EP161 El Cliente No Me Quiere Pagar ¿Cómo Lidiar Con Esta Situación?

¿Qué hace un Product Owner y por qué es tan importante? Para un emprendedor, freelancer, trabajador remoto, nómada digital o empresario es cada vez más importante conocer de planificación, liderazgo y desarrollo de proyectos y negocios.

La figura del product owner es clave en un proyecto ágil. Y es una figura que cuando no realiza correctamente su función el proyecto tiene un serio riesgo, y problema, llegando incluso a dejar de ser ágil, o incluso dejando de ser proyecto.

En este episodio te cuento mi experiencia de Product Owner y las características más importantes que debes desarrollar para conseguirlo.

Escucha y Emprende, es un Podcast producido por Renier Chico freelancer y fundador de Somosimpulso.com en donde te comparto claves para Emprender como Freelancer y Trabajador Remoto. Además te comento algunas reflexiones y la actualidad del emprendimiento, la innovación y lo que ocurre e impacta a los negocios en América Latina.

Este episodio es patrocinado por Somos Impulso Latinoamérca.

Si necesitas diseño y desarrollo de páginas web, e-commerce y webapps, con calidad, efectividad y listas para vender puedes ir a SomosImpulso.com y agendar una reunión 100% gratuita y también puedes seguirnos para tips sobre asesoría tecnológica, diseño y desarrollo web, e-commerce y mucho más en Instagram y LinkedIn

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Es la paradoja del camino del freelancer, autónomo, del emprendedor o de cualquier persona que quiere hacer cambios en su vida, no solo a nivel laboral o de negocio sino también a nivel personal.

¿Luchar o fluir? Pregunta válida y que viene a la mente cada vez que nos encontramos con una intersección, con un cambio de tiempo, de marea, o un cambio de vida o de forma de vivirla y hacer las cosas. Para muchos es luchar pero como bien se explica en la filosofía oriental de la cual he aprendido mucho en los últimos años probablemente sea mejor fluir. Porque para todo en la vida se necesita conocimiento, habilidad y actitud, sobre todo esa forma de ser y afrontar nuestra realidad con buenos hábitos, pasión, energía y buen sentido del humor.

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Probablemente has escuchado la famosa frase: “el cliente siempre tiene la razón”, y más que escucharla, te la han sembrado en el inconsciente como una verdad inexorable. No obstante, la frase que fue popularizada a principios de los 1900 por Harry Gordon Selfridge, un magnate de negocios norteamericano, PERO es incorrecta.  Incorrecta de la A a la Z y te digo por qué.

La frase en sí misma está relacionada a la política de satisfacción al cliente por sobre todas las cosas. Es un mantra que se ha repetido durante años para hacer que los empleados tomen decisiones que beneficien a los clientes, pero… ¿qué pasa en el mundo de hoy? ¿Qué pasa cuándo un freelance o emprendedor no recibe el pago por su trabajo porque a un cliente le provocó desaparecer? ¿Qué pasa cuando el cliente malinterpreta las reglas y cree que puede pedirle al freelancer cuanto se le ocurra y le apetezca? 

¿Tiene el cliente siempre la razón? te comparto mis recomendaciones en este episodio.

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Si te han dicho que no puedes aprender algo, es mentira.  Así lo asegura Mariano Sigman, científico experto en Neurociencia y conferencista. "Todas las personas tienen un límite de aprendizaje y, la gran mayoría, no llega a alcanzarlo nunca ya que, suele detenerse en el momento que reconoce que ya ha aprendido lo suficiente". 

Hoy en este episodio quiero decirte que, sin importar en qué etapa de tu vida o carrera estés, es importante que te mantengas aprendiendo y desarrollando nuevas habilidades… porque es lo único que te va a mantener en vanguardia y te permitirá seguir siendo competitivo. 

