Burocrazia Pratica

Privacy online : come difendersi -part 2
Intervista ad Andrea Lisi


Hai mai sentito parlare di GDPR? O di DPO? Ti sei mai chiesto cosa devi sapere per tutelare la tua privacy online?
Ospite della puntata l'avv Andrea Lisi,specializzato in diritto dell'informatica e protezione dati e digitalizzazione,in questa intervista che ho diviso in due parti,capirai meglio i vari aspetti del digitale,da Spid a FB,dal domicilio digitale alla pec,dal regolamento del GDPR alla nuova figura del DPO.
La prima parte la trovi qui:
https://www.spreaker.com/user/9933524/privacy-online-come-difendersi-intervist

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Privacy online : come difendersi -part 1
Intervista ad Andrea Lisi


Hai mai sentito parlare di GDPR? O di DPO? Ti sei mai chiesto cosa devi sapere per tutelare la tua privacy online?
Ospite della puntata l'avv Andrea Lisi,specializzato in diritto dell'informatica e protezione dati e digitalizzazione,in questa intervista che ho diviso in due parti,capirai meglio i vari aspetti del digitale,da Spid a FB,dal domicilio digitale alla pec,dal regolamento del GDPR alla nuova figura del DPO.
La seconda parte la trovi qui:
https://www.spreaker.com/user/9933524/privacy-online-come-difendersi-intervist_1

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Junker: differenzia senza stress!
Intervista a Noemi De Santis

Perdi tempo a capire come differenziare nei vari contenitori?Dubbi,incertezze?
Niente piu' stress, Junker ti semplifica la vita,ascolta il podcast,scopri tutte le funzionalità di quest' app.

*** NOTE ***
Sito:
www.junkerapp.it

Canale Youtube Junker:
https://www.youtube.com/channel/UCKiybEBb02eYSDTKbOKuzXQ

Page FB:
https://www.facebook.com/junkerapp/


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Snapchat : la comunicazione giovane PA-con Andrea Marrucci

In questo episodio ascolti l'intervento del giornalista e comunicatore pubblico,Andrea Marrucci,che spiega come puo' essere utilizzato Snapchat nella PA.

Contatti : https://www.pasocial.info/
http://www.cittadiniditwitter.it/


Se vuoi leggere l'ebook Social Media PA lo trovi qui:
http://focus.formez.it/content/social-media-e-pa-formazione-consigli-luso

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Beffa la truffa - progetto Polizia Locale del Comune di Trieste

In questo episodio Christian Tosolin,Social Media Manager del Comune di Trieste e coordinatore Pasocial Friuli-Venezia Giulia,ci presenta il canale you tube "Beffa la Truffa"

Contatti : Comune di Trieste https://telegram.me/comunetrieste
Pasocial : https://www.pasocial.info/
Canale Youtube "Beffa la truffa"
https://www.youtube.com/channel/UCtTAt5l-6TyGanF_XGhI7dQ

****NOTE****
Ascolta il podcast di Strategia Digitale su come difendersi dalle truffe qui:
https://www.spreaker.com/user/youmediaweb/truffe-e-problemi-quando-acquisti-online

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Smart working o Telelavoro? -Intervento di Christian Tosolin


In questo episodio grazie all'intervento di Christian Tosolin,Social Media Manager del Comune di Trieste e coordinatore di Pasocial della Friuli-Venezia Giulia,ci aiuta a chiarire dubbi e incomprensioni sull'accordo Smart working spesso confuso o associato all'accordo di Telelavoro.
Lo Smart working(lavoro agile) è disciplinato dalla legge N 81 del 22 maggio 2017,mentre il Telelavoro è stato introdotto nella P.A. con lal legge 191 del 16 giugno 1998.

Contatti : https://telegram.me/comunetrieste
https://www.pasocial.info/


Ulteriori info le trovi in questi articoli:

http://www.federdat.it/smart-working-sicurezza-le-difficolta-applicazione-delle-norme-sul-lavoro-agile/

https://lavoroeimpresa.com/2017/06/13/smart-working-le-differenze-con-il-telelavoro/

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Vita in Telelavoro - Intervista a Lisa Bortolotti

In questa puntata Lisa Bortolotti,dipendente pubblico,ci dà la sua testimonianza come dipendente in Telelavoro.

