ulysse

De la Via Appia antica romaine, aux chemins de Saint Jacques de Compostelle, à la route 66 en passant par la route Napoléon et la Nationale 7, panorama des routes mythiques sous le prisme de la symbolique du chemin.

Quête de liberté, recherche de la fortune, de soi-même, de l’autre, ou de Dieu,
et souvent un peu tout cela à la fois… Poussière ou asphalte, sable ou bitume,
qu’on l’emprunte à pied, en voiture, à bicyclette ou à cheval, droite ou
sinueuse, unique ou méandreuse, la route est un lieu de rencontres et de
dépaysement, de voyage et d’évasion, ou plus simplement d’un retour chez soi –
désiré ou subi. Les routes sont aussi semées d’embuches, de dangers, de radars
ou de brigands. De l’exode de foules, au voyage en solitaire, elles sont le
plus souvent initiatiques, et révèlent le parcours intérieur de chacun, la
quête incessante, le moteur de nos existences. 

Bibliographie - filmographie : 

Bible de Jérusalem, Évangile selon saint Matthieu
Joachim du Bellay, Les Regrets, 1558
John Steinbeck, Les Raisins de la colère, 1939
Sławomir Rawicz, À marche forcée, Phebus, 1956
Jon Krakauer, Voyage au bout de la solitude, Presses de La cité, 1996
Georges Reverdy, Histoire des routes de France, PUF, 1995
Cormac Mc Carthy, La Route, Éditions de l'Olivier, 2008
Elisabeth Dumont-Le Cornec, Les Routes mythiques, Belin, 2009

Dennis Hopper, Easy Rider, 1969
Steven Spielberg, Duel, 1972
Wim Wenders, Paris Texas, 1984
Ridley Scott, Thelma et Louise, 1991
Joel Coen et Ethan Coen, O'Brother, 2000
Jonathan Dayton, Little miss Sunshine, 2006 

Crédits sons : 

Gates Of Glory by Alexander Nakarada | https://www.serpentsoundstudios.com
The Road To Your Inspiration by Keys of Moon | https://soundcloud.com/keysofmoon
The Road Home by Alexander Nakarada | https://www.serpentsoundstudios.com
Music promoted by https://www.free-stock-music.com
ttribution 4.0 International (CC BY 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ 

"New Hero in Town" Kevin MacLeod (incompetech.com)
"Long Road Ahead" Kevin MacLeod (incompetech.com)
Licensed under Creative Commons: By Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ 

https://www.youtube.com/watch?v=ezTH2y5jznQ
On the road again  

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Merci Morgane et Shipou d'être là pour pas que je me sente seul. Vous pouvez les retrouver ici :

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Sébastien Gnaedig signe, sur un scénario de Gérard Mordillat, Ulysse Nobody (éd. Futuropolis). Voilà un titre qui induit le voyage (Ulysse) tout en ne promettant personne (Nobody). Ajoutez à cette double promesse paradoxale un propos politique et vous aurez le ingrédients essentiels de ce livre. Il nous raconte l'histoire d'un garçon perdu, décalé, rejeté, qui ne voit s'ouvrir que les bras d'un certain "Parti fasciste français". Il y va, il tombe dedans, finit par partager les propos qu'il y trouve. L'histoire d'un naïf désorienté qui devient un vrai haineux, par fréquentations et revanche. On parle de cette "fable" politique avec Sébastien Gnaedig.

Interview : Thomas Baumgartner

Réalisation : Charlène Nouyoux

Dans ce 8ème épisode, nous allons commenter une petite histoire de Rabiâa El Adaouia, une sainte majeure du 8ème siècle, qui avait de nombreux disciples et qui a eu une influence spirituelle considérable dans l'ensemble du monde musulman.

Contact: Thecolorsoflovepdc@gmail.com
https://www.instagram.com/redabelhajinst/?hl=fr

Histoire du gant qui est passé du statut de gprotecteur des mains durant l’Antiquité à celui d’attribut royal et religieux au Moyen-âge, avant de devenir le symbole du raffinement et de la hiérarchie sociale.
Au fil des siècles, le gant s’est chargé de symboliques ; sociale, hiérarchique,
religieuse ou esthétique.
Voyage à travers le temps et la révolution des modes.
 

Bibliographie : 

Homère, L’Odyssée, VIIIe s. av. J.C.

