Devenir Dircom et passer de Collègue à Manageuse | Marion Loriot, Directrice Communication de l'Université du Mans | Ext

Si, comme moi, vous avez longtemps détesté le SEO, eh bien bonne nouvelle : Samy Thuillier va vous faire aimer cette discipline longtemps perçue comme complexe et réservée aux initiés.

J'ai rencontré Samy il y a une quinzaine d'années lorsqu'il avait une marque de mode. Sa boutique en ligne s'est mise à cartonner lorsqu'il s'est intéressé de très près au référencement naturel. Ce n'était pas par passion mais tout simplement par nécessité : Samy n'avait pas de budget pub à investir pour se faire connaître. Depuis plusieurs années, il est devenu un expert du digital et du SEO sans jamais avoir été geek.

Samy rappelle l'importance du bon sens dans le SEO. Oubliez la complexité technique et les stratégies obscures ; en SEO, la clarté et la pertinence prévalent aujourd'hui.

Les contentieux autour de l'optimisation extrême ou du « keyword stuffing » - l 'abus de mots-clés - sont révolus. Aujourd'hui, la simplicité et l'utilité prédominent.

La première pierre du SEO réside dans le choix judicieux de mots-clés et la création de contenu de qualité. Les moteurs de recherche, et notamment Google, privilégient les contenus utiles, bien structurés et qui vont droit au but. Répondez de manière concise aux questions que votre audience se pose. En somme, le glas à sonné pour les articles de 1500 mots et 2024 est plutôt à "abrège frère".

Concernant les fameux backlinks, ils riment désormais avec qualité plutôt que quantité. Acquérir des liens entrants depuis des sites de renom et en rapport avec votre secteur d'activité renforce considérablement votre référencement. Faut-il acheter ses backlinks ? La réponse est non, officiellement. En réalité, tout le monde le fait. Alors pourquoi s'en priver ?

Quid de ChatGPT et du SEO me direz-vous ? Si l'utilisation de l'intelligence artificielle pour générer du contenu peut s'avérer être un atout, surtout dans la phase de brainstorming ou de relecture, leur usage nécessite une supervision humaine.

Comme Samy le souligne, "même une machine ne peut remplacer le bon sens humain." La touche personnelle reste indispensable pour garantir la pertinence et l'authenticité de votre contenu.

Enfin, comme le rappelle mon 96e invité, le SEO est loin d'être une dépense frivole. Il représente un investissement intelligent et pérenne, contrairement aux campagnes publicitaires payantes dont les bénéfices s'arrêtent dès que le budget est épuisé, le référencement naturel génère un trafic qualifié et des conversions bien après le travail initial.

Loin de l'image d'une jungle impénétrable réservée aux géants du web ou aux geeks, le SEO se démocratise. Les conseils de Samy, ponctués de bon sens et de pragmatisme, nous montrent la voie vers un référencement naturel simplifié mais diablement efficace.

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Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick Communication

PS : toutes mes excuses à mes amis geeks. Je n'ai rien contre vous mais j'ai toujours détesté les langages techniques, surtout en matière de SEO

A l'approche du 8 mars, j'ai eu envie de redonner la parole à Céline Branaa-Roche et Juliette Rogé, responsables communication.

Toutes 2 vous livrent sans langue de bois leurs impressions sur la place des femmes dans la communication.

En effet, si les effectifs du métier sont majoritairement féminins, les responsabilités, c'est à dire les postes de dircom, sont majoritairement aux mains des hommes. Du moins dans le privé, car, dans le secteur public, la majorité des dircoms sont des femmes.

Je n'en dis pas plus mais accrochez-vous. Sincèrement. Car il subsiste encore, en 2024, des dérives sexistes intolérables. Et si vous êtes un homme, écoutez encore plus attentivement les témoignages de mes deux invitées.

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Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur de la com et de l'agence Maverick

Aujourd'hui, nous fonçons tout schuss au cœur de la Haute-Savoie, à Arâche-la-Frasse, rencontrer Reynald Tuillet, son responsable communication.

Reynald est un véritable homme-orchestre. Il élabore les stratégies de communication de la commune, qui compte 1800 habitants, mais aussi la création, la rédaction et même les photos des différents supports. Des défis que seul un professionnel expérimenté pouvait relever au quotidien.

