wirtschaftlichkeit

Was können Praxisinhaber:innen tun, damit sich Bewerber:innen bereits beim Vorstellungsgespräch willkommen fühlen? Wie kann die Einarbeitungszeit gestaltet werden, sodass neue Mitarbeiter:innen schnell ankommen können und sich ein gutes Teamgefühl entwickelt?  

Für Birte Rutkowski, langjährige ZFA, sind besonders klare Strukturen und Wertschätzung die Basis dafür. Im Gespräch mit Dr. Heimann geht sie auf verschiedene Aspekte ein, die das Ankommen in einer neuen Praxis erleichtern und den gemeinsamen Arbeitsalltag so gestalten, dass ein Gemeinschaftsgefühl entstehen und aus der Praxis ein erfolgreiches Unternehmen wird, in dem sich jede:r verstanden fühlt und gerne bleibt. 

Weiterführende Informationen:

Doctolib:

• Webinaraufzeichnung sowie eine kurze Broschüre zum Thema „Mitarbeitermanagement in der Arztpraxis”

Arzt & Wirtschaft und Dental & Wirtschaft: 

• kostenlose CME-Fortbildung mit dem Titel „Erfolgreiche Mitarbeitergespräche in turbulenten Zeiten“
• ZFA-Award: Preisverleihung für Deutschlands beste Praxisteams in München
• Preisverleihung für Deutschlands beste Praxisteams in München 

Es geht bei vielen Unternehmen nicht mehr darum, ob man einen 3D-Drucker kauft, sondern eher welchen 3D-Drucker. Wenn man dieses Level schon erreicht hat, möchte man die Anlage natürlich auch auslasten und weiterkommen. Doch genau dort scheitern viele. 3D-Druck bleibt die Arbeit nebenbei, die mal sporadisch gemacht wird. Woran das liegt? Im 3D-Druck Podcast finden Sie in der heutigen Folge die Antwort.

Beim aktuellen Fachkräftemangel ist es nicht einfach, Mitarbeiter:innen zu finden. Sind einmal Bewerber:innen auf die eigene Praxis aufmerksam geworden, gilt es diese von sich zu überzeugen. Welche Stolpersteine es gibt und wie ein guter Onboarding-Prozess aussieht, in dem sich die neuen Mitarbeiter:innen wertgeschätzt fühlen, berichtet René Ramcke, Gründer von Rankingdocs, in dieser Podcast-Folge.

Weiterführende Informationen:

Doctolib: Artikel "Qualifizierte Mitarbeitende gewinnen und halten – So bauen Sie eine starke Arbeitgebermarke auf"

Arzt & Wirtschaft: verschiedene Artikel in der Rubrik Praxis / Praxisführung sowie eine kostenlose CME mit dem Titel „Erfolgreiche Mitarbeitergespräche in turbulenten Zeiten“ 

Für Praxen wird es teils immer schwieriger das richtige Personal zu finden und daher ist es besonders wichtig, das bestehende Personal halten zu können. Dafür gibt Wolfgang Apel von Medikom in der neuen Podcastfolge ganz klare, einfach umzusetzende Tipps, die jede Praxis nutzen kann.

Weiterführende Informationen:

• Doctolib-Broschüre: Mitarbeitermanagement in der Arztpraxis - so bleiben Sie für Ihr Team ein attraktiver Arbeitgeber 
• Arzt & Wirtschaft: Ratgeber-Serie mit Herrn Apel – Schaffen Sie eine Wohlfühlatmosphäre im Team! 

Unser Podcast AOK Praxis-Talk informiert Vertragsärztinnen, Vertragsärzte und medizinische Fachangestellte über aktuelle Versorgungsthemen. In der aktuellen Episode erfahren Sie, worum es in unserem Format geht und wie es entstanden ist. Zum Thema Versorgung richten wir den Blick heute auf diese Fragen: Wo funktioniert die Heilmittelversorgung reibungslos und an welchen Stellen „läuft es noch nicht rund“ im System? Was für Entwicklungen gibt es in der näheren Zukunft in der Heilmittelversorgung? Wie wirken sich rechtliche und gesetzliche Veränderungen auf die Vertragsärztinnen, Vertragsärzte, Leistungserbringer, Patientinnen, Patienten und die Krankenkassen aus?

