🎤Pass Pass le Mic : cette semaine, c’est avec Nicolas Chevalier d’E-commerce Nation que nous avons débattu de l’Apple Vision Pro, de son usage et de son utilité dans l’e-commerce. Révolution technologique ou génie marketing ?

☕ Café du coeur : on a décidé de donner un coup de pouce à notre ami et fidèle auditeur Arnaud Mangasaryan à la recherche de son prochain challenge SEO depuis Boston. On se mobilise et on l’aide à trouver son dream job.

🎁 Reco Micro : Toutes les tendances 2024 des plus grands cabinets conseil, des agences et des grosses boîtes condensées dans un Google Drive. Merci qui ? Amy Daroukakis, Ci En Lee, Gonzalo Gregori, Iolanda Carvalho.

1️⃣8️⃣2️⃣ C’est l’épisode 182 celui qui s’écoute en mode chokbar la team : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/182-immersive-commerce-apple-vision-pro-nicolas-ecn-idc-rapport-ecommerce

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🎙️Épisode 181 : les calculs ne sont pas bons, Kevin. Sauf pour Mark, Andy et Tim.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont resté.e.s bloqué.e.s en janvier 2024, le mois le plus long de l’histoire du calendrier grégorien (soit depuis 1582) : Amazon lance Rufus, son assistant d’achat dopé à l’IA dans son app mobile. Mastercard met de l’IA pour détecter les fraudes. J.Crew, Mytheresa et e.l.f débarquent dans Apple Vision Pro. Et nous sommes 5 Milliards d’être humains à scroller sur les réseaux sociaux. Les calculs ne sont vraiment pas bons.

🆕 La tournée des bars et des plages est en pause pour l’équipe LCDE/Butterfly/Back From. Enfin pas tout à fait …

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💥Breaking news : Shopify Winter Editions vient de sortir ! L’occasion de décortiquer les nouveautés, les annonces et les intentions de marché de la plateforme canadienne. B2B, check out, IA : tout y est !

📱Marketing Focus : cette semaine, on fait le bilan sur les 3 trends TikTok qui boost le social commerce. POV : le micro trottoir a encore de beaux jours devant lui.

♀️Woman in Tech : Anne-Laure Feldkircher est la nouvelle directrice générale de BUT. Ancienne du BCG, groupe Casino, Maison Hermès et Fnac Darty, on lui souhaite une belle aventure !

🛩️ Crash Test : Sephora, en ligne, ça donne quoi ? on a testé pour vous. Et si ça passe pour Laetitia, ça passe un peu moins pour Adrien.

🎁 Reco Micro : L’impact du genre sur le développement de l’e-commerce. Une étude de l’UNCTAD qui explique les défis, les opportunités, politiques et économiques en faveur de l’inclusion.

1️⃣8️⃣1️⃣C’est l’épisode 181, celui qui s’écoute en mode Casseurs Flowteurs : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/181-shopify-winter-editions-crashtest-sephora-tendances-tiktok

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🎙️Épisode 180 : le vrai prix des bonnes choses, du made for all même pour les présumés copieurs et du boomer en mode low cost.

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont resté.es sur les épisodes de la grande pomme : qui dit janvier, dit licenciements chez eBay Amazon… Uniqlo décide de poursuivre SHEIN, ce présumé copieur. TEMU dans la pub, des fois qu’on ne connaîtrait pas encore cet acteur low cost qui séduit même les boomers. PayPal lance de nouveaux services dont le cash back personnalisé.

🗣️Vox Populi : la communauté LCDE s’est exprimée! Il y a 2 semaines, on vous a interrogé sur les soldes. Êtes-vous plutôt du genre soldes en boutique, en ligne, les deux ou OSEF ? On dirait bien que pour 40% d’entre vous, ce marronnier est un non événement.

