אמנות ההקשבה - אורח: לירון זייד | פודקאסקילס, פרק 4

קצרים בתקשורת הם חלק בלתי נפרד מניהול מערכת תקשורתית בינאישית, שהכל מתחיל ונגמר במסר ובעיקר בדרך שבה אנחנו מעבירים אותו.
מסר שמועבר בצורה לא ברורה, עלול להוביל לחוסר הבנה, תסכול ולריבוי קונפליקטים.

בפרק זה:
  •  נדון בקצר נפוץ בתקשורת - חוסר סבלנות     
  •  נכיר את מודל אפר"ת וכיצד ניתן להשתמש בו כדי להבין טוב יותר את הסיטואציה     
  •  נגלה מהם הפתרונות האפשריים להתמודדות עם חוסר סבלנות    
  •  נשמע דוגמה אמיתית של עובד שחווה חוסר סבלנות מצד המנהלת שלו     
  •  נקבל טיפים מעשיים לשיפור התקשורת האפקטיבית במקום העבודה

עורך המגיש: איתי חכמה, PodcaSkills, חשמלאי תקשורת אפקטיבית מוסמך

רוצים ללמוד עוד על תקשורת אפקטיבית?
 הצטרפו לקהילת PodcaSkills 
בפייסבוק http://bit.ly/3PxmXJ9
ובוואסטאפ http://bit.ly/3HBy5Tu

בקרו באתר והירשמו לניוזלטר
https://podcaskills.com/

נתראה בפרק הבא

פודקאסקילס בחירום - פרק 2

הפרק של היום, עוסק באחד הנושאים שבשגרה הם כל כך טריוויאליים - הומור - שגם בדיעבד אנחנו מרבים להשתמש בו, אמנם בזהירות, ועוסקים בתהיה האם כבר הגענו לשלב שמותר לשחוט את הפרה הקדושה? אבל מה בנוגע לזמן אמת, כמו מלחמה?

בשיחה שקיימתי עם הסטנדאפיסטית והעיתונאית, חגית גינזבורג, דיברנו בין היתר על:

• איך מצליחים להשתמש בהומור בתקופה הזו?
• היכולת להרחיב את הפריזמה לרחבה יותר, באמצעות תודעת סטנדאפ
• האם כל אחד יכול להצחיק?
• 4 סוגי הומור
• איך משתמשים בהומור מול חיילים?
• טיפים לארגונים ליצירת אווירה קלילה יותר בשעת מלחמה

האזנה נעימה

פודקאסקילס בחירום - פרק 1
 הפרק של היום עוסק באמפתיה וכיצד להביע אותה בזמן משבר:

•  איך דורשים בשלומו של מי שנמצא מולנו, בצורה כנה ואותנטית שתזמין אותו או אותה לדבר?
• מתי ואם בכלל אפשר לשאול ״מה קרה״ את האדם שמולנו, שהוא, משפחתו או קרוביו היו באותה שבת ארורה.
• אילו כלים אמפתיים יכולים ארגונים להעמיד לרשות העובדים, וכיצד מומלץ לנסח מייל לעובדים שמטרתו להביע אמפתיה ואכפתיות?
• כוחה של קבוצת תמיכה בשעת משבר
• ולטובת המנכ״ל, אנשי התקשורת, הצבא, הרופאים והמטפלים – מתי הזמן הנכון לטפל בטראומה האישית שלכם?  והאם הגישה האומרת שטיפול עלול לגרום לי לשקוע בלי יכולת לקום, היא אכן נכונה? 

פותחים עונה 2 עם ראש עיריית ראשון לציון, רז קינסטליך
יחד דיברנו על איך מצליחים לקום בבוקר עם אחריות עצומה על הכתפיים וללכת עם האני מאמין שלך, גם כשמדובר בצעדים לא פופוליסטיים שלעיתים מנוגדים להחלטות הממשלה, וגם איך מנטרלים את הרעשים החיצוניים מלחדור פנימה.

 

בנוסף – ברוח זכרון השואה והגבורה ויום הזיכרון לחללי מערכות ישראל ופעולות האיבה, כיצד מקדמים למידה ושימור בנושא זכרון השואה ועל התפקיד הקשה ביותר שלקח עצמו, בתור מודיע נפגעים.

 

ואי אפשר לנוכח הימים הלא פשוטים שאנחנו חווים כאן בישראל, בינינו לבין עצמנו, שלא לשאול איך הוא מסתכל על המציאות כאבא, אזרח ופוליטיקאי.___________________
רוצה לדעת כשפרק חדש באוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ של PodcaSkills (הפצה בלבד): 
http://bit.ly/3HBy5Tu
להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק:
http://bit.ly/3PxmXJ9

“I didn’t fail 1000 times. The light bulb was an invention with 1000 step" (Thomas A. Edison)פרק סיום עונה ובו אני שמח לארח... אותי... והפעם - מציאת הקול הפנימי

כדי להדגים את תהליך מציאת הקול האישי, בחרתי להקליט פרק שבו אני ניצב לבדי מול המיקרופון, בלי מרואיינים או פרטנרים ולהעניק הצצה (או יותר נכון, האזנה) לעולמי הפנימי ולדרך שעברתי למציאת הקול הפנימי.

בנוסף, הצגתי את הצעדים למציאת הקול הפנימי שלכם, כיצד הוא יכול לעזור לנו בזמן עבודה, איך להפיג את החששות והפחדים מאותו קול ומה אפשר לעשות כדי להתגבר עליהם.

