Retards aériens : les économies cachées des compagnies aériennes
durée : 00:04:26 - La chronique tourisme - par : Philippe Lefebvre - Chaque année, les compagnies aériennes économisent entre 680 et 700 millions d'euros en ne versant les indemnités pour retards ou annulations que si les passagers les réclament. Pourtant, depuis 20 ans, une règlementation européenne protège les voyageurs.