Sovittelija on kaikkien puolella | Ulla Sara-aho

Yritysten kulttuurityöpajat saattavat tuntua päälleliimatulta workshop-humpalta ja joskus ne myös ovat sitä. Sen sijaan kun yrityksen arvot ohjaavat vahvasti koko liiketoimintaa, alkaa yritykselle luontaisesti muodostua oma tarinansa: “tällaisia me olemme”. Tuosta tarinasta syntyy kulttuuri, jonka arvopohjainen ydin voi säilyä kulttuurimurroksessakin. Jakson vieraana on aiheeseen intohimoisesti suhtautuva Outi Sivonen, Solitan CHRO:n ja Yrityskulttuurit murroksessa -kirjan kirjoittaja.

Jakson muistiinpanot

Yrityskulttuurit murroksessa – Inhimillinen työelämä ei rakennu pelkällä itseohjautuvuudella
Working Culture
Solita

Miten puhutaan teknisistä asioista ymmärrettävästi ja kiinnostavasti kaikenlaisille yleisöille? Miten tie vie ohjelmistokehittäjästä Suomen kysytyimmäksi tietoturvapuhujaksi? Entä miten 25-vuotiaasta Mikosta, joka ei tuntenut oloaan kotoisaksi esiintymislavalla, kasvoi 54-vuotias Mikko, joka puhuu jännittämättä 7500 hengen yleisölle? Jakson vieraana on maailman tunnetuin tietoturva-asiantuntija, WithSecuren tutkimusjohtaja Mikko Hyppönen.

Jakson muistiinpanot

Herrasmieshakkerit
Mikon kirja: Internet
Pölli tästä -blogi
Scott Galloway
Retoriikan kesäkoulu
Nordic Bisnes Forum
Museokeskus Vapriikki, Suomen pelimuseo
American Rhetoric -puhekokoelma
TED Talks
Douglas Adams: Linnunradan käsikirja liftareille

Ohjelmistoalan maailmankuva on muuttunut kuluneina vuosikymmeninä puhtaasti luonnontieteellisestä kohti humanistisempaa. Ketterä ohjelmistokehitys edellyttää ymmärrystä ihmisestä ja ihmisen toiminnasta, sillä pelkkä matematiikka ei riitä ratkaisemaan ongelmia, jotka liittyvät useammin ihmisiin kuin teknologiaan. Lisäksi teknisillä aloilla halutaan vahvistaa esimerkiksi sisäsyntyistä motivaatiota ja itseohjautuvuutta. Näkökulmia näihin teemoihin antaa jakson vieras, agile coachina OP:lla toimiva psykologi ja psykoterapeutti Ari-Pekka Skarp.

Jakson muistiinpanot

Valvira
Voimavara- ja ratkaisukeskeinen suuntaus
Integratiivinen psykoterapia
Ralph D. Stacey
Douglas Griffin
Esko Kilpi
Jeremy D. Safran, J. Christopher Muran: Negotiating the Therapeutic Alliance
Tietoisuustaidot-blogi
Fractal Sauna -blogi (englanniksi)
Mindfulness, mielenselkeys ja myötätunto
Mielen laboratorio
G.H.Mead: Mieli ja minä: Mielen dialoginen rakentuminen sosiaalisessa vuorovaikutuksessa

Palaute (engl. feedback) katsoo usein taaksepäin: mikä meni hyvin, mikä huonosti. Onneksi enenevässä määrin katse siirtyy palautekeskusteluissakin menneestä kohti tulevaa. Miten voisimme parantaa? Mitä tehdään seuraavaksi? Mitä sovitaan?

Palautteen pyytämisessä, antamisessa ja vastaanottamisessa on monia eri puolia, joista rakentuu hyvin erilaisia palautekulttuureja. Tässä jaksossa pohditaan muun muassa valmentavaa palautetta, muutokseen tähtäävää palautetta sekä vertaispalautetta yhdessä Optofidelityn Software Team Leadin Eeva Lennonin kanssa.

Jakson muistiinpanot

Aiheeseen liittyvät kirjat

• Therese Huston: Let’s talk – make effective feedback your superpower
• Carol S. S. Dweck: Mindset – The New Psychology of Success
• Jurgen Appelo: Management 3.0 – Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders
• Brené Brownin kirjat
• Douglas Stone, Sheila Heen: Thanks for the Feedback – The Science and Art of Receiving Feedback Well
• Kim Scott: Radical Candor – Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity

Aiheeseen liittyvät blogipostaukset

• Havainto + vaikutus -palautteenantomalli
• Hampurilainen ei sovi palautteeseen
• Palaute painelee kolmea triggeriä
• Feeling + behaviour + impact = FBI-palautemalli
• Parempaa palautetta saa pyytämällä

