#92 100 Tips til Den Moderne Sælger
To Timer og Tyve Minutter...
Ja, så lang tager det at lytte til mine 100 tips til den moderne sælger. Det svarer til en køretur fra Roskilde til Aarhus - og der er nok at lytte til. Du får den fulde liste her - og jeg håber, at du får lidt at arbejde med...
God fornøjelse :-)
- Del salget op: Auto + opsøg
- Læg en plan
- Vær pessimist - færre kunder - køber mindre - senere
- Brug CRM - hellere et nu end perfekt om 5 år
- Slap af - det er ikke dig, de ikke kan lide
- Vær flink ved alle
- Lad være med at gå i små sko - tag regningen
- Brug din humor - du skal huskes
- Fyld noget - når du har noget at sige
- Vær den store - undgå at lade dig provokere af småting
- Vær ydmyg - du er eksperten
- Det er dig de kigger på - bliv på jorden
- Drop at tale om dit produkt - de er ikke int. og forstår det ikke
- Janteloven er død - vær selvsikker
- Kend din VP
- Find en buddy - samcanvas, samsalg
- Kopier dem der er klogere og dygtigere
- Vær åben - ingen er perfekte
- Spørg efter hjælp
- Insister på hjælp
- Fortæl alle hvad du laver (værdi)
- Søg kunder alle steder (forening, nabo, venner, skole forældre, Facebook)
- Få fart på - book for mange møder - opsøg for mange muligheder
- Brug LI med det samme
- Sæt dine forventninger rigtigt - så alt bliver en succes (I + E)
- Vær konkret når du rækker ud - men lad være med altid at sælge
- Udskift pitch med inspiration/lære at kende
- Forbered dig!
- Skab relationer med alle - begynd med receptionisten
- Vær høflig - hold døren, skænk op
- Vær interesseret - rundvisning
- Klæd dig pænt
- Kend din plads - TB
- Skift rolle - KF - når du har overblik
- Styr mødet - agenda
- Introducer alle - tal andre op
- Vis, at du er ekspert (ikke lade dem bare købe)
- Drop Powerpoint
- Tal værdi
- Brug SKO for at skabe behov
- Lad kunden komme med data - ikke dig (ca. er godt nok)
- Brug EFU til at sikre forståelse
- Vis for lidt af produktet - skab nysgerrighed
- Luk uden tilbud
- Tal pænt om konkurrenter
- Del-luk hvis relevant - fx kvart ydelse
- Book tid til tilbudsgennemgang
- Kald det et forslag
- Få styr på PaPo
- Undgå rabat ved at tale udbytte - produkt
- Brug værdiformlen til at fokusere på service, energi og kvalitet
- Skriv tilbudet korrekt - BALA
- Gennemgå det sammen med kunden
- Del-luk med dato/infomøde/Interviews/foranalyse
- Svar leads lynhurtigt
- Screen leads via telefon
- Prioriter via kanal og timing
- Accepter tab - hvis det er PIII
- Mersælg - hav en struktur for periferiydelser
- Mersælg flere gange: FUE
- Krydssælg - andres fagområder (sw/hw/speciale/uddannelse)
- Dybdesælg - andre indkøbere
- Få kontakt når du alligevel er der - hils på - også C-level
- Connect med andre indkøbere på LI
- Brug SOME - del relevant fra mkt.
- Vær din egen mkt. og lav opslag
- Brug video med dig selv - det er dig de handler med
- Send inspiration uanset udfald
- Læg plan for retention (korrekt brug af produkt etc.)
- Rammeaftalen skal i brug - træning, tæt på, feedback på brug
- Hav en plan for onboarding - ID relevante interessenter hos kunden
- Træn dem - lav et online kursus med video - opslagsværk
- Mød op (evt. kollega) og træn brugerne
- Gør brugen af produktet synlig - alarm hvis for sen, lidt brug
- Det er ikke brugen der er barrieren - det er ændringen
- Stå fast: Min løsning skal ikke tilpasses 100% - I skal!
- Account Management - matrix dem og os + aktiviteter
- Mailliste som supplement - retention
- Følg op efter en uge, en md. etc.
- Spørg til kontakt før udløb - 3 md. eller 6 md. etc.
- Sælg mere - foreslå merværdi løbende
- Bed om referencer + andre kunden kender som er relevante
- Sæt folk sammen og gør dem bedre 1+1=3
- Tag dine kolleger med - krydssælg
- Inviter dine kunder ud!
- Tag kage med - også til manden på gulvet
- Inviter dine kunder til at deltage i video - SOME
- Scor dig selv - og bed chefen om det samme
- Læg en plan for egen udvikling - og tag en ting ad gangen
- Hav styr på ting - se professionel ud
- Fjern støj omkring dig - ryd op i bilen, bordet og tasken
- Brug notesblok og pen - intet andet på mødet
- Køb en Remarkable eller skriv på papir - pc distancerer
- Hør musik for at komme i gear - bilen og hjemme
- Del dine frustrationer med chefen - som kan fixe
- Del dine glæder derhjemme - for at få ros og forståelse
- Husk at fejre dig selv med en gave - sæt evt. milepæl: Når jeg får…
- Lyt til podcasts, se videoer, køb bøger om salg, psykologi
- Skriv dine bedste tips ned: Kolleger kopiere - du fastholde mønster
- Del denne podcast med dine kolleger = bedre bundlinje i firmaet
Tak fordi du lytter med...