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La mayoría de las veces, cuando estás haciendo o pretendes hacer algo, el camino entre el éxito y el fracaso está separado por un solo paso. Puede que te suene extremo, pero piénsalo: atreverte, en sí mismo, tiene dos posibles finales: el fracaso o el éxito. Atreverte a emprender, atreverte a ser freelancer, atreverte a monetizar tu talento… Atreverte a hacer eso que quieres.

La mayoría de las veces, la verdad sea dicha, estos intentos se convierten en fracasos. Sin embargo, lo que debemos cambiar es la forma en la que percibimos el “fallo”, ya que, dependiendo de la perspectiva, pueden ser el mapa hacia el éxito. Razón tenía quién dijo que del fracaso se aprende. 

Por eso, hoy quiero hablarles, y más, pedirles que se den la libertad de fallar y de fracasar.

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Asociarse con alguien o trabajar con alguien es, salvando las distancias, como enamorarse. Al principio todo es color de rosa, vemos los beneficios que nos traerán sus conocimientos y experiencia, creemos que es la persona ideal para emprender el camino porque de lo contrario, seamos honestos, no nos hubiéramos asociado.  

¿Qué pasa cuándo la ceguera se acaba y reconocemos que, contra todo pronóstico, nos equivocamos? ¿Qué pasa cuando asumimos que las cosas no van bien? ¿Que nos asociamos con la persona equivocada?

En este espisodio te comparto algunas lecciones y doy respuesta a esas preguntas.

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Emprender un negocio o una nueva forma de trabajar requiere de muchos factores quizás el más importante sea tener el valor de intentarlo y el segundo es aprender de otros, porque sí, todos necesitamos ayuda, así que en cada episodio te compartiré las claves para Emprender como Freelancer y Trabajador Remoto y también la actualidad del emprendimiento y la innovación en América Latina.

Bienvenido al Podcast, Escucha y Emprende.

Escuchayemprende.com

Es posible que a toda persona freelancer en la faz de la tierra le haya pasado… Encontrarse con un cliente que, a pesar de haber tenido mucha urgencia y entusiasmo al principio del proyecto, al final hace ghosting. ¿Conocen ese término? La RAE ha dicho a través de su cuenta oficial en Twitter que podríamos traducirlo como «desaparecer», «esfumarse (sin dejar rastro, sin previo aviso...)». ¡Una desgracia! A veces me pregunto si ellos supieran el mal rato que generan, ¿lo harían de todas maneras? 

En este episodio les contaré cómo, gracias a malas experiencias, aprendí que aplicar un contrato que especifique términos y condiciones, tiempos de pago, cobro por adelantado, cláusulas de penalización entre otras cosas que pueden evitar mucho estrés.

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Sí, procrastinar puede ayudar a que tu creatividad se dispare. Así que, sentarte a tomar un café, ver una serie o película, leer un libro o dedicarte a hacer nada puede ayudarte a estar más creativo… Suena bien, ¿no? Pero, ¿qué pasa con la productividad que demanda el día a día? ¿Cómo podemos procrastinar, ser creativos y productivos al mismo tiempo? ¿Es eso posible? En este episodio te doy algunas recomendaciones y aclaro varios de los fenómenos que hay detrás de la procrastinación.

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Hemos trabajado de forma distribuida, remota, a distancia desde el año 2012 así que sabemos lo que significa y el gran desafío que requiere para muchas personas que no están acostumbradas, por eso esperamos ayudarte con estos consejos y recomendaciones para mantener la productividad y la cordura aunque trabajes desde casa.

Guía para Emprender como Freelancer y Trabajador Remoto.

El Podcast Escucha y Emprende, es producido por Renier Chico fundador de Somosimpulso.com y junto a Félix Bolívar autor del blog Synergixs.com te compartimos las claves para Emprender como Freelancer y Trabajador Remoto. Además te comentaremos la actualidad del emprendimiento, la innovación y lo que ocurre e impacta a los negocios en América Latina.