anja röck

Reicht online ein "es klappt doch!" - oder wo lohnt sich vielleicht doch ein zweiter Blick?

Mein Gast ist heute Petra Diederichs, die ich mit der Online Kompetenzermittlung begleiten durfte. Sie spricht über ihre anfänglichen Gedanken zum "Online Gedöns", ihre Erkenntnisse für sich - und darüber wie sie nun online agiert.

Spoiler...  Petras Fazit "An dem Gedöns ist doch was dran!"

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Der Podcast Professionell | Digital | Lernen | ist für Trainer*innen, Coachs und alle Selbstständigen und Unternehmer*innen, die ihre Themen in professionellen und interaktiven Online-Workshops, Webinaren und E-Learning umsetzen wollen. Ein besonderes Anliegen ist ihnen dabei den "Draht" zu ihren Teilnehmenden zu haben.

Anja Röck von arise Coaching & Tutoring gibt in diesem Business Podcast ihr über fast 20 Jahre gesammeltes und erprobtes Wissen zu professionellen, interaktiven Online-Workshops & Webinaren weiter. Mit Impulsen, Tipps und Schritt-für-Schritt Anleitungen wird dir gezeigt, wie du deine Themen so aufsetzen kannst, dass deine Teilnehmenden begeistert sind, ihr interaktiv arbeitet und du mit der Online-Technik zurecht kommst.

Sind deine Teilnehmenden auf dich vorbereitet? Nein, das ist keine Fangfrage!

Erkennen dich deine Online Teilnehmenden wieder?

Gerade in Zeiten von KI geht es darum wirklich wiedererkannt zu werden. Mehr noch es geht um Vertrauensaufbau und das geht nur durch Verbindung - und - Bindung.

Viele deiner Teilnehmenden erleben dich vermutlich erstmal textlich - und dann kommt der Punkt: Passen du und dein Text zusammen.

Link zur Folge: "030 - Warum man dich live online als Trainer*in wiedererkennen sollte"

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Viele kompetente Menschen haben eine körperliche Einschränkung. Und gerade die macht uns immer wieder mal unsicher wie wir reagieren sollen auf die Person da gegenüber.

Da steht dann auf einmal nicht mehr der Mensch und schon gar nicht die Kompetenz im Vordergrund, sondern die Einschränkung.

Und genau hier sehe ich einen besonderen Vorteil von Live Online Veranstaltungen!
Denn genau das was wir oft als Online-Einschränkungen bezeichnen, nämlich, dass uns die Körpersprache und das "ganze Bild" vom Gegenüber fehlt - ist dann ein Vorteil.

Wir haben live online die Möglichkeit Kompetenz wahrzunehmen und nicht den Rollstuhl oder die dicke Brille.

Ich habe meine Vorgehensweise und meinen eigenen Online Raum näher angeschaut, danach, was ich tun kann um meine Live Online Veranstaltungen so barrierefrei wie möglich zu machen.

7 Punkte, die ich gefunden habe findest du in meiner heutigen Folge...

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Das Backup für die Technik ist der Mensch - dieser Gedanke ging mir gestern im Gespräch mit einer Kundin durch den Kopf, als wir uns über technische Fails unterhalten haben.
Sie fragte mich nämlich: "Was kann ich tun, wenn mein Router mitten in einer Online Session ausfällt?"

Ich muss sagen, dafür, dass sie "ohne Plan" dann mit sehr viel Plan reagiert hat kann ich ihr nur applaudieren!

Und doch ist da noch so eine kleine Unsicherheit bei ihr...
Genau darum hat sie mir vermutlich die Frage gestellt: "Was kann ich tun, wenn mein Router mitten in einer Online Session ausfällt."

Was sie alles gemacht hat - und was ich noch an Ideen hatte, um eine solche Situation vielleicht ein bisschen entspannter zu managen?
Begleite mich heute wenn ich laut denke...

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Lass uns heute mal kurz zusammen deine letzte Live Online-Veranstaltung als Trainer*in reflektieren. War sie für dich gut oder schlecht und was hast du geschafft und wo bist vielleicht noch unzufrieden mit dir?

"Und-und-oder-Fragen" entstehen in meinem Kopf z.B. dann, wenn ich einen spontanen Impuls habe, eine Idee, wenn mein Fokus verrutscht.

