Sparkassen-Filiale in Bad Hersfeld setzt auf Hoodies und Sneaker
Regionale News für Osthessen
de-DEFebruary 06, 2024
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Episodes (70)
Weltspartag: "Nach guten Bank-Angeboten umschauen"
Laut einer Umfrage sorgen sich immer mehr Deutsche um ihre Finanzen, berichtet Karsten Zumack. Grund sei die geopolitische Lage. Wer Geld zurücklegen kann, sollte ein Festgeld- oder Tagesgeld-Konto nutzen, sagt Anlageexperte Timo Halbe. Von WDR 5.
Die Zukunft der Versicherungsbranche: Herausforderungen und Chancen für Finanzberater
In dieser Episode unseres Podcasts haben wir den 29-jährigen Finanzberater Joel Wolf zu Gast. Joel ist im privaten Kundengeschäft bei der R+V tätig und hat eine beeindruckende Karriere hinter sich. Nach seiner Ausbildung bei der Sparkasse hat er sowohl einen Bachelor- als auch einen Master-Abschluss gemacht und ist dann erfolgreich in die Versicherungsbranche gewechselt.
Joel ist begeistert von der Möglichkeit der Selbstständigkeit und der freien Planung in seinem Angestelltenverhältnis. Er möchte junge Menschen für die Versicherungsbranche begeistern und teilt in dieser Episode sein Wissen über die erforderlichen Fähigkeiten eines erfolgreichen Finanzberaters in diesem dynamischen Umfeld.
Ein weiteres Thema, das in dieser Episode behandelt wird, ist der Umgang mit schwierigen Kunden. Joel erklärt, wie er mit solchen Herausforderungen umgeht und gibt Einblicke in die größten Herausforderungen, mit denen Finanzberater in der Versicherungsbranche konfrontiert sind und wie man erfolgreich darin agieren kann.
Wir sprechen auch über die Fluktuation der Versicherungsvermittler und welche Gründe es dafür geben kann. Die Reputation der Versicherungsbranche und die Verbesserung der Imagearbeit sind ebenfalls wichtige Themen in dieser Folge.
Joel betont außerdem, dass die Versicherungsbranche attraktive, leistungsbezogene Gehälter ohne obere Grenzen bietet. Er spricht auch über die Freiheit und Flexibilität, die er in seinem Arbeitsplatz genießt, auch wenn die Arbeitstage manchmal länger sein können, da Kunden oft abends Termine wahrnehmen wollen.
Insgesamt findet Joel seine Tätigkeit als Finanzberater sehr interessant und ermutigt seine Freunde, Jobs in der Versicherungsbranche in Betracht zu ziehen. Er betont die Vielfalt der Aufgaben und Möglichkeiten, die die Branche bietet, und dass die aktuelle Tätigkeit in irgendeiner Weise in der Versicherungsbranche benötigt wird.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Episode gefällt und Ihnen interessante Einblicke in die Welt des Finanzberaters in der Versicherungsbranche bietet. Viel Spaß beim Hören!
Unser Gast: Joel Wolf
Eure Hosts: Maximilian Schroll & Jürgen Hilp
Unser Pianist: https://www.tom-pianist.de
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Unsere Website: https://yumata.de
Du möchtest Gast beim Futurance Podcast sein? Schreibe uns unter kontakt@yumata.de und wir melden uns umgehend bei Dir.
Vielen Dank, dass Du unseren Podcast hörst!
Futurance: Zukunft & Versicherung
de-deAugust 23, 2023
Die Sparkasse - Was unterscheidet diese von einer Bank?
In unserer neuen Folge steht Hannes Widmann – Abteilungsleiter Marketing und Personalentwicklung der SPARKASSE KUFSTEIN Rede und Antwort.
Neben seinem Werdegang spricht er über die seine verschiedenen Aufgaben und den beruflichen Möglichkeiten bei der Sparkasse.
#141 Ihr dummen Kinder wisst doch nicht, was Punkrock ist!