Questa tipologia di accordo temperoneo, integrato nel contratto di lavoro, dà la possibilità di svolgere determinati turni di lavoro a casa propria mantenendo inalterate le condizioni economiche,previdenziali del proprio stipendio.

Molti sono gli aspetti positivi nel gestire il lavoro da casa, ma richiede anche disciplina e determinazione al non lasciarsi trasportare dalle distrazioni. Bisogna avere un piano di lavoro ad obiettivi,mantenere l'impegno con se stessi,e vivere il lavoro in autonomia, rinunciando al contatto sociale per quei determinati turni.
Magari diventa un ottimo modo per scoprire le proprie potenzialità organizzative.

Contatti Lisa Bortolotti : https://it.linkedin.com/in/lisa-bortolotti
https://www.facebook.com/lisa.bortolotti.1

****NOTE****
IN QUESTO PODCAST VERRA' DEFINITA LA DIFFERENZA TRA SMART WORKING E TELELAVORO : https://www.spreaker.com/user/9933524/smart-working-o-telelavoro-intervento-di



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Cos'è lo Smart Working - Intervista a Paolo Casini

Con l'aiuto dell'esperto di Diritto del lavoro,Dott. Paolo Casini
analizziamo com'è strutturato l'accordo di lavoro agile (smart working)sia nella forma contrattuale,previdenziale e quali sono gli aspetti positivi sia per il datore di lavoro che per il lavoratore.

Qui trovi la circolare N 48 dell'Inail in materia di disposizioni su tale accordo: http://www.paghefacili.org/lavoro-agile-smart-working-la-circolare-inail/

Consulta l'infografica sullo Smart Working :
http://www.paghefacili.org/lavoro-agile-smart-working-pillole-inforgrafica/


***NOTE***

Contatti/Sito Paghe Facili :http://www.paghefacili.org/

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Inail-ANF-Inps-Intervista a Paolo Casini

In questo episodio ascolti l'intervista al consulente ed esperto di diritto del lavoro,dott.Paolo Casini, fondatore del sito" Paghe facili".

Gli argomenti trattati sono:
1) nuovo obbligo di denuncia infortunio anche di un solo gg a partire dal 12 ottobre 2017,se vuoi leggere l'articolo lo trovi qui:
http://www.paghefacili.org/infortunio-almeno-un-giorno-la-procedura-inail/

2) come richiedere gli arretrati di assegno nucleo familiare(ANF)
http://www.paghefacili.org/arretrati-assegni-familiari-anf-previsto-tetto-mensile-novembre-2017

3) procedura corretta di inoltro certificato di malattia,l'articolo lo trovi qui: http://www.paghefacili.org/mancato-invio-del-certificato-malattia-licenziamento-legittimo/

***NOTE***

Contatti/ sito: http://www.paghefacili.org/

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Social Media Policy - Intervista a Roberta Crudele

In questa puntata Roberta Crudele, comunicatore pubblico presso Formez PA, ci parla della Social Media Policy (SMP), un documento contenente le norme e le regole di comportamento sui social, soggetto ad aggiornamenti. Questo documento, che serve a garantire una comunicazione efficace e trasparente, comprende sia una SMP esterna rivolta agli utenti, che una SMP interna rivolta ai dipendenti. Nella puntata vengono descritti in particolare i contenuti trattati in una social media policy esterna, sottolineandone l’importanza per i cittadini e per le amministrazioni.

Se vuoi saperne di più scarica l'ebook gratuito qui: http://focus.formez.it/content/social-media-e-pa-formazione-consigli-luso
Contatti:Sito Formez PA www.formez.gov.it

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Trieste: smart city o città digitale?
Intervista a Christian Tosolin


In questa intervista Christian Tosolin,Social Media Manager ,del Comune di Trieste,ci spiega la differenza tra smart city e città digitale.

Il Comune di Trieste utilizza molto bene il mezzo social per comunicare con il cittadino:dal canale Telegram,ai profili Facebbok e Twitter,ad Instagram,creando servizi utili,strumenti per saltare la fila agli sportelli,rendendo gli utenti partecipi e coinvolti nella gestione della propria città.
Tutte buone basi per diventare in futuro una smart city.

