On this page
אט"ל
Explore "אט"ל" with insightful episodes like "שירות מאתגר - התמודדות עם סיטואציות מאתגרות בשירות, עם תא"ל במיל' מופיד גאנם", "על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד", "כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו" and "כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר" from podcasts like ""מדברים שירות", "מדברים שירות", "מדברים שירות" and "מדברים שירות"" and more!
Episodes (4)
על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד
כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו
כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר
מה לדעתכם נדרש לעשות על מנת לכלל בקרב 50 החברות שאנשים הכי היו רוצים לעבוד בהן?
התחום של חווית העובד הופך להיות קריטי עבור ארגונים במציאות הנוכחית. מתן השירות איננו מוגבל רק לאופן בו אנו מעניקים שירות ללקוחותינו וכולל גם את האופן בו אנו נותנים שירות לאנשי הארגון.
לשם כך, הפעם נשוחח עם הגב' מיטל סנדור, מנהלת משאבי האנוש של חברת צ'ג העולמית, אשר דורגה במקום ה 16 מתוך 50 החברות שאנשים הכי היו רוצים לעבוד בהן.
במהלך השיחה נבין כיצד ניתן לייצר בקרב העובדים/המשרתים תחושה של הקשבה, נראות גבוהה, משמעות וחיבור של העובדים/המשרתים למערכת. דרך כך, נגביר גם את התפוקות הארגוניות ואת מחוייבותם לארגון.