Dans une commune où le nombre d'habitants fluctue fortement selon les saisons, la communication revêt un aspect fondamental. Reynald s'est adapté à cet environnement en déployant une stratégie sur les différents canaux, particulièrement sur les réseaux sociaux. Son engagement et sa réactivité brisent les barrières entre la mairie et les citoyens. Cette interaction continue, enrichie par un contenu varié et inclusif, crée une communauté engagée autour de la vie locale.

Mais ce métier n'est pas sans défis. Face aux doutes et aux a priori sur son rôle, Reynald a dû faire preuve d'innovation et de persuasion. Par des exemples concrets et un travail acharné, il a réussi à prouver la valeur ajoutée de son travail, transformant même les plus sceptiques en alliés.

C'est par cette approche ouverte et constructive qu'il a été possible d'établir une communication publique efficace, essentielle pour une gouvernance transparente et participative.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com

Aujourd'hui, 23 février 2024, date de sortie de ce nouvel épisode, Jacques Séguéla fête ses 90 ans.
Alors, parce qu'il m'a fait un cadeau en acceptant mon interview, j'ai souhaité vous associer à ce joli moment.

Vous êtes 18 à lui poser une question. Oui, allô les pompiers : vous êtes bien 18 à lui poser VOTRE question.
17 communicants chevronnés et mon ami Gérald Serai, humoriste à la plume aussi affûtée que celle du grand Jacques.

Parmi les thématiques abordées : l'intelligence artificielle, la publicité, les agences et, bien sûr, la communication politique.

Mais revenons à Jacques Séguéla, le 93e invité du Décodeur de la communication.

Ce qui est impressionnant chez lui, c'est sa simplicité et sa grande sympathie : il vous met immédiatement à l'aise en vous tutoyant.

Au cours de cette conversation, il vous fera part de ses idées sur la communication, la créativité ainsi que l'évolution de la publicité au fil des années.

Selon Jacques, les années 80 ont été marquées par le courage des annonceurs, qui ont accepté des idées complètement folles des publicitaires. C'était une époque où les annonceurs se sentaient libérés et repoussaient les limites du possible.

Les campagnes publicitaires de cette époque restent inégalées aujourd'hui. Jacques explique que cette période était différente car ce sont les PDG qui géraient eux-mêmes la communication, ce qui facilitait les prises de décision.

Lorsqu'on lui demande si la publicité a encore un avenir, notre fils de pub préféré répond qu'elle a une chance exceptionnelle avec l'intelligence artificielle. Il souligne que l'I.A. est magique et qu'elle oblige déjà les professionnels de la communication à évoluer.

Enfin, comment ne pas aborder la "compol" avec l'homme qui a conçu « La force tranquille », la campagne de François Mitterrand. Jacques donne son avis sur la communication politique, en soulignant que les politiques et les chaînes d'information ont leur part de responsabilité dans la manipulation des foules.

Mais assez parlé : je vous laisse écouter cet épisode exceptionnel et vous demande de le partager partout autour de vous.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com biberonné aux pubs de Jacques Séguéla

Comment enfin faire des vues sur Youtube ? Eh bien vous aurez enfin la réponse et les conseils qui vont avec, de la part de Sylvain Lepoutre !

Si vous regardez son profil Linkedin, vous verrez qu'il est consultant certifié en développement d'audience sur YouTube. Dis comme ça, c'est très sérieux et on a l'impression d'un gars sorti d'un cabinet de conseil. 

Alors je vais vous résumer ça à ma façon : Sylvain, c'est tout simplement le champion pour booster vos audiences sur YouTube.
Depuis 2016, il accompagne les entreprises et les particuliers pour accélérer leurs chaînes YouTube. Concrètement, il a généré 100 millions de vues additionnelles sur la plateforme pour ses clients.

Le tout en 100% organique. 

En outre, Sylvain anime 2 chaînes : Mon Petit Reflex et Le Coin des YouTubers, que je suis régulièrement depuis son lancement. 

A chaque fois, il donne des tips d'enfer pour comprendre l'algorithme YouTube ou encore améliorer ses miniatures, etc.

Alors, quand ma fille m'a demandé pour Noël un kit de matériel pour lancer sa chaîne YouTube, je me suis empressé de demander conseil au seul expert digne de ce nom qu'est Sylvain.

