Las estrategias para redes sociales, deben ser bien planificadas para lograr el éxito, con la marca digital o personal que se quiere proyectar. Leslie Hoyos, quien tiene experiencia en varias organizaciones de comunicación, radio y televisión, ahora con su empresa Cúho está ayudando a muchas personas a desarrollarse en redes como Linkedin, desde la marca digital hasta la formación en el sector.
¿Cuál es tu experiencia con el desarrollo de marca personal?
La especialista en negocio, ha venido desarrollando la marca personal, dentro del sector mobiliario y, las startups en negocios para emprendedores, también para gente que está en el rubro de tecnología.
Para Leslie la marca personal es la huella digital que, así no la quieras, igual se queda, pasa lo mismo con la marca personal. Sin embargo, estas huellas pueden ser trabajadas, por lo que cada quien decide si desea hacerlo, o si dejan las que se crean automáticamente con su presencia en el mundo digital.
¿Qué peculiaridades puede tener la red Linkedin ante otras redes sociales?
En las redes sociales se consideran varios aspectos, entre ellos están la atención y el dinero, que son por lo que se empieza. Según Leslie, lo primero que hay que evaluar es ¿dónde está el público objetivo?, revisar si es un B2b, B2C, o si va dirigido a las empresas, que viene a ser el caso de Linkedin, red que para conseguir llegar a las empresas, buscar trabajo, inversiones, o establecer con networkings y empresarios, es la mejor arma, aseguró la especialista.
¿Cuáles son los errores comunes que comete la gente con los perfiles de LinkedIn?
En primer lugar hay que estar conectados con las personas, no trabajar de forma aislada, lo que viene a ser un primer error. Debe existir la conexión con otras personas dentro de la red, etiquetar o establecer la conversación, porque de esa forma se puede crear una relación.
Otro punto importante que destacó la especialista es, la foto de perfil, la cual es muy valiosa como imagen principal. Además de la foto de portada y el texto de presentación, que son la primera cara en ese espacio digital.
¿Cómo debe ser una foto de perfil en LinkedIn?
La experta en marketing, recomienda que es foto de perfil desde la parte audiovisual debe ser considerada la iluminación, la cual debe ser frontal para evitar al máximo imágenes oscuras, a contraluz. También es preciso tener en cuenta, que hay que mostrarse espontáneo, natural, y no tan rígidos.
En la actualidad, se estilan mucho las imágenes de perfil más espontáneas, con fondo de un solo color, el cual puede ser el de la identidad corporativa, o blanco para evitar que aparezca algún elemento que no quiere mostrar. La especialista sugiere para tomar la fotografía, usar una lámpara de luz blanca frente a la persona, y de fondo poner una tela que pueda difuminar la luz para que no tenga las sombras tan duras.
¿Cómo debe ser la foto horizontal de fondo en LinkedIn?
En realidad hay muchos elementos para poder crear un diseño, en el caso de la fotografía de fondo que tiene nuestra invitada en su perfil, se utilizó Illustrator y Photoshop, pero también existen distintos recursos como Camba, Freepik, y otras herramientas para poder hacer contenido o diseños.
Con la imagen de fondo del perfil de Leslie, lo que se quiso lograr es que la gente se conectara con el contenido, que está trasladando en podcast, a través de Spotify o de YouTube. Esta estrategia para ella, viene a ser una venta muy indirecta, porque le está informando a la comunidad de LinkedIn que puede acceder a otro contenido de manera gratuita.
¿El uso de emoticones en LinkedIn aumenta la presencia digital?
La fundadora de Cúho aseveró que, en algún momento, el uso de emoticones llegó a vender, pero ahora no es así, porque es considerado un estilo muy robotizado, y un poco antiguo. Hoy en día se trata de utilizar un poco más, la manera espontánea para poder llegar al público.
El mensaje siempre debe ser creado, tomando en cuenta el público que se quiere alcanzar, y la dirección a dónde se quiere aterrizar. La espontaneidad de manera formal está bien, pero si se tiene que llegar a una audiencia que amerite usar emoticones, es posible emplearlos en los textos, pero que no sean abundantes, porque se pierde el tema, sin tener miedo a romper las reglas, pero siempre siguiendo los límites.
¿Cuál debe ser la frecuencia de publicación en las redes sociales?
Se sugiere frecuencia intercalada un día sí y otro no, todo va a depender si el enfoque es hacia las ventas, o si es un webinar en el que se quiere vender, hay que estar publicando con mucha más frecuencia, pero con una estrategia de base, para estar en el radar de la gente. En cuanto a las newsletters, una vez a la semana, cada quince días, o una al mes.
El objetivo es no caer pesado, aunque esa posición, de alguna manera, también suele ser recordada. Sin embargo, hay que enfocarse en evitar molestias al público objetivo, hablando solo de los intereses particulares, e inclinarse a ayudar a los demás, y beneficiarlos en algo que ellos gusten, a través del diálogo.
¿Qué estrategia usas para que la gente reaccione a tus publicaciones?
Lo principal que hace Leslie, es interactuar con los demás, porque a diferencia de otras redes sociales, en LinkedIn hay que interactuar con otras cuentas. Para esto, la recomendación de nuestra invitada, es conectar, recomendar y hablar dentro otras cuentas, con el fin de que se vea reciprocidad.
¿Qué significa Cúho?
Cúho, es una agencia netamente para marcas personales, marca personal dentro de la transformación digital. La empresa tiene dos modelos de negocios, que su fundadora denomina “bracitos o hijitos”, que vienen a ser la agencia y la academia, para cubrir las necesidades de los clientes, según sus intereses, y el tiempo.
