E-commerce Success - podden om framgångsrik e-handel

I detta avsnitt pratar vi om att ”starta e-handel”. Vad ska man tänka på innan man drar igång? Hur ska man tänka kring val av plattform, lagerlösningar och kundresan? När man väl är live med shoppen, hur hittar man egentligen sina första kunder. Och slutligen, när man väl fått lite momentum i sin försäljning, hur tar man då nästa steg.

För att svara på dessa frågor så träffar jag Christer Pettersson som nu är aktuell med boken ”E-handel för alla”. En bok som handlar om just att starta och utveckla sin e-handel. Christer har mer än tjugo års praktiskt erfarenhet av e-handel och han har genom åren även gett ut ett tiotal böcker inom närbesläktade ämnen.

Medverkande: Christer Pettersson
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: E-handel för alla, Christer Petterson, starta företag, starta e-handel, kosttillskott, e-handel, Digital försäljning, ehandel 

I detta avsnitt träffar vi Jimmy Månsson som gick från att vara elitbrottare till att sälja kost- och hälsotillskott under varumärket Elexir Pharma. Han började sin entreprenörsresa med att driva hälsobutiker i Stockholm, men såg tidigt att där fanns en del luckor i tillskottsegmetet, generellt på marknaden. Han bestämde sig då för att själv utveckla dessa produkter och grundande Elexir Pharma.

Idag omsätter de drygt 100 miljoner kronor där de driver en aktiv webbsida och arbetar intensivt med varumärkesbyggande via digital markandsföring och influencer marketing – men utan att ha en egen e-handel – istället driver de trafik till sina återförsäljare som i deras mening är bättre på e-handel och distribution än vad de själv någonsin kommer att kunna vara.

 I intervjun hör du mer om hur de resonerar och hur de gör för att bygga sitt varumärke via återförsäljare, digital marknadsföring ocn influecer marketing. 

Medverkande: Jimmy Månsson
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: elexir pharma, Jimmy Månsson, kosttillskott, e-handel, Digital försäljning

I detta avsnitt träffar jag Karin Rumar från kemikalieinspektionen. Jag har under mina snart 15 år i e-handelsbranschen fått höra en hel del frågor om kemikalier i produkter och vilket ansvar en e-handlare har. Nu tänkte jag att det kunde vara otroligt lärorikt och intressant att äntligen djupdyka i detta område och de regler och riktlinjer som finns.

Karin som jag intervjua är inspektör på Kemikalieinspektionen sedan 1995 och har de senaste åren riktat in sig specifikt på e-handel. Där driver de projekt med fokus på kemikalier i leksaker, elektronik, smycken och många andra produkter som sälj via e-handel, marknadsplatser inom dropshipment.

I intervjun gräver vi i vad man vid digital handel ska tänka på, vem ansvaret ligger på, hur man säkerställa att man följer det regelverk som finns och vad konsekvenserna kan bli.

Här hittar du även den senaste rapporten från kemikalieinspektionen och vad som gäller vid e-handel:
Tillsyn 3/23: Tillsyn av e-handel varor 2022 – Kemikalieinspektionen

Lyssna på intervjun här eller där poddar finns.

Medverkande: Karin Rumar (Fotograf: Lieselotte van det Meijs)
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Kemikalieinspektionen, produktsäkerhet, kemikalier, ehandel, E-handel, marknadsplats, dropshipment, Digital försäljning

I detta avsnitt där jag träffar John Carlström som är VD och grundare av märket John Hatter & CO. John gick från att arbeta som kaptialförvaltare till att bli en trendskapare inom modebranschen.

Idén till produkt och märke fick han under en semesterresa i asien där han direkt kände att detta kan fungera. Från att snickra ihop produktdesignen i PowerPoint så beställde han hem kepsar för 1 miljon kronor. Han lanserade sitt varumärke genom att sälja sina kepsar i butiker på exklusiva lyxhotell samtidigt som han drog igång sin e-handel.

Under förra året landade omsättningen på nästan 12 miljoner kronor och i år landar de någonstans mellan 15-18 miljoner kronor, dessutom med en bra lönsamhet. De har idag återförsäljare i 52 länder vad gäller lyxhotell och butiker, men når över 100 länder via sin e-handel. 

Johns produkter har burits av kändisar såsom prins Carl-Philip, Britney Spears, Lena Philipsson, Mikael Persbrandt och många fler.

I intervjun får du höra mer om hur bolaget startade och om hur vardagen för en ehandelsentreprenör ser ut.

Medverkande: John Carlström
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: John Hatter, Kepsar, Make a Statement, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, företagande, starta företag, Online, Digital försäljning

I detta avsnitt träffar jag Carl och Stefan som är två av grundarna till Snuset.se. De startade sitt bolag i mars 2023 och når redan under det första året nästan 20 miljoner kronor i omsättning.