Charles Baudelaire, Œuvres posthumes

Alphonse Karr, Œuvres complètes, Gallimard, Paris

Frédéric Rouvillois, Histoire de la politesse de 1789 à nos jours,
Flammarion, Paris, 2011

Michel Pastoureau, Symboles du moyen âge ; animaux, végétaux, couleurs,
objets, Le Léopard d'or, 2012

Guillaume Coatalen, Les objets de la littérature baroque : littérature et
culture matérielle dans les Iles britanniques et la France de la première
modernité, Université Cergy Pontoise, 2014

George Kurdjian, Modes du XVIe Siècle, Sous Catherine de Medicis,
Éditions Falbalas, 2010

Bruno Remaury, Nathalie Bailleux, Modes et vêtements, Vues sur Loire,
1995

Daniel Roche, La Culture des apparences. Une histoire du vêtement, XVIIe-XVIIIe
siècles, Fayard, 2007 

Illustration : d’après Giovanni Boldini, Portrait de Robert de Montesquiou, 1897, Paris, Musée d'Orsay 

Crédits sons :

The Parting Glass by Alexander Nakarada | https://www.serpentsoundstudios.com

Music promoted by https://www.free-stock-music.com

Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ 

"Lord of the Land" Kevin MacLeod (incompetech.com)

"Barroom Ballet" Kevin MacLeod (incompetech.com)

"Cheery Monday" Kevin MacLeod (incompetech.com)

"Canon in D for Two Renaissance Harps" Kevin MacLeod

Licensed under Creative Commons: By Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ 

https://freesound.org/people/Kyster/sounds/197112/   

Pour Marguerite Duras dans Écrire, en 1995 : « Écrire. Je ne peux pas.
Personne ne peut. Il faut le dire, on ne peut pas. Et on écrit ».

Insatisfaction chronique, désir de perfection, peur de ne pas être à la hauteur
de ses propres exigences, crainte de décevoir l’auditeur : talon d’Achille de
l’écrivain.
Passage obligé teinté d’orgueil, cousine du trac des comédiens, la panne sèche
pour un auteur est aussi son carburant.

Élucubration autour de la page blanche sur fond de guerre de Troie. 

Crédits sons : 

"Strength of the Titans" Kevin MacLeod (incompetech.com)
"Crypto" Kevin MacLeod (incompetech.com)
"Marty Gots a Plan" Kevin MacLeod (incompetech.com)
"Division" Kevin MacLeod (incompetech.com)
"Crusade" Kevin MacLeod (incompetech.com)
"Hidden Agenda" Kevin MacLeod (incompetech.com)
Licensed under Creative Commons: By Attribution 4.0 License http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/  

Bibliographie : 

Homère, L’lliade, VIIIe siècle avant J.C.
Virgile, L’Énéide, 19 avant J.C.
Joachim du Bellay, Les Regrets, 1558
Jean Giraudoux, La Guerre de Troie n’aura pas lieu, 1935
Marguerite Duras, Écrire, 1995
François Weyergans, Trois jours chez ma mère, 2005  

Merci pour votre écoute  

Retrouvez tous les contenus de la RTBF sur notre plateforme Auvio.be 

Et si vous avez apprécié ce podcast, n'hésitez pas à nous donner des étoiles ou des commentaires, cela nous aide à le faire connaître plus largement.    

 Les guides Ulysse proposent une panoplie de guide de voyage et d’aventure sur le Québec pour tous les profils de voyageurs ! Une escale du bourlingueur avec Julie Brodeur des Guides Ulysse qui nous parle de ses aventures pour rédiger les textes de ces guides et des belles sorties qu’elle a fait en famille aux quatre coins de la province : Canyoning en Gaspésie, la Caverne Lusk au parc de la Gatineau, randonnée au Mont Ham,… 

Les guides au programme : Le meilleur du Québec selon Ulysse / J’explore le Québec / Randonnée pédestre au Québec / Le Québec cyclable

Mots-clés ou tags: , , , guide de voyage, aventure, parc national, sortie en famille, Québec, Ulysse.

BON ENFANT : Aujourd’hui 

COMMENT DEBORD : Quatorze piastres de l’heure

COMMENT DEBORD : Ville Fantombe

LES TROIS ACCORDS : Pull Pastel

Liens et ressources de l’épisode :

https://www.guidesulysse.com 

🎙Conversation autour d’un café ☕️ avec Axel Guidicelli, fondateur d'Ulysse !  