„Die richtige Entscheidung im Patientenverhältnis zu treffen, insbesondere bei Minderjährigen, hat sowohl Auswirkungen auf die zivilrechtliche Frage, als auch auf strafrechtliche Fragen, die mit der Behandlung einhergehen.“ (Prof. Dr. Schlegel)

In dieser Folge ist Prof. Dr. Thomas Schlegel, Rechtsanwalt im Medizinrecht, zu Gast und spricht mit Moderator Dr. Dierk Heimann über Behandlungsentscheidungen bei Kindern und Jugendlichen, z. B. wenn eine minderjährige Person im Bezug zu bestimmten Behandlungen (bspw. Impfungen) anderer Meinung als die Eltern ist oder die Meinungen getrennter Eltern zu medizinischen Eingriffen auseinandergehen. Dabei bespricht er u. a. wann überhaupt ein Behandlungsvertrag zustande kommt, was es mit der Einsichtsfähigkeit von Minderjährigen auf sich hat und wie es um die Schweigepflicht bestellt ist und wann Sie gebrochen werden kann.

Weiterführende Informationen:

Weitere Podcastfolgen von „What’s up Doc?! – Sprechstunde mal anders”:

• Informations- und Aufklärungspflichten von Ärzt:innen – so verhalten Sie sich richtig
• Kultursensibler Umgang mit Patient:innen – Tipps für die Kommunikation
• Patient:innen schlechte Nachrichten überbringen – so gelingt eine gute Vorbereitung
  

Artikel bei Arzt & Wirtschaft: 

• Behandlung nur mit Zustimmung beider Eltern
• Wer entscheidet, wenn sich die Eltern über Schutzimpfungen des Kindes uneinig sind? 

Eine gesunde Selbstfürsorge und Lebenseinstellung hilft dabei, einen ausgeglichenen und effizienten Praxisalltag zu führen, so Dr. Philip Janda von der FITFIRM GmbH. In dieser Podcastfolge gibt er einen Einblick, wie Ärzt:innen und deren Teams dies umsetzen können – etwa mit genügend Bewegung, guten Pausen, optimaler Zeitplanung und weiteren Methoden.

Weiterführende Informationen:

Doctolib: Doctolab – Das Wissenslabor von und für Ärzt:innen und Gesundheitsfachkräfte  

Arzt & Wirtschaft: Stöbern Sie durch die Kategorie „Versicherungen” mit aktuellen Artikeln rund um Versicherungen für die Arztpraxis    

Von der Berufshaftpflichtversicherung über die Rechtsschutzversicherung bis hin zur Praxisausfallversicherung – im Gespräch geht  Claudia Pitterle, Certified Financial Planner und Beraterin beim Finanzdienstleister MLP u. a. darauf ein, wie sich niedergelassene Ärzt:innen vor Schäden schützen kann und was bei Cyber-Risiken besonders zu beachten ist.

„Man sollte immer mal wieder auf die Versicherungen schauen, weil oftmals sind diese veraltet oder es ist nichts nachgemeldet worden. Und daher ist es wichtig: Ist das alles auf dem neusten Stand? Und ist auch wirklich alles versichert, was ich selber versichert haben möchte?“, so Claudia Pitterle.

Unterstützen Sie Claudia Pitterle
Bei Interesse können Sie gerne an der anonymen Umfrage (8 bis 10 Minuten) im Rahmen der Dissertation von Claudia Pitterle teilnehmen. Ziel ist es, Ärzt:innen bei Entscheidungen rund um Versicherungsfragen innerhalb der eigenen Praxis zu verbessern. Vielen Dank!

