Agenturen im Wandel: Nachhaltigkeit als Schlüssel zur zukunftssicheren Versicherungsbranche

Willkommen beim besten Podcast der Versicherungsbranche! Heute ist es wieder so weit: InsuranceMonday steht auf dem Programm!

Gemeinsam diskutieren wir heute, wie die Versicherungsindustrie ihre digitalen Kundinnen und Kunden noch besser verstehen kann. Dazu begrüßen wir unseren Experten Peter Zachmann, der seine Einsichten aus der Zeit bei Amazon und seiner aktuellen Rolle bei Contentsquare mit uns teilen wird.

In dieser Episode gehen wir den Unterschieden im Nutzerverhalten auf mobilen und Desktop-Geräten auf den Grund und erfahren, warum ganze 37,5% der Besucher im Versicherungsbereich digitale Frustmomente erleben. Peter wird uns dabei die wichtigen Begriffe wie Conversion Rate, Bounce Rate und Analytics näherbringen und aufzeigen, welche Rolle diese beim Verständnis unserer Zuhörerschaft spielen.

Wir werfen einen Blick auf konkrete Use Cases und deren Auswirkungen im Versicherungskontext. Zudem erwarten uns spannende Einblicke in die Welt der User Experience Analytics und wie Content Square dabei unterstützt, messbare Erfolge im digitalen Raum zu erzielen.

Freut euch auf eine spannende Diskussion voller nützlicher Tipps für die Versicherungsbranche und darauf, ein wenig mehr über Peter zu erfahren – nicht nur über seine berufliche Laufbahn, sondern auch persönliche Vorlieben. Lauscht gespannt, wenn es heißt: Wie werden Versicherungsunternehmen zu echten digitalen Kundenverstehern?

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In dieser Episode erhalten wir einen Einblick in die Welt der Versicherungen und Finanzen mit Christian Schwalb, einem langjährigen Experten in der Branche.

Als Leiter einer erfolgreichen Finanzgruppe und mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche bietet Christian tiefe Einblicke in die aktuellen Herausforderungen und Chancen für Makler und Unternehmen in der sich stetig verändernden Versicherungslandschaft.

Im Verlauf des Podcasts diskutieren wir verschiedene Themen, darunter die Bedeutung der Biometrie, die Rolle der IT in Versicherungsunternehmen und wie sich die Branche in den nächsten Jahren entwickeln könnte. Darüber hinaus teilt Christian seine persönlichen Leidenschaften und beruflichen Aufgaben, die einen wertvollen Einblick in die dynamische Welt der Finanz- und Versicherungswelt bieten.

Hört unbedingt rein, um diese Diskussion über die Zukunft der Branche, innovative Ansätze und die Rolle von Maklern in der heutigen Zeit zu erleben.

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Heute tauchen wir tief in die Welt der Versicherungen ein und erfahren mehr über die spannenden Entwicklungen bei InsurLab Germany.

Unsere Gäste, Anna Kessler, Geschäftsführerin bei InsurLab, und Thomas Kuckelkorn, zuständig für Kommunikation und Marketing, geben uns umfassende Einblicke in die Internationalisierung, kulturelle Transformation und geplante Highlights für das Jahr 2024.

Wir erfahren außerdem mehr über das InsureNXT, Innovators Award und die Partnerschaftsangebote von InsurLab. Lasst uns gemeinsam in die Welt des InsurLabs eintauchen und mehr über die zukünftigen Highlights und die Mission des Programms erfahren.

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Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge des Insurance Monday Podcasts! In dieser Episode dreht sich alles um die spannende Welt der digitalen Veränderungen und des Attention Hacking in der Versicherungsbranche.

Unser Gast, Robin Kiera, teilt seine Einblicke in die innovative Nutzung von Social Media und Influencern, um die Aufmerksamkeit junger Zielgruppen zu gewinnen. Wir diskutieren, wie traditionelle Marketingkanäle sich an soziale Medien anpassen und wie Vertriebsstrategien digitale Veränderungen und Kundenverhalten berücksichtigen können.

Außerdem erfahren wir, wie Influencer-Marketing in der Versicherungsbranche funktioniert und welche Chancen die Nutzung von Social Media als Vertriebskanal bietet.

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Generative KI für Versicherer: Zwischen Effizienzsteigerung und ethischen Überlegungen. In dieser Episode steht das  Thema "KI konkret - Die Top-Use-Cases für die Versicherungsbranche" im Mittelpunkt. Unsere Gastgeber Julius Kretz und Alexander Bernert tauchen mit unserem Experten Thorben Schlätzer tief in die Welt der künstlichen Intelligenz ein.

Thorben teilt seine Einblicke und Erfahrungen in der Entwicklung von KI-Lösungen in der Versicherungsbranche und gibt wertvolle Einblicke in die konkreten Anwendungen von KI, insbesondere im Bereich generativer KI.

Er erklärt, wie KI-Projekte ähnlich wie klassische Softwareprojekte strukturiert werden und betont die Bedeutung von Leuchtturmprojekten, um die Akzeptanz von KI in Unternehmen zu fördern. Außerdem diskutieren sie die regulatorische Komplexität, ethische Fragen und die zukünftige Entwicklung von KI.

Lasst uns eintauchen in die Welt der künstlichen Intelligenz und ihre Anwendungen in der Versicherungsbranche!

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Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Insurance Monday Podcasts!

In dieser Episode dreht sich alles um die Herausforderungen und Potenziale der Digital Society für Versicherungen und mittelständische Unternehmen.

