Ger Sue # 145 Tablero - Finanzas para emprendedores P2

Sabías que el mayor costo de la rotación de personal son las utilidades no generadas por productividad o ticket promedio que no se dio.

En este episodio hablaremos de las principales estrategias de retención del talento que son las más actualizadas y relevantes que he utilizado. Algunas son: cómo calcular el costo real de la rotación, fomentar una cultura positiva para retener el talento, modelos de compensación competitivos, oportunidades de desarrollo y muchas estrategias más. Mi petición es que luego de escuchar el episodio implementen 1 sola estrategia que aprenderás, pero que sea la más relevante para tus colaboradores. 

Espero que les sea de mucho valor

El mundo ha cambiado y conseguir el talento correcto para ejecutar nuestra estrategia y retenerlo se convertido en el tema más importante para el crecimiento de cualquier negocio. En este episodio hablaremos de cómo dominar el arte de la contratación, tocando temas como: los principales cambios en el proceso de contratación utilizando tecnología e IA, en concepto de marca empleadora y su importancia, así como el concepto de la ruta de experiencia del nuevo colaborador.

Recuerda que el proceso de contratación NO es responsabilidad únicamente del área de recursos humanos, es la responsabilidad del líder con apoyo de RH para garantizar poseer las personas correctas, en el lugar correcto, con la actitud correcta y lograr resultados sostenibles en el tiempo

La empresa Trendhunter emite su reporte de las principales tendencias que dictarán el comportamiento de los consumidores en el próximo año. En este episodio conoceremos los principales patrones y megatendencias que se esperan para el 2024. Adicionalmente te brindaremos ejemplos de empresas que están implementando cada uno, así como preguntas que te recomendamos usar, si deseas hacer un taller de innovación en tu negocio

Así como las empresas poseen valores que deben guiar los comportamientos de sus colaboradores. De igual forma, durante años he decidido cuáles son mis valores personales que son no negociables para mi vida. Estos valores son mi guía en cada decisión y cada parte de mi vida. En este episodio les comparto la entrevista que realicé con mi amigo César Tanchez de mis valores personales: Pasión, resiliencia y templanza.

Espero que les sea de mucho valor

Como líderes siempre buscamos motivar a nuestros equipos a través de reconocimientos monetarias y no monetarios, pero ¿Cómo logro que los miembros del equipo estén motivados permanentemente y no solo por un momento? ¿Cómo logro individualizar la motivación para cada colaborador de una forma efectiva? Y ¿porqué los motivadores monetarios duran impactan solo en el corto plazo?

En este episodio de la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “motivación del talento”:

·         "Drive: La sorprendente verdad sobre qué nos motiva" por Daniel H. Pink

·         "Reconocimiento: El poder de la recompensa intangible" por Kevin Kruse

·         "Preparados para actuar: cómo construir las culturas de mayor rendimiento" por Neel Doshi y Lindsay McGregor

·         "1001 formas de premiar a los empleados" por Bob Nelson

·         "Mindset: La actitud del éxito" por Carol S. Dweck

Como presentamos en la metodología de Gerente de los sueños, las personas son el motor de cualquier negocio. Pero este motor requiere que se le desarrolle, guíe y motive. El problema es cómo desarrollar el talento, cuáles son los pasos para un plan de desarrollo y qué errores debemos evitar para no crear expectativas irreales.

En este episodio de la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “desarrollo del talento”:

·         "El código del talento: la grandeza no nace. Se crece. Así es como se hace". de Daniel Coyle

·         "La Quinta Disciplina: El Arte y la Práctica de la Organización de Aprendizaje" de Peter M. Senge

·         "¡Reglas de trabajo!: Información desde dentro de Google que transformará su forma de vivir y liderar" de Laszlo Bock

·         "El talento está sobrevalorado: lo que realmente separa a los artistas de talla mundial del resto" de Geoff Colvin

·         "Primero, romper todas las reglas: lo que los mejores directivos del mundo hacen diferente" de Marcus Buckingham y Curt Coffman

La economía conductual es el estudio que busca predecir las razones por las que las personas tomamos las decisiones (usualmente más emocionales que lógicas) enfocado a la toma de decisiones de compra y lealtad hacia las marcas.

En este episodio hablaremos de los 50 conceptos de la economía conductual del libro “Economía conductual para líderes: conocimientos basados en la investigación de la forma rara, irracional y bella en que los humanos nos manejamos en el ambiente laboral” de Matthias Sutter. Algunos temas incluyen: como la economía conductual afecta mi carrera profesional, cómo aplicar este concepto en la contratación y selección de personal, en temas de compensación, motivación, el concepto de qué es justo, entre otros.

A lo largo de mis años de experiencia trabajando en el ámbito de la cultura organizacional, he observado y documentado cómo una cultura organizacional, basada en valores sólidos y prácticas coherentes, es fundamental para el éxito y sostenibilidad de cualquier empresa. Esta cultura no solo actúa como el ADN que guía las acciones y decisiones de los colaboradores a todos los niveles, sino que también se traduce directamente en mejoras en la productividad, satisfacción del cliente, innovación y, finalmente en los resultados financieros.

En este episodio de la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “cultura organizacional”:

·         "Cultura Corporativa" de Edgar H. Schein.

·         "Cultura Organizacional y Liderazgo" de Edgar H. Schein.

·         "El Poder de la Cultura Organizacional" de Bryan Walker y Sarah A. Soule.

·         "El código cultural" de Daniel Coyle.

·         "Preparado para actuar" de Neel Doshi y Lindsay McGregor.

Los consumidores buscan empresas que posean un propósito al cual ellos puedan identificarse. Tener productos de alta calidad y servicio es la base, los clientes desean invertir en empresas que hacen el bien. También los colaboradores (en especial lo más jóvenes) comprenden que pueden ganar dinero en muchas empresas, pero ahora quieren alinear su propósito personal con el propósito de la organización donde laboren.

Seguimos con la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “propósito de mi negocio”:

·         "El círculo dorado: por qué algunas empresas dan el salto y otras no" de Jim Collins.

·         "La empresa con propósito: construyendo significado y valor en la era de la transparencia" de Nick Craig y Scott A. Snook.

·         "La historia del propósito: el camino hacia la creación de una marca más brillante, una empresa más grande y un legado duradero" de Joey Reiman.

·         "Capitalismo Consciente" de John Mackey y Raj Sisodia.

·         "Propósito incorporado: convertir la causa en su ventaja competitiva" de John Wood.

Cerramos la serie Comercio electrónico con mi amigo César Tánchez. En este tercero y último episodio hablaremos de la importancia de la experiencia del cliente en un modelo digital, utilizando pistas de satisfacción, así como un embudo de ventas digital que genere ventas y no solo interesados.