Jetzt mitmachen
 

Weiterführende Informationen:

Doctolib: Doctolab – Das Wissenslabor von und für Ärzt:innen und Gesundheitsfachkräfte   

Arzt & Wirtschaft: Stöbern Sie durch die Kategorie „Versicherungen” mit aktuellen Artikeln rund um Versicherungen für die Arztpraxis 

 

Über erfolgreiches Unternehmertum in der Medizin spricht Dr. John Jennessen, Zahnarzt und Inhaber & Manager in Healthcare Systems, in dieser Folge mit Moderator Dr. Dierk Heimann. Dabei berichtet er über seine Erfahrungen bei der Gründung seiner Zahnarztpraxis ZÄHNE und MILCHZÄHNE in Neuss und erklärt, warum sich Ärzt:innen auch als Unternehmer:innen verstehen müssen. 

„Aus meiner Sicht ist es total wichtig heutzutage, nicht nur Arzt zu sein, sondern auch Unternehmer, um Patient:innen vor allem das bieten zu können, was wir möchten: eine optimale Behandlung.", so Dr. Jennessen im Podcast.

Weiterführende Informationen: 

• Doctolib-Broschüre: Arztpraxis zukunftssicher aufstellen - so begeistern Sie Ihre Patient:innen 
• Arzt & Wirtschaft: Viele verschiedene Artikel zum Unternehmertum, bspw. im Praxisbereich 

Wie soll die Arzt-Patienten-Beziehung der Zukunft aussehen? Und welche Rolle spielt dabei die Digitalisierung? Darüber spricht  Mina Luetkens, Gründerin von Patients4Digital, Healthcare Innovation Aktivistin und Expertin für Patientenorientierung im Gesundheitswesen, mit Moderator Dr. Dierk Heimann. Dabei geht sie u. a. darauf ein, welche Chancen die digitale Patientenakte bieten kann und wie durch sie beispielsweise chronische Krankheiten besser begleitet werden können.

„Eine vertrauensvolle Beziehung ist das beste, was mir als Patientin passieren kann. Ich habe das an vielen Stellen erlebt und ich habe gesehen, was es bedeutet, wenn es gut funktioniert. Ich bin überzeugt, dass Digitalisierung ganz viel bietet, damit das wieder ins Zentrum rückt und wir uns darauf wieder fokussieren können“, so Mina Luetkens.

Weiterführende Informationen:

Doctolib: Praxisratgeber „Patientenzufriedenheit – Erfolgsfaktor für Ihre Arztpraxis”

Arzt & Wirtschaft: eCME „Weisungsrecht gegenüber Praxismitarbeitern – zum Wohl der Patienten” in der Rubrik PRAXIS / CME Fortbildungen

Wie gewinnt man Patient:innen? Und wie bindet man Sie langfristig?

In dieser Folge ist Fabian Huber, Praxismanager in der Berliner Zahnarztpraxis FAMDENTAL, zu Gast und berichtet u. a. über die Gründung der Zahnarztpraxis gemeinsam mit seiner Frau Fátima Azofra, Zahnärztin, und zeigt, welche Maßnahmen sie ergriffen haben, um einen Patientenstamm aufzubauen. 

„Digitalisierung ist die einige wichtige Komponente, jedoch sollte man sich ganz genau auch Gedanken zu Werten und Grundsätzen machen, um so gezielt auf Patient:innen zu gehen zu können.“, so Fabian Huber im Podcast.

Weiterführende Informationen:

Doctolib: Praxisratgeber "4 Tipps zur Steigerung der Profitabilität Ihrer Praxis" 

Dental & Wirtschaft - das neue Wissenportal für Zahnärzt:innen. Schauen Sie hier vorbei! Auf Arzt & Wirtschaft  finden Sie weitere spannende Artikel rund um die Wirtschaftlichkeit.   

Das größte Sicherheitsrisiko ist immer noch der Mensch, so Dr. Robert Lohmann, Product Manager Learning Content bei

imc information multimedia communication AG. Gemeinsam mit Moderator Dr. Dierk Heimann spricht er über IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Dabei geht er auf Gefahren und Risiken ein und wie man diese erkennt. Außerdem beleuchtet er, wie man die eigene Praxis schützen kann, indem man sich und sein Team schult und das Wissen dazu regelmäßig auffrischt.

