Von guten und schlechten Geschäftsprozessen: Business Process Intelligence
Jeder Geschäftsprozess könnte noch schneller, besser und schöner sein, egal ob in Vertrieb, Verwaltung, Produktentwicklung, Produktion oder Service. Schwachstellen frustrieren und kosten viel Geld. Wie aber findet man diese Schwachstellen und baut den perfekten neuen Prozess? Ich spreche mit Johannes Strasser, CoE Lead Business Process Intelligence bei Westernacher Consulting. Es wird spannend.