"Diversität ist eine Chance, Inklusion heißt diese Chance zu nutzen.", ist Stephan Böhm, er lehrt und forscht an der Universität Gallen. Menschen mit und ohne Behinderung, Menschen unterschiedlichen Alters und Herkunft, sexueller Orientierung: Je vielfältiger ein Team ist, desto mehr lässt sich voneinander lernen. Doch diese Unterschiede können lähmend wirken- wenn sich Gruppen bilden, wenn es Misstrauen untereinander gibt. Wer Inklusion gestaltet, etwa sich an den Stärken der Mitarbeiter:innen orientiert und offen für Arbeitsplatzgestaltung ist – übrigens viele Anpassungen kosten wenig oder gar nichts - kann die Vorteile der Vielfalt nutzen. Stephan Böhm spricht auf den dabei-austria Betriebsservice-Fachtagen über den "St. Gallen Inclusion Index". Inklusion lässt sich mit vier Dimensionen messen: Authentizität, Zugehörigkeit, Chancengleichheit und Synergie.
Beim inklusiven Denken von Prozessen ist es wichtig nicht nur auf Behinderung als einzige Dimension zu schauen, sondern sich zu überlegen, dass auch andere Gruppen, etwa Menschen mit Pflege- und Betreuungspflichten von flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Ein inklusives Team entsteht dann, wenn man die unterschiedlichen Identitäten und ihre Bedürfnisse wahrnimmt und Prozesse so gestaltet, dass alle teilhaben können, sagt Susanne Hamscha, Managing Partner der Unternehmensberatung "Factor D - diversity consulting". Wenn Menschen aus Angst vor Vorurteilen ihre Einschränkung verschweigen, bleibt auch Produktivität auf der Strecke. In einem offenen und respektvollen Betriebsklima hingegen können alle Menschen ihr Potenzial voll ausschöpfen.
Auch in der Schweiz wird viel über Inklusion gesprochen. Die Stiftung Profil mit Sitz in Zürich unterstützt seit 25 Jahren Menschen mit Behinderung bei der Inklusion in den ersten Arbeitsmarkt. Zu den Meilensteinen zählt: Inclusive Job Design. "Inclusive Job Design kehrt das herkömmliche Modell um. Bis dahin hatte man für Menschen mit Behinderung eine Stelle geschaffen und diese Stelle für diese Person angepasst. Inclusive Job Design fokussiert nicht die Person, sondern immer den Arbeitgeber und vor allem setzt sie einen Fokus auf den Nutzen für Arbeitgeber", sagt Profil-Geschäftsführerin Eva Meroni. Das Prinzip dahinter: Tätigkeiten, die in einem bestimmten Jobprofil zusammenfallen werden analysiert - dabei wird darauf geachtet, ob es auch Tätigkeiten gibt, die sich anlernen lassen, und zu einem eigenen Jobprofil zusammengefasst werden können.
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