Comunicare per connettere podcast

Molti professionisti che vendono servizi e prodotti digitali online hanno una relazione amore e odio con Instagram che per tanti anni è stato il social media del momento. 

E adesso, quando è passato il momento di gloria ed è iniziato il tramonto, ci sentiamo un po’ persi, traditi, delusi, frustrati. Le visualizzazioni sono basse, il chiasso è allucinante, la quantità delle inserzioni è pesante, l’algoritmo fa schifo perché non è più quello di Instagram e non è ancora così preciso come quello di TikTok. 

Si percepisce una forte crisi di identità di Instagram e la ricerca quasi disperata a trovare una via d’uscita e un modello sostenibile per loro e accettabile e interessante per gli utenti

La domanda quindi: ma devo starci per forza si sente spesso.  In questa puntata ti aiuto a decidere senza farti sopraffare dalle emozioni.

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In questa puntata (prima nella serie 5 puntate in 5 giorni) parlo di incertezze che percepiamo e viviamo in questo momento e che inevitabilmente si rispecchiano anche nelle nostre attività come sconforto, paura, poca motivazione.

Per illustrare il contesto racconto un esempio concreto che sto vivendo anch'io negli ultimi mesi. Questo sguardo dietro le quinte della mia attività introdurrà i consigli concreti su come uscirne da questa situazione. 

Perché il problema non sono le emozioni e incertezze, ma l'abilità di  trasformare le situazioni difficile in risposte concrete per rialzarci.

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È inutile girarci attorno. I video servono e se non li fai stai perdendo un bel po di occasioni non solo per farti conoscere e riconoscere come espert* nel tuo settore ma anche per vendere. 

Niente crea fiducia come video. E la fiducia è il sacro graal dell'online business e dell’online marketing. 

No, non li devi fare per assecondare il capriccio di Zuckerberg, per compiacere agli algoritmi, ma perché vedere con chi abbiamo a che fare è un’esigenza dell’essere umano. Per fidarci abbiamo bisogno di conoscere la persona e per conoscerla abbiamo bisogno di vederla.

La fotografia aiuta ma non risolve il problema perché quello che ci serve per fidarci sono le microespressioni facciali. 

Le espressioni facciali sono parte integrante del linguaggio del corpo, la componente principale dell’espressione non verbale che, secondo i linguisti, caratterizza più del 90% della nostra effettiva comunicazione. 

Si avete letto bene. Il 90% dei messaggi che acquisiamo durante un’interazione deriva dagli elementi che il nostro cervello prontamente coglie e interpreta infallibilmente che non sono verbali. Le parole contano a malapena del 10%. 

Ora è molto più chiara l’ossessione con i video. È la scorciatoia per creare relazione. Altrimenti abbiamo questa sensazione che qualcosa non va, che qualcosa manca e non ci fidiamo fino in fondo. E senza la fiducia non possiamo fare affari online. Punto. 

Il video ci serve lo abbiamo capito. Ma come superare la paura che ci blocca e spesso terrorizza? 

Ne parlo in questa puntata. 

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Non ho più l’accesso al mio profilo di Instagram che ho messo quattro anni a crescere e il sistema non mi permette nemmeno di reclamare l'errore. Lacrime, sangue e sudore per arrivare a 2.6K follower. 900 post buttati nel cesso. Nel bel mezzo di un lancio e a 6 giorni dalla masterclass gratuita che farò il l’8 settembre e che stavo promuovendo su Instagram, anche con le inserzioni a pagamento. 

Ma non è finita. Ho investito un’intera estate a creare contenuti stratosferici OGNI SANTO GIORNO su Instagram. Sono reduce di due sfide: 30 dirette in 30 giorni nel mese di luglio e 30 caroselli in 30 giorni nel mese di agosto. 

E ho investito un bel po di soldi nelle inserzioni per creare e testare il mio funnel. Le inserzioni utilizzano i pubblici attuali e simili a quelli del profilo che adesso è scomparso. Anche quelle ormai bloccate e inutili. 

Dovrei essere sull’orlo di una crisi di nervi, ma non lo sono.