___________________
רוצה לדעת כשפרק חדש באוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ של PodcaSkills (הפצה בלבד): 
http://bit.ly/3HBy5Tu
להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק:
http://bit.ly/3PxmXJ9

האורחת שלי היום היא הפסיכותרפיסטית לירון נירגד.
יחד דיברנו על מציאת הקול הפנימי שלנו, היא באמצעות הטיפול בקליניקה ואני באמצעות הקלטה באולפן, על ההתמודדות עם הביקורתיות העצמית שעלולה להיות הרסנית ומסרסרת; פחד במה וחרדת ביצוע; היכולת לקרוא תיגר על המציאות; וגם בשאלה – איזה מקום אני רוצה לתפוס בעולם? האם מתאים לי לשבת על הגדר או שאני מעדיף להיכנס פנימה, לומר את דעתי ולהשאיר חותם על המקום והאנשים הסובבים אותי___________________
רוצה לדעת כשפרק חדש באוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ של PodcaSkills (הפצה בלבד): 
http://bit.ly/3HBy5Tu
להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק:
http://bit.ly/3PxmXJ9

האורחת שלי היום היא רקפת חכמה, מנהלת למידה ופיתוח ארגוני בחברת אלבר, ובמקרה גם בת הזוג שלי ואמא של הילדים שלי.

יחד דיברנו מגרש המשחקים שכולנו נמצאים בו בכל מובן אפשרי והבנו שאנחנו יצרני בלת״מ לא קטנים.

איך אנחנו עושים זאת כל אחד במגרש המשחקים הפרטי שלו, היא בעולם הלמידה ואני מול המרואיינים והמשתתפים שלי בסדנאות?

מוזמנים להאזין - וזכרו ״אין דבר שאני לא יכול.ה״!

{{רקפת חכמה}}

___________________
רוצה לדעת כשפרק חדש באוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ של PodcaSkills (הפצה בלבד): 
http://bit.ly/3HBy5Tu
להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק:
http://bit.ly/3PxmXJ9

האורחת שלי היום היא ליאנה בלומנפלד מגד, מטפלת זוגית ופרטנית במבוגרים ומשפטנית מומחית לנפגעי עבירה ותקיפות מיניות. יחד דיברנו על אחד הנושאים היותר מורכבים באנושות, הטרדות ופגיעות מיניות. בנוסף דיברנו על המעבר של ליאנה מעולם המשפט ועשייתה למען הציבור ועבור נפגעי תקיפה מינית ואלימות במשפחה, דרך עולם הגישור ועד לעיסוק המרכזי שלה היום הטיפול הזוגי והפרטני. וגם – כיצד לפתח את המיומנות להסתכל על הסביבה שלנו בפרפסקטיבה רחבה יותר, בין הזדהות לאמפתיה. ___________________ רוצה לדעת כשפרק חדש באוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ של PodcaSkills (הפצה בלבד): http://bit.ly/3HBy5Tu להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק: http://bit.ly/3PxmXJ9

והפעם האורחת שלי היא קרן מוריץ כהן, סמנכ״לית למידה ארגונית בחברת T.MORE . קרן היא בעלת היסטוריה צבאית עשירה בתפקידי פיתוח הדרכה ויחד דיברנו על ההבדל שבין פיתוח הדרכה לפיתוח למידה; על קרדיטים ולמה לא צריך להתבייש לדרוש את המקום שלנו; קווי דמיון ושוני בין ראיון אודויפוני לבין תחקור מומחי תוכן ואיך אפשר להתאים את המשלב הלשוני שלנו לקהל היעד שאליו אנחנו פונים בעולמות התוכן השונים? אני בפודקאסטים וקרן בארגונים. לפוסט של קרן על המעבר מעולם ההדרכה לעולם הלמידה: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid032nd4vuWcRZUg4LpLvQ22kqjhywtdEdDWWwRmXe6opV5mN1daTK5tJpyXBffzDu1jl&id=100003926089432 ___________________ רוצה לדעת כשפרק חדש באוויר? הצטרפ/י לקבוצת הוואטסאפ של PodcaSkills (הפצה בלבד): http://bit.ly/3HBy5Tu להצטרפות לקהילת PodcaSkills בפייסבוק: http://bit.ly/3PxmXJ9

והפעם האורח שלי הוא עידו גנור, מנהל חטיבת הדיגיטל של חברת לוטם. בשיחתנו, ניסיתי להבין עם עידו לאן טכנולוגיות הלמידה בארגונים עוד עשויות להתפתח? דיברנו על שיגעון הצ׳ט GPT והכניסה של הבינה המלאכותית ואיך הוא עשוי לשנות את עולם הלמידה? וגם... הצד המואר והצד האפל של הבינה המלאכותית תהינו האם אפשר לייצר תוכן אחיד לכל ערוצי המדיה והאם פערי הדורות משפיעים על התאמת התוכן ללמידה? וגם - מה ההמלצות של עידו ליצירת תוכן בערוצי מדיה שונים. וכמובטח - הקישורים עליהם דיברנו: ג׳ו רוגן מראיין את סטיב ג׳ובס: http://bit.ly/3CEiRcZ אתר שדוגם את הקול שלכם: http://bit.ly/3XguUoI קרדיט צילום: מיקי פורת