#04 Ana Laura Sivieri, diretora de marketing da Braskem

Comunicação e marketing no ramo de investimentos, cruzamentos entre esporte e mercado financeiro e o diálogo com as novas gerações. O Collab Estadão desta semana recebe Lisandro Lopez, CMO da XP Inc. À frente da estratégia de marketing de todas as marcas da empresa, incluindo Rico e Clear, o executivo fala, na conversa, sobre as iniciativas da XP para alcançar novas audiências.

"Ter produtos bons é o básico, mas o que vai levar a gente para um próximo nível de relacionamento [com o cliente] é como eu crio uma conexão que transcende a parte transacional", avalia.

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O olhar para a criatividade como vantagem competitiva no mercado e as estratégias de comunicação de uma empresa com portfólio de mais de duzentas marcas. O Collab Estadão desta semana recebe Daniel Wakswaser, vice-presidente de marketing da Ambev. Na conversa, o executivo comenta as tendências do mercado cervejeiro no país e o amadurecimento das marcas diante de novos hábitos dos consumidores. "O marketing serve para se conectar com os valores da sociedade e contar histórias reais", avalia. "Não adianta pegar um produto e fingir que ele é bom para o corpo. As pessoas vão pesquisar e saber que não é. A gente precisa mudar o processo."

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O consumo de carne no país, alternativas à proteína animal e o interesse crescente do comprador pela cadeia de produção dos alimentos, da origem dos insumos ao descarte correto de embalagens. O Collab Estadão desta semana recebe Marcel Sacco, vice-presidente de Marketing da BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo. À frente de marcas tradicionais nas mesas brasileiras, como Sadia, Perdigão e Qualy, Sacco também fala na entrevista sobre a importância de se reinventar na comunicação e dialogar com as novas gerações.  "A grande mudança é que o mundo muda cada vez mais rápido. Não importa a tradição, a força da marca ou o tempo que você tenha se não estiver próximo do consumidor, continuar relevante para ele. Esse é o nosso desafio".

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Tecnologia no mercado da beleza e a valorização do corpo real num mundo de filtros. O 'Collab Estadão' desta semana recebe Thais Hagge, CMO da Unilever Brasil e líder da categoria Beleza e Bem-Estar da empresa no país. À frente de marcas como Dove, Seda, Tresemmé e Clear, Thais fala sobre a importância da diversidade na comunicação e no catálogo de produtos da multinacional.

"Nossa responsabilidade é atuar todos os dias por uma beleza sem padrões e por produtos que efetivamente atendam às necessidades, que entreguem o que a consumidora precisa."

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Inteligência artificial, proteção de dados e as pontes da indústria de tecnologia com a geração Z. O Collab Estadão desta semana recebe Lúcia Bittar, diretora de marketing da área de Mobile Experience da Samsung Brasil. Nesta entrevista, a executiva, que tem quase 30 anos de atuação no marketing, também fala sobre a evolução recente do setor e o impacto das redes sociais no trabalho de comunicação. "O que mudou muito com as novas tecnologias é que antes o marketing era quase um trabalho de uma via. Você dizia para o consumidor. E agora é uma conversa", avalia. "A gente se pauta muito nas demandas das pessoas para o lançamento de produtos e serviços."

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Tecnologia no mercado imobiliário, as mudanças no jeito de morar pós-pandemia e os hábitos das novas gerações na busca por imóveis. O Collab Estadão desta semana recebe Ricardo Kauffman, diretor de comunicação institucional do Grupo Loft, dedicado a facilitar a compra, venda e financiamento de imóveis e o aluguel sem fiador. Nesta entrevista, Kauffman também fala sobre o impacto da atual taxa de juros no setor. "Apesar de no curto prazo ser uma influência importante, do ponto de vista geral, o mercado imobiliário para os próximos 20, 30 e 50 anos não tem outra tendência senão crescer."

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O aumento da adesão ao transporte rodoviário e o uso da tecnologia na operação de viagens pelo Brasil. O Collab Estadão recebe Rodrigo Polacco, CPO e COO da ClickBus, à frente das áreas de marketing, growth, dados, produtos e experiência do cliente. Nesta entrevista, o executivo fala sobre a operação que conecta turistas às viações e as estratégias para consolidar o hábito da compra de passagens de ônibus pela internet.  "Num setor onde a alta oferta consegue comportar a demanda, a transição para o digital é um pouco mais complexa. Pelo menos 70% da demanda [por passagens de ônibus] ainda roda em rodoviária, ainda roda offline. É um mercado que tem muita oportunidade para crescer", aponta.

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Economia circular, mudança de hábito e inovação a serviço da sustentabilidade. O Collab Estadão desta semana recebe Ana Laura Sivieri, diretora de marketing e comunicação corporativa da Braskem, para uma conversa sobre os desafios na comunicação da indústria química, área em que atua há mais de 20 anos. Nesta entrevista, a executiva também comenta a proposta de educação ambiental da Braskem no programa Big Brother Brasil. "A gente usou o exemplo vivo da dinâmica de uma casa para, numa ação do dia a dia, mostrar que [o consumo consciente] realmente pode virar um hábito."

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A inovação e a diversidade no setor automotivo, o crescimento do mercado de carros eletrificados e a busca por soluções de motores mais limpos. O Collab Estadão desta semana recebe Viviane Mansi, diretora de ESG e Comunicação da Toyota para América Latina e Caribe e presidente da Fundação Toyota do Brasil. "Agora é o momento em que a gente mais discute, mas o Brasil tem soluções de descarbonização há 20 anos", afirma Viviane.

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Investimento em inovação, marketing individualizado e valorização das interações no dia a dia. O 'Collab Estadão' desta semana recebe Alvaro Garcia, vice-presidente de marketing no Brasil da Mondelez, empresa que é dona de marcas como Lacta, Bis, Trident e Tang.

Hoje, metade do crescimento da multinacional de alimentos vem de inovações. "A tecnologia é muito presente nas formas como a gente constrói as marcas", afirma Garcia. "O desafio é manter a sensibilidade do toque, da presença, de ouvir e sentir [e combinar] com a tecnologia, que traz o potencial de fazer coisas cada vez mais individualizadas."

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