In questa puntata racconto cosa è successo, perché sono arrabbiata e nostalgica ma non preoccupata per la mia attività e come intendo irrobustire gli altri pilastri del mio ecosistema di business e marketing per renderlo ancora più impermeabile alla volatilità dei social media.

Spero che questa testimonianza possa essere il campanello d’allarme per tutte le persone che investono la loro creatività, il loro tempo, le competenze e i soldi “per crescere” su Instagram.

Imposta la tua attività in modo che utilizzi ma non dipenda dai social media.

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• Siamo amici su Instagram?

Gestire un’attività imprenditoriale in modo intuitivo è la strada sicura alla frustrazione ed è  l'anticamera per il fallimento. Soprattutto in questo contesto così liquido. 

Questa volatilità però se presa con lo spirito giusto e affrontata con gli strumenti giusti diventa una grande opportunità e oggi parliamo proprio di questo. Come prendere il controllo, come assumere la responsabilità e non essere in balia alle situazioni qualsiasi esse siano,  anche  quando non “dipendono” da noi. 

Condividerò con voi la mia formula che ha rivoluzionato la mia attività e sono certa che quando farà lo stesso anche per voi.  È semplice e efficace, e ti aiuterà a gestire la tua attività con più consapevolezza. 

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La pillola di online marketing di oggi è dedicata ad alcune domande che preoccupano molte persone in questo periodo. Sto registrando questa puntata alla fine d'agosto. È una giornata uggiosa che ci ricorda che tra poco l'estate finirà e dobbiamo ritrovare la nostra routine nella vita e nel lavoro. 

Giustamente molte persone hanno deciso di prendere una pausa dai social media durante le vacanze estive e poi quando decidono di riprendere si chiedono: 

• A cosa dedico il primo post dopo una pausa? 
• Dovrei spiegare dove sono stata e cosa ho fatto? 
• Dovrei annunciare che sono tornata? 

Dubitare, pensare e ripensare, procrastinare sono i motivi per cui questi tempi si allungano inutilmente. In questa puntata ti darò il tuo piano di battaglia per un rientro soft però d’impatto.

Prendi carta e penna e buon ascolto e buon rientro.

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• Siamo amici su Instagram?

Sto registrando questa puntata a metà agosto (2022). Tutto è rallentato e anche se sei operativa, lavori, probabilmente, con i ritmi più rilassati. 

Questi momenti di calma sono importanti perché ci permettono di lavorare sulle e non solo nelle nostre attività. Con un po' di organizzazione riusciremo a creare un piccolo ma significativo vantaggio competitivo così quando tutto riparte siamo sul pezzo. Questo vuol dire che non reagirai alle cose che ti capitano attorno ma sarai tu la padrona della situazione. (Questi consigli puoi implementare anche in altri periodi di calma, per esempio durante le vacanze di Natale). 

• I consigli che troverai in questa puntata sono semplici e non ti dovrebbero portare via troppo tempo. 
• Tra i consigli che ti darò scegli quello che ha più senso per te e per la tua attività in questo momento.
• Dedica il tempo che vuoi. Non forzare e proteggi il tempo che ti serve per rilassarti e ricaricarti senza nemmeno pensare al lavoro.

Buon ascolto.

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• Siamo amici su Instagram?

Nel mese di luglio ho fatto la sfida 30 dirette in 30 giorni su Instagram. 

Il mio obiettivo era "poco ambizioso": volevo vedere se riuscivo a completare la sfida così impegnativa; uscire dalla mia zona di comfort, tornare a creare contenuti quotidianamente dopo un periodo in cui ero ferma. 

E nel mentre avrai creato e testato una serie di contenuti di cui i migliori (approvati dalle persone che mi seguono su Instagram) sarebbero diventati le puntate del podcast che è la mia piattaforma principale 

Tutti questo obiettivi li ho raggiunti ...

Che rimanga agli atti che sono ORGOGLIOSA di me che mi amo e mi accetto completamente così come sono MA avrei potuto fare e ottenere molto di più. 

Si, mi mangio le mani...

In questa puntata scoprirai sette cose che avrei potuto fare meglio e cosa puoi fare tu per prepararti per una sfida come questa.

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• Siamo amici su Instagram?