Unterstützt uns auf PATREON! https://www.patreon.com/MUGPU
Diese Woche geht es um Karaoke, Achterbahnen, Comedy, die Scheinbar (Throwback!), Georg gibt Matilde Notes, die S-Bahn, Matilde ist alt und müde, Psychokram, Matildes Tasche wurde geklaut - und ihr werdet nie glauben was sie zurück bekommen hat!
Dieser Podcast wird präsentiert von Kunst, Zahlen und Wildkräuter. Werdet auch Sponsoren: matildeundgeorg@gmail.com oder auf INSTAGRAM.
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Effizient durch den Winter: Smartes eLearning nicht nur für Banken
Energie wird knapp, Preise steigen, die nächste Corona-Welle mit krankheitsbedingten Ausfällen steht bevor 😳
Wer gut durch den Winter kommen will, macht jetzt seine Mitarbeitenden zu echten Effizienz-Champions 👍
Schöne Idee, doch wie soll das funktionieren?
👉 Am besten mit einem smarten eLearning.
Wenn Du jetzt denkst, das ist ein alter Hut und das klappt sowieso nicht, dann lege ich Dir die heutige Podcastfolge besonders ans Herz!
Im Interview spreche ich heute mit Thomas Griess von digitransform.de darüber, wie man diesen Spagat meistert und dabei nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Kunden begeistern kann.
Das Lernprogramm „Effizient durch den Winter“ ist unterhaltsam gemacht. Es zahlt gleichermaßen auf Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit ein.
Wie genau, das verrät Thomas Gries in der heutigen Podcast-Folge.
Du möchtest mehr zu diesem Thema erfahren?
Dann schau Dir gern den Trailer und die Demoversion zu "Effizient durch den Winter" an.
Hier geht’s zum Trailer: https://www.digitransform.de/fileadmin/user_upload/Effizient_durch_den_Winter_-_Trailer_eLearning.mp4
Hier geht's zur Demoversion: https://www.digitransform.de/winter (Passwort: winter)
Wer gut durch den Winter kommen will, macht jetzt seine Mitarbeitenden zu echten Effizienz-Champions 👍
Schöne Idee, doch wie soll das funktionieren?
👉 Am besten mit einem smarten eLearning.
Wenn Du jetzt denkst, das ist ein alter Hut und das klappt sowieso nicht, dann lege ich Dir die heutige Podcastfolge besonders ans Herz!
Im Interview spreche ich heute mit Thomas Griess von digitransform.de darüber, wie man diesen Spagat meistert und dabei nicht nur Mitarbeiter, sondern auch Kunden begeistern kann.
Das Lernprogramm „Effizient durch den Winter“ ist unterhaltsam gemacht. Es zahlt gleichermaßen auf Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit ein.
Wie genau, das verrät Thomas Gries in der heutigen Podcast-Folge.
Du möchtest mehr zu diesem Thema erfahren?
Dann schau Dir gern den Trailer und die Demoversion zu "Effizient durch den Winter" an.
Hier geht’s zum Trailer: https://www.digitransform.de/fileadmin/user_upload/Effizient_durch_den_Winter_-_Trailer_eLearning.mp4
Hier geht's zur Demoversion: https://www.digitransform.de/winter (Passwort: winter)
Lieferketten und Nachhaltigkeit - Doppelthema für Banken
Das Thema Nachhaltigkeit ist ja inzwischen hinlänglich bei Banken und Sparkassen angekommen.
Doch kaum ist die neue Anlagepräferenzabfrage in der Praxis angekommen, steht schon die nächste Herausforderung vor der Tür.
Eine Herausforderung, die vor allem Banken und Sparkassen in doppelter Hinsicht trifft:
Die Rede ist vom Lieferkettenschutzgesetz – ein echtes Wortungetüm.
Dabei gilt es vor allem, die 17 Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen innerhalb vorhandener Lieferketten einzuhalten.
Ein sportliches Unterfangen, hier bis Anfang 2023 alle Kontroll- und Abwicklungsprozesse stehen zu haben.
Und warum sind Kreditinstitute nun doppelt betroffen?
1. Sie sind wie jedes andere Unternehmen von dem Gesetz betroffen.
2. Sie stehe in der Verantwortung Ihrer Geschäftskunden. Sprich: Keine Finanzierung „negativer“ Lieferketten.
Das klingt nicht nur kompliziert, es ist auch unglaublich komplex.
