forhandling

I Aftryk får du efter hvert afsnit refleksioner og humane hacks til selv at sætte aftryk.
I et kort og rent intuitivt afsnit reflekterer vært Grith Okholm Skaarup efter hver samtale og udplukker nedslag og hacks til, hvad du kan tage med dig videre til selv at sætte mere meningsfulde, bevidste og medmenneskelige aftryk.
Du også får en introduktion til det medmenneske, du kan glæde dig til at møde i næste afsnit af Aftryk. —
Lyt her til refleksioner og humane hacks på bagkant af episode 17: Psykologiske ledelsesværktøjer, cybersikkerhed og datagidselforhandling med Michael Andersen som gæst.

Næste gæst i Aftryk er: Vice President i Leo Pharma Klaas Venborg. I en samtale med fokus på udsyn, internationalt kriseberedskab og en transformation af HR globalt.

Husk også at du kan finde links, referencer og kilder fra samtaler og refleksioner i shownotes under hver samtaleepisode.
—

Aftryk er igen redigeret i samarbejde med medmenneske og journalist Ditte Lindblad og med værtsskab af videnjournalist og stifter af Humtech Grith Okholm Skaarup.

Læs mere om Grith Okholm Skaarup og hendes virke inden for ledelsesrådgivning, videnformidling og boardarbejde på Humtech: https://www.humtech.dk/

Ræk endelig også ud på sociale medier, så vi kan sætte aftryk sammen - og i hinanden:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/grith/ Instagram: https://www.instagram.com/grithokholmskaarup Facebook: https://www.facebook.com/grithokholmskaarup Twitter: https://twitter.com/Grith_O_Skaarup

Du kan også modtage nyhedsbrevet med nyt om humane og teknologiske tendenser ved at tilmelde dig her: https://www.humtech.dk/nyhedsbrev

Vil du indstille medmennesker, der inspirerer og løfter andre med deres aftryk, så del din indstilling på: https://www.humtech.dk/aftryk

Rabat? Nej tak - det er dyrt og (måske) overflødigt!

Det er så hyggeligt at handle når der er udsalg, ikke? Masser af glade mennesker, der pænt venter i kø. Nemt at parkere. Og bedst af alt: 50% rabat på præcis den vare, som vi har ønsket os i et år.

Nej, ikke helt rigtigt. Det er nemlig ikke altid den specifikke vare, til en reduceret pris, der tiltrækker os forbrugere. Det er snarere følelsen af at få rabat. Rabat, rabat, rabat!

I denne episode kobler vi over til B2B salget og jeg taler om, hvorfor rabat er noget skidt. Om hvordan du undgår at tale rabat. Og om hvad du kan gøre, hvis der ingen anden udvej er, får at lukke salget.

Du kan bla. høre om:

• Værdiformlen som rabat-forebygger
• Hvordan fokus på udbytte reducerer rabatlysten
• Hvorfor du skal optimere din service, for at reducere rabatter
• Rabatrammer
• Skæve satser - som reducerer din samlede rabat

Så lyt med og bliv inspireret til at øge din indtjening ved at være på forkant og ved at fokusere på alt det gode du gør for kunden. Det er nemlig med til at øge din gennemsnitlige omsætning og dermed indtjening.

Nåh ja - så er der osse en bonus: Om at lukke salget uden at skrive tilbud.

Tak fordi du lytter med :-)

Grundliggende forhandlingsteknik - nu med hjerneforsker! I sommeren 2020 kunne du på R4DIO høre et Morgenmenneske-program dedikeret til emnet forhandling.

Først får du en gennemgang af grundliggende forhandlingsteknik og derefter kan du høre en samtale mellem mig, Tony Evald Clausen, og Jon Wegener, som er hjerneforsker og ekstern lektor på CBS.

Rigtig god fornøjelse!

Kaare Thomsen er specialist i forhandlingsteknik. Han har brugt de seneste årtier som rådgiver, underviser og praktiker, når han hjælper andre til at blive bedre til at forhandle. I dag skal han hjælpe dig og mig til at blive bedre til at forhandle – om hvad som helst.

I samtalen bliver du blandt andet klogere på:

- Hvilke klassiske fejl mange af os begår, når vi forhandler
- Hvad ’svarsyge’ er (og hvorfor du skal undgå det)
- Hvordan du forbereder og gennemfører en professionel forhandling
- Hvorfor forhandlinger slet ikke er så udbredte, som du måske tror
- Hvordan du laver ’riposter’ under en forhandling
- Hvordan du skaber den gode stemning

Og meget, meget mere.

Sådan stopper du kundens snak om pris, pris og atter pris!

I denne podcast får du input til at undgå at tale pris med kunden. Du møder sikkert kunder som gerne vil tale om prisen - kunder der starter med at ringe op og spørge: "Hvad koster en bla bla bla?"

Det er en forkert spørgsmål. Det må ikke besvares!

Det er den korte konklusion på denne podcast, hvor du naturligvis får masser af konkrete eksemplerm på, at komme uden om prissnakken.

Du lærer bla. om:

Derfor snakker kunder ofte pris

Derfor er prissnak forbudt

Sådan forebygger du, at kunden spørger til prisen

Sådan kan du behandle prissnak der ikke er relevant

Derfor skal du ikke have respekt for at kunden har et budget.

Kunder tror...

Kunder tror, at de ved noget. De tror at de kender produktet - at de kan gennemskue prisen. Der kan nogen - men mange kan slet ikke.

De kan se produktet og prisen - men det betyder absolut ikke, at de også kan gennemskue noget.

De kan ofte ikke se det som de får for prisen - altså det der ligger under linjen. Det kan være:

Service

Garanti

Kvalitet og holdbarhed

Så din opgave er at styre kunden.

 

Hvis du vil supplere denne podcast - så læs min artikel på amino.dk om samme emne. Det er der flere tusinde som allerede har gjort.

God lytte- og læselyst.

Husk: Du kan få meget mere inspiration på birdi.dk