Online merkt man solche "Verwurschtelungen" oft nicht gleich und dann entstehen manchmal seltsame Dinge.
Teilnehmende 

Wie kannst du solche Fragen vermeiden? 
Was kannst du tun?

Und darum ist es wichtig sich der "Nebenwirkungen solcher "und-und-oder-Fragen" bewusst zu sein...

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*******Links zur Folge ***************
059 - Online-Teilnehmende sind nicht desinteressiert
061 - Die 7 häufigsten Fehler beim Beziehungsaufbau in Online-Veranstaltungen

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Wer eine Frage stellt, hat meist ein Problem, das er/sie gerne gelöst hätte. (Frei nach Galileo Galilei)

Gestellte Fragen zeigen Interesse. Teilnehmende wollen anknüpfen und verstehen - und ich finde das sollten wir als Vortragende*r wertschätzen.

Fragen aufzunehmen und wo möglich zu begleiten und zu beantworten ist also keine verschwendete Zeit - sondern wichtig.

Doch die Zeit für Fragen im Ablauf einer Online-Veranstaltung einzuplanen ist oft nicht immer leicht - und kann auch "aus dem Ruder laufen".

Heute gehe ich darauf ein, mit welcher Strategie du Fragen in deine Online-Veranstaltungen einbauen kannst - so, dass alle etwas von deinen Antworten haben.

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Tiefgehende auch therapeutische Themen - live online vermittelt geht das überhaupt?
Themen, die Veränderungen in uns als Mensch anstoßen sind ja immer wieder eine Herausforderung.

Heute ist Peggy Bellmann mein Gast. Sie habe ich im MHFA (Mental Health first aid) Ersthelfer-Kurs als Instruktorin kennengelernt. Peggy arbeitet online auch als Körpertherapeutin mit den Themen Ängst und Trauma und gibt uns dazu Einblicke in ihre Tätigkeit.

Wir sprechen u.a. darüber was zum therapeutischen Setting beachtet werden kann und auf welche Grenzen man gegebenenfalls stößt.

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Im "MachMit!" Bootcamp entstand eine Diskussion darüber, ob Trainer*innen sich überhaupt vorstellen müssen, da einen die Teilnehmenden doch "eigentlich" bereits kennen müssten. Oder?

Solche Vorannahmen gehören aus meiner Sicht mit zu den häufigsten Fehler beim Beziehungsaufbau in Online-Veranstaltungen.

7 Punkte, die ich besonders beachtenswert finde, nämlich:

möchte ich in dieser Folge tiefer anschauen.

Insbesondere, warum es wichtig ist diese Punkte zu berücksichtigen und was negative Auswirkungen bei einer Nicht-Beachtung sein können.

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Herzliche Willkommen in 2024 und seinen Herausforderungen.

Gerade dann, wenn zu Beginn eines Jahres noch nicht ganz klar ist was genau ansteht lohnt es sich Trends näher anzuschauen.

Welche Trends für Online-Lernformate 2024 gibt es - und was bedeuten diese für Live Online-Veranstaltungen?
Lohnt es sich hier Arbeit und Weiter-Entwicklung rein zu stecken?
Oder wäre es besser sich derzeit "einzuigeln" und abzuwarten?

Ich teile heute 5 Trends, die ich gefunden habe mit dir - und welche Auswirkungen diese aus meiner Sicht für Live Online-Veranstaltungen haben.

 Wenn du die Linkliste für die gefundenen Trends möchtest, schreib mir gerne eine E-Mail. 

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In einem Online-Workshop kann es frustrierend sein, wenn sich Trainer*innen ausgiebig vorstellen und dabei den Kontakt zu den Teilnehmenden verlieren.

Das ist dann meist schon der erste Schritt bergab.

Abgehängte Teilnehmende sind nämlich vor allem eines: nicht aktiv.

Mach es anders.

Sorg auch online für den Kontaktaufbau. Gerade dann wenn herkömmlicher Small Talk und Körpersprache wegfallen.

Im Podcast verrate ich dir erste Ansätze.

Mehr erfährst du im "Mach mit!" Bootcamp am 04. Januar 2024.
Dort geht es genau darum: Einen mitreißenden Einstieg zu schaffen, bei dem du deine Teilnehmenden abholst, mitnimmst und trotzdem alle wichtigen Punkte klar kommunizierst.

