Alex Henriques - HR TMI Director da Randstad Portugal

É com grande alegria que celebramos este marco especial de chegarmos ao episódio número 10. E para comemorar, temos uma convidada incrível hoje: Alexandra Andrade, Country Manager do Adecco Group Portugal.

A trajetória de Alexandra até aqui é uma fonte genuína de inspiração. Inicialmente, ela sonhava em seguir uma carreira em Criminologia e até aspirava tornar-se inspetora do Tribunal de Justiça. No entanto, o destino reservava-lhe outros planos e Alexandra encontrou o seu rumo na área de Recursos Humanos, acumulando mais de 20 anos de experiência neste campo.

Em 2016, ingressou no Grupo Adecco, iniciando na Spring Profissional em Portugal como diretora de divisão de recrutamento de executivos, quadros médicos e gestão intermédia do Grupo. No ano seguinte, foi desafiada a mudar-se para Espanha e em 2021 foi nomeada Vice-Presidente Sénior de Recrutamento Profissional para o Sul da Europa, desempenhando funções na Itália e em Espanha. Neste sentido, Alexandra partilhou connosco os desafios de liderar uma equipa espanhola e italiana, sendo portuguesa. Ela destacou a importância do respeito e da autenticidade na liderança, reconhecendo que todos somos diferentes e que o medo pode bloquear as pessoas.

Questionada por Cristina Barros, fundadora do IIRH, sobre o que mudaria se pudesse, Alexandra expressou o desejo de ter a tranquilidade que possui hoje, confiando mais em si mesma. E ao ser questionada sobre o futuro, refere que o seu foco está em fazer crescer as pessoas ao seu redor e contribuir de forma significativa para a sua equipa. Com um compromisso firme com a liderança autêntica e respeitosa, Alexandra está determinada a continuar a inspirar e capacitar aqueles com quem trabalha.

Agradecemos por se juntarem a nós neste episódio especial do Podcast "Pessoas e Talento". Não se esqueçam de se inscrever para não perderem nenhum dos nossos próximos episódios. Até à próxima!

De engenheiro eletrotécnico a Chairman & Founder do WYgroup, o convidado de hoje no "Pessoas & Talento", um podcast em parceria com a Edenred, é Pedro Janela, que nos dá a conhecer como deu início ao empreendedorismo com a junção da tecnologia ao marketing.

Licenciado em Engenharia Eletrotécnica no Instituto Superior Técnico, Pedro Janela apresenta um percurso académico sólido por conta das várias formações realizadas, tanto a nível nacional (na Universidade Católica Portuguesa) como internacional (Columbia Business School e na Northwestern University).

Em 2012, decidiu, juntamente com os seus sócios, começar uma empresa do zero e foi assim que nasceu o WYgroup, um ecossistema de comunicação empresarial na área do Marketing e Serviços de Experiência ao Cliente, que começou com 3 colaboradores e, atualmente, já conta com mais de 500 pessoas, enquanto estrutura colaborativa de 7 empresas que trabalham de “forma sinérgica”.

Sobre esta sinergia, Pedro Janela afirma que estamos a viver um período da história da tecnologia, do marketing e da experiência do cliente em que atingimos um ponto de maturação. “A tecnologia e o marketing têm de ajudar o cliente a encontrar a experiência que gera valor a uma marca”, indica.

Ao longo da conversa com Cristina Barros, fundadora do IIRH, Pedro Janela dá a sua perspetiva sobre a conjuntura económica de Portugal e o impacto que isso está a ter na retenção dos jovens talentos. Um outro tema explorado pelo convidado é a velocidade de transformação digital e qual é o impacto que a tecnologia está a ter nos postos de trabalho. Pedro Janela acredita que a tecnologia só vai destruir os empregos das pessoas que não queiram aprender e/ou converter-se. “A primeira hora de cada dia de uma pessoa devia ser a formar-se”, reforça.

Há mais de três décadas a exercer funções enquanto Médico Psiquiatra Psicoterapeuta e membro do Conselho Nacional da Saúde Mental. O novo convidado do "Pessoas & Talento", um podcast em parceria com a Edenred, é Vítor Cotovio, especialista em reabilitação psicossocial.

Vítor Cotovio inicia o episódio a enumerar uma série de estudos que espelham o estado psicológico atual da sociedade e afirma que “a saúde mental das organizações é determinante no que diz respeito à qualidade de vida e bem-estar dos colaboradores e naquilo que é fundamental para as organizações: produtividade, desempenho e rentabilidade”.

Ao longo da conversa com Cristina Barros, fundadora do IIRH, o nosso convidado apresenta os seus insights e sugestões de como a liderança pode criar um ambiente de trabalho mais positivo e, ainda, como pode preparar o regresso de um colaborador que teve burnout.

