WeX TALKs Podcast | belfa

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Pour ce nouvel épisode,  nous nous questionnons sur ce qu'apporte le digital workplace dans la vie des organisations, comment l'aborder pour en faire un ami plutôt qu'un ennemi. La Digital Workplace ou l'Environnement de travail digitalisé doit permettre davantage de connections humaines et de qualité. Nous avons balayé large pour ce sujet tout en visitant quelques-unes des thématiques sous-jacentes : 

• Une bonne plateforme digital, un outil qui renforce l'humain et la collaboration
• Qu'est-ce que la donnée nous dit ?
• Don't ask for permission, ask for forgiveness
• Remplacer le mot "changement" par "transition"
• Tuer les cycles budgétaires traditionnels, là où démarrent les silos
• Comment être moins traditionnel, expérimenter ou goûter le chocolat ?
• L'esprit critique, une compétence clé pour l'avenir ?
• Le succès du digital workplace, une question de génération ?
• Le rôle des RH et du FM en évolution
• Créer ses propres espaces de co-working au sein de l'organisation?
• Le phénomène de sérendipité remis au goût du jour et à ne pas perdre de vue
• ......

Séquençage du podcast :

• 01:05 Introduction et présentation de l'invité
• 02:33 Du rêve d'adolescent à ce jour... aligné?
• 04:57 De Solvay à Huapii...
• 06:36 Quel était le projet Solvay puis l'élément déclencheur pour Huapii
• 08:50 Une question de Mindset et oser...
• 10:52 La digitalisation de l'environnement de travail : le status en Belgique, du retard?
• 11:44 "Digital workplace", amie ou ennemie de l'expérience utilisateurs?
• 14:09 Une question de génération ?
• 15:23 Des mots à changer dans notre vocabulaire
• 15:53 Le pilotage par la donnée...
• 18:24 Savoir traiter les données numériques
• 19:57 Intégrée à la culture d'entreprise : est-ce une décision basée sur la data?
• 21:25 AI : les enjeux et où en sommes-nous?
• 24:09 L'esprit critique plus présent
• 25:25 La collaboration en priorité
• 28:02 Intégrer ou séparer: un choix pour chacun - chacune
• 29:16 Évolution du rôle du facility manager : CWO (Chief Workplace Officer?)
• 32:16 Garder à l'esprit d'où on vient, du centre de coûts à la création de valeurs
• 33:52 Sérendipité, croiser des profils et jeter des passerelles
• 34:54 Réinventer l'environnement de travail, quelles sont les priorités?
• 35:38 Conclusion, clôture du podcast

Liens utiles :

• A propos de Bruce Fecheyr-Lippens, profil Linkedin
• Huapii, un Linkedin d'entreprise sur mesure, article Trends Tendances (02 2021 )

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Waar het vroeger bij Makro haast onbestaande was om van thuis te werken, kunnen medewerkers vandaag beslissen om fulltime van thuis te werken. Uiteraard is hier een hele oefening aan vooraf gegaan. Deze oefening hield niet alleen in hoeveel dagen er van thuis werd gewerkt of hoe het nieuwe pand werd ingericht. Neen, er kwamen nog heel wat andere projecten bij kijken om dit alles gerealiseerd te krijgen.

Caroline Rombaut, Head of Talent Management bij Makro neemt ons mee in haar verhaal. Hoe is Makro aan de slag gegaan, wat was het stappenplan, wie waren de stakeholders,… Daarnaast krijgen we ook een inkijk op de interne werking tussen HR en Facility bij Makro.

Timeline :

• 01:05 Introductie
• 02:16 Presentatie
• 03:25 Accelerated Design Thinking ?
• 05:46 Ambassadeurs van de verschillende departementen en ook mensen van onze vakbonden.
• 06:33 Opsomming van processen.
• 10:08 Wat zijn de eerste bevindingen? Hoe loopt het en wat de zaken waar jullie tegenaan lopen?
• 10:56 Wat doen jullie met mensen die bewust kiezen voor het 5 dagen fulltime thuiswerken?
• 11:51 Dit maakt jullie als werkgever aantrekkelijker in deze war for talent?
• 13:04 Is er ruimte beschikbaar in de buurt van de woonplaats van de werknemers?
• 13:58 Nu over de winkels gesproken is daar een bepaalde policy naar thuiswerken uitgewerkt?
• 14:38 Maar hoe ziet de structuur HR-Facility bij jullie in elkaar, en zijn er nog andere projecten waar dat jullie ook met elkaar samen werken?
• 16:24 Hoe zie jij de toekomst van het hybride werken?
• 18:18 Als je andere bedrijven zou mogen adviseren of de beste quick wins of tips dat je uit deze oefening hebt gehaald wat zou dat zijn?
• 18:59 Afsluiting van het interview.