*** NOTE***

Contatti : https://telegram.me/comunetrieste
https://twitter.com/ComunediTrieste
https://it-it.facebook.com/ComunediTrieste/
https://www.instagram.com/comuneditrieste/

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SPID: come gestire i servizi PA con un solo account

In questo episodio,ascolti il tutorial di come creare un account SPID con riconoscimento fisico,utilizzando come provider PosteID.
SPID è un servizio molto utile,con un solo account ti permette di gestire tanti servizi PA,come ad esempio : quelli messi a disposizione dal tuo Comune,i servizi INPS,Agenzia delle Entrate,Inail..e tanti altri in fase di sviluppo.

Visita il sito:https://www.spid.gov.it/
Ultimo aggiornamento:
https://www.guidafisco.it/spid-pin-unico-online-pubblica-amministrazione-1232

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"Per farci sentire da tutti "-Intervista a Roberto D'Alessio

In questo episodio ascolti l'intervista a Roberto D'Alessio,comunicatore pubblico e dipendente PA,ci parla del progetto "Per farci sentire da tutti",video registrati anche in lingua LIS,su Notizie Roma Capitale (https://www.youtube.com/user/NotizieRomaCapitale) e su gli altri social media della capitale.
Ci racconta le sue riflessioni su come comportarci da cittadini nei confronti della PA,e di quali prospettive ci riserva il futuro digital: meno contatto fisico, concentrazione sui mezzi elettronici,data la predisposizione umana all'utilizzo dello smartphone,quindi maggiore attenzione nel produrre contenuti adeguati alle esigenza dell'utente sui mezzi da lui preferiti.
L'utilizzo del digital riduce lo stress al cittadino e la frustrazione nell'interagire con i dipendenti pubblici.

Contatti: sito: www.robertodalessio.net
Twitter: comunicazionepa
You tube:
https://www.youtube.com/user/NotizieRomaCapitale

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Whatsapp al servizio cittadino(comune di Ancona)
"Intervista a Marco Porcu"

Nell'episodio Marco Porcu,comunicatore e dipendente pubblico,ci spiega come nasce e si sviluppa il servizio Whatsapp,nel comune di Ancona.

http://www.comune.ancona.gov.it/ankonline/urp-su-whatsapp/

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FB e PA: non solo tecnologia,ma servizi al cittadino
"Intervista a Piero Zilio"

Nell'episodio ascolti l'intervista a Piero Zilio, comunicatore pubblico esperto in web e social media, che lavora come consulente di strategie di comunicazione per aziende pubbliche e private in Italia e all’estero.

"Facebook è fatto da persone per persone" dice Zilio. La pagina FB della PA non deve diventare l’ennesima bacheca digitale per riproporre meccanicamente le notizie del sito web, ma deve sfruttare la vera natura delle nuove tecnologie e trasformarsi in un nuovo canale di ascolto e partecipazione del cittadino alle scelte dell'amministrazione pubblica.

Gli strumenti a disposizione sono tanti e funzionano meglio quando non si perde di vista la vera natura dei social network: le persone. Alcuni fra i meno utilizzati e che possono essere facilmente realizzati per facilitare l’interazione dei cittadini con la PA, sono le sezioni personalizzate (custom tab), che consentono di incorporare su FB moduli di contatto, documenti, etc., e le applicazioni chatbot, che consentono di dialogare con la pagina FB.

I chatbot sono risponditori automatici in grado di dialogare con i cittadini 24 ore su 24 attraverso il messenger (il sistema di messaggistica istantanea di FB), gestendo domande e risposte ai quesiti più frequenti, come nel caso di NoiPA, l’applicazione sviluppata dal Ministero dell’Economia e delle Finanze a costo zero tramite il servizio web “Chat Fuel”.

È solo abbandonando vecchi modelli e schemi di comunicazione che il più grande social network può diventare uno strumento di grande utilità pubblica e sociale. Siete pronti per provare?


Contatti: https://it.linkedin.com/in/pierozilio/it
Sito web: http://www.pierozilio.eu/

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Intervista al Maresciallo Luisella Gallucci
"Polizia Locale Lecce Channel"