Aiheeseen liittyvät podcast-jaksot

• Koodarikuiskaajan podcast: Paljonko palautetta on riittävästi?
• Koodarikuiskaajan podcast: Ryhmätyö ja tiimityö ovat eri asioita
• Koodarikuiskaajan podcast: Just sopivasti ketterä ei lukittaudu mihinkään metodiin

Muuta jaksossa mainittua

• David Rockin SCARF-malli
• Frank the Brilliant
• Humbol
• Tanya Reilly: Technical leadership and glue work
• Goolen parhaat tiimikäytännöt (eli Project Aristotle)
• Neuroleadership
• Koodarikuiskaajan Slack

Muuta aiheeseen liittyvää

• Suuttumisen ilmaisu rakentavasti
• Raivostuneen henkilön kohtaaminen
• Raisa Cacciatore

Tietoturvakonsultoinnilla on vähän synkähkö kaiku. Mielikuviin liittyy ihmisten heikkouksien hyväksikäyttäminen ja virheiden osoittelu sormella. Asiaa voi lähestyä kuitenkin myös toisin, kuten tekee jakson vieras, Fraktalin CTO Tuomo Makkonen. Miten tietoturvatestausta voidaan tehdä yhdessä sinisen ja punaisen tiimin voimin? Millaista on positiivinen tietoturvatyö? Entä kuinka paljon foliota tämän jakson kuuntelun jälkeen tekee mieli kääriä itsensä ympärille?

Neuromonimuotoisuus saattaa tuntua jotenkin isolta, vaikealta ja hämärältä kokonaisuudelta. Mitä se tarkoittaa yksilölle, mitä organisaatiolle? Miten aiheesta voi, saa tai pitää puhua? Käytännössä kuitenkin kaikki kuuluvat neuromonimuotoisuuden piiriin, niin kutsutut neurotyypillisetkin. Jakson aiheesta keskustelemaan saapuvat Goforen Head of Continuity Services Ella Lopperi ja Mehiläisen työterveyspsykologi Susanna Rasimus.

Jakson muistiinpanot

Koodarikuiskaajan podcast: Itsemyötätunto ei tee veteläksi
Nörttitytöt
 

Firman sisäinen viestintä saa harvoin kiitosta. Sen sijaan se pitää kärkipaikkaa henkilöstötyytyväisyyskyselyiden kehityskohteiden listalla. Mistä oikein puhutaan, kun puhutaan sisäisestä viestinnästä ja sen kehittämisestä? Voiko sisäinen viestintä koskaan edes toimia täydellisesti – ainakaan enempää kuin ohikiitävän hetken? Tätä jaksoon pohtimaan saapuu yle.devin valmentaja Olli Vistbacka.

Maailma on suunniteltu “normaaleille” ja kun siitä normaalista poikkeaa riittävästi, saa herkästi hankalan leiman. Leimat istuvat yleensä tiukassa ja uusiutuvat sitkeästi pienimmästäkin todistusaineistosta. Etenkin, kun piirit ovat pienet eikä internet unohda. Miten hankalan maine syntyy ja millaista sen kanssa on elää? Kokemuksistaan tulee kertomaan ohjelmistokehittäjä Christian Nikkanen, joka tulee pääasiassa toimeen kaikkien kanssa. Mutta niistä muutamista poikkeuksista onkin sitten kertynyt kasa hiiltyneitä siltoja.

Sovittelija on neutraali kolmas osapuoli, joka auttaa löytämään sovun ristiriitatilanteessa. Miten umpisolmussa asioiden täytyy olla, että sovittelija kannattaa kutsua paikalle? Miten etäinen sovittelijan olisi hyvä olla? Entä onko sovittelija puolueeton vai kenties kaikkien puolella? Asiaan pureudutaan yhdessä sovittelija Ulla Sara-ahon kanssa.

Jakson muistiinpanot

Vertaissovittelu kouluissa
Työyhteisösovittelijakoulutus

Ohjelmistoprojektin pahin sudenkuoppa on usein viestintä, mutta miten haastavaksi projektinhallinta ja -viestintä oikeastaan voikaan muuttua? Jos tiimi on täysin hajautettu, kokonaisuuteen kuuluu useita kansalaisuuksia ja kulttuureja ja asiakaskin on Saudi-Arabiassa? Jos projektissa on kolme eri työaikaa ja asiakas antaa palaveriaikataulut päivän tarkkuudella? Entä jos projektitiimi täytyy koota lennossa vähän kerrallaan, eikä aikaa tai mahdollisuutta tiimiyttämiseen ole? Nämä kaikki tapahtuivat projektipäällikkö Jussi Salmion viimeisimmässä projektissa, josta hän saapuu kertomaan.

Jakson muistiinpanot

Saudi Energy Efficiency Center (SEEC)
SmoothTeam
Lukuvinkki: Erin Meyer – The Culture Map