Neste sentido, o médico psiquiatra e psicoterapeuta reforça a importância de serem criados tempos estabilizadores ao longo do dia de trabalho e isto pode passar por exercício físico, respiração abdominal, “que pode ser feita enquanto estão sentados na secretária”, meditação transcendental e outras técnicas de relaxamento.

Há mais de oito anos a exercer funções na Randstad Portugal, Alex Henriques transitou do departamento de faturação para o de Recursos Humanos. Hoje, está a desenhar e a implementar uma área muito mais segmentada e automatizada. Conheça o novo convidado do "Pessoas & Talento", um podcast em parceria com a Edenred.

“Alentejano de gema”, Alex Henriques entrou para a Randstad enquanto responsável do departamento de faturação. Durante este período, foram surgindo vários projetos na ótica de melhoria contínua, otimização e estruturação interna. E foi assim que, em junho de 2023, surgiu o convite para abraçar um novo desafio, desta vez, na área de Recursos Humanos.

O seu principal objetivo, ao integrar uma nova área, foi conhecer as equipas e identificar as suas dinâmicas de trabalho, dificuldades no dia a dia e de que forma havia margem de melhoria e de progresso.

Após os primeiros meses, o novo responsável de RH percebeu que tinha de ser feita uma segmentação e assim, dividiu as equipas em quatro níveis de especialização, de acordo com as suas expetativas, graus de satisfação e eficiência. Alex Henriques sublinha que a distribuição de tarefas foi e é um passo extremamente importante.

A primeira área dedicada ao recrutamento, seleção e onboarding administrativo; a segunda ao processamento e reporting; a terceira ao Talent Management e a quarta à estratégia, nomeadamente, com um acompanhamento mais próximo e personalizado às diferentes áreas da Randstad. Foi com estas alterações significativas que a equipa cresceu de três para, atualmente, 12 colaboradores.

A conversa entre Alex Henriques e Cristina Barros, fundadora do podcast e diretora editorial da RHmagazine, foi cheia de insights e com partilhas sobre talent management, inteligência artificial, mobilidade interna, progressão de carreira e muito mais.

Aquando questionado sobre planos para o ano de 2024, o convidado refere estar "à procura de eficiência e eficácia em todos os processos". No entanto, se pensar de forma macro, indica que os objetivos são "os processos e IT".

Licenciada em Direito e com pós-graduações em Marketing e Psicologia Positiva, Sofia Fernandes deu os primeiros passos no meio digital com um blog e, mais tarde, nas redes sociais. Depois de viver no Brasil e no Porto, regressou a Lisboa, mantendo sempre viva a sua dedicação ao desenvolvimento do Capital Humano no contexto empresarial.

Com um percurso profissional nas áreas de formação e consultoria, Sofia de Castro Fernandes destaca-se pelo seu interesse na gestão da mudança, tempo e comunicação.

Ao longo da conversa entre Sofia Fernandes e Cristina Barros, fundadora do IIRH, não só ficámos a conhecer o seu percurso profissional, como quais as principais problemáticas identificadas no universo empresarial. Um dos aspetos destacados por Sofia Fernandes é a formação e o desenvolvimento contínuo de colaboradores.

Enquanto coordenadora de negócios, a convidada partilha com a RHmagazine a importância de as organizações estabelecerem estratégias fundamentadas em processos e objetivos, com ênfase na motivação, gestão de tempo e, consequentemente, na produtividade.

De enfermeira a cofundadora da TEAM 24, Ana Ruivo dá a conhecer no quinto episódio do Podcast “Pessoas&Talento” a sua perspetiva sobre como as organizações devem promover a saúde mental e bem-estar desde a prevenção até ao tratamento.

Enfermeira de formação, especializou-se em diálise e, passado sete anos, ingressou no Hospital de São João no Porto, a sua cidade natal. Desiludida com as perspetivas de carreira, decidiu dar uma volta à sua vida e mudar-se para a área de gestão de projetos na Clínica de Saúde Mental (2018).

Foi durante a pandemia que Ana Ruivo acabou por fundar a TEAM 24 com a missão de levar a saúde mental ao maior número de pessoas. “Devido ao estigma associado à saúde mental, camuflava-se muito estas questões de saúde e bem-estar psicológico”, esclarece Ana Ruivo no começo do episódio.

Saúde mental, felicidade organizacional, liderança tóxica, burnout e indicadores de bem-estar foram alguns dos principais tópicos discutidos entre Ana Ruivo e Cristina Barros, fundadora do “Pessoas&Talento” e diretora editorial da RHmagazine.