Med erfarenhet från både branschen och från e-handel så såg de inga hinder, även om snus på nätet är en tuff bransch. Inte för att det finns många konkurrenter, utan för att den är hårt reglerad. Exempelvis så är man extremt begränsad sett till att marknadsföra produkten. De måste därför arbeta stenhårt för att faktiskt bli hittade när behovet av snus infinner sig utan att tala om för personer att de faktiskt säljer snus.

I denna intervju så får ni höra om  hur de kom på idén med snuset.se, om hur de gjorde för att få igång försäljning i raketfart och om hur de arbetar löpande för att nå framgång inom ett reglerat och enormt marginalpressat segment.

Medverkande: Carl Pilo Karth och Stefan Bensmo
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Snus, Snuset.se, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, Nikotin, Vitt snus, Online, Digital försäljning

 I detta avsnitt träffar vi Martina Sahl från företaget Eldstickan. Detta är ett bolag som säljer inredningsprodukter kopplat till eld och brandsäkerhet.

Martina är en person som kör sitt bolag på känsla. Hon har inga strategidokument eller treårsplaner – utan här är det tempo och fokus på försäljning som gäller.

I intervjun får ni höra hur hon lyckats bygga ett bolag som nu närmar sig 10 miljoner i omsättning. Ni får även höra hennes tips om hur enkelt det kan vara att hitta hjälp för att driva sitt bolag och om hur hon gjort för att höja sitt snittkvitto.

Medverkande: Martina Sahl
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Martina Sahl, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, Eldstickan, Online, Digital försäljning

I detta avsnitt träffar vi Lovisa Hahn som tillsammans med sin mamma grundade bolaget Under Your Skin 2016. De startade direkt en e-handel men för att få igång försäljningen så valde de att även försöka sälja in sina produkter på hotell. De hann precis nå framgång här när covid slog till 2020 och fullständigt tystade alla dialoger.

Deras e-handel hamnade då åter i fokus och de valde att satsa på denna kanal. Efter en trög period även här så var de i valet och kvalet att lägga ner sin verksamhet. De blev då sammankopplade med Fredja Porobic, som även gästat podden tidigare, och med hans hjälp så lyckades de tillsammans att hitta en twist på sina annonskampanjer som gav snabba resultat.

I denna intervju så får ni höra hur bolaget kom till, om hur de lyckades hitta en marknadsstrategi som kunderna älskade och om hur de lyckats växa internationellt. 

Medverkande: Lovisa Hahn
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Lovisa Hahn, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, UnderYourSkin, Online, Digital försäljning

I detta avsnitt träffar vi Patrik Illerstig som är VD och en av grundarna till Carla.se – en e-handlare som fokuserar på att sälja och köpa elbilar på nätet.  Patrik grundade bolaget för drygt 2 ½ år sedan tillsammans med sin entreprenörskollega, Niklas Jungegård. Affärsidén gick från att vara glasklar till att falla tillbaka till ritbordet för att omarbetas till vad den är idag.

En sak som de dock hade bestämt sig för och som de aldrig avvek ifrån var att de ville hjälpa kunder vid köp av elbilar online och att göra detta genom en kundupplevelse i världsklass. Carla omsatte 2022 hela 423 miljoner kronor, men med en planerad förlust på 100 miljoner kronor. Redan 2021 tog de inte 27 miljoner i kapital och 2022 fyllde på med ytterligare dryga 200 miljoner.

I denna intervjun får ni höra om hur de utvecklade sin affärsidé längst med resan, hur de skapade en överlägsen kundupplevelse och om hur de lyckats få igång försäljningen av en produkt som för inte allt för länge sedan ansågs omöjlig att sälja via e-handel.

Medverkande: Patrik Illerstig
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Patrik Illerstig, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, Carla, Elbil, Elbilar, Online, Digital försäljning

I detta avsnitt där jag träffar John Ekström från John Henric. Jag träffade John första gången för 4 år sedan då han medverkade i podden och berättade om hur de startade sitt bolag och fick i gång försäljningen som då låg på 15 miljoner kronor via e-handeln. Nu fyra år senare får vi höra hur de sedan dess tagit sig igenom pandemin och den rådande lågkonjunkturen och samtidigt öka sin omsättning via e-handel till över 150 miljoner kronor.

John Henric har utöver sin e-handel fysiska butiker både i Sverige och internationellt. Något som blev besvärligt när pandemin slog till. John och hans medgrundare, Nicklas, var dock tidigt redo på det värsta. Det var inte för att de förutspådde pandemins konsekvenser bättre än något annan – det var för att de redan hade årliga konkursmöte där de proaktivt skar hårt i sina kostnader.