Überlass deinen Einstieg nicht dem Zufall! "Mach mit!" - komm zum Bootcamp.

"Mach mit!" - erstell auch du deinen Einstieg für alle deine Live Online-Veranstaltungen

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Einen Online-Raum zu erkunden ist, wie sich für ein neues Auto zu entscheiden.

Wo ist die Heckscheibenheizung, wo mache ich die Intervallschaltung an - und was kann mein Online-Raum?

Es gibt viele Online-Räume auf dem Markt. Verbreitet sind derzeit noch immer zoom, Teams und BigBlueButton.

Doch, wenn ich die Wahl habe, dann nehme ich YuLinc von der Firma netucate Systems GmbH.

Warum?
Zusammengefasst und kurz: der Raum ist flexibel, anpassbar, DSGVO-konform und er funktioniert auf meine Bedürfnisse und so, wie ich es brauche.

In der heutigen Folge stelle ich dir meinen Lieblings-Online-Raum vor - und (!) ich habe ein tolles Angebot für dich für diesen Raum.

Wenn dich meine Beschreibung auch begeistert, dann hat du die Möglichkeit dir auch einen YuLinc Online-Raum von netucate systems GmbH bis zum 29.12.2023 mit den erweiterten Einstellungen (Gruppenarbeit, Lobby, individuelle E-Mails) für 19,- € (netto), statt 27,-€ (netto) zu holen. 
Das Stichwort für das Angebot findest du im Audio.

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Gerade Online-Veranstaltungen haben oft und leicht ein Zeitproblem. Das liegt an vielen verschiedenen Faktoren.
Ägerlich wird es dann für uns als Trainer*innen wenn wir auf einmal statt angekündigter 45 Minuten nur noch 20 Minuten für unseren Input haben.
Besonders, wenn alle erwarten, dass in dieser Zeit selbstverständlich die Essenz genauso gezielt rüber kommt, wie geplant.

Mit drei Aspekten kannst du dich fokussieren, nämlich:

Mach deinen Online-Slot trotz engem Zeitfenster erfolgreich.

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Wenn auf einmal 120 statt der 25 angekündigten Personen in der Online-Veranstaltung sind, braucht es Flexibilität, aber keine andere Agenda.

Die einzelnen Punkte der Agenda sind ja meist:

In jedem der Agendapunkte gibt es nach meiner Erfahrung viel Potential Zeit zu sparen. Gleichzeitig gibt es auch Möglichkeiten zu variieren, z.B. wenn statt angekündigter 25 Personen, nur 4 Teilnehmende dabei sind.

Habe ich also eine unterschiedliche Agenda für meine Online Sessions, je nachdem wie groß die Gruppe ist.

Nein - meine Agenda ist immer die gleiche, aber Ja: ich passe sie an, z.B.

Mein Motto: Mach es einfach für dich in der Vorbereitung und arbeite lieber an deiner Flexibilität.

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Gibt es wirklich richtig und falsch?

Überleg doch mal anders: Was ist hilfreich und was vielleicht weniger?

Das ist auch meine Antwort zu Sandra Holze, die mich in ihren Podcast "ungeschminkt" eingeladen hat.

Ich teile mit dir 3 - tatsächlich sogar 4 Techniken, die sich einfach in jede Online Session einbauen lassen, damit du mit allen deinen Teilnehmenden in Kontakt kommst und so dafür sorgst, dass alle bis zum Ende motiviert und aktiv dabei bleiben.

Sandra hat mir dazu tolle Fragen gestellt und sind so richtig ins Eingemachte eingestiegen.

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Um im Online-Raum interaktiv zu arbeiten und die Teilnehmenden wirklich mitzunehmen und einzubinden braucht man oft mehr Methoden als in Präsenz.

Natürlich hängt die jeweilige Methode vom Lernziel, der Zielgruppe, dem Ziel für die einzelne Interaktion, dem Zeitrahmen und davon ab, auf welche Weise meine Teilnehmenden aktiv sein wollen.
Jetzt könntest du sagen, dass das in Präsenz auch so ist - und ja, da hast du recht.

Also - warum braucht man oft mehr Methoden als in Präsenz. Oder vielleicht sollte ich sagen andere Methoden?
Nun - weil allein die Online Räume oft unterschiedliche Tools anbieten und so die eine oder andere Methode nicht oder wie geplant nicht möglich ist.