Grund genug, das Thema in meiner aktuellen Podcastfolge aufzugreifen.
Mein heutiger Gesprächspartner, Holger Biernat, bringt dazu Licht ins Dunkel. Er ist einer der Geschäftsführer von Barrus Consulting und ein langjähriger Brancheninsider.
Der Stoff ist trocken, aber höchst relevant. Reinhören lohnt sich auf jeden Fall!
Viel Spaß beim Reinhören!
PS: Wenn Dir die Folge gefällt, teile sie gern in Deinem Netzwerk und abonnier am besten meinen Podcast 🙂
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Aus dem Nähkästchen: Mein YouTube-Kanal geht an den Start
Nächsten Mittwoch ist es endlich soweit… 🗓
…da geht mein neuer YouTube-Kanal an den Start 🚀
Auf „Carstens Koch & Finanztalk“ gibt’s dann wöchentlich ein neues Kochvideo.
Einmal im Monat zusammen mit einem Gast aus der Finanzbranche.
Dann heißt es gemeinsam etwas Leckeres kochen und locker über ein interessantes Finanzthema plaudern.
Einmal im Monat zusammen mit einem Gast aus der Finanzbranche.
Dann heißt es gemeinsam etwas Leckeres kochen und locker über ein interessantes Finanzthema plaudern.
Keine Sorge – ich hab nicht auf Kochen umgesattelt. 👨🍳
Kochen ist meine Leidenschaft – genau so wie die Beratung meiner Kunden in Sachen Strategie und digitalen Formaten.
Kochen ist meine Leidenschaft – genau so wie die Beratung meiner Kunden in Sachen Strategie und digitalen Formaten.
Und bei digitalen Formaten kommst Du heutzutage an YouTube kaum vorbei. Am besten mit einem Auftritt, der zu Dir, Deinem Team und Deinem Haus passt.
Also geh ich mal mit gutem Beispiel voran und setze in die Tat um, wobei ich meine Kunden begleite.
Also geh ich mal mit gutem Beispiel voran und setze in die Tat um, wobei ich meine Kunden begleite.
Doch bevor es nächste Woche losgeht, hab ich in der heutigen Podcast-Folge meine Erlebnisse in der Vorbereitung darauf zusammengefasst.
Das spannende an der Folge ist, es gibt Parallelen zu Deinem Business, so dass Du auch etwas für Deinen YouTube-Kanal daraus mitnehmen kannst.
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
PS: Wenn Dir die Folge gefällt, teile sie gern in Deinem Netzwerk und abonnier am besten meinen Podcast 🙂
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Deine Webseite - Was Du vom guten alten Kaufhaus lernen kannst
Jeder Finanzdienstleister hat eine Onlinefiliale❗️
Klar, jetzt denkst Du an die digitalen Onlineangebote einer Bank oder Sparkasse.
Das hat ja jedes Institut heutzutage.
Schön und gut. Aber viel zu kurz gesprungen!
Klar, jetzt denkst Du an die digitalen Onlineangebote einer Bank oder Sparkasse.
Das hat ja jedes Institut heutzutage.
Schön und gut. Aber viel zu kurz gesprungen!
Die Onlinefiliale Deiner Bank, Deiner Sparkasse, Deines Institutes – das ist Dein gesamter Webauftritt.
➡️Deine Homepage als Startseite zu Deinen digitalen Angeboten.
➡️Dein digitales Schaufenster
➡️Dein Aushängeschild für all das, was Deine Marke ausmacht
➡️Der erste digitale Eindruck, den Du den Besuchern Deiner Seite vermittelst.
➡️Deine Homepage als Startseite zu Deinen digitalen Angeboten.
➡️Dein digitales Schaufenster
➡️Dein Aushängeschild für all das, was Deine Marke ausmacht
➡️Der erste digitale Eindruck, den Du den Besuchern Deiner Seite vermittelst.
Und jetzt frag Dich mal, warum Du das mit Deiner Bank bisher so vermasselst!
