Comment professionnaliser l'action syndicale des représentants par Joseph Vrezil et Thierry Chatelier
Thierry Chatelier, secrétaire général de la CFE-CGC Orange et Joseph Vrezil, consultant Secafi, présentent les principes et l'importance de l'organisation du dialogue social par le syndicat avec la direction et affirment l'importance de la formation car il ne peut y avoir de vie associative efficace sans professionnalisation.