I intervjun får vi också höra om hur det gick till när de tog sig igenom en ekonomisk tuff period, om när de efter pandemin tog in externt kapital samt om hur de utvecklat sin organisation och sina arbetssätt för att lyckas med och för att hantera den extremt höga tillväxten.

Medverkande: John Ekström
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: John Ekström, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, eEquity, John Henric

I detta avsnitt träffar vi Philip Isberg – en expert inom e-handel och dropshipment. Han har under de senaste åren startat 100-tals butiker där han framgångsrikt marknadsfört och sålt produkter för miljontals kronor.

Varje butik har 3 dagar på sig att bevisa sig med hjälp av en budget på 3000 kronor – funkar produkten inte så läggs den omedelbart ner. Detta gör han i rasande tempo och han testar idag cirka 5 nya butiker i veckan. För något år sedan satte Philip upp målet att nå 1 miljard kronor i omsättning under 2023.

I denna intervju får ni höra allt om hans bakgrund, hur han lärde sig dropshipment och om vad som är best practice för att sälja och marknadsföra produkter i stora volymer under kort tid. 

Medverkande: Philip Isberg
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Philip Isberg, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring, Dropshipment

I detta avsnitt träffar vi Mathilda Wibom Westerberg som driver sitt bolag Juniper på distans från upper west side på manhattan new york. Juniper säljer sängkläder och liknande produkter med känsla från ett Boutique Hotel i södra Europa. Med personlig kommunikation har hon lyckats bygga ett starkt community här hemma i Sverige där många av bolagets kunder till och med svarar personligt på hennes nyhetsbrev. Bolaget omsatte förra året 10 miljoner kronor.

Även om Juniper idag är väletablerat så har de längst med vägen stött på flera kluriga och lärorika problem med bland annat kapitalanskaffning och svårigheter att få hem produkter av rätt kvalité i rätt tid. I intervjun får ni höra allt om hur Mathilda lyckats lösa problem som uppstått längst med vägen och om hur hon med sin personliga bolagsstrategi hittat ett unikt sätt att marknadsföra sig och nå ut i bruset.  

Medverkande: Mathilda Wibom Westerbergs
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit  

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Juniper, E-handel, Entreprenörskap, Digital Marknadsföring

I detta avsnitt träffar vi Madelene Fisch som tillsammans med sin man, Ilia, grundade E-handelsföretaget MADLADY.

Med en initial investering på 380 dollar 2011 nådde de efter några år en omsättning på runt 50 miljoner kronor där de sålde smycken, bikinis, väskor, kläder och en stor mängd andra produkter. För ungefär tre år sedan tog de dock beslut om att de måste fokusera sin verksamhet på det som de är bäst på - byxor. Detta för att hitta sin motivation och sitt ”WHY”.  

I denna intervju hör du hur allting började och hur de gjort för att lyckas med transformeringen att bygga ett nischat, hållbart och internationellt varumärke. 

Lyssna på intervjun här eller där poddar finns.

Medverkande: Madelene Fisch
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

E-commerce Recruit har specialiserat sig på kompetenser inom e-handel och digital marknadsföring! Vi erbjuder rekrytering, executive search, konsulter och styrelserekrytering. Vi finns i hela Sverige med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kontakta oss gärna om du vill ha hjälp med rekrytering, search eller konsulter som har digital kompetens.

Nyckelord: Madlady E-handel Entreprenörskap Digital Marknadsföring

I detta avsnitt träffar vi Anton Ekström från Villahome.se. Detta är ett litet familjebolag i stark tillväxt som på knappt två år, nästan helt utan erfarenhet från e-handel, lyckats sälja heminredning och byggvaror för 6,5 miljon kronor.

Den 10 maj blev det även klart att Villahome.se vunnit Pricerunners utmärkelse ”Årets e-handlare 2023" i kategorin hem och inredning.

I denna intervju får ni höra om hur de kom i gång med sin affärsidé, hur de gör för att driva in kunder i butiken och om hur de planerar att bli en viktig spelare i framtiden som ett byggvaruhus på nätet.

Medverkande: Anton Ekström
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

I detta specialavsnitt ska vi fokusera på hur man kan skala ett bolag med design. Jag träffar inga mindre än David Prentell och Maria Björklund från Grafikwerket som är en varumärkes- och produktdesignsstudio som hjälper snabbväxande techbolag och e-handlare att skala med hjälp av design.

På sin meritlista har de väldigt intressanta bolag såsom Polestar, Klarna, Airbnb, Dandi, Truecaller och Spotify. I denna intervju får ni höra dels storyn om hur de byggde upp sitt eget bolag och om hur de på kort tid lyckades få till samarbete med flera kända varumärke och dels om hur företag inom tech och e-handel kan använda design för att skala sitt bolag.