„IT-Sicherheit wird oft nur als was rein Technisches angesehen. Der Mensch ist aber ein ganz wichtiger Faktor, um die eigenen Systeme zu schützen. Und entsprechend sollte man sich fort- und weiterbilden“, so Dr. Robert Lohmann.

Weiterführende Informationen:

Doctolib: Praxisratgeber "Wie sicher ist Ihre Praxis? Tipps für Datenschutz und IT-Sicherheit"

Arzt & Wirtschaft: Interessante Beiträge zu diesem Thema finden Sie unter der Rubrik “Recht” in der Unterrubrik “Datenschutz” 

„Kümmern Sie sich frühzeitig um Ihre Praxis und Ihr Vermögen” appelliert Christian Hirschbolz, Abteilungsdirektor Private Banking und Certified Financial Planner (CFP) bei DONNER & REUSCHEL Aktiengesellschaft. Gemeinsam mit Moderator Dr. Dierk Heimann geht er darauf ein, warum Ärzt:innen sich frühzeitig um den eigenen Nachlass, sprich Erbe und Testament, kümmern sollten. Er gibt konkrete Tipps und Handlungsempfehlungen, wie man diesen regeln kann und beleuchtet eventuelle Fallstricke. 

 

„Die Nachfolgeplanung wird häufig unterschätzt, sie kann unsere Wünsche in die Zukunft planen und sie kann Spaß machen.”, so Herr Hirschbolz im Podcast. 

Weiterführende Informationen: 

Doctolib: Serviceartikel "Nachfolgeplanung – für den Ernstfall richtig vorgesorgt haben "
Arzt & Wirtschaft: Beiträge zum Thema "Erben"  

„Datenschutz ist auch nicht so kompliziert und lässt sich gut in der Arztpraxis umsetzen, wenn man sich mit dem Thema auseinandersetzt, sich informiert, vielleicht auch bestehende ,Gespenster’ vertreibt “, so Sebastian Vorberg, Fachanwalt für Medizinrecht und Vorstandssprecher Bundesverband Internetmedizin. In dieser Folge geht er gemeinsam mit Moderator Dr. Dierk Heimann auf überholte Datenschutz-Mythen ein und erklärt z. B., wie eine datenschutzkonforme Kommunikation gestaltet werden kann. 

Weiterführende Informationen: 

Doctolib: Praxisratgeber "Wie sicher ist Ihre Praxis? Tipps für Datenschutz und IT-Sicherheit"
Arzt & Wirtschaft: weitere Beiträge in der Rubrik "Datenschutzrecht"  

„Liquiditätsmanagement ist wie eine Vorsorgeuntersuchung – man sollte sich rechtzeitig darum kümmern, damit man unbesorgt in die Zukunft gehen kann." 

In dieser Folge ist Alexander Paukovic, Teamleiter Firmenkunden bei der mediserv Bank GmbH, zu Gast und spricht mit Moderator Dr. Dierk Heimann über das Liquiditätsmanagement in der Arztpraxis. Dabei geht er darauf ein, wie sich eine gute finanzielle Planung gestaltet, warum sie so frühzeitig wie möglich angegangen werden sollte und welche Stellhebel es gibt, um auf Unwägbarkeiten reagieren zu können. Er geht dabei u. a. auf die Möglichkeiten von Überziehungskrediten und Factoring ein.

Weiterführende Informationen: 

Doctolib: Doctolab – Das Wissenslabor von und für Ärzt:innen und Gesundheitsfachkräfte 

Arzt & Wirtschaft: weitere Beiträge in der Rubrik "Finanzen" 

„Aufklärungsbögen ersetzen niemals das ärztliche Aufklärungsgespräch”, so Prof. Dr. jur. Alexandra Jorzig, Rechtsanwältin mit Spezialisierung auf Medizinrecht, über die Wichtigkeit der Informations- und Aufklärungspflichten von Ärzt:innen. Sie erklärt, dass die Dokumentation in den ärztlichen Akten im Zweifelsfall der entscheidende Punkt ist. Vor allem geht es darum, wie man das Aufklärungsgespräch dort wiedergibt – am besten sehr detailliert.