Instagram è tornato sui suoi passi. E tutti noi –al di là delle preferenze e opinioni– possiamo imparare o almeno ripassare un'importante lezione di business (scorri il carosello).

Ma prima ecco il contesto: Instagram ha sospeso i test relativi al redesign del feed a schermo intero e alle raccomandazioni.

Le novità sono state introdotte perché Instagram sostiene che le interazioni con gli amici e con i parenti si sono spostate dal feed nelle storie e nei DM.

Era la loro intenzione, quindi, trasformarlo in un posto dove scoprire i nuovi account in un design immersivo (a schermo intero). Si, proprio come quello di TikTok.

Il piccolo problema: a differenza di TikTok, l’algoritmo di Instagram non ha (ancora) le capacità di intuire e suggerire i post e gli account in perfetta sintonia con gli interessi delle persone. Dopotutto, l'algoritmo di Instagram è tarato sulle relazioni (che possono essere "statiche" e spesso non rappresentano i veri interessi degli utenti); mentre quello di TikTok è sensibile agli interessi e riesce a captarli incredibilmente bene e dopo pochi minuti.

Ma al di là di tutto, ci sono alcune cose che possiamo imparare da Instagram sull'imprenditorialità e sulla comunicazione. E ne parlo in questa puntata.

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• Siamo amici su Instagram?

Una puntata speciale con una persona davvero speciale. 

Ho ospitato e intervistato Laura Calosso psicoterapeuta che seguo da qualche anno su Instagram con molta attenzione. Abbiamo parlato delle sfide dell'imprenditorialità. Sono certa che le abbiate incontrate sia che state iniziando sia che sentiate imprenditori navigati 

Per quanto mi riguarda l’imprenditorialità per me è una scorciatoia verso la  consapevolezza e la crescita personale e spirituale. Sono sempre più convinta che il successo dipende di più dalla resilienza psicologica, emotiva e energetica che non  dalle tattiche, ricette, bluprint vari. Proprio per questo nei miei precorsi un ruolo importante ha proprio il mindset. 

MI è piaciuto molto chiacchierare con Laura in questa puntata davvero magica anche perché trovo che il suo approccio sia affine al mio in quanto abbina la parte strategica, analitica molto cerebrale e la parte profondamente spirituale, intuitiva quasi mistica.  Il suo metodo “non convenzionale” integra e unisce processi mentali, corporei ed energetici. Questo metodo è la sublimazione del percorso di studi di Laura in Psicologia Psicosomatica, Psicoterapia della Gestalt, E.M.D.R., Mindfulness e Training Autogeno. 

Se ti senti un po’ incert* e ti sembra di non riuscire a comprendere e superare alcuni ostacoli per sbloccare il tuo potenziale (che è ENORME, fidati!) allora questa puntata è per te. Perché il mondo, in questo momento in particole, ha bisogno che ognuno di noi riesca a esprimersi al meglio e nella propria versione migliore. 

In questa puntata abbiamo parlato di 

• Quando iniziamo un'attività inevitabilmente incontriamo una serie di sfide che possono provocare una reazione (involontaria) di auto sabotaggio. Come riconoscerlo e come uscire da questo vortice pieno di insicurezze, dubbi a volte anche vittimismo e disperazione
• In questo stato di smarrimento spesso trasferiamo il potere fuori. Cerchiamo un* guru, una soluzione, una tattica che spesso fallisce... Come cominciare a credere in noi stessi? Come riappropriarsi del nostro potere?
• Come assumersi la responsabilità? Che ruolo hanno l'intenzionalità e la disciplina?
• Come gestire paure (di fallimento, di video, di fare brutta figura, di cosa diranno / penseranno gli altri) ?
• Qual è la pratica che puoi iniziare oggi che sarà il più bel regalo che tu possa fare non solo alla tua attività ma soprattutto a te stessa.

Per conoscere meglio Laura Calosso:
 
Sito web https://www.lauracalossopsicologa.com/

Canale YouTube https://www.youtube.com/channel/UCCQx2vHnzBCIw2GgMsdNUFw

Profilo Instagram https://www.instagram.com/psicologia.creativa/

 

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• Siamo amici su Instagram?

