#04 EdM - Die Organisation als Mediantin

Auch die dritte Phase, die Kreationsphase besteht aus zwei Schritten, wie bereits die anderen beiden Phasen auch.

Der Verhandlungsspielraum ist die Konsequenz verschiedener Referenzpunkte, die die beteiligten Verhandlungspartner je für sich festlegen. Der Verhandlungsspielraum meint nicht die Bandbreite einer Person, innerhalb derer er bereit ist, sich auf eine Einigung einzulassen und damit den Bereich, der zwischen dem Verhandlungsziel und dem minimalen Verhandlungsergebnis (Schmerzgrenze) liegt. Der Verhandlungsspielraum ist die Konsequenz eines sozialen Geschehens zwischen den Verhandlungspartnern.

Mit der Klärungsphase betreten die Beteiligten den Gesprächsraum, der im Kern als Mediationsgespräch allgemein hin verstanden wird. Doch auch hier geht es in erster Linie nicht um die verbliebenen Harmonie-Inseln und Einigkeitsflecken, sondern um die Distanzen zwischen den Konfliktparteien. Diese nüchtern in den Blick zu bekommen, hat zunächst Priorität in der Mediation.

Wenn wir von der Praxis der Mediation sprechen, dass müssen wir vor allem über das sprechen, was zeitlich einer Mediation vorausgeht, nämlich die werbende Ansprache von Mediator*innen und die bejahende Entscheidung für die Mediation durch die Konfliktparteien. Denn wenn die Mediation einmal zustande gekommen ist und begonnen hat, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie vorzeitig und ungelöst beendet wird, vergleichsweise gering. Starten Mediationen, führen sie in den allermeisten Fällen zu gemeinsamen Entscheidungen. Oder anders gewendet: Die Praxis von Mediation scheitert an der mangelhaften Praxis von Mediation.

Episoden der Mediation. Ein Podcast von INKOVEMA zu den praktischen Fragen der Mediation und des Konfliktmanagements. Dieses Mal wird keine Episode der Mediation besprochen, sondern erstmals der Frage nachgegangen, wie es zu solchen Episoden von Mediationen kommt. Ich bin Dr. Sascha Weigel und erläutere in diesem Podcast Fallfragen und bestimmte Situationen aus meiner Mediations- und konfliktberaterischen Praxis. Mehr zu Mediation: www.elemente-der-mediation.de Mehr zu INKOVEMA: www.inkovema.de Aus- und Fortbildung: https://inkovema.de/mediationsausbildung/

Die Auftaktphase zu einer Mediation ist zunächst gar nicht von Mediation geprägt, vielmehr geht es um eine verfahrensunabhängige Konfliktberatung sowie um einen Aushandlungsprozess, welche Art von Mediation gewünscht ist.

Problemdarstellung: Wer praktisch in Konflikten vermitteln will, muss sich auf weit mehr vorbereiten als auf das Vermitteln in Konflikten. Wer vermitteln will, muss sich als Verhandlungspartner von Konfliktparteien bewähren und seine eigenen Interessen vertreten können – ebenso wie er später die Konfliktparteien, die bestenfalls im Wege der Vermittlung wieder verständigen konnten, zu neuer Kreativität verhelfen soll und deren Absprachen abzusichern helfen. Die Aufgabe, konkret in Konflikten zu vermitteln, stellt nur einen kleinen Teil der Mediatorentätigkeiten in der Praxis dar.

In dieser Episode geht es darum, weshalb es sich in der akuten Konfliktbearbeitung, z.B. in einer Mediation, lohnt, nicht von einem einzigen Konflikt zu sprechen, der sich zwischen den Beteiligten aufgetürmt hat, sondern von zwei Problemträgern, die unterschiedliche Probleme bearbeiten und lösen (wollen), wofür sie jedoch auch die andere Konfliktpartei benötigen.

Friedrich Glasl, Professor an der Wiener Universität, hat in seinem Standardwerk „Konfliktmanagement“ von 1980 ein mittlerweile klassisches Modell formuliert, das die Phasen bzw. Stufen beschreibt, in denen sich Konflikte eskalieren (können). Das Modell ist auf seine Erfahrungen mit gesellschaftlichen (Groß-) Konflikten zurückzuführen, findet mittlerweile aber in allen möglichen Konfliktfeldern Anwendung, z.B. in familiären Konflikten. (Filmtipp dazu: „Der Rosenkrieg“ (1988), der diese Eskalationsstufen geradewegs modellhaft vorführt.). Gleichwohl gibt es auch Kritisches zum Modell und zu dem Umgang mit diesem Modell zu sagen.

00000286 00000286 000029A4 000029A4 0004DAF5 0004DAF5 00007E86 00007E86 0001767D 0001767D