Vous l'avez compris, dans cet épisode du Décodeur de la Communication, j'échange avec un homme aussi cool que crédible et qui va vous faire exploser les scores sur YouTube.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick, du Décodeur de la Com et d'une future star de YouTube (!) âgée de 12 ans

Que pense Jacques Séguéla, légende de la publicité de l'Intelligence Artificielle ?

Dans cet extrait de l'épisode à venir avec le grand Jacques, vous allez vous apercevoir que ce jeune homme apprécie beaucoup l'I.A.

De haut de ses 7 décennies d'expérience, il vous offre un aperçu unique sur la transformation de la communication et de la publicité à l'heure de l'I.A. et des réseaux sociaux.

Jacques souligne que bien que l'intelligence artificielle apporte de nouvelles capacités et efficacités, l'essence même de la publicité demeure toujours dans la créativité humaine - un domaine où l’IA ne peut pas égaler avec l'esprit humain. En effet, l'importance des idées créatives et de la connaissance humaine restera centrale dans la publicité.

Jacques aborde également, au travers de ces 3 premières questions des auditeurs du Décodeur de la com, le rôle de la publicité classique à l'ère numérique;

Contrairement aux idées reçues, la publicité traditionnelle a toujours un rôle essentiel à jouer. Il critique ouvertement la superficialité des réseaux sociaux, rappelant la valeur durable des idées puissantes qui animent les campagnes publicitaires classiques.

L'une des figures les plus controversées de notre époque, Elon Musk, est abordée par Jacques. Il admire l'audace de Musk, mais met en garde contre le potentiel déshumanisant des technologies telles que l'implantation de puces électroniques dans le cerveau humain, ce qui soulève d'importantes questions éthiques et morales.

Pour conclure, Jacques affirme que la capacité à générer des idées neuves et impactantes est ce qui définira le succès dans le domaine de la publicité, malgré les perturbations causées par l'intelligence artificielle et les nouveaux médias. Son message à la nouvelle génération est clair : cultivez votre créativité, car c'est là que réside le vrai pouvoir de communication.

L'épisode intégral de Jacques Séguéla sortira dans quelques jours. Et croyez-moi, il vaut le détour !

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la com

Aujourd'hui, Samy Thuillier, expert du SEO, vous révèle les 10 leviers du référencement naturel.

1. Les mots pertinents : oui, forcément me direz-vous, mais cela nécessite de bien connaître vos personas, entre autres.

2. Un contenu de qualité

3. L'expérience utilisateur

4. L'optimisation des images

5. La structure des URL

6. Les balises

7. Les liens externes et internes

8. Un site responsive : oui, on pense mobile first

9. Un site sécurisé (oui, https)

10. Les techniques d'optimisation de performance : ça, c'est quand vous devenu un pro du SEO ; chaque chose en son temps !

Parmi ces 10 commandements du SEO, 2 sont fondamentaux.

Je vous laisse découvrir lesquels en écoutant cet extrait qui préfigure un épisode qui va enfin démystifier le SEO. Et promis, vous ne trouverez pas ça chiant et pénible, comme je le pensais auparavant !

Avant de découvrir l'épisode Samy en entier, allez jeter un oeil à son site : https://samythuillier.com.

Vous le verrez, il vous a concocté des formules pour rendre votre SEO beaucoup plus performant.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la com, anciennement réfractaire au SEO

Aujourd'hui, vous allez faire connaissance avec Marion Loriot, la très solaire directrice de la communication de l'Université du Mans. Elle témoigne avec enthousiasme de son expérience à la tête de la communication de cette université qui compte 12 500 étudiants.

Marion arrive il y a 6 ans à l'Université du Mans, en tant que responsable communication, forte de plusieurs années d'expérience dans le secteur privé, notamment dans l'automobile.

Au bout de 4 ans, le poste de dircom se libère et ses collègues la poussent à candidater. Commence alors un long parcours de la combattante. Mais, à force d'entretiens, Marion s'impose. Et aujourd'hui, depuis un an et demi qu'elle est dircom, elle porte haut les valeurs de l'institution en instaurant un relationnel solide et une communication ciblée en interne qu'en externe.

