BBVA Compartiendo Conocimiento

Establecer estrategias de fidelización que consigan que los clientes sean leales a la marca, producto o servicio, es clave no solo para aumentar las ganancias actuales de la empresa, sino también para generar una relación sólida y perdurable en el tiempo. En este podcast te contamos el caso de una empresa que lo está haciendo, ‘Grupo La Misión’, qué tiene claro que, a día de hoy, apostar por la fidelización es un ‘must’.

La democratización de la inteligencia artificial, con herramientas muy asequibles e incluso gratuitas, ha hecho que cada vez más pequeñas empresas se planteen implementarlas para poder disfrutar de sus múltiples beneficios, entre los que se encuentran la mejora del rendimiento y la productividad de sus negocios. En este podcast te contamos el caso de Sesame HR, una empresa que ha desarrollado su propia solución para la gestión de personas gracias a la IA.

La llegada de la Inteligencia Artificial ha revolucionado por completo la gestión empresarial debido a su aplicación totalmente transversal, de la que ya se están beneficiando múltiples áreas, sectores y tipos de compañías. De hecho, está consiguiendo ya logros importantísimos, como el ahorro de tiempo y recursos gracias a la automatización de tareas o un mayor y mejor conocimiento del cliente, un elemento clave a la hora de mejorar la eficacia de las decisiones a tomar. En este sentido, el 48% de las pymes españolas considera que la Inteligencia Artificial representa una oportunidad para sus negocios.

Un experto en la materia y un exitoso franquiciador nos detallan las principales ventajas que puede aportar este modelo de negocio a una empresa con ganas de crecer, así como a los emprendedores que estén pensando en sumarse como franquiciados.

A pesar de la difícil coyuntura económica vivida en los últimos tres años, el sistema de franquicias ha demostrado ser un modelo consolidado y resiliente, capaz no solo de adaptarse a la circunstancias sino incluso de crecer un 2’9% en facturación en este tiempo, llegando a los 29.929 millones de euros en 2022, tal y como revela el estudio “La franquicia en España”, elaborado por la AEF (Asociación Española de Franquiciadores). Un sistema que tiene importantes beneficios y ventajas tanto para el franquiciado como para el franquiciador, de ahí que sean muchos los empresarios y emprendedores nacionales que ya se están sumando a este modelo.

En este podcast te contamos el caso de ‘Levadura Madre’, un claro ejemplo de cómo una pyme española puede llegar a convertirse en una franquicia de éxito.

En este podcast analizamos de la mano de Miguel Cardoso, economista jefe para España de BBVA Research, las perspectivas tanto económicas como empresariales para el próximo año, resaltando cuáles serán los grandes retos y las oportunidades para los empresarios nacionales.

El año 2023 cerrará previsiblemente con una tasa de crecimiento del 2’4%, según el último informe ‘Situación España’ de BBVA Research, realizado por los economistas del servicio de estudios económicos de la entidad. Un previsión, con la que se mantiene el dato ya facilitado el pasado me de junio, que muestra la recuperación paulatina de la economía tras la era Covid, en línea con la recuperación del nivel de actividad previo a la pandemia, pero que esconde también ciertos aspectos que se deben afrontar de cara al nuevo año. En 2024 no habrá un entorno fácil, ya que las empresas tendrán que lidiar con el incremento de costes previstos, aunque no se espera un ajuste intenso. En este podcast, Miguel Cardoso,  explica cómo algunas de las tendencias que se vislumbran pueden ser una oportunidad para las empresas españolas de cara a 2024.

Las empresas de nueva creación, innovadoras, disruptivas, escalables y de rápido crecimiento consolidan su modelo en España, aumentando su valor, su madurez y captando una financiación récord.

En la última década, no hay duda de que el sistema emprendedor español se ha visto claramente reforzado, protagonizando grandes avances y oportunidades para el tejido empresarial. De hecho, a día de hoy España puede presumir de vivir un sólido momento de consolidación de su ecosistema de startups, el cual ya alcanza un valor de 93.000 millones de euros (un +8’6% frente a 2021), según el Spain Ecosystem Report, un informe elaborado por la plataforma de datos Dealroom con la colaboración de BBVA Spark.

