recursos humanos

Na Atento, empresa líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina, segundo o RH, as pessoas são o pilar fundamental da estratégia da empresa. A área de Gestão de Pessoas trabalha continuamente com o objetivo de fazer com que cada funcionário se sinta realizado e motivado para continuar com seu desenvolvimento profissional e enfrentar novos desafios, entregando sempre a melhor experiência para os consumidores das empresas que contratam a empresa. Com a pandemia de coronavírus (Covid-19), o RH transformou a forma de trabalho de muitas pessoas, e colocou 30 mil colaboradores em regime de home office. Acompanhe a entrevista com a vice-presidente de RH, Ana Márcia Lopes, e descubra como o RH está lidando com essas transformações.

Uma das tarefas mais difíceis para os gestores, principalmente em momentos de crise, é encontrar e reter profissionais comprometidos com as diretrizes da organização. Quando as atividades precisam ser feitas remotamente, a preocupação e atenção deve ser redobrada. Para exercer atividades à distância, empresas e funcionários precisam estar alinhados com os deveres e posturas que esse modelo de trabalho exige. 

A nossa pauta de hoje vai abordar sobre o recrutamento de profissionais em tempos de home office, e o nosso convidado é o Tiago Yonamine, especialista em recrutamento e CEO do trampos.co

O home office, as reduções de pessoal nas empresas e as outras adaptações que vieram com a quarentena já mudaram a forma de liderar as equipes. Mas o que vai acontecer quando a pandemia acabar? Os líderes das empresas já precisam se preparar para a nova realidade pós covid-19, já que é provável que o home office e as reuniões online continuem presentes no cotidiano. Além das questões técnicas, há o lado emocional dos colaboradores que podem ter sofrido perdas, adoecido ou convivido com o medo e a ansiedade durante essa época de coronavírus. Como será a liderança após a pandemia? Como os líderes podem se preparar? Quais suportes já devem ser pensados para gerenciar as equipes após a covid-19?. Acompanhe a entrevista com  Rosa Bernhoeft, especialista em gestão de líderes.

A crise sempre demanda dos líderes um posicionamento mais enérgico. Ninguém segue uma trombeta vacilante. Se no cenário cotidiano há uma visão clara sobre os próximos passos a serem seguido, nos dias de crise, líderes são obrigados a acreditarem em sua intuição e a desenvolverem clareza à medida que avançam no processo de superação. Para avançar em meio ao cenário nebuloso, eis algumas atitudes que líderes devem adotar. Acompanhe a entrevista com empresário e palestrante com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento de equipes, especialista em liderançae membro licenciado do John Maxwell Team, Ricardo Resstel.

Neste episódio, Fabiana Freitas aborda os aspectos da MPP - Máxima Produtividade Pessoal, um assunto com a maior relevância nos dias atuais, de trabalho remoto, onde priorizar a produtividade é essencial.

Neste episódio, Roberto Gordilho lança o questionamento mais importante para o momento atual das instituições de saúde: sua organização está preparada?

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta sobre as diferenças entre chefes e líderes e os resultados destes diferentes modelos de liderança para a Gestão das Organizações.

Neste episódio, Fabiana Freitas comenta os reflexos da falta de planejamento na nossa rotina diária.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta a importância de uma excelente base de líderes nas Organizações de Saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho fala sobre a importância do investimento em pessoas e processos para a Gestão das Organizações de Saúde.

Neste episódio, Roberto Gordilho lança uma reflexão interessante sobre os objetivos de vida das pessoas, o amadurecimento e o típico questionamento de todos sobre as ambições, desejos e a perspectiva de vida futura, numa sociedade em constante transformação.

Neste episódio, Fabiana Freitas lembra a importância de escolher as pessoas certas para os lugares certos nas Organizações.

Neste episódio, Roberto Gordilho explica que trabalhar constantemente na urgência, resolvendo problemas pontuais não é fazer gestão. 

Neste episódio, Roberto Gordilho explica como o Planejamento Estratégico direciona a definição de processos nas organizações.

Neste episódio, Roberto Gordilho traz reflexões para contribuir com o desenvolvimento e a evolução da carreira profissional.

Neste episódio, Fabiana Freitas ilustra as principais características que o mercado atualmente busca nos perfis profissionais dos candidatos à melhores posições nas organizações.

Neste episódio, Roberto Gordilho comenta a importância das pessoas: os profissionais e as equipes, para a operação e os resultados das organizações.

Ignacio CEO y Co-fundador de Alana, una startup de trabajos para blue collar workers, nos cuenta lo difícil que es ser emprendedor, la resiliencia que hay que tener ante los retos. Su paso por Y Combinator y cómo han evolucionado el producto para darle cada vez más valor a sus usuarios.

Libros recomendados:

Fall of Giants (La caída de los Gigantes)- Ken Follet

High Growth Handbook - Elad Gil

Links a temas mencionados:

Startup - Alana

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Entenda, desde o momento em que um gestor acorda até o momento em que ele apaga as luzes de seu box, o que ele deve fazer no passo a passo. Samantha e Marcos Viana discutem um dia de procedimentos, aulas, interações e gestão de pessoas e processos.
Após escutar ao episódio, o desafio é que você seja capaz de desenhar um dia perfeito para seu negócio!

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