Quelle démarche prospective pour anticiper le futur du travail ?

“Génération Alpha” est le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain, celui où les enfants d’aujourd’hui arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050 .

Au cours des deux saisons de Génération Alpha, nous avons pu rencontrer des dizaines d’experts de tous horizons qui nous ont éclairés sur le futur du travail. Alors pour conclure cette saison, nous avons voulu laisser la parole à trois entreprises qui ont construit une démarche de prospective, pour comprendre leur approche comment elles appréhendent l’avenir.

Hervé Hauboldt a donc eu des conversations passionnantes avec Olivier Desbiey, en charge de la prospective pour le groupe Axa ; Nicolas Diacono, Technology and digital trends Manager chez BNP Paribas Personal Finance ; et Bruno Sirletti, VP Cloud and Digital Business Western Europe chez Fujitsu.

La prospective d’Axa va au-delà de l’étude du risque et du métier d’assureur pour comprendre les tendances émergentes de notre société et anticiper leur impact. Pour BNP Paribas Personal Finance, sa réflexion sur le futur l’a amené à créer L’Échangeur, son centre de veille prospective spécialisé dans le retail. Enfin Fujitsu, qui a soutenu la création du podcast “Génération Alpha”, accompagne l’évolution technologique du travail avec notamment l’automatisation et l’IA, et puise dans ses origines japonaises son rapport au temps et à l’avenir.

Pour échanger et continuer cette exploration du futur du travail, retrouvez “Génération Alpha” sur sa page LinkedIn https://www.linkedin.com/showcase/generation-alpha-le-podcast/

Ce podcast est produit avec le soutien de Fujitsu.

Comité éditorial : Nedjma Messaoudi, Bruno Pinon, Carlos Freitas et Anaïs Abdaoui - Préparation : Séverine Godet - Production : Hervé Hauboldt et Stereolab - Générique/Musique : Ketsa - Photo de couverture : Greg Rakozy - Unsplash

“Génération Alpha” est le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain, celui où les enfants d’aujourd’hui arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050 .

Cet épisode pousse le curseur un peu au-delà de 2050, en faisant place à l’imaginaire des auteurs de science-fiction. En effet, le travail est aussi présent dans les récits de SF, car les métiers sont un outil de caractérisation bien utile pour les auteurs et un vecteur d’empathie pour les lecteurs et spectateurs. La technologie y est évidemment omniprésente, parfois enthousiasmante, parfois inquiétante. L’intelligence artificielle y est source de débat. Autrement dit, la science-fiction traduit nos préoccupations et nous alerte des possibles dérives.

Alors pour voir comment le travail et la technologie sont représentés dans la science-fiction, Hervé Hauboldt a échangé avec deux spécialistes : Catherine Dufour, autrice de nouvelles, d’essais et de romans distingués comme « Le goût de l’immortalité », qui a récemment participé à l’ouvrage collectif « Au bal des actifs, demain le travail » édité par La Volte ; et David Meulemans, créateur de la maison d’édition Aux forges de Vulcain, fan de pop culture et de science-fiction, que nous avions eu le plaisir d’interroger dans le deuxième épisode de Génération Alpha (RH : juniors, seniors, salariés, freelances ou IA... Quels collaborateurs en 2050 ?).

Extraits sonores : iRobot, Terminator, Le Cinquième élément, Retour vers le futur.

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“Génération Alpha”, est le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain, celui où les enfants d’aujourd’hui arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050 .

Il est une chose de penser au futur du travail mais il en est presque une autre de penser aux métiers du futur. L’obsolescence des compétences métiers, de plus en plus rapide, implique une remise en cause permanente. Mais pas d’inquiétude. Comme l’affirment de nombreuses études, plus de 80 % des métiers de 2030 n’existent pas aujourd’hui (même si c’est à nuancer). Il nous revient donc de les inventer.

Alors pour entrevoir les métiers du futur à l’horizon 2050, Hervé Hauboldt a rencontré des spécialistes comme Zoé Talon, responsable de formations chez Maria Schools (pour développer l’employabilité à vie) ; Anne-Caroline Paucot, autrice du Dico des métiers de demain (qui allie prospective, poésie et humour); Laurent Chrétien, président de Komodal (et spécialiste du Métavers) ; et Thomas Solignac, cofondateur de Golem.ai, et entrepreneur dans la tech (pour parler de l’impact des intelligences artificielles génératives - comme ChatGPT ou Dall-e - sur les métiers).

(Extrait sonore : l’actrice Anna Karina dans le film “Pierrot le fou” de Jean-Luc Godard)

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“Génération Alpha”, est le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain, celui où les enfants d’aujourd’hui arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050 .

Alors pour entrevoir le futur du recrutement à l’horizon 2050, Hervé Hauboldt a interrogé des spécialistes comme Nathalie Mangin-Collas, chasseuse de tête chez DigiRocks ; Charles Chantala, directeur commercial d’Indeed France ; Montasser Jabrane, CEO et fondateur de HandyCatch qui se définit comme le Pokemon Go de l’emploi ; et Julien Couderc, responsable France du développement de Deel, plateforme de portage salarial à l’international.

