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    Episode 59- La prospection

    frDecember 29, 2023
    What was the main topic of the podcast episode?
    Summarise the key points discussed in the episode?
    Were there any notable quotes or insights from the speakers?
    Which popular books were mentioned in this episode?
    Were there any points particularly controversial or thought-provoking discussed in the episode?
    Were any current events or trending topics addressed in the episode?

    About this Episode

    Je partage une expérience plus personnelle dans ce 59 ème épisode. La prospection. 

    J'ai toujours eu peur de prospecter !


    La prospection, j’en ai fait quand j’étais plus jeune au début de ma carrière. J’étais commerciale et à l’époque le cold call était monnaie courante.

    J’ouvrais les Pages Jaunes, je cherchais les entreprises qui m’intéressaient et j’appelais.

    Généralement, il y avait aussi un fichier clients que j’enrichissais avec les débriefs des call réalisés.

    Cette méthode est difficile, elle demande de la rigueur, de la motivation et de la persévérance, mais dans 50 % des cas, elle fonctionne bien.

    C’est d’ailleurs souvent cette image qu’on a en tête lorsqu’on pense à la prospection.


    C’est souvent l’une des raisons pour laquelle la plupart des personnes ont peur de la prospection alors qu’elle n’en ont jamais fait.

    Psychologiquement faut être solide ou inconscient. 

    Personnellement j’étais inconsciente et je fonçais sans trop me poser de questions.

    Je connaissais mon service sur le bout des doigts et les besoins des entreprises par coeur. Ce n’était pas difficile pour moi de convertir mes call en rdv puis de closer comme on dit dans le milieu ;)

    Mais le cold call me donnait tout de même des sueurs froides.

    Les atouts d’une bonne session de cold call de prospection sont la préparation (votre pitch d’une phrase), les recherches sur le client, connaître son périmètre d’intervention, trouver le nom ou la fonction du bon interlocuteur, avoir préparer une liste d’objection et savoir quoi répondre et ECOUTER majoritairement le client.

    C’est un support pour vous aider mais cela ne doit pas se transformer en script à lire.

    Aujourd’hui il existe des outils digitaux qui vous évitent la peine de prendre votre téléphone et d’appeler. Vous pouvez désormais convertir via des envois d’emails.

    Je ne suis pas totalement convaincue par cette méthode automatisée.


    Ce que je préfère c’est le terrain. 

    Être dans un événement et parler de mon offre. Ecouter l’interlocuteur, ses besoins et trouver nos points de convergence. J’adore l’exercice.

    Il faut aussi préparer votre venue.

    • Qui sera présent ?
    • Sur quelle thématique ?
    • Avec qui vous souhaitez échanger ?
    • Qui vous voulez pitcher ?

    Vous fixer des objectifs de contacts intéressants pris peut vous donner une ligne directrice.

    Les différents évènements peuvent être un salon que vous allez visiter avec vos cartes de visite (à l’ancienne mais ça marche toujours), des conférences avec du networking ensuite, les apéros de pairs dans votre domaine qui pourront devenir vos ambassadeurs lors de trop plein d’activité par exemple.

    Il y a aussi les évènements des différents clubs de dirigeants ou d’entrepreneurs. Attention, il y en a tellement que vous pourrez être amené à beaucoup (trop) sortir. Choisissez les bien pour qu’ils soient en accord avec vos valeurs. Et allez-y plusieurs fois. Un One shot ne créera jamais une relation de confiance.


    Il est nécessaire, quelque soit votre méthode de prospection de créer une relation de confiance.

    Prenez l’exemple d’une première date, vous n’allez pas demandé la personne en mariage immédiatement ? En prospection c’est pareil. On installe et créé une relation de confiance.


    Depuis 3 ans que je me suis lancée dans l’entrepreneuriat, j’ai pourtant tout fait pour éviter de prospecter.

    Je suis consciente de l’importance de la tâche et des bénéfices pour le business. Je n’ai pas eu vraiment besoin de franchir le pas pour le moment.

    Mais ce n’est pas suffisant si je veux scaler (augmenter mon activité et mon chiffre d’affaires) et connaître mon tunnel d’affaires chaudes.


    On entre dans la préparation, la vision et créer des outils pour suivre votre activité mais aussi les leviers de croissance possibles.

    Aujourd’hui ce qui me génère des clients non-stop depuis 3 ans  :

    • Mon contenu sur Linkedin - 2 ans de posts quotidien
    • Les échanges sur Linkedin en dehors de mes postes - 5 à 10 commentaires intéressants par jour
    • Ma newsletter - depuis moins d’1 an, en partant d’une base de données de 26 contacts (nous sommes 335 sans aucun autre moyen de promotion de ma newsletter)
    • Mon podcast DigitalFeeling- un épisode toutes les semaines depuis 1 an
    • Le bouche à oreille - mon réseau, des connaissances lors d’évènement, des clients satisfaits
    • Les évènements - j’essaie d’assister à plusieurs évènements comme Vivatech, WebSummit, les salons pour les conférences et les échanges entre pairs.
    • Les conférences : quand j’anime un atelier ou une conférence, les retombées de demandes de RDV sont immédiates.

