argumentieren

Fühlst du dich machmal in Gesprächen so übergangen, abgewürgt, oder angegriffen, dass du nicht mehr weißt, was du überhaupt noch sagen sollst? Schlagfertigkeit ist ein schwierige Sache, vor allem weil uns Totschlagargumente manchmal eiskalt und unvorbereitet erwischen. Den ganzen Advent über habe ich mit Kolleg*innen Killerphrasen auseinandergenommen und gemeinsam haben wir versucht, Antworten und Kommunikationsstrategien zu entwickeln. In dieser Folge bekommmst du die ganze Ladung an Tipps, damit du nie wieder in Disskussionen da stehst und nicht weißt, was du sagen sollst.

In dieser Folge geht es zum ersten Mal nicht im Kern um Veganismus, sondern um unseren Umgang miteinander. Innerhalb und außerhalb von Social Media machen uns Fehlschlüsse und Scheinargumente manchmal das Kommunizieren schwer. Welche gibt es und was kann man tun, wenn es passiert? Danke fürs Zuhören!

Diese 7 Rede-Genres werden in der Business Rhetorik ständig gebraucht. Feine Übungen und ein Argumentations-Check helfen Dir Dein Rede-Design zu verbessern. Finde heraus, wo Deine Stärken liegen! Nicht jeder ist in allen sieben Bereichen gleich stark. Lass uns gemeinsam Deine Kommunikations-Muskeln trainieren!

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Scheinargumente wahren den Anschein eines richtigen Arguments. Deshalb fallen wir auch auf sie herein. Vermutlich ist jede und jeder von uns schon mal einem solchen Scheinargument aufgesessen. Oft geschieht der Einsatz von Scheinargumenten gar nicht böswillig, sondern eher aus eigener Fehlbarkeit. Vermutlich ist es ebenfalls schon nahezu allen mal passiert ein Argument anzubringen, das genau betrachtet gar keines war. In dieser Folge erfährst Du was das Problem mit Scheinargumenten ist, was dagegen hilft. Und was eher nicht. Und ich stelle Dir 5 Arten von Scheinargumenten vor, die nach meiner Erfahrung am häufigsten vorkommen, und wie du diese kontern kannst.

Hat der mich gerade verbal angegriffen? War das ein harmloser Spaß oder schon eine Beleidigung? Die Übergänge sind manchmal fließend. Verbale Angriffe können sehr derb und schockierend sein. Oder auch sehr subtil erfolgen. In dieser Episode erkläre ich Dir welche Arten verbaler Angriffe es gibt. Und wie Du darauf reagieren kannst. Du möchtest in einer ganz konkreten Situation besser mit verbalen Angriffen umgehen können? Dann kontaktiere mich gerne für ein 1:1 Coaching. Dabei sprechen wir nur über Deine persönliche Situation und entwickeln gemeinsam eine kommunikative Lösung.

Theoretisch ist es ja so, dass Menschen in einen fairen, sachlichen Austausch von Argumenten treten und am Ende der intellektuell Unterlegene nachgibt und Einsicht zeigt. Soweit die Theorie... In der Praxis sieht das wieder ganz anders aus. Da möchte man manchmal auch dann Recht behalten, wenn man eigentlich nicht die stärksten Argumente hat. Oder aber der/die Andere spielt unfair und man möchte selbst dann auch "foulen". Frei nach dem Motto: Der Zweck heiligt die Mittel. Oder aber Du möchtest die fiesen Tricks nur kennen um Dich dagegen zu wappnen. So oder so hält ein kleines Buch aus dem 19. Jahrhundert schon erstaunlich viel von dem bereit, was heute unter Schlagworten wie "Manipulation" oder "schwarzer Rhetorik" oder ähnlichem verkauft wird. In dieser Folge zeige ich Dir einige Tricks aus Schopenhauers "eristischer Dialektik". Den ganzen Originaltext findest Du in den Shownotes verlinkt.