Links :

• Blog interview Makro/Metro  (USG Professionals )
• Wie is Caroline Rombaut, kijk naar Linkedin profiel
• Differences between Design Thinking & Innovation, read more with Marc Dyson Ph D

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Pour ce nouvel épisode, les mouvements interagissant entre Work, Workforce, Workplace, Technologies étant intenses et posant question pour la majorité des organisations, nous abordons différentes thématiques : 

• d'où viennent les bureaux, où vont les bureaux ?
• économie du partage et ubérisation
• la santé et le futur du secteur des espaces de co Working en Belgique (BWA - ASBL)
• les gagnants & perdants de la crise sanitaire
• le télétravail >< le téléconfinement
• tendances HWoW (Hybrid Way of Work), que voit-on ?
• technologies  & plateformes facilitant le HWoW
• télétravail & mobilité, changement d'habitudes
• ......

Séquençage du podcast :

• 00:54 Introduction et présentation de l'invité
• 02:55 Présentation de la BWA (Belgium Worspace Association)
• 03:49 La BWA c'est plus de 225 immeubles de bureaux et des lieux de travail sociaux ! (10 réseaux)
• 04:51 Le surnom de Mr. Coworking !
• 05:34 Aligné avec ton rêve d'adolescent ?
• 06:46 Work'n Roll : un projet collaboratif puissant
• 09:50 Le livre offert généreusement aux auditeurs : comment procéder
• 10:04 Un mot sur le covid : impact
• 11:15 Comment se portent les membres de l'association, le secteur ?
• 14:49 Entre le moment de la rédaction du livre et à ce jour : quels constats ?
• 18:05 Référence au film « À distance » (Michel Steyaert) : réaménager son espace en télétravail
• 19:07 Les employés et leur l'initiative de fréquenter les espaces partagés
• 20:33 La place des tiers lieux : comment ça se met en place dans la pratique
• 23:22 Encore une stratégie en tâtonnement ?
• 24:40 Profils "séparateurs" et "intégrateurs" en télétravail
• 25:52 La souffrance ou le soulagement apporté par le télétravail
• 26:44 La mobilité, le prix des carburants qui explosent, un moment charnière pour changer ses habitudes ?
• 29:03 L'initiative MAS (Mobility As a Service)
• 29:47 Le job du "Mobility Manager"
• 30:14 Le plan cafétéria comme levier
• 30:54 Le rôle de la digitalisation et l'ubérisation des espaces de travail
• 34:12 NBIC ? Un déclin annoncé ou une vision optimiste ?
• 36:16 Clôture du podcast

Liens utiles :

• A propos de la BWA, Belgian Workspace Association
• Les membres de la BWA 
• Devenez membre de la BWA
• Interview du week-end LN24 : Les acteurs de l'éco: coworking & new ways of working
• Ouvrage Work'n Roll & site dédié  +  quelques  extraits en lecture gratuite
• A propos des co-auteurs de Work'n Roll (scroll down)
• Demander votre exemplaire gratuit exemplaire Work'n Roll, envoyer un email à books@daoust.be
• "A distance", un documentaire sur le télétravail, outil pédagogique de Michel Steyaert
• Seed Factory : 150 coworkers 25-35 ans orientés « plate-formes »

Sur Linkedin : 

• Laurent Taskin sur Linkedin - professeur of Management UCLouvain, Invited Professor Paris Dauphine PSL & Université Saint Louis Bruxelles
• Edouard Cambier
• 56 publications
• Jean de Renesse
• Emmanuel Robert

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In volle coronaperiode besliste Afas Software Belgium om te verhuizen naar een nieuwbouw waar ze hun groei op termijn kunnen bewerkstelligen (Mechelen naar Kontich). De CEO van deze KMO, Machiel Den Dekker, vertelt in de podcast hoe en waarom deze verhuis tot stand kwam. Niet alleen op korte, maar ook op lange termijn zijn de functies van facilitair medewerker met aantal én met belang toegenomen.

Timeline :

• 01:15 Introductie
• 01:27 Presentatie AFAS software.
• 02:55 Vanaf de kinderdroom …
• 04:41 Wat is de reden geweest om te verhuizen?
• 05:58 Moedig om in die periode die investering te doen?
• 06:49 Hoe uiteindelijk bij dit pand terecht gekomen?
• 10:21 Uniek concept….
• 11:35 Hoe zorgen jullie voor verbinding met het nieuwe pand?
• 13:35 Hoe mensen stimuleren om naar kantoor te komen?
• 15:14 Top 3 faciliteiten waar medewerkers blij van worden?
• 17:13 Wat moeten we weten over de functie hospitality medewerker & facilitair?
• 21:36 Passie en enthousiasme.
• 22:58 Wie zijn de drie medewerkers?
• 23:17 Welke zijn de drie key competenties nodig in deze functies?
• 25:30 Joke’s afsluiting.
• 25:56 Sangara’s afsluiting en uitnodiging feedback - like - share.

