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🤳Dependiendo del tipo de producto o servicio que quieras dar de baja en Movistar, tendrás que hacerlo por distintas vías. Por ejemplo, si se trata de una tarifa -ya sea fija, móvil o convergente- tienes que ponerte en contacto con el operador a través de su servicio de atención al cliente. En el caso de la línea móvil, es importante que tengas en cuenta que no debes de dar de baja la línea como tal, porque sino te desaparece. Aquí tendrías que hacer una portabilidad a otro operador.

📱Para dar de baja otro tipo de servicios en Movistar como, por ejemplo, extra de datos, el buzón de voz o el servicio de conversión de mensajes de voz a SMS, entre otros, debes hacerlo desde la app de Movistar. Para dar de baja la multiSIM, tienes que hacerlo a través de la web oficial del operador. Independientemente del motivo por el que quieras dar de baja tus servicios, lo primero que debes mirar es si tienes compromiso de permanencia. Si no es así, y quieres cambiar, puedes usar nuestro comparador de telefonía para ver cuál es la tarifa que más se ajusta a ti.

➕Amplía la información en este post https://roams.es/companias-telefonicas/movistar/guias/tramites/dar-baja/

➡️Mucha más información en https://roams.es/

📩Si tienes dudas puedes escribirnos a biengastando@roams.es

🌐Una producción de Roams 🎙️Comunicadora: Beatriz Gallinas ✍🏻 Experto sobre telefonía de Roams: Andrea Benito 👨🏻‍💻Producción: Iván Patxi Gómez Gallego

🔹📞Movistar cuenta con multitud de teléfonos en función del tipo de necesidad que tengas que resolver con el operador. Tanto si eres cliente como si no lo eres y quieres pertenecer al operador azul, si eres particular o empresa, y, en función de este último aspecto, si te encuentras en España o en el extranjero. Y el horario de atención también varía.

💬Además, Movistar cuenta con otras vías también, en este caso, online. Por ejemplo, dispone de un chat dentro de su página web, un apartado de preguntas frecuentes en el que puedes solventar directamente ciertas dudas como cliente y un foro de usuarios. Incluso cuenta con un servicio de atención personalizada denominado Movistar Priority para aquellas personas que tienen contratada una tarifa miMovistar.

➕Amplía la información en este post https://roams.es/companias-telefonicas/movistar/atencion-cliente/

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📩Si tienes dudas puedes escribirnos a biengastando@roams.es

🌐Una producción de Roams
🎙️Comunicadora: Beatriz Gallinas
✍🏻 Experto sobre telefonía en Roams: Ana de la Torre
👨🏻‍💻Producción: Iván Patxi Gómez Gallego