Stimmt nicht, meinst Du…?
Stimmt nicht, meinst Du…?
Hmm… Dann schau Dir Deinen Internetauftritt mal genauer an.
Mach zum Beispiel in Gedanken mal eine Zeitreise und stell Dir ein gutes altes Kaufhaus vor.
Mach zum Beispiel in Gedanken mal eine Zeitreise und stell Dir ein gutes altes Kaufhaus vor.
❓Was hat den Charme ausgemacht?
❓Was war das Besondere daran?
❓Was mochten die Kunden daran?
❓Was war das Besondere daran?
❓Was mochten die Kunden daran?
Und dann stell Dir vor Du wärst ein Onlinekaufhaus für Finanzdienstleistungen.
Ein Haus mit einer idealen Internetpräsenz.
Mit dem Glanz alter, prächtiger Kaufhäuser und allen Möglichkeiten eines modernen digitalen Auftritts.
Ein Haus mit einer idealen Internetpräsenz.
Mit dem Glanz alter, prächtiger Kaufhäuser und allen Möglichkeiten eines modernen digitalen Auftritts.
❓Ist Dein Internetauftritt heute wirklich schon so gut?
Mehr dazu und warum sich so eine Zeitreise für eine kundenorientierte Bank lohnt, gibt’s in der aktuellen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
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Und hier noch die Links zu den in der Podcastfolge erwähnten Webseiten:
Strategie 2023 - Jetzt die Weichen richtig stellen
2023 wird eine Challenge😧
Auch für Banken, Sparkassen und Finanzberater‼️
Die Sparquoten erreichen neue Tiefststände.
Steigende Energiepreise. Inflation. Geopolitische Unsicherheiten.
Steigende Energiepreise. Inflation. Geopolitische Unsicherheiten.
Das alles lässt Bankkunden nicht kalt.
Sie sind verunsichert und suchen nach Orientierung.
Sie sind verunsichert und suchen nach Orientierung.
Viele Kunden haben Sorge, ihre finanzielle Unabhängigkeit zu verlieren.
Viele Unternehmen bangen um ihre Existenz.
Viele Unternehmen bangen um ihre Existenz.
Damit stehst Du als Finanzdienstleister vor noch mehr Herausforderungen.
Noch mehr…?
Ja! Denn Digitalisierung, Bank der Zukunft, regulatorische Anforderungen und der Weg zu mehr Nachhaltigkeit wollen ja auch weiter vorangebracht werden.
Ja! Denn Digitalisierung, Bank der Zukunft, regulatorische Anforderungen und der Weg zu mehr Nachhaltigkeit wollen ja auch weiter vorangebracht werden.
Das bedeutet, Du musst für 2023 noch mehr Fragen klären, um Dich strategisch gut aufzustellen.
Die wichtigsten 5 Dimensionen dabei sind:
➡️Mehr Kundennähe
➡️Sichtbarkeit für neue Kunden – auch auf Social Media-Kanälen
➡️Kundenorientierte Prozesseffizienz
➡️Die Standortfrage – Wo arbeiten Deine Mitarbeiter? Wo und wie berätst Du Deine Kunden?
➡️Positive Nähe zu Deinen Mitarbeitern – Leadership ist gefragt
➡️Sichtbarkeit für neue Kunden – auch auf Social Media-Kanälen
➡️Kundenorientierte Prozesseffizienz
➡️Die Standortfrage – Wo arbeiten Deine Mitarbeiter? Wo und wie berätst Du Deine Kunden?
➡️Positive Nähe zu Deinen Mitarbeitern – Leadership ist gefragt
Was das genau beinhaltet und was Du beachten solltest, erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
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3 Tools für mehr Erfolg: OKRs, WOL und JTBD
Teamarbeit stärken, Projekte kundenorientierter angehen – alles gut und schön…
Aber wie soll das gehen…❓
Offene Kommunikation und moderne Unternehmenskultur sind oft gut gemeinte Schlagworte, die ins „New Work-Zeitalter“ passen…
Dabei stehen Banken und Sparkassen ja aktuell mehr denn je vor ganz anderen Herausforderungen.