Ontdekt hier al een paar topics van ons interview :

• Het feit dat je als familiebedrijf anticyclisch kan denken
• Hoe je in virtuele tijden tot een akkoord komt voor de aankoop van een nieuw pand
• Dat de tijd tussen aankoop en verhuis slechts 1,5 jaar in beslag nam
• Het partnercentrum van AFAS waar je kan co-housen (en niet klassiek co-worken)
• Hoe AFAS bouwt aan een dynamische en inspirerende bedrijfscultuur waar mensen graag komen werken
• Het nieuwe gebouw dat matcht met de bedrijfscultuur van AFAS
• De top 3 waarvoor medewerkers het liefst naar kantoor komen
• Een inzicht in de interne werken van de facilitaire medewerkers bij AFAS
• De 3 belangrijkste competenties voor een facilitair medewerker volgens Machiel Den Dekker

AFAS in cijfers :

• Het Nederlandse AFAS Software (Applications for Administrative Solutions) werd in 1996 opgericht
• Opgestart in België in 2009
• 550 medewerkers in het moederbedrijf in Nederland
• 42 medewerkers in België (and still counting)
• Nieuwe pand in Kontich is maar liefst 3.385m² groot (en het komt van 600m²)
• Jaarlijks gemiddeld een groei tussen 15% à 20% (behalve in coronaperiode, toen net geen 10% groei)

Links :

• Machiel Den Dekker op Linkedin
• AFAS Software Belgium website
• Zoom op AFAS verhuis project (wanneer het begon, waarom een nieuw pand, de functie van het pand, het bouw)
• Plan & proces tot aan de bouw

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La formation professionnelle revêt une importance accrue en raison des mutations technologiques et organisationnelles en cours qui appellent une mise à jour continue des qualifications et des compétences. 
Le vieillissement de la population active est une donnée démographique qui plaide en faveur de son développement. 
Les orientations politiques en matière d’emploi débouchent depuis quelques années sur un discours consacrant l’adaptabilité et « l’employabilité » des professionnels.

Suite à la pandémie, nous constatons que dans un monde en accélération, de nouveaux modèles, rôles ou besoins apparaissent dans les organisations de toutes tailles. Autant d'opportunités de créer ou d'adapter de nouvelles offres de formation professionnelle continue, d'autant plus sur la thématique de l'environnement de travail et ses évolutions d'un point de vue stratégie. Sujet qui fait l'objet de notre podcast, avec une attention particulière à la nouvelle initiative immersive de l'ULB-HuSci mais également par un tour d'horizon de l'offre actuelle en Belgique. Nos invités, Claire et Pierre, nous révèlent ici les coulisses de cette nouvelle masterclass de 3 jours, ainsi que les modalités pour y participer, date annoncée en avril 2022.

Séquençage de l'épisode : 

• 00:33 Introduction 
• 01:40 Présentation des invités 
• 01:50 Claire : alignée avec un rêve d'adolescence ? 
• 02:26 Même question pour Pierre 
• 02:55 Pierre, peux-tu nous situer l'Husci par rapport à l'ULB et quelle est votre mission ? 
• 04:03 La master class, Claire : qu'est-ce que cette formation vise et que va-t-elle apporter aux participants ? 
• 05:44 Pour Pierre, l'historique du projet 
• 07:16 Claire, en tant que spécialiste quelle distinction fais-tu entre le "NWOW" et le "HWOW" (Hybrid) ? 
• 09:54 Pierre, est-ce que l'on donne suffisamment priorité au renforcement et au développement de nouvelles compétences tant au niveau individuel qu'à partir du monde de l'entreprise ? 
• 13:17 Au niveau générationnel, est-ce qu'il y a des différentes méthodes d'apprentissage ou des besoins d'apprendre différemment ? 
• 13:58 Quand la prochaine formation aura-t-elle lieu, où, quelles en sont les modalités pratiques ? 
• 14:27 2 nouvelles compétences que vous souhaiteriez revisiter ou renforcer, ou même acquérir : Pierre ? 
• 15:12 Et toi Claire ? 
• 16:06 Remerciements 
• 16:27 Un rapide tour d'horizon des formations disponibles sur la thématique stratégie et workplace management 
• 16:55 Wallonie 
• 17:50 Bruxelles 
• 17:55 Flandre 
• 18:58 Clôture et invitation aux auditeurs à nous donner du feedback. 
• 19:30 Citation 

  Liens :

• Profil Linkedin de nos invités :
  - Claire Bonnaventure
  - Pierre Artois  
• Masterclass 3 jours, ULB/Husci : "Workspaces for the Future : Initiation à la conception d’environnements de travail inspirants".
  Tous les détails et inscriptions.

