33. Bölüm - JD.com Lojistikten Beslenerek Nasıl Başarılı Oldu?

Lumost'un 62. bölümünde, Dünya Trendleri Podcast serisine konuk olduk. 

 

Bu bölümde Lumost Podcast, Üretim Bandı'na konuk oluyor.

Türkiye’de ürün yönetimi kültürünün oluşması konusunda ciddi mesai harcayan Üretim Bandı’nı tüm Lumost dinleyicilerinin seveceğine eminim.  Üretim Bandı podcast'ini buradan dinleyebilirsiniz.

Lumost'un 60. bölümünde konuğumuz, rakiplerine göre daha basit bir ürün üreterek, Ar-Ge ve ürün tasarımına daha az odaklanarak, perakende marjlarını ortadan kaldırarak ürünlerini son derece avantajlı fiyata sunmayı başaran, gelmiş geçmiş en başarılı ürün lansmanlarından biri gerçekleştirmiş, kullandığı sempatik marka diliyle her zaman fark yaratan tıraş bıçağı markası Dollar Shave Club.

DNVB serisine başladığımızdan beri bir çok başarılı DNVB’nin hayatına tek bir ürünle başladığını konuşuyoruz. Bu stratejiyle, ürünlerinin en iyi olduğunu, alternatiflerinin pek de işe yaramadığını tek bir hamlede müşterilerine hissettirebiliyorlar. Yalnızca tek bir ürün satmak, ilk kullanıcılardan aldıkları geri bildirimlere göre ürünle ilgili küçük iyileştirmeler yapmalarına da olanak tanıyor. Bu bazen gözlük, bazen yatak bazen traş bıçağı oluyor. Pazar birkaç oyuncu tarafından domine ediliyorsa ve kar marjları çok yüksekse, tam aradığınız yerdesiniz.  Ancak problem şu ki bu fırsatı sadece siz farketmiyorsunuz. Siz başarılı olduysanız sizin gibi başarılı olabileceğini düşünen yüzlerce marka arkanızdan geliyor. Sosyal medya reklamlarının fiyatını artırıyor, kar marjınız hızla  eriyor, müşteri kazanma maliyetleriniz artıyor. Bir zamanlar sizin başarılı olmanızı sağlayan fırsatlar sizin sonunuzu getiriyor. Traş bıçağının bu hikayede güzel bir alternatif olarak hala kendisine yer bulabilmesinin basit bir sebebi var.  Dünya’da yüksek kaliteli tıraş bıçağı üreten fabrikaların sayısı bir elin parmaklarını geçmiyor. Sınırlı ve elde edilmesi zor arz nedeniyle, jiletle ilk hareket edenler büyük bir avantaja sahip. İşte Dollar Shave Club’ın hikayesini bu bilgiler üzerinden anlamaya çalışacacağız.

Bölüme traş bıçağı pazarının tartışmasız en önemli oyuncusu Gillette’in hikayesini konuşarak başlıyoruz. Gillette’in kuruluşundan P&G tarafından satın alınmasına kadar geçen döneme bakıyoruz. İkinci kısımda Dollar Shave Club’ın hikayesine bakıp, sektörde neleri değiştirdiğini analiz ediyoruz. Unilever tarafından neden satın alındığı anlamaya çalışacağız. Son kısımda ise Dollar Shave Club başarısının altında yatan temel faktörleri bulmaya çalışıyoruz. DNVB’ler içinde belki de en büyük başarı hikayesine sahip Dollar Shave Club’da Unilever satın alması sonrası nelerin değiştiğine bakarak bölümü tamamlıyoruz.

Dollar Shave Club'ın lansman videosuna buradan ulaşabilirsiniz. 

Lumost'un 59. bölümünde konuğumuz, çevre dostu, rahat, renkli ve en önemlisi her beden ölçüsünü kapsayan iç çamaşırları yaratarak Amerika’daki iç giyim hikayesini yeniden yazmaya başlayan Parade. Parade,  Victoria's Secret'ın imparatorluğunun düşmeye başlamasından bu yana ortaya çıkan kapsayıcı, doğrudan tüketiciye yönelik iç giyim markalarının kesinlikle en dikkat çekeni. Ekim 2019'da Cami Téllez ve Jack DeFuria tarafından kurulan marka, kısa sürede çok büyük ses getirmeyi başardı. 

