Complex Made Simple, Ep. 7 - Customer Service
95% dintre respondenții unui studiu Microsoft consideră că centrul de relații cu clienții este "extrem de important". Cum poți construi un customer service de excepție? Ce instrumente ai la îndemână și cum poți calcula costurile? Toate acestea, și multe alte informații, doar în podcast-ul Complex Made Simple, alături de Cristi Movilă și Alex Goagă.