    Je reviens sur le bouche à oreille qui est un média formidable. Le pouvoir de la recommandation est le plus puissant de tous.

    C’est avec ce levier que je réalise 100 % de mes accompagnements de coaching de dirigeants.


    Je vous laisse découvrir la suite dans l'épisode !


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    Recent Episodes from DigitalFeeling

    Episode 69 - Hackathon IA - Retour d'expérience

    Episode 69 - Hackathon IA - Retour d'expérience

    Dans ce 69 ème épisode de DigitaFeeling, je vous partage mon retour d’expérience sur le hackathon que j'ai co-animé sur l’intelligence artificielle, avec le pôle De Vinci !

    Durant cette semaine de soft Skills, nous amenons les étudiants à s’acculturer sur une thématique. Cette semaine : La thématique était sur l’intelligence artificielle.

    On a tendance à penser qu’ils sont déjà tous au fait de ce qu’il se passe, et étant donné leur jeune âge et leur utilisation de de l’intelligence artificielle. Beaucoup maîtrise déjà ChatGPT.

    Certains étaient clairement des experts de la thématiques et l’utilisent dans leurs études. d’autres découvraient le sujet approfondi . Et d’autres encore avaient plutôt des connaissances sur la thématique, mais avec besoin d’approfondissement.

    C’est une bonne représentation de notre société où on entend parler de l’intelligence artificielle à longueur de journée, mais on ne connaît pas forcément tous les tenants et les aboutissants de ce sujet, c’est notamment un sujet à controverse.

    Nous avons eu des débats passionnant sur la place de l’intelligence artificielle dans notre société actuelle et à venir.

    Ce qui est super intéressant, c’est de les voir grandir à propos de leur idée de départ, et après avoir lu toute la Biblio qui était d’une richesse incroyable sur cette thématique.

    Ils devaient choisir parmi plusieurs thématiques, pour approfondir un sujet en particulier, et proposer une problématique à laquelle ils allaient répondre avec une solution.

    Certains étaient assez réticent au début, et puis finalement ce sont pris au jeu.

    Et, certaines équipes étaient vraiment incroyable par leur implication par leurs connaissances du sujet, par leur audace ! Certains sont allés réaliser des interviews sur le parvis de la défense à côté du ministère de la transition écologique, sachant qu’il ne pourrait pas rentrer mais en interrogeant les personnes qui étaient en pause cigarette. C’est tellement audacieux et c’est tellement malin et ils ont une richesse d’information vraiment pertinente pour la suite de leur projet.

    Évidemment, ce n’est pas un sujet forcément facile à creuser puisqu’il y a énormément d’informations. Il y a énormément de mises à jour et des réglementations qui sont en train d’être créé. Mais ce qui était vraiment intéressant c’était de voir leur esprit critique vis-à-vis cette situation et vis-à-vis des solutions qu’on pouvait apporter.

    J’ai adoré cette expérience parce que je suis moi-même formatrice dans le domaine de l’intelligence artificielle. J’ai pu croiser des pères et échanger avec eux suivre l’information et avoir un autre point de vue. Sur comment aborder il y a auprès de personnes qui ne connaissent pas forcément le sujet ou qui le découvre.

    Ce qui est intéressant dans cette semaine, Softskills ,en dehors du sujet évidemment,

    C’est de voir chaque équipe mettre en place un axe de collaboration d’équipe, comment ils arrivent à le respecter et comment sil s’adaptent aux différentes contraintes et quelle est leur prise de recul par rapport à toute cette semaine.

    J’adore animer ces hackathons ! J’apprends énormément aussi sur les capacités et compréhension de chacun. Sur nos diversités, nos biais, nos talents mais aussi nos limites.

    Merci à l’équipe Softskills qui est incroyable d’efficacité des chefs d’orchestre hors pairs pour que cette semaine se déroule dans les meilleures conditions :)


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    Episode 68 - Stop aux arnaques Linkedin !

    Episode 68 - Stop aux arnaques Linkedin !

    Dans cet épisode coup de gueule, je parle des arnaques sur LinkedIn dans lesquelles tout le monde peut tomber.

    Je vous donne les coulisses de ces arnaques suite à une étude minutieuse et pas mal de témoignages.

    En espérant vous donner un éclairage nouveau sur ces fameux gourous qui ne s'intéressent qu'à votre portefeuille.