... mais aussi le tour d'horizon de l'offre professionnelle continue en Belgique, orienté stratégie et/ou gestion Workplace  :

En Wallonie :  

• l’HEPL, la Haute Ecole Provinciale de Liège, en partenariat avec belfa, dispense un module WP/Space Planning au sein du post graduat Facility Management qui peut être suivi séparément pour ceux et celles qui le souhaiteraient.
  HEC Liège –l’Ecole de Gestion de l'Université de Liège, il s’agit ici de la faculté d'Economie et de Management de l'Université de Liège. 
  Dans le cas de HEC Management School, on peut y suivre un certificat de spécialisation en NWOW (Bytes, Bricks & Behaviors), ou ses modules isolés, soit à la carte. Dès 2022, un partenariat entre belfa et HEC Liège est lancé avec l'objectif de pouvoir ensemble contribuer aux évolutions du métier de Facility Manager vers la dimension Workplace Management, ce qui semble être dans le champ des possibles post-pandémie.

A Bruxelles :

• L’initiative HUSCI/ULB , thème de notre podcast.

En Flandre : 

• Odisee, de "CO-hogeschool" (axé sur la co-création). Odisee, comme Haute Ecole dispose de 6 campus répartis en Flandres et à Bruxelles. C’est sur son campus technologique de Gand qu’Odisee  offre également la thématique Workplace dans le module 3/3 au sein de la formation continue "Facility Management voor professionals", il s’agit ici également d’une initiative en partenariat avec belfa.

Mais aussi en Angleterre :
- IWFM (Institute for Workplace & Facility Management) 
The Institute of Workplace and Facilities Management (IWFM) is the body for workplace and facilities professionals. IWFM exist to promote excellence among a worldwide membership community of around 14,000 and to demonstrate the value and contribution of workplace and facilities management more widely. 
The IWFM was established in 2018. It builds on the proud heritage of 25 years of the British Institute of Facilities Management.  

Cette liste non exhaustive date de début 2022. 
Si vous avez connaissance d'autres offres de formation professionnelle orientée Workplace - gestion de l'environnement de travail, en Belgique et/ou en dehors de nos frontières, n'hésitez pas à nous les communiquer. 

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Het Hybride Werken, de hefboom naar duurzaam samenwerken ?

Samen op weg naar duurzaam werk: een opdracht voor het individu, organisatie én de samenleving.

Sangara Klespis (WeX leader) en Joke Janssens (HR Hub), WeX verkenners, hebben bijzonder genoten van het boek van Isabel : "Het Hybride Werken: Een manifest". 
De inhoud is perfect in lijn met de lopende reflecties binnen WeX stream binnen de belfa community.

We vonden het dan ook een must Isabel voor de micro te halen. Het interview was een stimulerend en inspirerend moment. 

Luister naar de podcast om je te laten inspireren door de good vibes van Isabel. 

Ontdekt hier al een paar vragen van ons interview :
1. Wat vind jij van dat “recht op deconnectie” van Petra De Sutter?
2. Mocht je je 📗 opnieuw schrijven zou je dan dezelfde titel nemen?
3. Wat zorgt ervoor dat werk goed / duurzaam is?
4. Met welke vragen komen bedrijven nu bij jou aangeklopt en hoe los je die op?
5. De ontdekking van asynchroon samenwerken en focustijd is als het openen van de doos van Pandora. Dat lezen we in je boek. Leg eens uit. 
6. Bytes, Bricks, Behavior & Business : wat met Bricks luik ?
7. en nog meer .... 

Passeerden de revue in onze podcast :
💡  Karasek bijgestuurd door onderzoek van de SERV 
💡 de zelf-determinatietheorie van Deci & Ryan 
💡 de Nederlandse Voltallige Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid 
💡 de Nigeriaanse auteur Chimamanda Ngozi Adichie

👋 denk ook aan M&M's van Isabel  .......

Super B.O.E.I.E.N.D

👉 If 2020 was een “shock tot the system”,
👉 2021 was een jaar waar we zoekende “new ways of working” proberen aan te passen,
👉 Dat 2022 een jaar mag zijn waarin we samen werk maken van duurzaam - werkbaar werk.

Laat ons samen bouwen aan Best-In_Class Hybride werkomgevingen.
De tijd zal het uitwijzen. 