En este podcast se analiza el caso de Heura Foods, una empresa con un clara visión disruptiva y un firme propósito fundacional. Se trata de un claro ejemplo de la revolución que están protagonizando las 12.000 startups que actualmente hay en territorio nacional.

El ahorro de costes y la mejora de la reputación de marca son solo dos de los principales beneficios que encuentran los empresarios que apuestan por la sostenibilidad a todos los niveles, un objetivo al que es imprescindible que se sumen también las pequeñas y medianas empresas. En este podcast, te contamos la historia de Fama Sofás, una empresa que ha apostado fuertemente por la economía circular en su cadena de valor.

Alinear la estrategia de la empresa con la Agenda 2030 no sólo es cada vez más imprescindible, sino también rentable. De hecho, las empresas que ya han trabajado en este camino afirman mayoritariamente que lo han hecho por dos factores muy importantes: el ahorro en costes (54%) y la mejora en la reputación de marca (52’7%), según el Barómetro ODS 2022, impulsado por Esade. Unas ventajas clave a la que se suman también el aumento de la competitividad y una mejor atracción y retención de clientes o del propio talento interno, entre otras. Eso sí, a pesar de los beneficios, el barómetro destaca que sólo un 34% de las compañías españolas alinean su forma de actuar con los ODS.

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En este podcast te contamos el caso de Fama Sofás, una empresa que ha aplicado los criterios ESG para alguna de las medidas más exitosas. Han apostado fuertemente por la economía circular en su cadena de valor, con el diseño sostenible de sus productos y reciclado de residuos; implementado las energías limpias y el autoabastecimiento fotovoltaico y aumentado el bienestar social de su plantilla gracias a nuevas medidas de conciliación. Todas estas medidas han desembocado en resultados muy positivos para la compañía, más allá de un importante ahorro y aumento de productividad, convirtiéndola en una empresa más atractiva para los clientes, para los trabajadores e incluso para los inversores. De hecho, el 85% de los inversores considera los factores ESG a la hora de decidir dónde invertir, según un estudio del CFA Institute.

En este podcast, conocemos cómo es el perfil de los consumidores séniors. Se trata de un grupo cada vez más clave para negocios y marcas. De ahí que se estén ya orientando y adaptando productos y servicios para dar respuesta a las demandas de este colectivo, aprovechando así el gran potencial de la ‘silver economy’.

Más de 16 millones de personas en España son consumidores séniors (+55), lo que equivale a más de un 33% de la población. Al aumento de la longevidad, se suman también los cambios estructurales que se han producido en la calidad de vida y en la propia concepción de disfrute de la misma. Es un colectivo activo, con muchos intereses, que disfruta de su ocio y tiempo libre. Además, hay que tener en cuenta que son el colectivo con mayor poder adquisitivo del país, un 12% superior al resto, según el Libro Blanco de la Silver Economy en España, generando el 26% del PIB y convirtiéndose en un grupo de consumidores clave para la economía nacional.

Todo esto lleva a que cada vez más negocios y marcas tengan muy presente a este colectivo en sus decisiones estratégicas. A la hora de pensar,  diseñar, o bien transformar, productos y servicios poniendo el foco en este colectivo, es importante tener algunas pautas sobre las que materializar toda la estrategia empresarial.

Ser capaces de ver la ‘silver economy’ como una de las grandes oportunidades de futuro, y apostar por ella desde el presente, será una parte clave del éxito de muchas compañías nacionales durante los próximos años.

Cada vez hay más mayores de 55 años. Un segmento que, además de crecer de forma exponencial, es el de mayor poder adquisitivo del país, por lo que pensar en cómo atraer a estos consumidores séniors se ha vuelto en un objetivo clave para muchas compañías. En este podcast te contamos el caso de una de ellas, Pangea.

Se espera que en 2030 el porcentaje de población española de más de 55 años alcance el 40% , hoy ya son el 33%. No hay duda: cada vez habrá más mayores, pero la edad ya no necesariamente será lo que les defina, ya que se ha producido un rejuvenecimiento social. Y es que, según el Libro Blanco de la Silver Economy en España, “los mayores de 65 años representan el grupo de mayor poder adquisitivo del país, un 12% superior al resto”, por lo que saber cómo captar a este consumidor sénior es ya fundamental.

