Déclick - 41# Faut-il acheter la marque de ses concurrents?
💡Une phrase à retenir ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
L'achat du mot-clé concurrent doit rester l'exception car vous faites un heureux (Google) et un mécotent (votre concurrent). Attention au retour de bâton.
📢L'épisode du jour ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Pour ce 41ème épisode, demandons-nous s'il est pertinent ou non d'acheter la marque de ses concurrents. Depuis le procès Interflora contre Florajet de 2015, le TGI de Paris a tranché sur la légalité de cette pratique. Toutefois, les marques peuvent a minima empêcher leurs concurrents d'utiliser leur nom dans les annonces SEA en remplissant un formulaire auprès de Google. Alors est-ce une bonne idée d'aller sur le terrain de ses concurrents?
* Est-ce une pratique répandue? Tout dépend des secteurs bien entendu. Je note toutefois que des acteurs comme Carglass ou Commej'aime sont obligés dans leurs spots TV de préciser le ".fr" car bon nombre de leurs concurrents n'hésitent pas à acheter leur marque
* Comment l'identifier? A moins de tomber dessus au hasard d'une requête, il peut être difficile d'identifier la présence des concurrents sur son univers de marque. Il suffit qu'ils se positionnent uniquement sur certaines requêtes, devices ou même villes et cela passe sous les radars. Le mieux est d'utiliser l'analyse des enchères pour être sûr de toujours les identifier
* Comment réagir? Toujours discuter en premier, de manière à trouver un gentleman agreement car cela peut être simplement une erreur humaine. Sinon, dans le cas où le concurrent achète sciement votre marque, je vous recommande alors d'acheter sa marque et la vôtre également
* Dans quel contexte acheter la marque de ses concurrents? Etant plutôt partisan de ne pas acheter les marques des concurrents, il y a quand même certaines situations qui s'y prêtent:
- Lorsqu'un concurrent se positionne sur votre marque, donc en représailles
- Lorsque vous êtes en manque cruel de leads, donc de manière ponctuelle
* Lorsque vous êtes ultra challenger sur un marché en particulier et souhaitez bénéficier de la traction du leader
* Dans quel contexte ne pas l'acheter?
- Si vous êtes ultra leader sur votre marché, abstenez-vous pour préserver votre image de marque
- Si vous êtes rentable sur vos campagnes génériques et avez encore du potentiel
- Si vous n'êtes pas prêt à vous lancer dans une surenchère
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