In questa puntata rispondo alla domanda che ho sentito tante volte quanti clienti / studenti ho incontrato e aiutato in questi quattro anni di attività in proprio.:

Quanto spesso dovrei pubblicare ________(blog, podcast, post sui social media) ?

La risposta scontata che ripetono in coro i vari guru online è: "Privilegia la qualità." 

Quelli un po’ più lungimiranti ti diranno: "Pubblica quanti più riesci mantenendo la qualità elevatissima". 

Il problema con la prima frase è il concetto stesso della "qualità" che mette in crisi le persone non esperte di marketing.
Il problema con la seconda frase e che metterebbe in soggezione anche me che scrivo e creo i contenuti professionalmente da quasi tre decenni. 

Però c’è una soluzione che pochi praticano dove la quantità invece è la protagonista che allo stesso tempo toglie quest’ansia da prestazione...

Buon ascolto.

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• Siamo amici su Instagram?

Il titolo alternativo di questa puntata potrebbe essere: "La giuda definitiva per scrivere le didascalie bomba anche se sei pigra ma esigente".

In questa pillola di online marketing condivido un trucco (leggi: "il segreto meglio custodito del web") per scrivere le didascalie in modo più semplice,  fluido, veloce e creativo per tutte quelle persone (SO che siamo in molti) che sono "pigre" e non molto entusiaste dell’idea di passare troppo tempo sui social media ma che allo stesso tempo non vogliono rinunciare alla visibilità, ai contatti, alle relazioni e soprattutto non vogliono rinunciare alle vendite che arrivano da questo canale. 

Un ‘altra cosa che non vogliono è uniformarsi, essere uguali agli altri. Vogliono  però che le persone si accorgano di loro, gli notino e aspettino con l'entusiasmo i loro contenuti sui social media. 

Non sarebbe fantastico avere tutto questo? 

Un modo c'è! Si chiamano le formule e in questa puntata ti spiego cosa sono e come puoi crearli per la tua attività.
Buon ascolto!

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• Siamo amici su Instagram?

Nella pillola di online marketing di oggi insieme facciamo l’audit e ottimizziamo il profilo Instagram. Lo prepariamo per il tuo successo INEVITABILE. 

Perché nonostante tutti i cambiamenti, aggiornamenti, difficoltà con il sovraffollamento online è (ancora) possibile avere successo su Instagram e utilizzarlo per trainare e generare contatti e vendite nella tua attività. Altrimenti il profilo Instagram serve a poco, non credi? 

L’asticella per avere il “successo” sui social media si sta alzando con ogni giorno che passa. Gestire i profili social è sempre più sfidante però ad oggi non c’è ancora un altro strumento così efficace e allo stesso tempo così accessibile per raggiungere potenzialmente miliardi di persone. 

So che i social media spesso sono una spina nel fianco di quasi tutte le persone che vogliono far conoscere la loro attività online. Ci sono però tante cose (si, semplici e veloci) che possiamo fare per migliorare le prestazioni. 

A cominciare dal profilo ottimizzato. 

Perché? Perché prima di cliccare il bottone “Segui” le persone guarderanno il profilo. Quello che vedono e leggono dovrebbe essere convincente e chiaro, altrimenti se ne andranno via non perché non gli serve quello che facciamo ma perché (spessissimo!) non hanno nemmeno capito cosa stiamo facendo e come possiamo aiutargli. 

In questa puntata ripercorriamo insieme e passo passo il percorso, le osservazioni e le riflessioni delle persone dal momento in cui sbarcano sul tuo profilo al momento in cui eventualmente decidono di seguirti. Ti aiuterò ad ottimizzare ogni singolo elemento con lo scopo di creare un’esperienza fluida e irresistibile per le persone giuste. 

Ci sono sette passaggi SUPER importanti che ti aiuteranno a portare le persone da “Hm...è questo chi è?!” a “Wow! Ma dove sei stato tutto questo tempo?”. 

Buon ascolto!  

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• Siamo amici su Instagram?