Wozu sich also jetzt um derartige Softskills kümmern❓
Und wie soll das überhaupt gehen❓
Als regionales Institut muss man ja nicht jedem Modetrend folgen, oder❓
Ach ja, Zeit und Ressourcen haben gibt’s auch nicht dafür…
Aber wie soll das gehen…❓
Offene Kommunikation und moderne Unternehmenskultur sind oft gut gemeinte Schlagworte, die ins „New Work-Zeitalter“ passen…
Dabei stehen Banken und Sparkassen ja aktuell mehr denn je vor ganz anderen Herausforderungen.
Wozu sich also jetzt um derartige Softskills kümmern❓
Und wie soll das überhaupt gehen❓
Als regionales Institut muss man ja nicht jedem Modetrend folgen, oder❓
Ach ja, Zeit und Ressourcen haben gibt’s auch nicht dafür…
Wenn Dir diese Haltung bekannt vorkommt, dann setz Dich mit modernen und effektiven Management Methoden auseinander.
👉 „Objectives an key results“ – „working out loud“ – „jobs tob e done“
➡️Das sind keine Management Buzzwords oder abgehobene Ansätze, die keiner versteht.
➡️Das sind effektive Tools, die Deinen Arbeitsalltag verbessern.
➡️Tools, die Zusammenarbeit Stärken.
➡️Tools, die Deinen Geschäftserfolg steigern können.
➡️Das sind effektive Tools, die Deinen Arbeitsalltag verbessern.
➡️Tools, die Zusammenarbeit Stärken.
➡️Tools, die Deinen Geschäftserfolg steigern können.
Wie sie funktionieren und was ihren Erfolg ausmacht, erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
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Projektmanagement - agil und effizient
Die Projekte in meiner Bank dauern ewig… 😡
Und die Kosten dafür steigen ins unermessliche!
Und die Kosten dafür steigen ins unermessliche!
Auch Banken und Sparkassen stehen in der aktuellen Zeit vor großen Herausforderungen.
Steigende Energiekosten, Inflation, regulatorische Anforderungen und die Digitale Transformation will auch weiter voran getrieben werden.
Steigende Energiekosten, Inflation, regulatorische Anforderungen und die Digitale Transformation will auch weiter voran getrieben werden.
Dabei gibt’s für die meisten Institute einen entscheidenden Stellhebel.
Einen Hebel für mehr Effizienz und höhere Umsetzungsgeschwindigkeit neuer Projekte.
Einen Hebel für mehr Effizienz und höhere Umsetzungsgeschwindigkeit neuer Projekte.
Der Schlüssel heißt: Agiles Projektmanagement!
Dazu gehört:
➡️Mut, alte Zöpfe abzuschneiden
➡️digitale Tools zu nutzen
➡️Projektteams mehr Verantwortung zu geben
➡️Kreative und kundenorientierte Ansätze zuzulassen
➡️Mut, alte Zöpfe abzuschneiden
➡️digitale Tools zu nutzen
➡️Projektteams mehr Verantwortung zu geben
➡️Kreative und kundenorientierte Ansätze zuzulassen
❓ Du fragst Dich, wie Du in Deiner Bank oder Sparkasse Projekte künftig dynamischer gestalten kannst?
❓ Du möchtest künftig von digitalen Tools zur effizienteren Umsetzung Deiner Projekte profitieren?
❓ Du suchst nach Methoden, mit denen Dein Projektteam schneller zum Ziel kommt?
❓ Du möchtest künftig von digitalen Tools zur effizienteren Umsetzung Deiner Projekte profitieren?
❓ Du suchst nach Methoden, mit denen Dein Projektteam schneller zum Ziel kommt?
Wie Du Projekte künftig effizienter gestalten kannst und was agiles Projektmanagement bedeutet, erfährst Du in der aktuellen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
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EU-Taxonomie & Co Top Handlungsfelder für Finanzberater
EU-Taxonomie – die Uhr tickt… ⏰
Im August ist es soweit: Dann gilt es, die EU-Taxonomie in der Vermögensberatung umzusetzen.