Um outro tema discutido durante o episódio foi a importância de sensibilizar a liderança para este tipo de questões. Ana Ruivo não esconde que ainda existe um longo caminho a ser feito. “Os RH têm cada vez mais sensibilidade, mas este tipo de planos são muitas vezes vetados pelos decisores”.

Um químico a dirigir os recursos humanos da Nestlé e que o Presidente da República fez Comendador: Alfredo Manuel Da Silva - recém reformado da função de Diretor de Recursos Humanos para a Europa, África e Médio Oriente da Nestlé, onde chefiava mais de 100.000 pessoas. Este é o quarto convidado do podcast “Pessoas&Talento”, um podcast do IIRH dedicado à Gestão de Pessoas.

Neste episódio o nosso convidado partilha a sua perceção sobre a evolução dos Recursos Humanos nestes seus mais de 40 anos de carreira, no qual começou como operador de linha numa fábrica dos Açores.  

O Sr. Comendador diz-se apaixonado por desenvolver pessoas. Foi ele que, por exemplo, apoiou o regresso a Portugal da Anna Lenz, atual CEO da Nestlé em Portugal. "Cada vez mais, na minha opinião pessoal, a personalização do desenvolvimento é um tema essencial" refere Alfredo Manuel Da Silva.

Neste podcast o nosso convidado aborda o papel do Lead Manager, e aborda temas como: recrutamento, desenvolvimento de carreira, retenção de talentos e ainda partilha os três aspetos fundamentais para um Diretor de Recursos Humanos: a pessoa, a performance e a cultura organizacional. 

À mais de 10 anos a exercer funções na ADP, em Paris Carlos Fontelas de Carvalho partilha diariamente valores como transparência, lealdade de ideias e escuta ativa com mais de 3000 colaboradores de todo o mundo. Este é o terceiro convidado do podcast “Pessoas&Talento”, um podcast do IIRH dedicado à Gestão de Pessoas. 

Licenciado em Gestão no ISEG, Carlos Fontelas de Carvalho fez grande parte da sua carreira na indústria automóvel. Atualmente, assume a liderança da empresa ADP em três países e tem à sua responsabilidade mais de 3000 colaboradores em países como França, Suíça e Suécia.  “Editamos mais de três milhões de folhas de salário todos os meses, em França”, explica-nos Carlos de Carvalho, aquando questionado sobre os serviços da ADP, fornecedora global de soluções de Gestão de Capital Humano. No decorrer do episódio, não só foi discutido o propósito da ADP, como o papel do líder e partilha de abordagens práticas em RH. “O teletrabalho em ADP é uma realidade na lei interna da empresa desde 2011, numa altura em que se falava muito pouco deste tipo de modelos de trabalho”, refere Carlos de Carvalho. 

Há que destacar também que foi discutido as próximas tendências em RH e Carlos de Carvalho apontou as seguintes como principais: gestão de diversidade e inclusão, personalização da proposta de trabalho e OpenAI. 

"A Inteligência Artificial vai dar-nos superpoderes. Há aqui uma oportunidade enorme de sermos mais eficazes, de aprendermos mais rapidamente, dar mais equidade e oportunidade de todos participarem. Vamos estar sempre acompanhados por algo que chegou para nos ajudar”, afirma.  

Nalina Kará é atualmente a Diretora de RH do Grupo Base Capital, um grupo português com cerca de 600 colaboradores, detentor de várias empresas nos setores automóvel, entre as quais a conhecida C. Santos VP 

Lidera a gestão das pessoas e da cultura para todas as empresas do Grupo, desenvolvendo iniciativas e programas centrados na melhoria da proposta de valor aos colaboradores, na atração e desenvolvimento de talento, na capacitação para competências críticas para o negócio e na promoção do bem-estar e da melhor experiência de colaborador, para alcançar a excelência no serviço ao cliente. 

Desenvolveu a sua carreira em empresas multinacionais como a Unilever, a Sonae e a Microsoft, tendo as responsabilidades de Gestão de Clientes e Parcerias Estratégicas, Gestão de Projetos, Desenvolvimento de Novos Produtos, Comércio Internacional e Estudos de Mercado. 

Viveu 5 anos em Moçambique, onde liderou a Estruturação Estratégica e Financeira de vários Projetos de Investimento, nos sectores da Energia, Infraestrutura, Imobiliário e Serviços.
 

A convidada de hoje é Filipa Martins, CEO da Edenred em Portugal. A Edenred é uma empresa especialista em benefícios extrassalariais. Ajuda as empresas a gerir os seus múltiplos benefícios, de forma simples, através do Portal Cliente ou da App MyEdenred.

Sou a Cristina Martins de Barros, fundadora do IIRH e diretora editorial da RHmagazine. Vamos começar esta viagem com a Filipa e descobrir até onde nos leva.