Medverkande: David Prentell och Maria Björklund
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

Lyssna på intervjun här eller där poddar finns.

I detta avsnitt träffar vi Jimi Tadi, CEO och grundare till marknadsplatsen Jiroy.com.  

För första gången någonsin tror jag, så träffar vi en entreprenör som nyligen lanserat sin e-handel. Under 3 års tid har han byggt en plattform för att genom den skapa en världsledande marknadsplats. I intervjun får ni höra hur resan hit sett ut och vilka utmaningar som Jimi och hans team stött på längst med vägen. Då jag själv tidigare byggt upp och sålt av en marknadsplatslösning så känns det extra spännande att höra tankarna bakom Jiroy.com. 

Medverkande: Jimi Tadi, JIROY.COM
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

I detta avsnitt träffar vi Omid Ghanbari, VD och medgrundare till prisjämförelsesajten Matspar.se. Tjänsten som Matspar erbjuder innebär att du kan jämföra din matvarukorg för alla butiker online och se vilken butik som erbjuder bäst pris och bäst erbjudande avseende leverans och service. Med ett knapptryck läggs produkterna i den billigaste butikens kassa och du kan klicka hem din order.

Omid har med Matspar lyckats skapa en tjänst som varje månad besöks från över 300 000 devices. Nästan alla dessa besökare kommer från organisk trafik via Google och Sociala Medier. En bedrift som gjorde att Omid även blev utsedd till Årets digitala Marknadsstjärna i E-star Awards 2022.   

I intervjun får ni höra Omid berätta hur han lyckats bygga upp tjänsten som Matspar erbjuder på den svenska marknaden. Vi går igenom hur han lyckades övertala de stora matvarukedjorna och hur han gjorde för att konsumenten skulle hitta in till sajten. Ni får också höra om motgångar och framgångar som är en stor del av livet för en entreprenör.  

Medverkande: Omid Ghanbari, MATSPAR
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

Medverkande: Cecilia Ortmark Söder, GLOWiD
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

I detta avsnitt träffar vi Pontus Krusing som är VD och Medgrundare till bolaget Nudient som säljer mobilskal och mobilaccessoarer. Nudient startades av 3 barndomsvänner redan 2016 och drevs som ett sidoprojekt under flera år innan de valde att säga upp sig från sina fasta jobb och satsa helhjärtat på bolaget. På de knappt 3 åren de satsat fullt ut har de omsättningsmässigt gått från 30 miljoner 2020, 83 miljoner 2021 och nu nästan 100 miljoner för 2022.

En av de framgångsfaktorer som Pontus nämner är tajmingen för lanseringen av bolaget. Vid tiden då de gick live var konkurrensen mindre och priset för att annonsera var också betydligt billigare än vad det är idag. De säljer idag sina produkter i mer eller mindre hela världen och finns både i egen butik (80% av försäljningen), på marknadsplatser och i fysisk retailhandel. Bland deras viktigaste annonskanaler finns Sociala medier samt Google Shopping.

I detta avsnitt gräver vi djupare i vännernas bolagsresa och i vad de egentligen har gjort för att lyckas.

Medverkande: Pontus Krusing, NUDIENT
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel

I detta avsnitt träffar jag Michael Ahlén som tillsammans med sin fru grundade Purefun Group som idag är mest känt för att sälja vuxenleksaker via huvudsajten vuxen.se. Andra varumärken i gruppen är bland annat BlushMe, Kondomeriet, Doggie, Kalaslagret och Roliga Prylar. Vuxen står dock för 90% av bolagets omsättning som under 2022 ligger på 170 miljoner kronor med en vinstmarginal på över 10%.

I avsnittet fokuserar vi på den framgångsresa som Michael gjort med varumärket Vuxen. Det hela började i slutet av 90-talet då Michael sålde och importerade DVD-filmer. Efter en tid kompletterades sortimentet med en del vuxenleksaker som fanns i distributörernas sortiment. När han ytterligare en tid senare valde att sälja DVD-verksamheten så vill köparna inte ta över vuxensortimentet. Av en tillfällighet satt han således kvar med den restprodukt som senare blev hjärtat till hela verksamheten.

Segmentet vuxenleksaker har tidvis haft det tufft på nätet och många kanaler är än idag helt stängda för produktkategorin. Michael har därför hela tiden jobbat aktivt för att hitta vägar runt problematiken och för att säkerställa att han själv äger kundrelationen. I avsnittet får ni höra mer om hur han byggde upp bolaget och om hur han lyckades bygga upp ett av Nordens starkaste varumärken inom vuxensegmentet.

Medverkande: Michael Ahlén
Podcastvärd: Jonny Rosengren
Producent: E-commerce Recruit - rekrytering inom e-handel