Bölümün ilk kısmında Parade’in kuruluş hikayesine Cami Téllez üzerinden bakıyoruz. İkinci kısımda Parade’in topluluk yaratma konusunda neler yaptığını inceliyoruz. Son kısımda ise şirketin nasıl bir influencer pazarlarma stratejisi izlediği, doğru isimleri nasıl belirlediği sorularına cevaplar vererek bölümü tamamlıyoruz.

Lumost'un 58. bölümünde konuğumuz, başta bebek bezi başta olmak üzere, şampuandan, saç kremine, el temizleyicisinden, biberon temizleyicisine ürettiği organik ürünlerle ön plana çıkan The Honest Company. Giderek daha fazla insanın etik tüketim konusunda endişelendiği bir dünyada yaşıyoruz. Artık çok sayıda tüketici, satın aldıkları şeyin içinde ne olduğunu bilmek istiyor. Ürününü satın aldığı markanın sürdürülebilirlik konusundaki yaklaşımını, çalışanlarına nasıl davrandığını, ürünlerini hayvanlar üzerinde test edip etmediğini, sağlık için güvenli bileşenler kullanıp kullanmadığını sorguluyor. Ama zamanı 15 yıl geriye sardığımızda, tüketicilerin bu kadar bilinçli olduğunu söylemek zor. İşte Honest Company, etik tüketimin çok da önemsenmediği bir dönemde ortaya çıkarak yavaş yavaş bu bilinci tüketicilere aşılamış bir marka.

 Bölümün ilk kısmında Honest Company’nin ortaya çıkış hikayesine Jessica Alba üzerinden bakıyoruz.  Honest Company’nin ilk yıllarında başarısının altında nedenleri inceliyoruz. İkinci kısımda The Honest Company ilk yıllarında yakaladığı büyük başarının ardından yaşadığı çöküşü analiz ediyoruz. Şirketin içinde bulunduğu türbülanstan nasıl çıktığını konuşuyoruz. Son kısımda ise şirketin IPO sürecine bakıp, geleceği hakkında tahminlerde bulunarak bölümü tamamlıyoruz. 

Lumost'un 57.  bölümünde konuğumuz, yarattığı komünitenin gücünden sonuna kadar yararlanan, farklılaştırılmış içerik stratejisini kaldıraç olarak kullanan, müşterileri daha tasarım aşamasında sürece dahil eden bir kozmetik markası Glossier.  Son yatırım turunda değerlemesini 1.8 milyar $’a çıkaran, cilt bakımı, makyaj ve koku kategorilerinde kozmetik ürünler sunan Glossier, çok başarılı bir DNVB. 

 Bölümün ilk kısmında, Emily Weiss’ın hikayesini konuşuyoruz. Vogue’da çalışırken başlattığı Into the Gloss isimli blogun başarısını nelere borçlu olduğunu anlamaya çalışıyoruz. Bölümün ikinci kısmında Glossier ilk yıllarını inceliyoruz. Kendi komünitesini yaratmasının müşteri kazanımı anlamında yarattığı etkilere bakıyoruz. Son kısımda ise şirketin instagram üzerinden büyüme stratejisini konuşup, fiziksel mağaza tarafında büyüme planlarını analiz ederek bölümü bölümü tamamlıyoruz.

Lumost'un 56. bölümünde konuğumuz, yatak gibi sıradan bir ürünü havalı ve arzu edilir bir şeye dönüştüren, uyku etrafında dijital ilk marka oldukları söylemi üzerinden büyüyen Casper. Bölümün ilk kısmında Casper’ın kuruluş hikayesini konuşup, kimsenin sevmediği yatak satın alma deneyiminde yarattığı dönüşüme bakıyoruz. İkinci kısımda şirketin sosyal medya ve içerik üzerinden büyüme stratejisini analiz ediyoruz. Sıradışı bir stratejiyle yakaladığı başarının, benzer modeli takip eden onlarca yeni şirketi nasıl ortaya çıkardığı anlamaya çalışıyoruz. Son kısımda ise Casper’ın halka arzı sonrasında yaşadığı hızlı düşüşü inceliyoruz. Casper neyi farklı yapabilirdi üzerine beyin jimnastiği yaparak bölümü tamamlıyoruz.