Weiterführende Informationen: 

Doctolib: Doctolab – Das Wissenslabor von und für Ärzt:innen und Gesundheitsfachkräfte 

Arzt & Wirtschaft: CME-Fortbildung: Ärztliche Aufklärung – so machen Sie alles richtig 

 

Die Qual der Wahl ... was sind die Bedürfnisse von Patient:innen? Worauf achten Sie bei der Arztwahl? Corinna Schaefer M.A., Stv. Institutsleitung am Ärztlichen Zentrum für Qualität in der Medizin, gibt im Gespräch mit Moderator Dr. Dierk Heimann interessante Insights in die Bedürfnisse und das Verhalten von Patient:innen. Sie zeigt auf, worauf die Patient:innen bei der Arztwahl achten, was sie bewegt und wie Ärzt:innen es schaffen können, eine stabile, optimale Arzt-Patientenverbindung aufzubauen und zu halten.  

Weiterführende Informationen:

Kostenlose Doctolib-Broschüre: „Arztpraxis zukunftssicher aufstellen – so begeistern Sie Ihre Patient:innen”    

Arzt & Wirtschaft: „CME-Fortbildung: Wie sich gutes Beschwerdemanagement in der Praxis umsetzen lässt”   

Was bedeutet Kultursensibilität in der Arztpraxis? Darauf geht Dr. Michael Knipper, Arzt und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Geschichte der Medizin der Justus-Liebig-Universität Gießen, AG Kultur, Migration und Global Health, und Koordinator des „Schwerpunktcurriculum Global Health“ am FB Medizin der JLU Gießen, im Gespräch mit Moderator Dr. Dierk Heimann ein. Er gibt dabei auch Handlungsempfehlungen, wie Ärzt:innen einen kultursensiblen Umgang mit Patient:innen realisieren können und zeigt auf, wie Ärzt:innen eigene Unsicherheiten überwinden können. 

Weiterführende Informationen:

Serviceartikel im Doctolab: „Interkulturelle Kommunikation mit Patient:innen - Handlungsempfehlungen und Tipps ” 

Arzt & Wirtschaft: „CME-Fortbildung: Kultursensibler Umgang mit Patient:innen ” 

Dr. Ulrike Koock ist Landärztin. Warum es sie aufs Land verschlagen hat und welche Vorteile sie darin sieht bespricht sie in dieser Folge mit Moderator Dr. Dierk Heimann Und natürlich auch, wie sich die Arbeit in einem Ort gestaltet, in dem sie ihre Patient:innen auch beim Einkaufen oder bei Schulveranstaltungen der Kinder trifft und wo die Facharztdichte wesentlich geringer ist als in größeren Städten. 

Weiterführende Informationen:

Kostenloser Doctolib-Praxisratgeber: „Medizinische Versorgung im ländlichen Raum – Herausforderungen, Lösungsansätze und Potenziale der Digitalisierung” 

Arzt & Wirtschaft: „Praxiskauf – Beitrag = Praxisgründung: Förderung für Landärzte zeigt allmählich Wirkung”

Eine Praxis führen mit der eigenen Mutter. Geht das gut?
In dieser Folge spricht Dr. Dierk Heimann mit Dr. Silke Diercksen, Fachärztin für die HNO-Heikunde, über ihre Erfahrungen mit generationsübergreifender Arbeit. Denn Dr. Diercksen führt ihre HNO-Praxis am Rathaus Schmargendorf in Berlin gemeinsam mit ihrer Mutter Dr. Karin Neumann. Dr. Diercksen zeigt auf, wie generationsübergreifendes Arbeiten in der Praxis funktionieren kann und gibt hilfreiche Tipps wie die Zusammenarbeit im Team optimiert werden kann. 

Weiterführende Informationen:    

Kostenlose Doctolib-Broschüre: „Generationsübergreifendes Arbeiten - so wird es zum Erfolg" CME-Fortbildung von Arzt & Wirtschaft: So optimieren Sie Ihre Selbstorganisation