🆕 Quoi de neuf chez nous ? Si vous avez manqué nos épisodes en mode NYC, en direct de la NRF, ils sont toujours dispo ici : https://www.lecafedelecommerce.fr/les-épisodes

🥳 Si vous n’étiez pas à Lille le 22 janvier dernier, c’est bien dommage, parce que c’était la bamboche de ce début d’année. Vous pouvez retrouver les temps forts de cette soirée ici : https://lille2024.lecafedelecommerce.fr/

🥐 L’équipe LCDE / Butterfly sera on stage avec YEXT mardi 31 janvier, pour discuter SEO local et on s’inscrit ici si on est retailer : https://yext.events/seo-local-paris/internal-invites.

🔎 Si vous êtes parisiens et retailers, BACK FROM is in Da Place jeudi 1er février, avec Shopify. On vous attend avec Michel, notre acolyte BFF. Ça se passe ici : https://www.linkedin.com/events/backfromnrf2024-editionparis7131169478838513664/

🍱 Enfin, les lunch de l’e-commerce reprennent du service ! RDV le 29 février pour les parisiens : https://www.linkedin.com/events/lelunchdel-e-commerce7152331732850012160/.

🎁 Reco Micro : Luxe et Technologie, on en est où ? Bain & Company nous partage des cas d’usage sophistiqués en boutique d’aujourd’hui et de demain : https://www.bain.com/fr/insights/luxe--technologie---vers-la-boutique-du-futur/

1️⃣8️⃣0️⃣C’est l’épisode 180, celui qui s’écoute en préparant la boumette LCDE de juin : https://smartlink.ausha.co/le-cafe-de-l-ecommerce/fdx-temu-just-walk-out-amazon

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Notre Récap Français du jour 3 de la #NRF2024 est en ligne !‍

🏃‍♀️Adrien Naeem et Laëtitia Lamari n’ont pas chômé pendant cette dernière journée marathon !

🎓2 conférences : Que faut-il apprendre de SHEIN, TEMU et TikTok ? On ouvre ses chakras, on respire un coup et ça va bien se passer. Unifier la donnée pour libérer des opportunités IA, ça paraît tellement simple, mais on attend toujours les cas d'usage, guys.

🎤1 interview : Luciana Montenegro de chez MJV Technology & Innovation. Gen AI et grands comptes, tout le monde en parle, mais c'est Luciana qui en parle le mieux.

🏃‍♀️145 stands, 150000 pas, zéro pause dej, parce que content first !

Le récap de cette journée assez folle, c'est à écouter ici, now ⬇️

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Notre Récap Français du jour 2 de la #NRF2024 est en ligne !‍

🏃‍♀️Adrien Naeem et Laëtitia Lamari continuent à arpenter les allées dans tous les sens en quête de pépites, de pépitos et de pépitas, le tout sous le signe de la sérendipité !

🎓3 conférences : Victoria Secret, Bloomingdale's et commerce composable.

🎤4 interviews :
1. L'expérience servicielle au coeur de l'expérience omnicanale avec Sophie Bissuel de Kiehl's
2. Le futur du CRM, c'est le social avec Benjamin Benichou de DROP.
3. L'IA et le retail, un futur à composer avec David Alexandre Laurie de SAS
4. La vidéo, l'UCG de la conversion avec Bernadette Butler de StoryTap

🥂Des copains et des copines : Samir Addamine, Philippe Romano, Chi Park.

Tout ça pour vous public, amoureux du #commerce, de la #tech et du #retail.

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Notre Récap Français (tu l'as ? NRF...!) du jour 1 de la #NRF2024 est en ligne !

🏃‍♀️Adrien Naeem et Laëtitia Lamari ont fait le taff !

🎓3 conférences : Moët Hennesy, PepsiCo et Salesforce. Ça parle Luxe, IA gen et économie durable.

🎤2 interviews : WorkJam et Orchestra. On a discuté avec Catherine Roy, Chloé Lagüe et Josh Ostrega de people management. On a demandé à Valerie Devot et Christophe Pla quels étaient leurs enjeux omnichannel pour 2024.

📷225 photos : on a sélectionné les plus présentables sur LinkedIn, les autres sont réservées aux Happy Few de la commu !

🥂Plein de copains et de copines retrouvées : Riad, Vincent, Sven, Emilie

Tout ça pour vous public, amoureux du #commerce, de la #tech et du #retail.

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