Lass mich dazu ein bisschen ausholen - und am Ende verrate ich dir dann noch Möglichkeiten und Tipps, wie du deinen Online-Methodenkoffer immer wieder auffüllen und ergänzen kannst - aber was du dabei eben auch berücksichtigen solltest.

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Feedback, Rückmeldungen, Reaktionen deiner Teilnehmenden sind der Treibstoff, der deinen Online-Veranstaltungen die Würze gibt.

Wenn sich Teilnehmende einbringen, dann hast du damit die Möglichkeit zu ihnen eine Verbindung und Bindung aufzubauen - und deine Teilnehmenden merken, dass sie Einflussmöglichkeiten haben.
Dass ihre Bedürfnisse und ihre Fragen gesehen und gehört und abgeholt und mitgenommen werden.

Nach der Folge der letzten Woche wurden mir drei weitergehende Fragen zum Umfrage-Tool in Online-Räumen gestellt, nämlich:

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Um im Online Raum eine Verbindung der Teilnehmenden mit der Trainer*in und unter der Gruppe herzustellen, ist Interaktion nötig.

Online-Räume, die dazu verschiedene Möglichkeiten, verschiedene Tools anbieten geben Online-Trainer*innen die Möglichkeit ihr Vorgehen individuell auf den Bedarf der jeweiligen Gruppe anzupassen.

Was kann denn dein Raum? Welche Möglichkeiten hast du?
Und!? Nutzt du Umfragen mit all ihrem Potential für deine Live Online Veranstaltungen bereits?

Lass uns heute mal näher in das Umfrage bzw. Abfragetool einsteigen und anschauen:

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"Bei uns gibt es die Vorgabe, dass alle Webcams immer eingeschaltet sein müssen!"
Das höre ich von KundInnen immer mal wieder.

Auf meine Frage dazu, warum es diese Vorgabe gibt ist eine der ersten Aussagen dazu oft: "Damit auch alle wirklich in der Online-Veranstaltung dabei sind."

Ob Webcams das wirklich leisten können - und vor allem sollen?
Und was ist mit den Herausforderungen die es bei der Nutzung von Webcams gibt, wie Technik, Ermüdung, Ablenkung und Datenschutz.

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LinkedIn Posts, Mails vorbereiten. Pause für den Strandspaziergang.
Ortswechsel.
Ads erstellen, Bilder optimieren, Texte zusammen bringen.
Sightseeing.

Mobiles Arbeiten hat einige Vorteile.
Auf den Bilderbuch Posts in Social Media sind meist auch nur die zu sehen.

Gibt es tatsächlich keine Nachteile für das "Arbeiten von unterwegs"?

Ich finde doch - und wenn du mal ein bisschen dazu recherchierst, dann teilen einige digitalen Nomanden auch dazu Punkte.

Reisen & Arbieten - Sightseeing und ToDos im Business.

Gerne möchte ich dazu auch meine Erfahrungen und meine 10 Learnings dazu mit dir teilen. 

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Und? Wie verbringst du die Sommerpause? Arbeitest du durch oder machst du Pause.

Ich meine tatsächlich Pause und nicht eine kreative Pause mit einer Intensivweiterbildung!

Pausen soll man ja immer dann machen, wenn man denkt keine Zeit dafür zu haben.
Eine Pause ist nicht nur Erholung für den Körper, sondern auch für den Geist. Wir können neue Energie tanken, um danach umso kreativer und fokussierter an unseren Aufgaben ranzugehen.

Doch manchmal - und da schließe ich mich ein, würde der Körper gerne - doch der Kopf macht nicht so wirklich mit.

Ich habe mir nun für die Sommerpause für dich etwas überlegt, damit du:

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Anja Röck von arise Coaching & Tutoring gibt in diesem Business Podcast ihr über fast 20 Jahre gesammeltes und erprobtes Wissen zu professionellen, interaktiven Online-Workshops & Webinaren weiter. Mit Impulsen, Tipps und Schritt-für-Schritt Anleitungen wird dir gezeigt, wie du deine Themen so aufsetzen kannst, dass deine Teilnehmenden begeistert sind, ihr interaktiv arbeitet und du mit der Online-Technik zurecht kommst.