Unsere Gäste, Thomas Bischof und Dietmar Schmidt, tauschen Gedanken über die Integration von Energieberatung in Versicherungsprodukte, die Bedeutung von Open Data und Nachhaltigkeit sowie die Rolle der Versicherungsbranche in der digitalen Transformation aus.

Wir erhalten Einblicke in Themen wie datengetriebener Vertrieb, die Bedeutung des digitalen Euro und Nachhaltigkeit in der Geschäftspraxis.

Außerdem diskutieren wir erfolgreich umgesetzte Maßnahmen zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes in Kundenbetrieben und die Herausforderungen bei der Aktivierung von Kunden für nachhaltige Dienstleistungen.

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Heute haben wir eine unglaublich spannende Folge für euch. Wir haben drei großartige Gäste dabei: Dietmar Stumböck, Felix Hug und Bea Hammerl. Sie alle haben einen Blick hinter die Kulissen der Versicherungsbranche gewährt und geben uns faszinierende Einblicke in ihre jeweiligen Tätigkeiten.

Bea Hammerl erläutert, wie ProvenExpert verifiziertes Kundenfeedback sammelt und präsentiert. Felix Hug hingegen spricht ausführlich über die "Talent Journey" der VPV und wie sich diese auf die Organisationsentwicklung auswirkt. Zudem erfahren wir von Bea, was es mit dem brandneuen Produkt "Proven Employer" auf sich hat und welchen Mehrwert es für Mitarbeiterbewertungen bietet.

Nicht nur das, wir hören auch, wie die traditionsreiche VPV ihre Online-Sichtbarkeit verbessert und neue Wege geht, um sich als Mittelständler in der Versicherungsbranche zu behaupten. Von flexibler hybrider Beratung bis hin zum Active Sourcing zeigt die VPV, wie man mit der Zeit geht und sich dabei stets weiterentwickelt.

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In dieser Folge haben wir einen besonderen Gast, Stefan Sievers von Hiscox. Wir werden über das Hinweisgeberschutzgesetz sprechen und wie Hiscox Unternehmen dabei unterstützt, dieses Gesetz umzusetzen.

Stefan, der seit vielen Jahren bei Hiscox im Bereich Specialist tätig ist, wird uns Einblicke geben, wie das Unternehmen eine ganzheitliche Lösung entwickelt hat, um Kunden bei der Einhaltung des Gesetzes zu unterstützen. Außerdem werden wir erfahren, wie das Produkt funktioniert, welche Ereignisse abgedeckt sind und wie Kunden das Meldesystem nutzen können.

Wir werden auch über Kundenfeedback sprechen und die Herausforderungen und Chancen diskutieren, die das Hinweisgeberschutzgesetz für Unternehmen mit sich bringt.

Also, lasst uns eintauchen und mehr über Hiscox und ihr innovatives Produkt erfahren!

Für weitere Informationen: http://hiscox.de/compliance

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In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Versicherungen mit unserer besonderen Gastgeberin, Doris Greinert. 

Doris ist eine leidenschaftliche Agenturistin, die sich nicht nur mit Versicherungen, sondern auch mit dem Gender Pay Gap und der Altersvorsorge für Frauen beschäftigt. Sie ist stolz auf ihre Agentur und lädt uns dazu ein, sie zu besuchen und uns mit ihr zu vernetzen. Während der Corona-Zeit hat sie ihre Agentur renoviert, um eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen. 

Aber Doris geht auch über die klassischen Grenzen einer Versicherungsagentur hinaus und setzt auf digitale Plattformen, um ihre Werte authentisch zu präsentieren. In dieser Episode werden wir über verschiedene Themen sprechen, darunter die Herausforderungen des Vertriebs, den Wandel in der Branche, die Bedeutung von Spezialisierung und Digitalisierung, sowie das Thema Nachhaltigkeit. 

Also, macht es euch bequem und taucht mit uns ein in die Welt der Versicherungen mit Doris Greinert. Viel Spaß beim Zuhören!

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In dieser Episode tauchen wir tief in die Welt der Versicherungen ein und haben zwei spannende Gäste dabei: Björn Hinrichs und Philipp Kupka von Experian, einem großen internationalen Unternehmen für Daten, Analytik und Entscheidungssysteme.

Wir starten mit dem Thema Daten und wie sie von Versicherern genutzt werden können, um sowohl Kosten zu sparen als auch vor betrügerischen Machenschaften zu schützen. Erfahren Sie, wie Experian Versicherungsunternehmen dabei unterstützt, den gesamten Schadenprozess zu optimieren und Echtzeit-Orchestrierungsmöglichkeiten zu schaffen. Doch wie wirkt sich die zunehmende Digitalisierung und Automatisierung auf Arbeitskräfte in der Versicherungsbranche aus? Ist sie eine Bedrohung oder eine willkommene Unterstützung? Unsere Experten diskutieren diese Fragen und geben einen Einblick in die Zukunft der Branche.

Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen im Schadenmanagement und wie Experian dazu beiträgt, Transparenz und Effizienz in diesem Prozess zu schaffen. Von der Auswahl der Werkstatt bis zur endgültigen Bezahlung erforschen wir die verschiedenen Schritte, die bei einem Versicherungsschadenfall zu beachten sind. Aber auch das Thema Nachhaltigkeit und die Rolle der Versicherungsbranche werden nicht vernachlässigt. Wie können nachhaltigere Reparaturmethoden implementiert werden und wie wichtig ist das Thema ESG für die Branche?

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