online opgelicht

Veel mensen bestellen dingen online, zonder dat je er vanuit gaat dat je makkelijk opgelicht kunt worden. Je krijgt je pakketje niet, te laat of misschien ontvang je een heel ander pakket. Bij de Autoriteit Consument Markt kun terecht met je problemen. Zij helpen je verder om een oplossing te vinden. Veel mensen weten niet waarop ze moeten letten bij een website waar ze nog nooit eerder hebben besteld. Marloes Kolthof en Gerbrich Kozijn vertelden bij Koffietijd hoe wij ons het beste kunnen beschermen tegen online fraude.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Wordt je (dure) aankoop maar niet geleverd? Heb je online een kaartje gekocht voor een concert en blijkt hij nep te zijn?  Wil je weten wat je moet doen bij een defect product? Of twijfel je of je wel extra garantie moet afsluiten?  Beluister de podcast met jurist Sjaak Drinkenburg en kom te weten wat je rechten zijn.