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🔢 Los códigos USSD en Movistar son una serie de dígitos que combinan tanto números como símbolos con un objetivo: activar o desactivar algún servicio. Por ejemplo, para rechazar llamadas específicas que no quieres que te entren, para desviar las llamadas de un número a otro, para restringir determinadas llamadas entrantes o salientes o para conocer el ICC o IMEI, entre otras cuestiones.

*️⃣ Si eres prepago, también hay un código USSD en Movistar que te permite consultar el saldo que te queda para gastar. No obstante, si tienes alguna duda, siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Movistar en el 910 053 416.

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📩Si tienes dudas puedes escribirnos a biengastando@roams.es

🌐Una producción de Roams 🎙️Comunicadora: Beatriz Gallinas ✍🏻 Experto sobre telefonía de Roams: Beatriz Velasco 👨🏻‍💻Producción: Iván Patxi Gómez Gallego

🤳🏻 Si adquieres un dispositivo con Movistar y quieres saber en qué estado se encuentra, puedes averiguarlo entrando en la página web oficial de Movistar o en la propia app de la compañía, es decir, MiMovistar. Si todavía eres de los que no te has descargado la aplicación, te dejamos por aquí el link donde puedes hacerlo.

🫴🏻 A partir de ahí, los pasos a seguir para saber dónde se encuentra tu pedido son muy sencillos. Lo que sí necesitas para acceder es el código del número del pedido. Este código lo tendrás en el mail de confirmación de compra del dispositivo.

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🌐Una producción de Roams

🎙️Comunicadora: Beatriz Gallinas

✍🏻 Experto sobre telefonía en Roams: Beatriz Velasco

👨🏻‍💻Producción: Iván Patxi Gómez Gallego

🔹📞Movistar cuenta con multitud de teléfonos en función del tipo de necesidad que tengas que resolver con el operador. Tanto si eres cliente como si no lo eres y quieres pertenecer al operador azul, si eres particular o empresa, y, en función de este último aspecto, si te encuentras en España o en el extranjero. Y el horario de atención también varía.

💬Además, Movistar cuenta con otras vías también, en este caso, online. Por ejemplo, dispone de un chat dentro de su página web, un apartado de preguntas frecuentes en el que puedes solventar directamente ciertas dudas como cliente y un foro de usuarios. Incluso cuenta con un servicio de atención personalizada denominado Movistar Priority para aquellas personas que tienen contratada una tarifa miMovistar.

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📩Si tienes dudas puedes escribirnos a biengastando@roams.es

🌐Una producción de Roams
🎙️Comunicadora: Beatriz Gallinas
✍🏻 Experto sobre telefonía en Roams: Ana de la Torre
👨🏻‍💻Producción: Iván Patxi Gómez Gallego