Super B.E.N.I.E.U.W.D 
 

👉 "Het Hybride Werken manifest", een aanrader | hier wat Paul Corney ervan zegt.

Super B.O.E.K., dat nog een tijdje actueel zal blijven.

Links : 

• Hybrid Work Manifesto (NL/UK) |   Isabel De Clercq
• How do you like M&M's ?
• Karasek & SERV
• SERV |  Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen
• Self determination theory |  Richard M. Ryan & Edward L. Deci | University of Rochester
• CSDT, Center for Self Determination Theory
• Nederlandse Voltallige Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid
• Chimamanda Ngozi Adichie

De opeenvolging van de episode : 

• 01:06 Introductie
• 02:17 Waarom heb je het manifest over hybride werken geschreven?
• 04:34 Zou je vandaag nog dezelfde titel kiezen?
• 05:55 Waarom het woord « Manifest » zeker in de titel houden?
• 06:30 Waarom het woord « Hybride » niet meer gebruiken?
• 07:20 Het beter werk « De nieuwe maatschappelijke opdracht » .
• 08:20 Wat betekent « duurzaam werken » voor jou?
• 08:44 Drie concepten.
• 09:07 « Zelf determinatie theorie »
• 09:51 « Competence »
• 10:13 « Belonging »
• 10:43 « Autonomy »
• 11:16 « Intrinsieke motivatie »
• 11:48 « Extrinsieke motivatie »
• 12:15 « Duurzaamheid »
• 13:17 « Model van Karasek »
• 13:46 « Jobcontrol: autonomie en taakvariatie »
• 15:04 « Deci and Ryan: beyond the control of the individual »
• 15:34 Grip nodig…
• 16:28 Duurzaam werken: een geheel van verschillende elementen.
• 17:29 De wet van deconnectie ook in de privé?
• 18:24 Integrators versus separators.
• 19:16 Om terug te gaan naar Petra De Sutter…zelfdiscipline?
• 20:50 Organisaties niet langer beschikbaar? « Team versus individu »
• 21:56 Handvaten: Kantoor als ontmoetingsplaats? Blijf niet hangen in het gebouw! Zie je concrete evoluties?
• 24:37 Voor de praktische implementatie, voor welke zaken komen organisaties bij jou aankloppen?
• 25:55 In de praktijk.
• 28:41 Stel dat bedrijven er niet in meegaan. Hoe sta je hier tegenover? Is er voor zulke bedrijven nog hoop in de toekomst om medewerkers aan te trekken en te behouden?
• 30:54 Is het hybride werken de hefboom naar duurzaam werken of samenwerken?
• 31:18 Einde van de podcast

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Foto aanpassingen door : Nyl Baczynskyj

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Pour cet épisode, nous avons échangé avec Michel Halet, CEO Partena Professional.

Partena Professional se veut ET est la plus grande entreprise collaborative de Belgique, le parcours de transformation a débuté en 2018 par différentes vagues successives jusqu'en 2022. Une dynamique rondement menée dans un contexte inédit lié à la pandémie, et ses montagnes russes…. 

Dans cet interview qui aborde les étapes clés du trajet de transformation, nous faisons le lien avec les évolutions de l’environnement de travail (#Workplace). Du métier d’origine de secrétariat social au partenaire de services RH, découvrez quelques-uns des éléments concrets d’une approche holistique Bytes, Bricks, Behavior, Business et les liens entre eux. 

Partena Professional et ses nombreux labels et awards décernés ces 2 dernières années : 

• le label d’entreprise eco dynamique décerné par Bruxelles Environnement ;
• le Corporate HR Award 2020 & le Prix Spécial HR Community Recognition  ;
• un Award 2020 en Innovation Managériale  lors du NextGen Summit de Paris ;
• HRTECH Award 2020 for PAYABL'
• .....

En chiffres :

• 30 agences en Belgique
• 1.800 collaborateurs
• 81.000 entreprises et 135.000 indépendants font appel à votre expertise
• 195 millions d’euros de CA
• 36000 m2 d'espaces de travail

Séquençage de l'épisode :

