Cahier de recherche du Métis, no. 77 (2011)

The Master Grande Ecole curriculum at EM Normandie School is organized around junior consulting projects and real problem solving activities aiming at bridging the gap between classroom knowledge and professional competencies. Since the 90’s students are involved in regular consulting activities for local and national companies following the 'HEC entrepreneur' pedagogy adapted guidelines. The purpose of this paper is to characterize the EM Normandie junior consulting projects learning activities within the more general theoretical framework of Action Learning. We underline the elements that make action leaning at EM Normandie singular, but also its limits and potential for improvement.

Dans son numéro de février 2008, la revue Harvard Business Review (HBR) classait les technologies « collaboratives » (sites de réseaux sociaux, mondes virtuels, jeux en réseaux, économie peer to peer…) comme l’une des 20 plus importantes évolutions dans le monde des affaires. Une étude de The McKinsey Quarterly realisée auprès de managers en juin 2008 montre une augmentation très significative de l’utilisation des applications du Web 2.0 dans les entreprises sur les 12 derniers mois (blogs, flux RSS, plateformes wikis…). La prolifération des articles dans la presse, les médias et sur Internet démontrent un véritable intérêt pour le phénomène du Web 2.0. Bien que l’on soit pour l’instant au stade exploratoire, le Web 2.0 semble présenter des potentialités intéressantes pour améliorer les organisations et leurs différents processus. Dans le cadre de cette recherche menée pour le compte du CIGREF, nous avons choisi de faire une revue de littérature afin de mieux comprendre le concept du Web 2.0 au niveau des organisations. Nous chercherons donc dans une première partie à déterminer ce que recouvre le Web 2.0 du point de vue des technologies et des systèmes d’information avec une typologie en termes de fonctionnalités. Ensuite, nous proposerons une synthèse détaillée de la revue de la littérature en Sciences de Gestion sur le Web 2.0 en démontrant la dimension transversale du concept et sa logique socio‐organisationnelle.

En France, certains exploitants agricoles se proposent d’inscrire le respect de l’environnement dans leur activité professionnelle. L’agriculture raisonnée tente ainsi de concilier l’obtention des rendements maxima avec la prise en compte de la demande sociale en matière d’écologie. L’agriculture paysanne cherche des solutions pour pallier les dégâts sociaux et environnementaux provoqués par l’industrialisation agricole. L’agriculture durable redécouvre des pratiques conformes aux principes de l’agronomie tandis que l’agriculture biologique a presque totalement renoncé aux engrais, aux pesticides et aux produits vétérinaires. Dans la mesure où elles cherchent à limiter l’impact de l’activité agricole sur l’environnement, ces agricultures sont en rupture avec le mode de production conventionnel caractérisé par ses pratiques polluantes.

Cet article a pour but une réflexion sur les politiques publiques maritimes. Les enjeux et les représentations des acteurs sont analysés par le biais d’une approche empruntée à la science politique juxtaposée à une description empirique caractéristique des études maritimes. Le cas de l’Agence européenne pour la sécurité maritime est étudiée. L’analyse cognitive des politiques publiques permet de réfléchir aux référentiels à l’origine de la création de cette agence ainsi qu’aux rôles des acteurs dans son évolution. Les résultats montrent toute la pertinence d’utiliser une telle approche pour analyser l’évolution du secteur maritime, notamment l’intérêt grandissant accordé aux considérations environnementales au sein de celui-ci.

Les villes portuaires ont en commun de devoir gérer des croissances urbaines et portuaires sur des territoires contraints autant par leurs héritages historiques que par leurs ambitions de développements. L’exacerbation de la compétition interportuaire s’articule sur la capacité des autorités portuaires à répondre aux exigences en infrastructures. La concurrence entre territoires urbains entraîne les édiles dans l’aménagement massif de zones convoitées à proximité de l’eau. Une somme d’arbitrages entre un nombre croissant de parties prenantes implique conciliation, concertation, voire confrontation pour faire converger des destinées pas nécessairement toujours compatibles dans le temps et dans l’espace. Dans ce contexte mondial, la présente contribution part d’une hypothèse double : les grands projets de ville et les grands projets de port s’inscrivent avant tout dans des réalités temporelles et spatiales LOCALES alors que ces grands projets s’articulent sur des besoins, des intérêts et des financements de plus en plus GLOBAUX. Après avoir redéfini le grand projet et les fondements de gestion du déploiement des grands projets urbano‐portuaires, une deuxième partie établit une synthèse analytique des relations ville/port qui permet de démontrer cette dualité croissante entre local et global. Une troisième partie aboutit à une série de réflexions sur l’opportunité de conjuguer local et global. L’originalité de la démarche tient dans la redéfinition des modalités de gestion des grands projets de ville et de port avec la prise en compte d’une tierce entité experte et indépendante qui pourrait agir comme un facilitateur des interactions dynamiques dans la gestion d’un grand projet ville/port.