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“Génération Alpha”, est le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain. Celui où les enfants d’aujourd’hui arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050 .

Le handicap concerne 12 millions de personnes en France. Une personne sur deux sera confrontée à une situation de handicap, temporaire ou définitive, au cours de sa vie professionnelle. Et malgré de grandes avancées (en particulier la loi du 11 février 2005, dite “Loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées”), le handicap demeure une des principales causes de discrimination à l’embauche, principalement par méconnaissance. (Extrait sonore en introduction : « Pas de bras, pas de chocolat », du film Intouchables.)

Alors pour faire un état des lieux sur le handicap en France, et comment rendre l’entreprise inclusive à l’horizon 2050, Hervé Hauboldt a interrogé des spécialistes comme Rachel Jeanpierre, fondatrice et présidente de Comeryl, cabinet spécialiste de l’emploi et du management des personnes en situation de handicap ; Karine Gros, chercheuse et maître de conférence à l’université Paris-Est Créteil, titulaire de la chaire handicap, emploi et santé au travail, et personne qualifiée au Conseil national consultatif des personnes handicapées ; Montasser Jabrane, CEO et fondateur de HandyCatch qui se définit comme le Pokemon Go de l’emploi ; et Benoît Perreau, conférencier et formateur handicap et intelligence émotionnelle (Handyrecrut).

Au programme : le rôle des référents handicap et comment ouvrir le dialogue sur le handicap en entreprise. Ainsi que le recours à l’Intelligence artificielle, à la réalité virtuelle et au metaverse pour soutenir l’inclusion.

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“Génération Alpha”, le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain. Celui où les enfants d’aujourd’hui arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050 .

Cela fait maintenant 10 épisodes que l’on imagine le futur du travail, mais qu’en sera-t-il de nos bureaux à l’horizon 2050 ? Allons-nous conserver nos postes de travail, les partager avec des inconnus ou encore rétrécir les sièges sociaux ? L’exode urbain des salariés du tertiaire va-t-il généraliser le télétravail ? Et que devons-nous attendre de la révolution annoncée du metaverse professionnel ? (Extrait sonore en introduction : « Il est le seul à venir dans son entreprise », une vidéo Broute.)

Alors pour envisager le bureau du futur et nos environnements de travail, Hervé Hauboldt a échangé avec des spécialistes comme Audrey Abitan, responsable R&D, et psychologue sociale chez Colliers International, conseil en immobilier d’entreprise ; Fabien Roques, hôte du podcast Anti-brouillard, spécialisé dans l’actualité high-tech ; David Négrier, CTO et fondateur de la plateforme de travail WorkAdventure ; et Julie Danet, co-fondatrice et DRH de WorkAdventure.

Audrey Abitan a piloté une étude de prospective passionnante, réalisée par Colliers International : Odyssée 2030 « Vivre, connecter, travailler... 5 futurs possibles ». Il y est question d’urbanisme, de matériaux de construction, d’enjeux environnementaux, d’exode urbain, de travail hybride et de technologies comme l’IA, la robotique et l’automatisation.

Et si notre bureau du futur était virtuel, dans le metaverse ? Explications et définitions avec Fabien Roques, du podcast Anti-brouillard. Enfin, on fait une pause à la machine à café virtuelle de WorkAdventure. Pendant la pandémie, David Négrier et Julie Danet ont créé un environnement de travail dans le metaverse, pour retrouver les échanges informels et ludiques du bureau.

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La génération Alpha est la première dont tous les membres seront nés au XXI^e siècle. Elle est apparue en 2010, en même temps que le premier iPad. Autrement dit, ces enfants sont les plus connectés au monde numérique. Alors en ce mois de septembre synonyme de cartables neufs et de crayons bien taillés, et pour ouvrir la deuxième saison de ce podcast, nous avons eu envie de donner la parole aux premiers enfants de la génération Alpha, pour appréhender leur vision du travail et de l’avenir. Hervé s’est donc rendu dans une école primaire de la région parisienne et a tendu le micro aux élèves d’une classe de CE1 et à leur institutrice. Nous l’appellerons Madame A pour préserver l’anonymat des enfants. Il a ensuite soumis leurs réponses à Claire Dahan, psychologue et psychothérapeute, pour analyser leurs mots et leurs réponses, et accessoirement donner quelques clés aux parents d’aujourd’hui. La discussion avec les enfants aborde leur perception du travail et de sa finalité, leur ressenti sur le télétravail et sur les technologies comme la robotique et l’Intelligence Artificielle. Ils parlent aussi de leurs aspirations et préoccupations, en particulier pour l’environnement. Ce qu’on entend déjà chez ces jeunes enfants de 7 à 8 ans, c’est un rejet du monde d’avant et la volonté de faire autrement.