• 00:58 Introduction et rappel de la présentation de belfa
• 01:29 Rappel objectif du podcast
• 02:22 Présentation de l'invité
• 02:35 Quelle est la place de l’environnement de travail dans une transformation d’entreprise ?
• 03:47 Définition de Partena professionnel distincte de Partenamut – chiffres. Entreprise collaborative aux nombreux labels & awards.
• 06:11 Projet de transformation : type, enjeux. Ressource humaine pour les entreprises et les indépendants. Secrétariat social depuis l’après-guerre. Origine des métiers liés à la Sécurité sociale.
• 08:20 Ce que les clients attendent : des réponses agiles et intégrées : organisation en équipe intégrée, quatre types de clients, etc.
• 09:43 Entreprise hiérarchisée, pyramidale à huit étages : juste énorme. Grand axe de transformation : passer vers des équipes autonomes. 11:00 Transformation par essai/erreur de 2014 à 2022.
• 12:40 Comment arrive t’on au bout de ce trajet ? L’enjeu le plus difficile est culturel. Passer d’une organisation basée sur l’expertise à celle basée sur les besoins du client. Evolution des comportements.
• 14:00 Nouveau modèle de leader ship : explication du sens et comment chacun contribue à la mission de l’entreprise.
• 15:50 Effet Covid accélère le changement dans les esprits. Co-création en atelier virtuel.
• 17:00 Confiance et autonomie : accroissement du sens de la responsabilité des employés.
• 19:20 Dans quelles mesures l’environnement de travail devient votre priorité ? Réponse en deux éléments, l’un lié à la pandémie, l’autre à la transformation : l’environnement de travail évolue dans l’espace.
• 21:00 Nouvelles conventions collectives : travailler ailleurs 60 % du temps. Gestion des m2 inutiles, des bureaux, des bâtiments.
• 23:25 Repenser les agences pour être proches des clients.
• 24:00 Tiers lieu ou co working intégré – Hybrid way of work, New way of work ? Travailler dans une agence plus proche de son domicile.
• 25:32 Projet Deskalot – Travailler dans un endroit qui convient.
• 27:00 Réunions inefficaces ? Comment se réunir en gouvernance collaborative.
• 28:48 Monde phygital : tantôt physique, tantôt digital.
• 30:00 Trois types de réunions : code de gouvernance, réunion pratique, opérationnelle, etc… réglementées avec des codes de conduite édictés par un facilitateur.
• 35:15 Discipline et responsabilité.
• 36:47 Deskalot : plateforme opérationnelle en Belgique et aux Pays-Bas : Airbnb des espaces de travail. Solutions innovantes. Maillage des lieux de travail.
• 41:00 Remerciements.

Liens 

• Deskalot, l'Airbnb des télétravailleurs
• Profil Linkedin de Michel Halet
• A propos de Partena Professional
• Hybrid Work Manifesto (NL/UK), Isabel De Clercq

Contact : wex@belfa.be | Sangara Klespis, belfa WeX leader 

Note : 
Il vous est possible de laisser un message vocal en réaction à ce podcast sur cette page, et dans le texte descriptif se trouve un séquençage de l'épisode qui vous permet par un simple click d'écouter un passage en particulier.

Production de cet épisode : New Dimension
Gestion Technique : The Podcast Factory Org

Studio enregistrement : chez Partena Professional, avec nos remerciements pour l'utilisation.

Als onafhankelijke nationale beroepsvereniging vertegenwoordigt belfa (belgian facilty association) de meer dan 6000 Belgische professionals, actief in de verschillende takken van Facility Management. Met meer dan 1000 actieve leden, uit de meest uiteenlopende sectoren en met de meest diverse profielen, positioneert belfa zich als een netwerkplatform van experten voor experten. 

WeX TALKs podcast is de 1ste onafhankelijke Belgische podcast gewijd aan Facility & Workplace Management.

In deze aflevering ontdek je het nieuwe initiatief dat begin 2022 door belfa werd gelanceerd: de WeX-stream en zijn podcasts WeX TALKs. Podcast maakte nog geen deel uit van onze middelen om actualiteiten te verstrekken binnen belfa community en breder.  De lancering van de WeX stream, waartoe de Raad van Bestuur voor de zomer had besloten, was de gelegenheid om ons in dit menselijke avontuur te storten.  

Maar eerst, laten we de WeX stream situeren, wat is het? 
WeX = Workplace eXperiences. De term "experiences" is zeer aanwezig in het dagelijkse leven van bedrijven, en dit onder verschillende facetten: employee experience, user experience, customer experience, candidate experience,..... 
De term leent zich dus ook goed voor ervaringen met veranderingen in de werkomgeving. Terwijl de pandemie ons dwingt om met vallen en opstaan vooruit te gaan, willen we door te weten wat er elders gebeurt, te leren van best practices en te leren van case studies een opwaartse spiraal van kennisverrijking op gang brengen door collectieve intelligentie te stimuleren. 

In een sneeuwbaleffect, vertrekkend vanuit het FM-perspectief, wil de WeX stream bruggen bouwen tussen de belangrijkste functies binnen organisaties die beslissen over of bijdragen tot de (r)evoluties van onze werkomgevingen: Facility Management & HR, IT, Digital, Procurement, Real Estate, C-suite en meer. Deze uitwisselingen zijn bedoeld om licht te werpen op een holistische benadering van organisaties, waardoor zij zich buiten de traditionele silo's die in bedrijven bestaan kunnen profileren.  

