inteligenciaartificial

O comportamento do consumidor mudou e a forma de alcançá-lo também foi transformada por causa da pandemia que alterou o compasso do mundo.

Os profissionais da publicidade e do marketing mergulharam ainda mais fundo no mundo digital para manter a conexão entre clientes e marcas.

Ricardo Dias, vice-presidente de Marketing da Ambev, compartilha os desafios dessa transformação e as perspectivas para o pós-pandemia nessa conversa com Carlos Aros e André Miceli. 

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Carlos Aros e André Miceli analisam o embate entre as companhias de tecnologia e os órgãos reguladores de mercado nos Estados Unidos. 

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A presidente da SUSE na América Latina, Cristiana Maranhão, é a convidada desta semana.
Inovação, open source e a tecnologia como fonte da recuperação das empresas no pós-crise são alguns dos temas analisados nesta conversa com Carlos Aros e André Miceli. 

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Como os dados têm contribuído para o combate à pandemia?
Carlos Aros e André Miceli recebem Marvio Portela e Kleber Wedemann, do SAS, para discutir o papel do analytics e das empresas nesse momento decisivo.

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Carlos Aros e André Miceli recebem o CEO da Loft, Mate Pencz, para uma conversa sobre como o mercado imobiliário está utilizando a tecnologia para driblar a crise provocada pela pandemia do coronavírus.

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No Sociedade Digital desta semana, Carlos Aros e André Miceli recebem o diretor do TEC Institute, Rafael Coimbra, para analisar o cenário de debate político e jurídico no qual as redes sociais estão inseridas.

Qual é o papel das redes sociais? Elas devem mesmo remover conteúdos que gerem desinformação?

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Estudos conduzidos pela Zendesk mostram que avaliação do consumidor sobre atendimento oferecido pelas empresas em seus canais eletrônicos é positiva mesmo diante da situação delicada que estamos enfrentando com a pandemia do coronavírus. E a tecnologia está no centro de tudo. 

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A pandemia fez crescer o acesso a plataformas de meditação e também as buscas por atendimento psicológico online. Nesse processo, a utilização de inteligência artificial para o atendimento das pessoas ganhou destaque. Mas será que está dando certo? Carlos Aros e André Miceli comentam as aplicações tecnológicas como foco na saúde que estão fazendo sucesso durante a pandemia.

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A pandemia mudou o comportamento de todos. E essa mudança está afetando a forma como as inteligências artificiais compreendem nosso padrão de consumo. Carlos Aros e André Miceli discutem o tema e explicam o que está acontecendo. 

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