Un grand merci à Nathan, Axel, Emy, Ava, Eléonore, Ornelle, Tagadi, Nils, Elyana, Sévan, Sophia, Yanis, Octave, Adam et leurs camarades de classe pour leur participation à cet épisode. 

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Comité éditorial : Émilie Carmagnac, Bruno Pinon et Carlos Freitas - Préparation : Séverine Godet - Production : Hervé Hauboldt et Stereolab - Générique/Musique : Ketsa - Photo de couverture : Greg Rakozy - Unsplash

“Génération Alpha”, le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain. Celui où les enfants de la génération Y arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050.

Il semble acquis que dans les décennies à venir les humains seront de plus en plus assistés par des IA et des robots, ou augmentés par des extensions corporelles intelligentes. À la clé, plus de sécurité et de performance, à condition que ces interfaces homme-machine soient bien pensées pour les humains. Cette collaboration avec des machines interroge donc les scientifiques, qu’il s’agisse de la mesure de la charge de travail de l’humain, des modalités de la coordination humain/machine ou des questions éthiques et psychologiques. Alors pour aborder le sujet de l’humain assisté ou augmenté, et les questions de collaboration et d’interactions entre humains et machines, Hervé Hauboldt a échangé avec des spécialistes comme Kathleen Belhassein, docteure en psychologie spécialisée dans les interactions Humain-Robot, chercheuse postdoctorale en sciences cognitives au CNRS ; Frédéric Dehais, professeur à l’Institut Supérieur de l'Aéronautique et de l'Espace, et cofondateur de la startup Hinfact ; et Mark Bernstein, fondateur de Wearable Technology. 

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Comité éditorial : Émilie Carmagnac, Bruno Pinon et Carlos Freitas - Préparation : Séverine Godet - Production : Hervé Hauboldt et Stereolab - Voix off traduction : Jérémie Thomas - Générique : Ketsa - Photo de couverture : Greg Rakozy - Unsplash

“Génération Alpha”, le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain. Celui où les enfants de la génération Y arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050.

La Génération Alpha, qui occupe notre esprit à chaque épisode, sera celle qui subira les conséquences du dérèglement climatique dans des proportions que nous avons peine à imaginer aujourd’hui. D’un point de vue RH, on sait les jeunes générations sensibles à l’argument écologique et on a mesuré que les entreprises fortement engagées en matière de développement durable diminuent le turnover de leurs effectifs de 25 à 50 % tout en augmentant leur productivité. Dans le même temps, aujourd’hui, nos activités numériques représentent 10 % de la consommation d’électricité en France. En conséquence, le monde de l’entreprise a de quoi s’interroger : la dématérialisation et le recours à l’informatique sont-ils une solution, un problème, ou les deux à la fois ? 

Alors pour aborder les questions de sobriété numérique, de numérique responsable et d’éco-conception, Hervé Hauboldt a interrogé des spécialistes comme Emmanuel Raufflet, professeur à HEC Montréal et membre du CIRODD (Centre interdisciplinaire de recherche en opérationnalisation du développement durable) ; Amael Parreaux-Ey, étudiant à l’école Polytechnique de Lausanne,  CEO de Resilio, et expert en numérique responsable pour Green-IT.fr ; Dominique Laurent, DRH France de Schneider Electric ; et Ludovic Cinquin CEO d’Octo Technology.

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Comité éditorial : Émilie Carmagnac, Bruno Pinon et Anaïs Abdaoui - Préparation : Séverine Godet - Production : Hervé Hauboldt et Stereolab - Générique : Ketsa - Photo de couverture : Greg Rakozy - Unsplash

“Génération Alpha”, le podcast qui explore le futur du travail, est produit avec le soutien de Fujitsu. Le journaliste et podcasteur Hervé Hauboldt vous invite à un exercice de prospective, et à réfléchir dès aujourd’hui au monde d’après-demain. Celui où les enfants de la génération Z arriveront sur le marché du travail, à l’horizon 2050.

Le phénomène #MeToo a eu des répercussions dans toutes les strates de la société, encourageant une libération de la parole d’autant plus salutaire qu’elle fut tardive, révélant au grand jour des comportements aussi répandus que tenus secrets jusque-là. La mise en lumière de ces faits de violence, de discrimination ou de harcèlement s'effectue au moment même où la société dans son ensemble doit urgemment s’inscrire dans une trajectoire vertueuse pour préserver son avenir. Comme si, en ce début de 21^e siècle, tout nous appelait à devenir meilleurs. Qu’il s’agisse de son management, du respect du droit du travail, du bien-être de ses salariés ou de sa responsabilité sociétale et environnementale, l’entreprise doit désormais agir sur tous les fronts. Alors, pour voir comment corriger les erreurs du passé et se projeter dans l'avenir, Hervé Hauboldt a rencontré des experts comme Élise Fabing, avocate spécialiste du droit du travail, Thibaud Brière, philosophe d'entreprise et auteur de Toxic Management, Charles Chantala, directeur commercial d’Indeed France, et Eirik Steen, responsable du pôle Entreprise à mission au cabinet Prophil.

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