comert online

Adina Crăciunescu este una dintre managerii business-ului de familie Magazinele Diana, din Vâlcea. Am discutat în podcast-ul Complex Made Simple despre cum a evoluat un business de familie din generație în generație, provocările unei astfel de afaceri, expansiune dar și cum s-a schimbat "clientul din provincie" de-a lungul decadelor. Nu rata acest episod și abonează-te la canal pentru a primi notificări viitoare!

George Barbu este unul dintre veteranii industriei de IT&C din România, conducând de aproape 15 ani operațiunile ABN Systems International, precum și brandul propriu, Tellur. Află ce planuri de expansiune are compania, cum vede zona de smart homes, dar și un "deep dive" în zona de digitalizare.

Cătălin Samara, COO Carrefour, este fără îndoială una dintre cele mai experimentate persoane din industria de retail și, în particular, a hypermarket-urilor. Având în spate o experiență de peste 21 de ani la Carrefour, el discută în podcastul Complex Made Simple despre tendințele din industrie, ce provocări trebuie depășite în prezent, dar și importanța digitalizarii și a zonei de ecommerce pentru viitorul întregii industrii. Abonează-te pentru a nu rata niciun episod din podcastul Complex Made Simple!

Oppo este unul dintre brand-urile cu o ascensiune fulminantă pe piață locală și, per total, europeană. Am avut că invitat în primul episod al sezonului 2 al Complex Made Simple pe Ciprian Mirea, cel care conduce operațiunile companiei în România. Alături de Cristi Movilă, am discutat despre provocările penetrării unei noi piețe, strategii de marketing și, bineînțeles, multă tehnologie de ultimă generație!

Live Stream Commerce-ul a pornit din China nu de mult timp și, vorba englezului, "took the world by storm". Acest foarte modern tip de "teleshopping" s-a mutat pe Internet, unde oamenii pot achiziționa produse în timp real în paralel cu prezentarea acestora de către un influencer sau angajat al brandului respectiv. Află totul despre această tendință de la Cristi Movilă, expert în comerț, și Alex Goagă.

Headless Commerce, atunci când frontend-ul unui magazin este decuplat de backend, reprezintă una dintre cele mai importante evoluții din ultimii ani. De ce trebuie (neapărat) să iei în calcul acest lucru, ce beneficii CLARE aduce magazinului tău online și cum poți implementa, află din cel mai recent episod Complex Made Simple, alături de expertul în e-commerce Cristi Movilă și Alex Goagă.

Cum să alegi cea mai performantă platformă de ecommerce? Care este cea mai potrivită pentru nevoile tale actuale și în funcție de ce factori trebuie să o alegi? În ce moment al dezvoltării business-ului tău ar trebui să iei în calcul migrarea pe o nouă platformă? Doar câteva dintre întrebările care își găsesc răspunsuri în episodul 8 al podcastului Complex Made Simple, alături de expertul în ecommerce Cristi Movilă și moderatorul Alex Goagă.

95% dintre respondenții unui studiu Microsoft consideră că centrul de relații cu clienții este "extrem de important". Cum poți construi un customer service de excepție? Ce instrumente ai la îndemână și cum poți calcula costurile? Toate acestea, și multe alte informații, doar în podcast-ul Complex Made Simple, alături de Cristi Movilă și Alex Goagă.

O pondere foarte mare dintre români cumpără peste hotare, dar când vine vorba de a și livra în afara granițelor, mulți "se împotmolesc". Așa-zisele piedici sunt de fapt, în mare parte, imaginate! Cum poți avea succes atunci când faci cross-border selling, la ce trebuie să fii atent(a) și în ce moment e bine să iei în calcul această extindere, află din episodul 5 al Complex Made Simple, alături de Cristi Movilă și Alex Goagă.

De la depozitarea și livrarea din sufragerie, până la depozite enorme pe întregi hectare și operațiuni complexe de fulfillment, în acest episod Complex Made Simple discutăm despre provocările și rezolvările din spatele logisticii. Cristi Movilă, alături de Alex Goagă, vă oferă un nou episod care te va ajuta fără doar și poate să înțelegi mai bine (e)commerce-ul.