Coup d'œil régional : Chronique OPC - Magasinage des fêtes
Les Fêtes approchent. Êtes-vous encore dans le magasinage? Ça nous arrive tous de nous demander, des fois, est-ce que j’ai bien fait d’acheter ça. Et on se demande aussi est-ce que je peux demander un échange ou un remboursement? Et si j’ai fait un achat en ligne, est-ce que je peux l’annuler? Charles Tanguay, de l’Office de la protection du consommateur, répond aujourd’hui à nos questions au sujet des échanges et remboursements.
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