arztkommunikation

Sie ist kein Teil der Facharzt-Prüfung. Und doch eines der wichtigsten Instrumente im Arztberuf: Die Kommunikation. Dr. Mark Weinert hat die besten Tipps für die richtige Kommunikation als Ärztin und Arzt mit Patienten und Kollegen.

In diesem Kursmodul sprechen Dr. Annett Noack und Tobias Quadt gemeinsam mit Martin Drees über die neue Rolle des Insights Managers: Was unterscheidet ihn vom Analysten? Die Mitwirkenden diskutieren über die Chancen, die proaktives Arbeiten mit Hypothesen für besseres Kundenverständnis bieten.

In diesem Kursmodul diskutieren Martin Drees, Elisabeth Moser und Sybille Petersohn über das grundlegende Problem, das durch die Corona-Krise aufgedeckt wurde: Unsere wertvollen Kundenbeziehungen sind kanalabhängig. Bricht also der Kanal weg, bricht auch die Beziehung weg. Diese Erkenntnis haben die Experten in unserem Think Tank zum Anlass genommen, Marketing und Sales neu zu denken und ein Framework zu entwickeln, das genau dieses Problem lösen soll.