Im „Regulatorik-Deutsch“ heißt das dann Nachhaltigkeitspräferenzabfrage.
Und das ist nicht nur ein Wortmonster – dahinter steckt erheblicher Aufwand für Banken und Sparkassen. 🏦
➡️ Und was ist mit Finanzberatern?
➡️ Sind sie nun davon betroffen oder nicht?
➡️ Was haben die HGB 34er zu beachten?
Regulatorik ist ja nie ein locker, leichtes Thema.
So ist es auch dieses Mal. Wer glaubt, er kann die erweiterten Anforderungen auf die leichte Schulter nehmen oder sich als Finanzberater entspannt zurücklehnen, der könnte falsch liegen.
Welche Änderungen bringt die EU-Taxonomie?
Was müssen Finanzdienstleister sonst noch an neuen Regelungen beachten?
‼️ Darum geht’s in der neuen Podcast-Folge mit Norman Wirth, Fachanwalt für Versicherungsrecht und geschäftsführender Vorstand des Bundesverbandes für Finanzdienstleistungen.
Trockner Stoff für alle Betroffenen praktisch erklärt!
Ein Muss für alle Finanzdienstleister.
👉Also, viel Spaß beim Reinhören!
PS: Wenn Dir die Folge gefällt, abonnier am besten meinen Podcast. Dann verpasst Du keine neue Folge🙂
YouTube & Podcast - Top-Medien zur Kundenansprache
Bist Du mit Deiner Bank oder Sparkasse auf YouTube?
Hast Du einen Podcast-Kanal?
Deine Kunden – und vor allem die, die es noch werden sollen – sind schon längst online.
❌Du erreichst sie nicht auf klassischen Wegen.
❌Du erreichst sie digital.
❌Und wenn, dann mit dem richtigen Content.
Gegen gute Imagevideos ist nichts einzuwenden. Aber nutzt Du YouTube und Podcasts auch vertrieblich?
✅Bring komplexe Themen emotional und unterhaltsam rüber.
✅Trau Dich, neue Wege zu gehen!
Du fragst Dich, wie das funktioniert?
Dann hör Dir jetzt die neue Podcast-Folge an. Da geht’s dieses Mal um…Podcast und YouTube.
Also, viel Spaß beim Reinhören!
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FONDSprofessionell Kongress 2022 - Live-Statements
FONDSprofessionell Kongress 2022
Was für tolle zwei Tage 😃
✔️Der erste Fondskongress nach der Pandemie.
✔️Es war ein echtes Ereignis und toll, wieder persönlich mit bestehenden und neuen Kontakten zu sprechen.
Mehr dazu gibt’s im heutigen Podcast-Special mit vielen interessanten Gesprächspartnern.
Wie steht’s wirklich um Nachhaltigkeit?
Wie sieht aktuell eine gute Portfoliostrategie aus?
Was waren die Highlights aus Besuchersucht?
➡️Die Antworten darauf gibt’s in der aktuellen Folge.
Und auch die Antwort auf die „Nutella-Frage“
Du willst wissen, was das ist?
Wie sieht aktuell eine gute Portfoliostrategie aus?
Was waren die Highlights aus Besuchersucht?
➡️Die Antworten darauf gibt’s in der aktuellen Folge.
Und auch die Antwort auf die „Nutella-Frage“
Du willst wissen, was das ist?
👉Dann hör Dir am besten gleich die Spezialausgabe zum Fondskongress an.
Am Ende gibt’s die Auflösung.
Viel Spaß dabei!!
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Kundenorientierung - Sprich die Sprache Deiner Kunden!
Mein Kunde versteht mich nicht… 😦
❌ „Ich finde überhaupt keinen Draht zu dem Kunden…“
❌ „Das letzte Beratungsgespräch war echt zäh…“
❌ „Also, zu dem Kunden hatte ich noch nie einen Draht…“
So geht’s vielen Beratern – gerade, wenn’s um Finanzthemen geht!
Diese Themen sind oft schon trocken genug.
Wenn dann das Gespräch nicht „läuft“, ist es schnell vorbei mit der positiven Kundenwahrnehmung.