Ich bekomme ja lieber eine E-Mail statt elektronische Post. Ich bin lieber Trainerin statt Übungsleiterin. Und ich mache lieber eine coole Podcastshow statt eine gute Audioübertragung (oder wie auch immer man das in Deutsch sagt). Sprachlich genommen. Es geht in dieser Folge um Anglizismen and more… Warum ich Anglizismen nicht verteufle, sie der deutschen Sprache nicht schaden und ich mir englische Worte sogar im Sprachgebrauch wünsche und brauche, dazu teile ich in dieser Podcastfolge meine ganz persönlichen Gedanken mit dir. / Folge 21

Als Selbständige müssen wir immer wieder unsere Dienstleistungen, Produkte oder Angebote vorstellen. Da kommen wir schnell mal in den Erklärbär-Modus und vom Hölzchen aufs Stöckchen. Hauptsache da ist alles drin und alles genau erklärt. Unser Pitch wird dann auch manchmal ganz schön lang und wirr. Manchmal interessiert das dann auch kaum jemanden. Blöd! Dienstleistungen sind oft sehr komplex. Angebote verständlich, packend und kurz zu erklären, ist nicht so einfach, besonders wenn du etwas in die Tiefe gehen willst. Ich stelle dir in dieser Podcastfolge eine Struktur vor, die sich für viele Erklärbären und -innen eignet. So bekommt dein Pitch eine nachvollziehbare Struktur und wirkt professionell; gleichzeitig auch noch verständlich und auf den Punkt. / Folge 21

Einwände entkräften - das ist es, was man in den meisten Verkaufstrainings lernt. Doch ist das überhaupt notwendig und sinnvoll? Warum du Einwände oft gar nicht entkräften musst, sondern ganz im Gegenteil dem Kunden zur Einwandbehandlung zustimmen kannst, erfährst du in dieser Folge.

Ok, mal eben was sagen... und dann auch noch kurz & knapp. Das treibt vielen Schweißperlen auf die Stirn. In wenigen Sätzen ein Statement, eine Antwort oder eine Argumentation liefern, fällt vielen schwer. Dann noch auf den Punkt kommen und so, dass alle das auch verstehen… Doch wie kriegst du nun ein paar Worte auf die Schnelle in einen sinnvollen Ablauf und kommst auch noch gut zum Punkt? Wie wäre es, wenn du einen Bauplan für dein nächstes Statement, deine Antwort oder eine kurze Argumentation hast, wenn es heißt: „Sag mal kurz was zu…“? Auch wenn „Rhetorik“ jetzt ganz schön trocken klingt, haben die alten Rhetoriker genau für diese Fälle ein klasse Rezept: Der 5-Satz. Falls du dich jetzt nicht mehr aus Schulzeiten daran erinnerst, frische ich in dieser Podcastfolge dein Wissen auf und stelle dir diesen einfachen Bauplan namens „5-Satz“ vor – theoretisch und praktisch. So wirst du nie mehr langatmig erklären und wirst auch besser verstanden. / Folge 20

Zitate haben den Vorteil, dass sie aus dem Zusammenhang gerissen funktionieren. Menschen schmücken sich seit jeher gerne mit den Federn anderer. Wer diese "geflügelten Worte" einer gedanklichen Prüfung unterzieht, der wird draufkommen, dass nicht alles inhaltlich glänzt, was klingt. Für Rhetorikfans sind Aphorismen genial, um das diskursive Denken zu trainieren. Tatjana Lackner macht Lust auf neue Tools.

Wer kennt das nicht: Der Kunde sagt "zu teuer". Es gibt viele Möglichkeiten auf diesen Preiseinwand zu reagieren. In dieser Episode und im dazu passenden Buch erfährst die ein paar der besten Möglichkeiten mit Preiseinwänden umzugehen.

Man braucht Argumente, um die eigene Position zu vertreten und man sollte man in der Lage sein, klarzustellen, wieso die Argumente der anderen Seite nicht überzeugen. Das ist die Aufgabe der Gegenargumentation.

Gehaltsverhandlungen sind für die meisten Menschen nichts, worauf sie sich wochenlang freuen. Im Gegenteil sind sie die emotional aufreibendsten Momente des Berufslebens, eine Achterbahn der Gefühle: Vorher ist man vielleicht ängstlich, währenddessen unsicher, nachher eventuell wütend. Für Frauen kommt eine weitere Dimension hinzu: Ihnen wird gesagt, dass sie zu schlecht verhandelten und deshalb selbst Schuld seien an einem Großteil des Gender Pay Gaps, also der Gehaltslücke zwischen Frauen und Männern. Deswegen fragt die zweite Episode des Plan W Podcasts: Gibt es irgendwelche Möglichkeiten, entspannter ins Gehaltsgespräch zu gehen? Kann man die heftigen Emotionen irgendwie besänftigen oder sogar für sich nutzen? Es antworten Autorinnen sowie Expertinnen aus der Wirtschaft und Wissenschaft.