Le vote par Internet aux assemblées générales des actionnaires (VI aux AGA) est utilisé par des sociétés cotées en France depuis 2003. Il concrétise l’utilisation des nouvelles technologies et des systèmes d’information dans le cadre de la gouvernance d’entreprise. Bien que de nombreuses sociétés commencent à l’adopter en France, la recherche académique semble omettre l’étude du VI aux AGA. A ce jour, aucune étude scientifique sur le thème n’a été publiée en France en dépit du contexte financier actuel. Ce papier propose d’analyser les effets de cet outil en matière de gouvernance d’entreprise actionnariale, en particulier ses effets sur l’activisme actionnarial. Les résultats de la recherche mettent en lumière les apports du VI en termes de favorisation de l’activisme actionnarial et d’amélioration de la qualité de la communication avec les actionnaires. L’adoption du VI confère une image d’entreprise innovante en matière de gouvernance d’entreprise et contribue à réduire l’asymétrie d’information entre actionnaires et dirigeants. Les résultats de la recherche montrent aussi les limites liées à ce nouvel outil dont l’inachèvement de l’égalité entre actionnaires et l’absence de système standard de vote. Ce papier souligne également l’instrumentalisation du VI par les dirigeants et la marginalisation des actionnaires dans le processus de son développement. Notre étude ouvre la voie à des travaux de recherche futurs sur un outil qui est en cours de diffusion et qui affecte la relation stratégique entre dirigeants et actionnaires.

The longevity of some family businesses is a fascinating phenomenon and there are many researchers who would like to discover the well-kept secrets of the "philosophical stone" of the long-lasting firms. In this quest, some have advanced that to survive, over the long run, the family firm must be managed with a clear vision of the future of the business and with the intention to pass it on to the next generation (Ward, 1987; Davis and Tagiuri, 1992; Gersick et al., 1997). Others have pointed to the necessity for the family to nurture a shared sense of community between the members of the family and a common desire to remain in business (Miller and LeBreton-Miller, 2005; Santarelli and Lotti, 2005). Some have explored how great family businesses have balanced the needs of the family and those of the business, viewing the equilibrium between these contradictory forces, the key to survival (Holland and Boulton, 1984; Rosenblatt et al., 1985; Ward, 1987). Others have looked at the capacity of the long-lived family firm to maintain an entrepreneurial orientation (Zellweger and Sieger, 2010) as well as to keep a solid family organization and a good governance structure (Aronoff, 2004). Adding to this list of hints for the longevity of the family business, Olson and al. (2003) have shown that the dedication of the family towards the business and the readiness of the family members to play a buffer role in giving time, extra work or other resources when the business meets disruptive events may contribute to the business sustainability...

Le business plan est un exercice imposé à tous les créateurs d’entreprise. Son objectif est de fournir un cadre pour l’action entrepreneuriale et pour obtenir les financements nécessaires au démarrage de l’entreprise. Cependant, considérant le temps que sa préparation requiert et la faible fiabilité des estimations sur lesquelles il est construit, on peut s’interroger sur son utilité pour le créateur lui-même. Le présent cahier de recherche présente les échanges qui ont eu lieu lors d’une table ronde portant sur la question de l’utilité du business plan. Plusieurs intervenants issus du monde professionnel et académique ont ainsi abordé les questions liées à la définition du business plan, à sa forme et à son utilité relative.

Purpose – In this paper we examine the role of attachment in consumer brand relationships and its links with constructs such as trust, satisfaction, commitment and behavioral loyalty. Design/methodology/approach – this paper is based on exploratory and confirmatory studies that provide a model that explains the relationship between brand attachment and its outcomes. A structural equation modeling is used to assess the hypothetical links Findings – The findings of the structural model confirm the majority of the hypothesised relationships. Brand attachment is considered as an important input to brand commitment for utilitarian product. Originality/value – Few studies have attempted to model the relationship between brand attachment and its antecedents and outcomes. This research focused also on a particular utilitarian product that is not –apparently- emotional laden.