Und natürlich auch mit Deinem Beratungserfolg!
Das muss nicht sein!
✅Fang an, die Sprache Deiner Kunden zu sprechen!
✅Geh auf sie ein!
✅Sorge mit passender Sprache für ein Wow-Erlebnis bei Deinen Kunden!
✅…und nur mal nebenbei: Auch im Gespräch über Finanzen darf gelacht werden 😉
Wie Du die Sprache Deiner Kunden sprichst und Deine Beratung damit noch kundenorientierter wird, erfährst Du in der aktuellen Podcast-Folge.
Also, viel Spaß beim Reinhören!
PS: Wenn Dir die Folge gefällt, abonnier am besten meinen Podcast. Dann verpasst Du keine neue Folge🙂
Leadership-Potentiale voll ausschöpfen für messbare Ergebnissteigerung
Schlechte Stimmung im Unternehmen – und nun? 😦
❌Oft geraten Projekte ins Stocken.
❌Teams „performen“ nicht.
❌Der Umgang miteinander im Unternehmen ist zäh und schwierig.
❌Und mit Kunden klappt’s auch nicht richtig.
❌Teams „performen“ nicht.
❌Der Umgang miteinander im Unternehmen ist zäh und schwierig.
❌Und mit Kunden klappt’s auch nicht richtig.
Wenn mehrere dieser Punkte zusammen kommen, dann liegt’s an der Führung – nicht an den Mitarbeitern.
Eben mal „kommunikativ Durchlüften“ und die Mannschaft zu kooperativer Zusammenarbeit aufrufen hilft nicht. Es kommt eben immer darauf an, wer die „schlechte Luft“ verbreitet.
✅Als Leader hast Du es in der Hand das zu ändern.
✅Du kannst für wirklich frischen Wind sorgen.
✅Mit nahbarem und authentischem Verhalten kannst Du das volle Potential Deiner Mannschaft wachrütteln.
✅Du kannst für wirklich frischen Wind sorgen.
✅Mit nahbarem und authentischem Verhalten kannst Du das volle Potential Deiner Mannschaft wachrütteln.
Wie das funktioniert und welche „Stolperfallen“ Du vermeiden solltest, darum geht’s in der heutigen Podcast-Folge im Gespräch mit Dr. Markus Rechlin.
Also, viel Spaß beim Reinhören!
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Kundenorientiert beraten – 5 Tipps, die den Unterschied machen
Kundenorientierte Beratung – ist doch selbstverständlich, oder?
Kundenberatung ja ein Teil der Kern-DNA jeder Bank und Sparkasse.
Dies gut zu machen, ist ein wesentlicher Bestandteil innerbetrieblicher Aus- und Weiterbildung.
Dies gut zu machen, ist ein wesentlicher Bestandteil innerbetrieblicher Aus- und Weiterbildung.
Macht es da überhaupt Sinn, das Thema aufzugreifen?
Auf jeden Fall! Denn wirklich kundenorientierte Beratung ist nicht eindimensional. Sie lebt von Ideen – die sind manchmal neu und manchmal eben nur in Vergessenheit geraten.
Auf jeden Fall! Denn wirklich kundenorientierte Beratung ist nicht eindimensional. Sie lebt von Ideen – die sind manchmal neu und manchmal eben nur in Vergessenheit geraten.
Doch welche Aspekte spielen dabei neben fachlicher Qualifikation eine entscheidende Rolle?
Und womit triffst Du den Nerv Deiner Kunden und schaffst einen positiven Wow-Effekt, der im Gedächtnis bleibt?
Und womit triffst Du den Nerv Deiner Kunden und schaffst einen positiven Wow-Effekt, der im Gedächtnis bleibt?
Soviel sei verraten: Es hat viel mit den Wertevorstellungen, Motiven und Gedanken Deiner Kunden zu tun. Je besser Du sie verstehst und je eher Du ihre Sprache sprichst, desto schneller wirst Du zu einem echten Kundenmagnet.
Was Dir dabei hilft und was der Autobauer Porsche damit zu tun hat erfährst Du in der aktuellen Podcast-Folge.