Le professioniste, consulenti, coach con le quali lavoro mettono l'anima nella creazione dei contenuti per Instagram. Si impegnano, studiano, passano tanto tempo a scrivere, ritoccare i testi e impostare le grafiche e le immagini. Spesso però tutto questo impegno e l'investimento di tempo (che per noi che gestiamo un'attività corrisponde al denaro e questo lavoro dovrebbe essere attribuito un importo monetario) non si traduce in risultati concreti intesi come contatti e vendite.

In questa puntata vediamo quali sono i cinque motivi delle mancate conversioni e come rimediare.

Buon ascolto.

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• Siamo amici su Instagram?

Con questa puntata inauguro una serie dedicata ai contenuti per i social media. L’ho creata perché tutti abbiamo il disperato bisogno di stimoli nuovi. Instagram sta diventando una grande camera dell’ecco: piena di rumore, contenuti mediocri, persone che ti tirano per la giacchetta ma dicono le cose ovvie, scontate, già viste e sentite.

In questa puntata ti darò alcuni consigli su come uscire dal coro. E questi consigli arrivano dal mio passato da giornalista. Perché per 10 anni ho fatto questo mestiere in un quotidiano. Ho ben impressi nella mente i criteri per attirare l’attenzione delle persone. Per farlo ti servirà sapere esattamente: 

• perché le persone dovrebbero prestare l’attenzione a quello che hai da dire 
• come rendere appetibile, interessante e curiosa una notizia di attualità che hanno o stanno riportando tutti i tuoi competitor 
• perché (e come) trovare l’approccio che renderà irripetibile tutto quello che fai online.

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Il marketing sta cambiando e, per fortuna, sta diventando più complesso e un po’ più difficile. Le competenze richieste per navigare questi tempi sono sempre più sofisticate. Dico per fortuna perché questo vuol dire l’inizio della fine di un marketing pigro che ha regnato per un po'. Questo non vuol dire che non si può prosperare online nonostante il contesto sfidante. Anzi. Proprio in questi mesi si sta aprendo uno spazio entusiasmante per chi vuol posizionarsi e affermarsi e non ha paura di mettersi in gioco. 

Ma per farlo dobbiamo dimenticare consigli noiosi, obsoleti, rigurgitati. A volte quando faccio una ricerca online  (su Google o social media) mi sento come imprigionata in una grande eco chamber (camera dell’ecco) dove lo stesso consiglio di tre anni fa continua a propagarsi. Tanti consigli ormai non hanno nessun senso però li vedo tutti i gironi. 

Quindi in questa puntata vediamo come attrezzarsi per questa nuova realtà a partire dalle basi. Quello che devi avere prima di costruire l'impalco fatto di strumenti: logo, brand, sito ... Senza la base tutte queste cose –importantissime e preziose–  sono solo esercizi di stile pure dannatamente costosi. 

La tua attività non è un contenitore di varie cose che decidi di implementare e aggiungere in base ai consigli random che senti online o che insegnano i vari "guru".

Per avere un’attività che prospera in ogni contesto bisogna aver la base. Immaginala come un puzzle dove ogni elemento è legato a quello precedete e si collega a perfezione a quello successivo e l’immagine ha senso solo se ci sono tutti i pezzi e si trovano al posto giusto.

Scarica la mia Guida gratuita "L'ABC dell'online business". 

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• Siamo amici su Instagram?

...o cosa non ti dicono i vari guru che segui e che insegnano come utilizzare Instagram per crescere la tua attività online.

Il problema è che facendo così di fatto investi il tuo prezioso tempo e le tue risorse per crescere il business di Mark Zuckerberg. Le tue risorse, la tua creatività, le preziose ore della tua vita sono usate per aiutare Zuck a trattenere le persone più a lungo sulle piattaforme. Tu le intratteni mentre  le fa vendere le inserzioni dalle quali lui guadagnerà e tu invece finirai sfinita, frustrata, con l’autostima sotto zero perché allo stesso tempo lui riduce il tuo Reach (il numero di persone che vede i tuoi  post) per spronarti a investire nelle inserzioni a pagamento. Lui vince sempre e tu perdi comunque.

Ogni giorno che investi negli aspetti sbagliati  della tua attività online è un giorno sprecato perché il mondo online corre al ritmo spedito. Lo spazio online è sempre più saturo, competitivo e navigarlo richiede le competenze sempre più raffinate.