Wist u dat na een Linkedin-enquête over de mediavoorkeuren binnen de Belfa-community, - om op de hoogte te blijven van nieuws op het gebied van Facility & Workplace Management, 
- van de +100 FR/NL respondenten, 
- +30% van de respondenten de podcast (audio) als voorkeur heeft gekozen.

Dé gelegenheid voor de WeX stream om zijn WeX TALKs te lanceren. Dankzij de partnership met de VZW The Podcast Factory Org zijn we nieuwe horizonten ingeslagen. Wat een genoegen om de dynamiek bevestigd te zien door onze gasten die allemaal spontaan ingingen op de uitnodigingen om hun visie en expertise over de verschillende veranderingen die gaande zijn te delen. 

Dit project is opgezet voor en door onze community en zelfs breder in de hoop samen te brengen, te verzamelen, te overdenken, te delen, te inspireren en uit te dagen. Kortom, de voorwaarden samenbrengen voor de evolutie van een beroep dat elke dag meer zichtbaarheid verdient binnen organisaties maar ook daarbuiten. 

Het succes van onze podcasts zal afhangen van de waardering van onze luisteraars en wij hopen dat velen van u ons vanaf het begin zullen steunen en met ons zullen interageren zodat wij samen de toekomst van het project vorm kunnen geven. 
Je steun en loyaliteit stellen ons in staat nieuwe abonnees en gasten te bereiken.

Het is in het heden dat wij werken aan de toekomst van ons multidisciplinair beroep dat van essentieel belang is binnen organisaties, of zij nu openbaar of privé, klein of groot zijn. 

Ons beroep is voortdurend in ontwikkeling.

De opeenvolging van de episode : 

• 01:04 Inleiding
• 01:12 Wie is Sangara Klespis?
• 01:31 Wat is belfa?
• 02:28 belfa in cijfers
• 02:42 Begrijp ik het goed dat Work Environment Management, wat bedoeld wordt met WP, een breder terrein is dan Facility Management of afhankelijk van FM?
• 04:50 Is de FM hetzelfde voor en na de pandemie?
• 05:52 Voor privé en bedrijven?
• 07:05 Is het verband tussen FM en de werkplek duidelijk en vastgesteld? Wat brengt deze dimensie in het beroep? Is het een opportuniteit ?
• 08:09 Waaruit zal de toekomst bestaan?
• 09:09 Het voorbeeld van de BIFM
• 10:30 Laten we de doelstellingen van deze podcast verduidelijken
• 11:22 Ik begrijp beter het idee om podcasts te lanceren om uitwisselingen en interacties binnen de FM & Workplace gemeenschap te stimuleren.....
• 12:03 Wat is een podcast? Hoe werkt het in het algemeen?
• 12:40 Het verschil tussen replay en native podcast
• 13:29 Een toneelstuk zal niet succesvol zijn in een lege kamer...
• 14:07 Een "Leen"-benadering, statistieken maar behoefte aan feedback van luisteraars!
• 14:33 Afsluiting van de podcast.

Nog meer te weten over Facility Management :
- FM Magazine
- FM Trendrapporten (2015-2017-2019-2021), in samenwerking met Procos
- Whitepapers & werkgroepen 

Contact :
- WeX stream : wex@belfa.be  |  Sangara Klespis, belfa WeX leader 
- ThePodcastFactoryOrg  : guest@thepodcastfactory.org  |  Michel Godart, podcast expert en gepassioneerd

Productie, Techniek & studio : The Podcast Factory Org
 

belfa, est l'association professionnelle belge et indépendante du Facility Management et compte +1000 membres affiliés issus de tous les secteurs d'activité en Belgique, allant du public au privé en passant par les entreprises et organisations de toutes tailles.  Dans cet épisode, vous découvrirez la nouvelle initiative lancée par belfa en ce début d'année 2022 : le courant WeX et ses podcasts.

WeX TALKs, le 1er podcast belge indépendant dédié au Facility & Workplace Management.

Le format podcast ne faisait pas encore partie de nos vecteurs permettant d'informer et interagir avec la communauté belfa et au-delà. Le lancement du courant WeX, décidé par le Conseil d'Administration avant l'été, a été l'opportunité de nous lancer dans cette aventure humaine.  