Wie immer aus der Praxis für die Praxis – also, Reinhören lohnt sich!
Wie immer aus der Praxis für die Praxis – also, Reinhören lohnt sich!
Viel Spaß dabei!
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➡️Du fragst Dich, wie Du Kundenorientierung und –gewinnung in Deinem Haus steigern kannst?
➡️Du fragst Dich wie Du soziale Netzwerke für Deinen Wachstumskurs nutzen kannst?
➡️Brauchst Du Starthilfe für Deinen digitalen Vertrieb?
➡️Du brauchst Hilfe beim „Abstauben“ Deiner Website Legen interessanter Spuren für Deine Kunden?
👉Dann melde Dich bei mir und vereinbare ein kostenloses Erstgespräch mit mir.
Junge Kunden gewinnen - mit 4 Methoden zum Erfolg
Als Finanzdienstleister junge Kunden gewinnen?
Eine echte Herausforderung!
Wusstest Du, dass viele Kunden dieser Zielgruppe lieber zum Zahnarzt gehen als zu einem Bankberater…?!
Millennials, Generation Y und Co gewinnst Du nicht einfach so!
Sie haben konkrete Wertevorstellungen und Erwartungen an etablierte Finanzdienstleister.
Was zählt?
✅Authentische Unternehmenskultur – Machen statt Hochglanz-Blabla
✅Digitale Erlebniswelt – Multikanal in sozialen Netzwerken
✅Digitale Empfehlungen – Bewertungen im Internet sind die neue Mund-zu-Mund-Propaganda
K.O.-Kriterien?
❌Kompliziertes Finanzchinesisch – Mach’s einfach und verständlich
❌Beliebige Produktwerbung – Werde zum Storyteller. Geschichten aus dem Leben kommen an
❌Electronic Banking aus den 90ern – Gamification und Kanalübergreifende Vernetzung sind Pflicht
Mit vier einfachen Methoden katapultierst Du Deine Relevanz bei Millennials ein eine neue Dimension.
Wie genau?
👉Das erfährst Du in meiner heutigen Podcast-Folge!
Also, jetzt anhören und bei jungen Kunden durchstarten!
Viel Spaß dabei👍
Blockchain - DIE Chance für Finanzdienstleister
Blockchain ist keine Zukunftsmusik mehr!
Immerhin gibt’s die Grundlagen dieser Technologie schon seit 30 Jahren.
Doch erst in der heutigen Zeit nimmt die Blockchain in der Finanzbranche wirklich Fahrt auf.
Die „wait-and-see“-Phase ist vorbei!
Die Jahre, in denen man sich Kryptowährungen und die Blockchain-Technologie erst einmal gemütlich ansehen konnte, sind vorbei. Statt „Mal sehen, ob das etwas taugt“ und „Ach, die paar Spinner mit ihrem digitalen Geld – das ist doch absolut unseriös“ muss sich spätestens jetzt wirklich jeder aus der Finanzbranche mit dem Thema auseinandersetzen.
Selbst wenn das in einem ersten Schritt nur bedeutet, sich mit der dahinterliegenden Technologie und den Anwendungsmöglichkeiten vertraut zu machen. Denn Fakt ist: Wir nähern und in großen Schritten einer weitestgehend digitalisierten Zukunft und Banken werden davon nicht ausgenommen.
Mehr dazu?
Und mehr zu den Nutzungsmöglichkeiten von Blockchain?
👉 Dann hör Dir jetzt meine aktuelle Podcast-Folge an! Viel Spaß beim Reinhören!
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🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹
➡️Hast Du Fragen zur Blockchain-Technologie?
➡️Du möchtest die Prozesse in Deinem Unternehmen digital und effizient gestalten?
➡️Brauchst Du Starthilfe für Deinen digitalen Vertrieb?
➡️Hast Du Deine Website schon „abgestaubt“ und interessante Spuren für Deine Kunden gelegt?
➡️Nutzt Du soziale Netzwerke auch, um neue Einblicke zu Deiner Zielgruppe zu gewinnen?
👉Dann melde Dich bei mir und vereinbare ein kostenloses Erstgespräch mit mir.