krebsliga schweiz

Daniela de la Cruz im Gespräch mit Roger Schmid Covid-Pandemie, Ukraine-Krise - In der heutigen Folge unserer Kundenbegeisterungsfabrik geht es unter anderem um die Frage, wie es eine Non-Profit-Organisation in solch herausfordernden Zeiten schafft, ihre Spender bei Laune zu halten. Die Frau, die wir heute kennenlernen, hat sich dieser Herausforderung gestellt bzw. stellen müssen. Denn sie hat die Stelle als Geschäftsführerin der Krebsliga Schweiz im Oktober 2019 angetreten, also 4 Monate bevor Covid zur Pandemie erklärt wurde. In dieser Episode erfahren Sie: - Wie komplex das Umfeld der Krebsliga ist - Welches ihre Kunden bzw. Anspruchsgruppen sind - Wie die Krebsliga die Krisen als Chance für Veränderungen genutzt hat und - Wie sie das Angebot an die verändernden Situationen und Kundenbedürfnisse angepasst hat.