Mais d'abord, situons WeX, c'est quoi ?  WeX = Workplace eXperiences, 
Le terme expériences est très présent dans le quotidien des entreprises, et ce sous de diverses facettes : expérience employé, expérience utilisateur, expérience client, expérience candidat..... Le terme se prêtait donc bien aussi aux expériences des évolutions de l'environnement de travail. La pandémie nous poussant à avancer en tâtonnant, savoir ce qui se passe ailleurs, s'enrichir de meilleures pratiques, apprendre de cas d'école ont pour but de générer un cercle vertueux d'enrichissement de connaissances par la stimulation d'intelligence collective.

Sur un mode effet boule de neige, à partir du regard FM, le courant WeX a pour objectif de construire les passerelles entre les fonctions clés au sein des organisations, décidant ou contribuant aux (r)évolutions de nos environnements de travail : Facility & Workplace Management & Ressources Humaines, IT, Digital, Real Estate, Procurement, C-suite et plus.... 
Ces échanges ont pour but d'éclairer sur une approche holistique des organisations permettant de se projeter au-delà de silos traditionnels existants dans les entreprises.  

Le saviez-vous ?
Suite à un sondage Linkedin concernant les préférences média au sein de la communauté belfa, 
• pour rester au courant des actualités dans le domaine Facility & Workplace Management, 
• sur +100 répondants FR/NL, 
• +30% des répondants ont choisi en priorité le podcast (audio) 

Grâce au partenariat avec l'asbl ThePodcastFactoryOrg, avec le lancement des podcasts, nous sommes partis à la rencontre de nouveaux horizons. Quel bonheur de voir la dynamique se confirmer par nos invité(e)s qui  ont tous et toutes spontanément accepté les invitations à partager leurs regards et expertises sur les différentes mutations en cours. 

Ce projet a été mis en place pour et par notre communauté et au-delà en espérant réunir, rassembler, réfléchir, partager, inspirer, challenger. En résumé rassembler les conditions pour faire évoluer une profession qui mérite chaque jour davantage de visibilité au sein des organisations mais aussi en dehors du monde de l'entreprise. 

Le succès de nos podcasts reposera sur les appréciations de nos auditeurs et auditrices et nous espérons que vous serez  nombreux dès le départ à nous soutenir et à interagir avec nous pour ensemble donner forme  à la suite du projet. 
Votre soutien et fidélité nous permettront d'aller à la rencontre de nouveaux abonnés et invités. 

C'est dans le présent que nous travaillons au futur de notre profession multi disciplinaire qui est clé au sein des organisations qu'elles soient publiques ou privées, petites ou grandes. 

Notre profession est en évolution permanente.

Le Séquençage de l'épisode : 

• 00:51 introduction
• 01:12 Qui est Sangara Klespis ?
• 01:40 C'est quoi belfa ?
• 02:43 Les membres sont des sociétés ou des individus ?
• 03:00 belfa en chiffres
• 03:53 L’environnement de travail est-il un champ plus vaste que le Facility Management ?
• 06:16 Le FM est-il le même avant et après la pandémie ?
• 08:04 On parle de quel type d'entreprises ?
• 08:26 Le tissu économique que constituent les entreprises Belges
• 09:30 Les chalenges, focus pour belfa
• 10:10 Le lien entre FM & Workplace est-il évident, installé ? Qu’est-ce que cette dimension va apporter à la profession ? Est-ce une opportunité ?
• 11:44 De quoi sera fait le futur ?
• 13:06 L'exemple du BIFM
• 14:44 Précisons les objectifs de ce podcast
• 16:46 Qu'est-ce qu'un podcast ? Comment ça fonctionne dans les grandes lignes ?
• 17:38 Pourquoi un format audio ?
• 17:53 La différence entre replay et podcast natif
• 19:24 Une pièce de théâtre n'aura pas de succès dans une salle vide...
• 20:15 Un travail collectif et être présent partout
• 21:10 On implique les membres et on dévoile les noms des premiers invités.
• 21:48 Alternance des publications entre le Français et le Néerlandais.
• 22:10 Une approche "Leen", des statistiques mais un besoin de feedback des auditeurs!
• 23:18 Clôture du podcast

Liens :
- Définition ISO Facility Management
- Exemple IWFM Angleterre (Institute for Workplace & Facilities Management)
- belfa, membre Euro FM

Parmi les autres réalisations belfa :
- FM Magazine
- Rapports tendances FM (2015-2017-2019-2021), en collaboration avec Procos
- Livres blancs, groupes de travail 

Contact :
- WeX stream : wex@belfa.be  |  Sangara Klespis, belfa WeX leader 
- ThePodcastFactoryOrg  : guest@thepodcastfactory.org  |  Michel Godart, passionné et expert du podcast

Note : 
Il vous est possible de laisser un message vocal en réaction à ce podcast sur cette page, et dans le texte descriptif se trouve un séquençage de l'épisode qui vous permet par un simple click d'écouter un passage en particulier.