In questa puntata il maresciallo Luisella Gallucci, ci parla del progetto di comunicazione digitale della polizia locale di Lecce che si basa sull'utilizzo dell'app di messaggistica Telegram e del social network Facebook.
Spiega il maresciallo Gallucci ,che l'idea di creare un canale Telegram nasce dall'esigenza di dare ai cittadini un servizio che consenta di essere informati, in tempo reale, di tutte le criticità che compromettono la viabilità urbana. Il canale infatti, con una semplice e discreta notifica sul cellulare, aggiorna gli iscritti sulle ordinanze comunali di chiusura al traffico, sulle deviazioni estemporanee a causa del verificarsi di sinistri stradali, interventi dei vigili del fuoco, allagamenti e su quant'altro possa provocare rallentamenti e code della circolazione stradale, dando loro la possibilità di scegliere un percorso alternativo per raggiungere la propria destinazione.
A seguito dell'emergenza neve che ha colpito il Salento nel gennaio 2017, il canale dirama anche, in modo automatico, i bollettini meteo giornalieri del servizio regionale di protezione civile InfoAlert365.
Il successo di "Polizia Locale Lecce Channel", che a poco più di un anno dal lancio ufficiale nell'agosto del 2016 conta oltre 3000 membri, ha fatto guadagnare al maresciallo Luisella Gallucci una menzione speciale che le riconosce l'impegno e la determinazione con cui è riuscita ad innovare la comunicazione interna del Comando di Polizia Locale di Lecce, trasformandolo in una comunità costantemente interconnessa e collaborativa e creando i presupposti per il puntuale funzionamento del canale.
Per dialogare con i cittadini, il maresciallo gestisce anche la pagina Facebook "Polizia Municipale Lecce". La pagina si può definire un giornale online, dal momento che pubblica in anteprima i comunicati stampa che informano sulle più importanti attività svolte dagli operatori di polizia. Gli oltre 3500 follower della pagina possono, inoltre, fare segnalazione e chiedere informazioni, ricevendo riscontro spesso in tempi sorprendentemente rapidi.
L'esperienza leccese dimostra quanto l'introduzione di un efficiente sistema di comunicazione digitale possa elevare il livello di efficienza della PA, ottimizzare le risorse pubbliche e rispondere alle esigenze di una nuova generazione di cittadini.



Contatti: https://t.me/polizialocaleleccechannel
Page FB: Polizia municipale Lecce

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Instagram al servizio dei cittadini

"Intervista a Carlo Caroppo"

In questa puntata,Carlo Caroppo,Social Media Manager,ci parla di come instagram viene usata al servizio del cittadino.Particolare attenzione và posta alle stories di instagram,minivideo di pochi secondi,che possono essere condivisi solo per 24 ore,e alle gallery,quell'insieme di immagini raggruppate per nome utente,tag,oppure località.
Instagram ha avuto un ruolo fondamentale per la riuscita della campagna #WeAreinPuglia,in tutta Europa.



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Intervista a Rachele Zinzocchi
"Telegram perchè"

Ospite della puntata,Rachele Zinzocchi,Digital Strategy R &D,Public Speaker,Coach,Author,che ci parla della sua ultima creazione,il libro "Telegram perchè".
Ci spiega come nasce il suo libro,ci parla del #HelpMarketing,della cultura del digitale,usata bene per il bene,in modo responsabile ed etico,nell'eco sistema in cui ci troviamo. Le caratteristiche del dna di Telegram sono: velocità,sicurezza,convenienza,rapporto qualità prezzo unico,successo a costo quasi zero.
Accenni di customer experience per clienti interni ed esterni.

***NOTE***

Link Amazon http://bit.ly/TelegramPerché
Sito Libro #TelegramPerché http://telegramperche.it
Sito Personale http://www.rachelezinzocchi.it
Canale Telegram #Digital #Education https://t.me/RacheleZinzocchi + Bot @RaquelZBot http://t.me/RaquelZBot
https://www.facebook.com/groups/DigitalEducation

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Come funziona Twitter nella PA
Intervista a Sandro Giorgetti

Nella puntata,si parla di come viene utilizzzato Twitter nella PA.
Se vuoi maggiori info contatta l'ospite :sul profilo FB Sandro Giorgetti
Twitter(@GiorgettiSandro)


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Come comunicare con la PA via mail

In questa puntata spiego come creare un account su mail ordinaria,e mail pec da utilizzare nelle comunicazioni con la PA e non solo.
La mail è un mezzo molto importante per l'utilizzo di internet,è il principale account per esistere online.Basta cercare un provider su Google,e creare la propria posta elettronica,segundo le istruzioni,in modo gratuito.
Per la pec,bisogna sottoscrivere un piano abbonamento annuo,ma ne vale la pena,tenendo conto che con pochi euro,al pari del costo di una singola raccomandata, si possono mandare tantissime mailpec,con un grosso risparmio rispetto alla raccomanda cartacea.


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