La ‘silver economy’ puede suponer un gran reto para muchas empresas, pero no hay duda de que también es y será una grandísima oportunidad. Y es que su enorme potencial aún está por explotar. De hecho, en 2025 la economía plateada supondrá el 31’5% del PIB, y el 37’8% del empleo

En los últimos años, Pangea ha visto cómo se han incrementado notablemente sus ventas a mayores de 55 años. Por ello, quiere rediseñar su página web y su e-commerce teniendo en cuenta las necesidades de estos viajeros sénior, una transformación que está realizando de la mano de  su entidad, BBVA.

La incertidumbre, la aversión al riesgo, la sensación de desconocimiento o la falta de control sobre factores externos son algunos de los condicionantes con los que lidian frecuentemente muchos emprendedores. Por ello los expertos insisten: una buena gestión emocional a la hora de emprender es fundamental para el éxito. En este podcast te contamos el caso de LessRobot, uno de esos nuevos emprendedores que en este momento se enfrenta a los primeros pasos de su negocio y por tanto también a las dificultades que puede conllevar.

No hemos dejado de emprender, pero lo hacemos con miedo. Así lo confirma el último informe del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), que afirma que el 43% de los emprendedores  a nivel global tienen miedo al fracaso.

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En el caso de España, la actividad emprendedora ha vuelto a niveles previos a la pandemia, alcanzando el 6’2% y aumentando un punto frente al año anterior. Sin embargo, “el 65% de los hombres y el 68% de las mujeres involucradas en el proceso emprendedor lo hacen sin percibir oportunidades claras de negocio”, tal y como resalta el Observatorio del Emprendimiento de España. Una situación, motivada por factores internos y externos, como la crisis actual, con la que es muy difícil lidiar a nivel emocional a diario, por lo que cada vez más expertos recomiendan aprender a gestionar las emociones durante el proceso de emprendimiento, siendo clave tanto para llegar al éxito como para alcanzar el bienestar personal.

Ser capaces de pedir ayuda y dejarse aconsejar y guiar por profesionales es fundamental. Eso es lo que ha hecho LessRobot, un emprendimiento que se encuentra en los primeros pasos de su negocio y que ha contado con el acompañamiento y asesoramiento de BBVA.

Cada vez son más los españoles que aspiran a desarrollar su propio proyecto empresarial en un futuro, motivados principalmente (65%) por la libertad y la independencia que otorga el hecho de convertirse en emprendedores, tal y como recalca un reciente estudio realizado por Holded.

Eso sí, “solo la mitad de los españoles que aspira a tener un negocio propio, lo logra”, de ahí que sea clave entender dónde están las grandes barreras que encuentran al querer materializar su idea, así como la importancia de proporcionarles un buen asesoramiento para que puedan dar cada uno de los pasos necesarios con la máxima seguridad.

En este 'podcast' analizamos cómo dar este salto con seguridad, así como las limitaciones y las oportunidades que pueden encontrar durante este proceso.

La responsabilidad, tanto de empresas como consumidores, es indispensable para poder lograr un cambio de modelo que promueva una producción más sostenible y respetuosa con el medioambiente y un consumo cada vez más consciente. En este podcast te contamos los casos de Veritas y Ekomodo, dos empresas comprometidas firmemente con la sostenibilidad, que buscan, en su relación con los clientes, contribuir a ese cambio de mentalidad en el conjunto de la sociedad.

A día de hoy, el 90% de los materiales que usamos se desperdician, se pierden o no están disponibles para su reutilización, tal y como confirma el reciente Circularity Gap Report 2023. De hecho, el informe también revela una preocupante tendencia y es que actualmente sólo el 7’2% de la economía global es circular,  frente al 8’6% de 2020 y el 9’1% de 2018, poniendo de relieve un preocupante descenso sobre el que es necesario actuar.

En el caso de España, que además de sumarse a iniciativas como el Pacto Verde Europeo cuenta con su propia Estrategia Española de Economía Circular para el año 2030, el compromiso es firme. Entre los objetivos a cumplir antes de la próxima década está la reducción de un 30% el consumo nacional de materiales en relación con el PIB o la disminución de un 15% en torno a la generación de residuos, entre otros.