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    Episode 67- Faites de l'IA votre associé ! avec Matthieu Steiner, fondateur de IA-kA

    Episode 67- Faites de l'IA votre associé ! avec Matthieu Steiner, fondateur de IA-kA

    Dans ce 67 ème épisode, découvrez comment faire de l'IA votre associé !

    J'ai le plaisir de recevoir Matthieu Steiner, fondateur de IA-KA qui vous accompagne à développer vos projets d'Intelligence Artificielle.

    Matthieu nous partage sa vision de l'utilisation de l'IA, comment l'utiliser et l'apprivoiser.

    Vous découvrirez ce qu'il y a dans le terme d'IA, comment utiliser ces outils pour une entreprise ou en tant qu'entrepreneur.

    Faites de l'IA votre associé !


    Pour retrouver Matthieu, vous pouvez le contacter sur Linkedin ici https://www.linkedin.com/in/matthieu-steiner/ ou sur son site internet : https://www.ia-ka.com/

    A bientôt

    Elodie


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    Episode 66 - Comment se lancer dans la formation ?

    Episode 66 - Comment se lancer dans la formation ?

    Dans ce 65ème épisode, je vous parle de comment se lancer dans la formation.

    Je me suis lancée il y a maintenant 3 ans et je vous partage mon parcours, ce que j'ai appris, mes bonnes pratiques dans ce domaine.

    Je donne des cours depuis 3 ans et cela m'aide beaucoup dans la construction de mes formations pour les professionnels. J'essaie de marier les 2 mondes pour apporter le meilleur de chacun.

    Je donne des formations uniquement sur mes domaines d'expertises et les cours aussi.

    C'est plus parlant ensuite pour pouvoir partager des retours d'expérience.

    Je ne vous en dit pas plus et vous laisse découvrir l'épisode.


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    Episode 65 - Je vous dis tout sur Chat GPT !

    Episode 65 - Je vous dis tout sur Chat GPT !

    Dans ce 64ème épisode, je vous parle de ChatGPT et de ses GPTs.

    Comment  utiliser cet outil qui repose sur l'intelligence artificielle ? Quelle est son utilité ? Comment cela peut vous aider dans votre business ? 

    Beaucoup d'entre vous m'ont posé des questions sur la communication sur les réseaux sociaux, et c'est pourquoi j'ai choisi de me concentrer sur ChatGPT pour vous apporter des conseils pratiques.

    Je commence par évoquer ma propre méthode de développement de la créativité, en insistant sur l'importance de noter toutes les idées qui vous viennent à l'esprit. Puis, je vous explique comment ChatGPT peut être un outil puissant pour générer des idées de posts, en cherchant dans sa base de données et en vous aidant à filtrer et à choisir les sujets les plus pertinents pour vos communications.

    Ensuite, je discute de l'utilisation de ChatGPT comme un assistant personnalisé pour rédiger des posts spécifiques, adaptés à différents clients ou thématiques. Je partage mes astuces pour former ChatGPT à comprendre le contexte de vos clients tout en préservant leur confidentialité.

    Enfin, je souligne l'importance de toujours relire et personnaliser le contenu généré par ChatGPT pour y ajouter votre touche personnelle, votre voix unique. Même si ChatGPT est un outil incroyablement utile, il est essentiel de se réapproprier ce qu'il propose pour refléter au mieux votre marque et votre message.

    N'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn si vous avez d'autres questions sur l'intelligence artificielle ou sur l'utilisation de ChatGPT en tant qu'entrepreneur. Je suis toujours ouvert à en discuter et à explorer ces sujets dans de futurs épisodes.

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    Episode 64- 10 nouveautés du CES 2024

    Episode 64-  10 nouveautés du CES 2024

    Le CES2024 de Las Vegas c'est l'évènement où on découvre les innovations de demain.

    Dans ce 66ème épisode, bien que je ne sois pas allé au CES, je vous partage les innovations Tech qui ont retenu mon attention lors de ma veille. 

    Ces technologies pourraient bientôt débarquer chez nous, et elles sont impressionnantes !

    Pour commencer,  parlons du Rabbit R1. Rabbit a lancé ce nouvel appareil mobile doté d'une intelligence artificielle autonome. Avec son écran tactile, sa caméra rotative et ses fonctionnalités comme le Bluetooth et le Wifi, ce gadget peut non seulement répondre à vos questions, mais aussi interagir avec des applications comme Spotify et Uber. Imaginez organiser et réserver un voyage en utilisant un seul appareil ! Avec un prix de 199$, il a déjà suscité un grand intérêt. J'avoue, j'en veux un !

    Ensuite, une collaboration fascinante entre IMKI et The Kooples pour créer des vêtements avec l'aide de l'IA. Leur "AI-powered Capsule Collection" utilise des images générées par IA pour concevoir de véritables vêtements. C'est une belle démonstration de la fusion entre mode et technologie.