Lumost'un 55. bölümünde konuğumuz, doğal merinos koyunu yünü kullanarak geliştirilen, dönüştürülebilir malzemeden üretilen, sağlıklı, görece uygun fiyatlı bir spor ayakkabı üreticisi olan Allbirds. Bonobos’a benzer şekilde Silikon vadisi merkezli bir girişim olan Allbirds, eski profesyonel futbolcu Tim Brown ve biyoteknoloji mühendisi Joey Zwillinger tarafından 2015 yılında bir kickstarter projesi olarak doğuyor. Sentetik malzeme kullanılmadan üretilen ayakkabılar kaşındırma, vurma, su toplama gibi en çok yakınılan şikayetlere karşı memnuniyet garantisi veriyor. Bu bölüm, çok güçlü rakiplere karşı ayakta kalmaya çalışan bir markanın ayakta kalma savaşı.

Bölümün ilk kısmında Athleisure trendini ayrıntılarıyla konuşup, Allbirds’ün nasıl bir problemi çözmeye çalıştığına bakıyoruz.  İkinci kısımda şirketin ilginç kuruluş hikayesini ve ilk yıllarını değerlendiriyoruz. Son kısımda ise şirketin IPO’ya giden büyüme hikayesine ve finansallarına bakıp, önümüzdeki dönemde karlılığa ulaşmak için önünde ne tür engeller olduğunu anlamaya çalışarak bölümü tamamlıyoruz.

Lumost 54. bölümünde, DNVB dosyasının da 3. bölümüde konuğumuz, müşteri deneyimine, ürün kalitesine ve ürün tasarımına öncelik veren, gözlük gibi geleneksel bir endüstriyi erişilebilir kılmayı başaran, bizlere her anlamda iyi olduğunu hissettiren Warby Parker. Göz sağlığını ön planda tuttuğunu, çevresini, çalışanlarını ve müşterilerini gerçekten önemsediğini görebildiğimiz bir marka bu.

Bölümün ilk kısmında Bonobos’a benzer şekilde bir MBA projesi olan Warby Parker’ın kuruluş hikayesini Dave Gilboa üzerinden konuşup, şirketin ilk yıllarında stratejisini belirleme sürecine bakıyoruz. İkinci kısımda Warby Parker’ın rakiplerinden nasıl ayrıştığını analiz ediyoruz. Sosyal sorumluluğu PR malzemesine dönüştüren şirketlerin aksine, özünde gerçekten iyi bir şirket olmasını hangi aksiyonlara borçlu olduğunu inceliyoruz. Son kısımda şirketin büyüme potansiyeline ve finansallarına bir bakarak bölümü tamamlıyoruz.

Power Group ve Podfresh ortaklığında Türkiye’de ilk defa düzenlenecek olan “ Power Podcast Ödülleri 2021 “ kapsamında Lumost, “ En güçlü İş Dünyası ve Girişimcilik“ kategorisine aday Podcast’lerden biri. 14 Kasım pazar gününe kadar oylama devam ediyor. Oylamaya katılıp Lumost’a destek olmak isterseniz bu  linkten oy verebilirsiniz.

Lumost'un 53. bölümünde konuğumuz, bu iş modelinin öncüsü durumunda olan, hikayesiyle DNVB’lerin büyüme aşamasında yaşadığı problemleri yakından gözlemlememizi sağlayan Bonobos.  

Bölümün ilk kısmında Bonobos’un kuruluş hikayesini konuşuyoruz. Stanford MBA’deki bir ders projesinin gerçek bir işe dönüşümünü inceliyoruz. İkinci kısımda şirketin Andy Dunn yönetiminde online-offline Dünya’yı nasıl birleştirdiğine bakıyoruz. Son kısımda ise Walmart’ın Bonobos’u neden aldığını sorusuna cevap arıyoruz. DNVB’lerin karlılık uğruna giderek geleneksel örneklerine dönüşmesini konuşarak bölümü tamamlıyoruz.