Estos logros solo se conseguirán con el compromiso clave de las empresas, pero también de unos consumidores que sepan poner por delante del precio otros valores esenciales. A ello contribuyen tanto los supermercados ecológicos Veritas como Ekomodo, una joven empresa de accesorios de diseño fabricados a partir de botellas de plástico.

En las últimas décadas, el sector agrícola está viviendo una auténtica revolución gracias a la implementación de nuevas tecnologías en sus cultivos, lo que está aumentando tanto la eficiencia como la calidad de sus explotaciones, además de ayudar a mejorar la propia gestión de las mismas.

Al contrario que lo que muchos pudieran pensar, el campo español está muy digitalizado. Y es que una gran parte de los agricultores del país lleva ya años apostando por diferentes tecnologías para mejorar la explotación de sus cultivos. Una transformación, impulsada aún más con la llegada al campo de una nueva generación de nativos digitales, que está promoviendo una agricultura cada vez más eficiente, sostenible y con unos elevados estándares de calidad. En este podcast te contamos el caso de Trops que identifica la tecnología y la innovación como pilares indispensables para su actividad.

A día de hoy, “la sequía que padece el campo español es tanto hidráulica (los embalses están de media al 51% de su capacidad y un 16% por debajo de la media de los 10 últimos años) como hidrológica (ha llovido un 22,5% menos en el último año)”, tal y como reconocen desde la UPA (Unión de Pequeños Agricultores y Ganaderos). Datos preocupantes que confirman que no se trata de una situación puntual. Y es que las sequías continuadas, junto con el resto de consecuencias relacionadas con el cambio climático y la inflación, ha hecho que se pierda el 40% de la producción de los agricultores españoles.

En este podcast te contamos la historia de Trops, una organización de más de 3.500 productores dedicados a la producción y comercialización de aguacate y mango,  que lleva ya años trabajando en soluciones innovadoras para hacer frente a esta problemática, como la modernización de los sistemas de regadío de sus asociados, con la implementación de lo último en digitalización y tecnología, como la inteligencia artificial.

La mayoría de empresas nacionales (99%) tienen un tamaño que les permite una mayor flexibilidad a la hora de apostar por un valor tan fundamental como la calidad, su mejor aliada a la hora de competir y diferenciarse en el mercado actual.

Eso sí, la mejora de la calidad no debe entenderse exclusivamente como una elección de materias primas más acertada o un mejor acabado final en el proceso de fabricación de un producto. Es algo más transversal y más complejo. Y es que este valor debe estar presente en todas las áreas del negocio, también en todos los procesos productivos que implica la actividad de la compañía, además de en la parte del servicio.

En este 'podcast' hablamos del caso de Indiex, una pyme nacional que se dedica a la fabricación de complementos alimenticios bajo la marca Life Pro. Esta empresa es un claro ejemplo de cómo apostar por la calidad es apostar por el futuro.

Para llevar a la práctica esta gran apuesta por la calidad a todos los niveles, Indiex se ha apoyado en BBVA. Gracias a este apoyo esencial y a la materialización de su apuesta por la calidad en medidas reales y efectivas, Life Pro ha conseguido ser líder de ventas en marca propia, además de ganarse la credibilidad del sector y la confianza de sus clientes. Además, ha demostrado que el valor del producto está en su calidad y no en su precio, convirtiéndose en una de las muchas pymes nacionales que han sabido potenciar su gran diferenciación en un entorno como el actual.

La demanda creciente de viviendas y edificios sostenibles y eficientes, el aumento de la presión regulatoria y un mayor número de ayudas disponibles para impulsar este necesario cambio marcan la transformación de un sector que no solo está ante un gran reto, sino también ante una gran oportunidad.

No hay duda de que la transformación del sector inmobiliario, que es un elemento clave para alcanzarlos objetivos de descarbonización fijados en el Pacto Verde Europeo, supone un reto especialmente relevante para España.

En este 'podcast' contamos el ejemplo de Padi y VIVE, dos pymes preparadas para aprovechar esta oportunidad ya que aportan una mayor flexibilidad a la hora de ofrecer un modelo personalizable que permita obtener un beneficio medioambiental y un importante ahorro de mantenimiento del inmueble al comprador final.

Dar el salto de convertirse de pequeña a mediana empresa implica muchos cambios. Retos como el aumento de la plantilla o del número de proveedores, así como la apertura de nuevos canales de venta o la internacionalización, pueden llevar a que la cultura empresarial y los valores de la marca se pierdan si no se hace una transición adecuada.