Axel Guidicelli  est le fondateur de la startup Ulysse, solution simple et fiable pour réserver vos billets d'avion. L'idée lui vient après avoir fait le tour du monde. Il se rend compte que l'expérience d'achat de billet d'avion est très complexe et que le service client est souvent inexistant ou très compliqué à joindre. Axel souhaite alors crée le Trainline des agences de voyage ! 

Durant ce podcast, nous avons discuté 

👉 De l'idée à la création d'Ulysse ! 

👉 La croissance d'Ulysse malgré la crise sanitaire mondiale ! 

👉 Comment Ulysse souhaite devenir le Trainline des agences de voyage ? 

👉Comment créer un service client efficace ! 

👉Quelles sont les nouvelles attentes des voyageurs ?  

👉 Quels types de services on peut apporter pour faciliter la vie des utilisateurs ?

Aujourd’hui, je reçois Axel Guidicelli, le commandant de Bord d’une startup que j’adore : Ulysse. Lui et son associé Lancelot ont fait le pari de redonner de la valeur à un service jusque-là médiocre : la vente de billet d’avion en ligne.

J'ai absolument voulu qu'il nous parle de sa vision de la relation client et de l'expérience client pour 4 raisons : 

• Ulysse est la version la plus cool et sereine d’acheter un billet d’avion en ligne : pas de frais cachés, pas de pubs. 
• Leur service client est aux petits soins en répondant à 1 message sur 4 en moins de 15 minutes – sans robot -
• Ils ont une communication proactive qui se démarque des acteurs historiques de par la tonalité et la clareté des messages.
• Ils ont réussi à tirer profit de la crise sanitaire en faisant passer leur score de satisfaction client de 4,7/5 à 4,9/5. Et cela alors que leur taux de contact a bondi de 25% à 98% !

🎙️Une vraie leçon de résilience, optimisme et bienveillance !

🗒️ Notes et références :

Site officiel Ulysse 

Retrouvez Axel sur Linkedin

On a évoqué leur site Coron'actu qui recense toutes les informations utiles pour vos voyages suite à l’épidémie de coronavirus (Covid-19), leur site Est-ce qu'on peut partir ?  qui vous permet de savoir si vous pouvez partir dans tel pays ou non, avec une touche d'humour. Pour finir, on a  parlé de l'outil Trello qu'Ulysse utilise pour partager sa roadmap et recenser les souhaits et axes prioritaires d'amélioration de leurs clients.

1. La news du Client

La News du Client c’est simplement un mail qui arrive chaque mardi matin dans ta boîte mail pour t’informer qu’un nouvel épisode est disponible. 30 secondes pour découvrir l’invité.e de la semaine et les sujets abordés et surtout ne rater aucun épisode ! On y glisse aussi parfois quelques actualités sur le podcast mais rien de commercial. Pour la recevoir, il n’y a qu’à s’abonner à la newsletter sur le site du Client

2.  Notez le podcast et donnez votre avis 

Si le podcast vous plaît, le meilleur moyen de me dire ou de me faire vos feedbacks c’est simplement de me laisser un avis 5 étoiles et de rédiger un super avis sur l’application Itunes. Cela permettra d’encourager d’autres auditeurs à écouter Le Client mais permet à la plateforme d’écoute d’identifier notre contenu comme un must-have et donc de le remonter dans le référencement ;) 

3. Partagez autour de vous

Le Monde ne serait-il pas plus beau si tout le monde s’attachait à vraiment prendre soin de ses clients ? Parlez du Client à vos collègues, vos amis, votre boss, intégrez nous dans votre communication interne pour sensibiliser l’ensemble des salariés à cette discipline vertueuse … Créons le mouvement ensemble !

Pour me poser des questions ou suivre tous mes projets, c’est par ici : 

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Bonne écoute !

"PÉRIODES"

Prix Jean Lalaude 2003. Les Éditions de la Crypte (2003). 

Ici je dis la Période 1 (il y en a deux). 

Extrait : "Tu l’entends cet orage ? Tu crois qu’il l’entend, lui ? Non, Mentor, c’est une affaire entre Ulysse et moi, tu dis qu’il est un héros mais en réalité mon père est un lâche."

Le conseil de l’arche survivra-t-il à l’ultime épreuve du lapin de bois géant ?

Tous les crédits de cet épisode sont disponibles sur www.pamelatarget.com

Le conseil de l’arche survivra-t-il à l’ultime épreuve du lapin de bois géant ?

Tous les crédits de cet épisode sont disponibles sur www.pamelatarget.com