Nella puntata parlo di quel è l'unico modo di vincere questo gioco.

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In questi giorni rifletto molto su come aiutare i miei clienti e i miei amici online. Non è facile navigare, rimanere a gala e mantenere la voglia di fare  e creare in mezzo alla follia che ci circonda: l'emergenza sanitaria che continua, la guerra, le inondazioni, i cambiamenti continui online, la paura, l'ansia.

Sembra che il mondo ci stia crollando addosso, ma ormai da troppo tempo. È in atto un cambiamento profondo e tettonico però è dolorosamente lento.

Quindi noi che abbiamo le attività cosa dobbiamo fare? Come dobbiamo comportarci? Dobbiamo lavorare come l’abbiamo sempre fatto? Continuare a operare in modalità emergenza? Rallentare? Se mai possiamo permetterci di farlo... Aiutare? Come ? 

In questa puntata trovi alcune risposte che mi sono data su:

• Cos'è l'imprenditorialità e perché ogni attività operativa sul mercato è essenziale e indispensabile.
• Qual è il miglior contributo che possiamo dare in questo momento.
• L'importanza della normalità.
• Come ho trovato la gioia di vendere.
• Quel è l'unico modo per curare e guarire il mondo che ognuno di noi ha.

Una cosa è certa però. Nonostante le sfide e complessità viviamo in un epoca ricca di opportunità, semplici e accessibili a tutti, che possiamo impiegare per aiutarci e non solo per vivacchiare o sopravvivere ma per prosperare. Anche nel 2022.

E per insegnarti come farò una masterclass gratuita dal vivo "5 errori da non fare per avere un'attività redditizia anche nel 2022" che si terrà il 24 marzo alle ore 11.
No, non sarà un'altra di quelle masterclass, webinar, challenge blande e vuote che ti lasciano con più domande che risposte. Quando insegno non mi tiro mai indietro e anche questa volta uscirai con un piano concreto e tangibile di cinque passi che potrai implementare subito. 

Spero di vederti li!

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Uso sempre con molta cautela la parola successo perché significa diverse cose per persone diverse. 
Il successo nel contesto di questa puntata vuol dire avere un’attività che cresce, che innova, che fattura, che attira clienti allineati e convinti; vuol dire avere un’attività che ti fa sentire ricaricata e non svuotata dopo una giornata di lavoro e soprattutto vuol dire avere un’attività che onora i tuoi punti di forza, i tuoi valori e il tuo modo di essere e di fare e ti lascia anche il tempo per le persone che ami e per le altre passioni che hai. Se questo è il successo che ti ispira allora anche questa puntata è per te. 

Buon ascolto! 

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Spesso mi contattano persone attratte dai miei percorsi che continuano a resistere a qualcosa che può solo migliorare la loro attività, le loro entrate, la soddisfazione ed infine il loro stile di vita. Sono attratte dalle possibilità di avere un sistema collaudato e replicabile che mette insieme e collega in un'esperienza irresistibile tutte le varie componenti del loro business però dubitano che siano capaci, portate, pronte, così speciali.

E questo vale non solo per il marketing ma per tutti gli aspetti delle nostre attività e delle nostre vite. 

Ti rendi conto che dovresti fare un salto di qualità  però temporeggi, ripensi, trovi mille scuse per non investire non solo soldi, ma anche il tempo, attenzione, impegno.

E alcuni di noi purtroppo rimangono in quel limbo di dubbi e sofferenze che ci impedisce di vedere quanto siamo capaci e meravigliosi...

L'indecisione porta inevitabilmente alle situazioni di stallo, di blocco che possono avere effetti pesanti.

Lo stallo crea stress e lo stress toglie gioia anche dalle cose che amiamo di più. E se ascolti questo podcast immagino tua ami il tuo lavoro voglia avere successo, qualsiasi cosa questo voglia dire per te.

Comprendere, quindi, cosa c’è dietro queste reazioni che spesso sono automatiche è il primo passo nel giusto verso, quello che ti permette di prendere in mano di nuovo le redini della tua vita e in questo caso della tua attività.

In questa puntata vediamo cosa si nasconde veramente dietro queste esitazioni e come rimediare.

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