En este 'podcast' te contamos el caso de Pompeii. En plena fase de expansión y crecimiento, esta marca fundada hace casi 10 años por un grupo de amigos amantes de las zapatillas, siempre tuvo claro que los valores que la definían y la hacían única debían estar siempre presentes.

Dar el salto de una pequeña empresa a una mediana conlleva una serie de riesgos, pero también unas grandes ventajas y oportunidades que, con el asesoramiento adecuado, pueden convertirse en la mayor apuesta de futuro para el negocio. En este 'podcast' contamos el caso de Pompeii, una pyme con visión de crecimiento, que en estos momentos se plantea dar el salto de pequeña a mediana empresa para poder aprovechar todo los beneficios de este importante cambio.

Bajo el paraguas de la iniciativa “BBVA Compartiendo conocimiento”, mediante la que la entidad pretende ofrecer aprendizajes y soluciones a los empresarios, se han analizado cuáles son las mayores preocupaciones de las pymes nacionales hoy día. Tras la crisis vivida en los últimos años y la creciente inflación, el estudio pone de relieve cómo no solo están dispuestas a afrontar los distintos retos de la actual coyuntura económica, sino también a superarlos con éxito.

En los siguientes podcasts, contamos con el testimonio de 4 empresarios que encarnan el sentir de los distintos sectores económicos analizados en el estudio: servicios, construcción, industria y agrícola.

El sector de industria se está viendo afectado por el incremento de la factura energética y costes, ante esta situación, ¿qué están haciendo las pymes?

Raquel Carballo, CEO de Ralentizadores y Transformadores, nos demuestra que reinventarse es la solución para adaptarse al mercado. Lo consigue a través de la diversificación de la actividad de su negocio, una red de proveedores de confianza y acciones para mejorar la eficiencia energética, que les hacen estar un paso por delante. 

Bajo el paraguas de la iniciativa “BBVA Compartiendo conocimiento”, mediante la que la entidad pretende ofrecer aprendizajes y soluciones a los empresarios, se han analizado cuáles son las mayores preocupaciones de las pymes nacionales hoy día. Tras la crisis vivida en los últimos años y la creciente inflación, el estudio pone de relieve cómo no solo están dispuestas a afrontar los distintos retos de la actual coyuntura económica, sino también a superarlos con éxito.

 En los siguientes podcasts, contamos con el testimonio de 4 empresarios que encarnan el sentir de los distintos sectores económicos analizados en el estudio: servicios, construcción, industria y agrícola.

En el complejo y tradicional sector agrícola hay pymes que apuestan por la digitalización y la sostenibilidad para aumentar su competitividad en el mercado. 

Antonio Padilla, miembro de Aceites Padilla, nos explica cómo esta empresa aumenta su rentabilidad gracias a las nuevas tecnologías. Desde el uso de placas solares hasta la instalación de sensores para recoger información de la humedad y de la tierra. Todo esto para poder obtener un mejor producto final que además sea respetuoso con el medio ambiente.

Bajo el paraguas de la iniciativa “BBVA Compartiendo conocimiento”, mediante la que la entidad pretende ofrecer aprendizajes y soluciones a los empresarios, se han analizado cuáles son las mayores preocupaciones de las pymes nacionales hoy día. Tras la crisis vivida en los últimos años y la creciente inflación, el estudio pone de relieve cómo no solo están dispuestas a afrontar los distintos retos de la actual coyuntura económica, sino también a superarlos con éxito.

 En los siguientes podcasts, contamos con el testimonio de 4 empresarios que encarnan el sentir de los distintos sectores económicos analizados en el estudio: servicios, construcción, industria y agrícola.

Hoy, el sector de la construcción en Europa consume el 40% de las energías primarias, ante esto cada vez existen más pymes que invierten en sostenibilidad.

Dolores Benjumea, CEO de Excavaciones y Construcciones Benjumea, nos cuenta cómo hace frente a los costes integrando la sostenibilidad en su empresa. Para ello, pone en marcha acciones como adquirir maquinaria eficiente, digitalizar los procesos, reciclar residuos. Todo esto para optimizar costes y buscar nuevos modelos de negocio.