    L'intelligence artificielle s'invite également dans les voitures. Volkswagen et Skoda intègrent ChatGPT dans leurs habitacles, rendant la conduite plus interactive et intuitive. Et BMW, en partenariat avec Amazon, intègre Alexa assistée par l'IA pour une expérience de conduite encore plus simplifiée.

    Artflow m'a aussi impressionné avec sa plateforme Prompt-to-3D, qui utilise Stable Diffusion et la technologie CLIP d'OpenAI pour créer des contenus visuels, y compris des personnages 3D et des vidéos animées.

    Plaud, un magnétophone LLM qui génère des transcripts instantanés avec ChatGPT, semble prometteur, mais j'attends encore de comprendre sa valeur réelle.

    Avec Talkr, les centres d'appels se réinventent grâce à un chatbot vocal ultra réaliste, permettant de créer des scénarios pour le service client sans externaliser vos call centers.

    Brighter AI propose une solution géniale pour les problématiques de droit à l'image en anonymisant les flux vidéo, ce qui est essentiel dans de nombreux domaines comme la télésurveillance.

    VoxAI est une innovation majeure pour les drive-in de fast food, promettant une augmentation des revenus grâce à la commande vocale.

    Microsoft introduit une nouvelle touche dédiée à Copilot sur les claviers des PC, une évolution majeure depuis l'introduction de la touche Windows en 1994.

    Et pour finir, Samsung continue d'innover avec le Family Hub +, un frigo connecté qui fait bien plus que simplement garder vos aliments au frais. Et n'oublions pas Ballie, leur robot compagnon, ainsi que les écrans transparents Oled et Qled.


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    Episode 63 - L'omnicanalité ça vous parle ?

    Episode 63 - L'omnicanalité ça vous parle ?

    Dans ce 63 ème épisode,  je partage avec vous des stratégies clés pour utiliser efficacement les canaux de communication en tant qu'entrepreneur. 

    Nous plongeons dans le monde de l'omnicanal, explorant comment différents canaux peuvent interagir pour atteindre avec précision notre cible. Je discute de l'importance de la cohérence du message à travers les canaux, en veillant à ce que notre communication soit adaptée à chaque plateforme tout en restant fidèle à nos piliers stratégiques.

    Je vous guide à travers le paysage des réseaux sociaux, soulignant l'importance de comprendre où se trouve votre audience - que ce soit sur LinkedIn, Instagram, ou ailleurs. L'optimisation pour les appareils mobiles est également un point clé, étant donné la prédominance de la consommation de médias sur ces dispositifs.

    Nous abordons le format vidéo et comment l'adapter à différents canaux pour un impact maximal. Je partage également mes réflexions sur d'autres canaux comme la publicité télévisée et radio, et pourquoi ils pourraient ne pas être les plus appropriés pour chaque entrepreneur.

    L'épisode met en lumière l'importance des partenariats pour étendre notre portée, et pourquoi les podcasts sont un excellent moyen de construire notre autorité et notre crédibilité. Je parle aussi de l'importance des rencontres en personne et des recommandations pour renforcer notre notoriété.

    Rejoignez-moi pour découvrir comment ne pas se cantonner à un seul canal, mais plutôt comment développer une stratégie de communication omnicanale efficace et cohérente. J'espère que vous trouverez ces insights précieux pour élargir votre visibilité et attirer davantage de prospects. 


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    Episode 62 - Comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?

    Episode 62 - Comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?

    J'ai le plaisir de vous retrouver lors de ce 62 ème épisode pour une mini-série. C'est le 3 ème et dernier épisode de cette mini-série .

    La question qui revient le plus dans mes échanges avec des personnes qui ne sont pas encore lancées dans l'aventure entrepreneuriale est souvent : Comment as-tu fait ? 

    Je vous partage donc une mini-série sur "Comment se lancer dans l'entrepreneuriat" .

    Je vous partage mon parcours d'entrepreneure, du lancement à aujourd'hui 3 ans après.

    Je vous donne les outils pour vous soutenir dans ce process.

    Je vous partage mes anecdotes.

    J'espère vous inspirer, vous rassurer, vous donner plus de clés pour lancer votre activité.

    Je vous laisse découvrir la suite dans l'épisode !

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    Episode 61- Comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?

    Episode 61- Comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?

    J'ai le plaisir de vous retrouver lors de ce 61 ème épisode pour une mini-série. C'est le 2 ème épisode de cette mini-série .

    La question qui revient le plus dans mes échanges avec des personnes qui ne sont pas encore lancées dans l'aventure entrepreneuriale est souvent : Comment as-tu fait ? 

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    Episode 60 - Comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?

    Episode 60 - Comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?

    J'ai le plaisir de vous retrouver lors de ce 60 ème épisode pour une mini-série.

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    Je vous partage donc une mini-série sur "Comment se lancer dans l'entrepreneuriat" .

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