Avec une équipe de huit personnes, Marion a su créer un réseau de communication qui valorise la recherche et l'enseignement proposés par l'université. Son job est complexe puisque la faculté du Mans a de très nombreuses parties prenantes et cibles de communication : les étudiants, les collégiens, les parents, les enseignants, le monde de la recherche, les médias et les collectivités. Rien que ça !

Tout au long de l'épisode, ma 92e invitée souligne l'importance de la confiance en soi dans son rôle, tout en maintenant une humilité nécessaire face aux défis quotidiens. Elle insiste sur la polyvalence de la communication, qui requiert une créativité inlassable et une rigueur méthodique.

A la question de savoir comment elle reste informée, Marion explique qu'elle mise sur le relationnel pour être dans la boucle des communications importantes, une tactique renforcée par la présidence de l'université et un réseau de chargés de communication dédiés.

Enfin, Marion aborde la concurrence des villes comme Rennes, Angers, Nantes ou Paris, réputées pour leur vie estudiantine et leurs facultés et rappelle la raison d'être de l'Université du Mans.

En somme, le témoignage de Marion est une source d'inspiration pour quiconque souhaite rejoindre le monde de la communication. Il met en lumière les compétences requises mais aussi les qualités personnelles qui font la force d'un bon communicant. Et si je vous dis que ce que Marion préfère dans son métier tient au relationnel, je crois que je ne trahis aucun secret !

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick et du Décodeur de la com et diplômé d'une école de commerce, non loin du Mans !

Mardi 13 février 2024, j'aurai le très très grand plaisir, que dis-je, l'honneur d'interviewer Jacques Séguéla. Oui, le S de RSCG, qui a donné ensuite naissance à Euro RSCG puis Havas.

Alors, parce que ce jeune homme a bientôt 90 ans, et que je vais rencontrer un monument de la communication & de la publicité, j'ai décidé de vous faire participer.

Si vous avez une question à poser à Jacques - et je vous conseille de le faire - envoyez-moi un WhatsApp vocal au 06 25 85 17 80.

Faites court et faites simple. Commencez par vous présenter en disant, par exemple : « bonjour Jacques, je suis Laurent François de l'agence Maverick, voici ma question... ». Laissez un petit blanc, puis posez votre question en allant droit au but.

Si votre question n'est pas redondante, je me ferai un très très grand plaisir de la poser durant l'enregistrement. Mais surtout votre message audio, grâce à la magie de la technique, sera dans le décodeur de la com et vos nom & prénom seront cités dans l'épisode. Vous pourrez ainsi dire que vous avez interviewé Jacques Séguéla !

Vous avez jusqu'à dimanche 11 févier, minuit, pour m'envoyer votre question par message audio WhatsApp.

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Je compte sur vous !

Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick, du Décodeur de la com et qui a lu des bouqins du grand Jacques Séguéla comme tout bon communicant qui se respecte !

Ca fait quoi de devenir dircom et de passer de collègue à manageuse ?

Eh oui, le cas de figure est complexe, même si Marion Loriot a été poussée par ses collègues à postuler au job de directrice communication de l'Université du Mans !

Dans cet extrait, Marion nous relate bien plus qu'une progression : c'est une véritable métamorphose professionnelle et personnelle qu'elle vous raconte.

Nous abordons les diverses facettes de la gestion d'équipe, les challenges de la légitimité dans un milieu académique souvent rigide et traditionnel, et l'art délicat de la gestion de crise.

Son style de management inclusif et sa quête de feedback lui ont permis de remporter l'adhésion de son équipe et d'affronter les défis liés à son jeune âge et à sa position dans un monde universitaire où l'expérience a longtemps été synonyme de légitimité.

Son approche face aux crises a été l'un des moments les plus formateurs de sa carrière. Marion souligne l'importance de la préparation et de la formation, mais également de la résilience face à l'adversité. C'est dans ces moments intenses que sa capacité à communiquer efficacement et à garder son sang-froid a été mise à l'épreuve, la propulsant dans une position de leader respectée au sein de l'Université du Mans.

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L'épisode intégral de Marion sortira dans les prochains jours.

Vous pourrez ainsi faire plus ample connaissance avec une dircom solaire et très attachée au relationnel.

Laurent FRANCOIS, papa du Décodeur et de l'agence Maverick