gérer

Le thème de cet épisode est mon épisode préféré du challenge.... 

Sans aucun doute, les échanges !!! 

J'ai eu la joie de recevoir :

• Thiebaut Viel, avec qui on a parlé Humain
• Benjamin Broustey - une super interview sur la gestion d'entreprise
• Laure Cussat, avec qui on a fait tombé les tabous sur l'argent
• Aurélien, dit Georges, est venu partager son expérience de création et de gestion d'entreprise
• JeanneDanse2Vie, pour un échange sur les partenaires de l'entreprise, comme une danse

Merci à eux  ! J'ai adoré ces discussions ! 

Et vous ? Un épisode préféré ? 

On prépare la seconde saison, 

si vous avez des idées ou des envies de thèmes, 

Vous pouvez nous les partager par mail : 

 bienvenue@la3emedimension.fr  

ou sur les réseaux : les liens sont ici : 

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Bon épisode et que la gestion soit avec vous !       

Le thème de cet épisode est : "ce que j'ai appris récemment" ! 

En tant qu'entrepreneuse, j'apprends quasiment tous les jours.

Mais la dernière chose apprise, c'est communiquer, faire des podcasts 🥳

Et vous ? Qu'avez-vous appris, dernièrement, qui est utile pour votre business ? 

Le prochain épisode aura pour thème "mon épisode préféré" ! 

Et vous ? Un épisode préféré ? 

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Bon épisode et que la gestion soit avec vous !      

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Gagner de l'argent jusqu'à devenir riche est un objectif pour la majorité des investisseurs. En effet, gérer son argent pour devenir riche et atteindre la liberté financière est possible si on se donne les moyens d'y arriver. Je vous partage dans cet épisode les clés qui vous permettront de bien gérer votre budget et de devenir riche par la même occasion.

Après la naissance d’un enfant, une femme sur trois dit avoir vécu un épisode de dépression post-partum. Un syndrome qui isole souvent la mère, mais aussi le conjoint ou la conjointe parfois impuissant.
Dans Ex Utero le podcast, signé  Vous! par Macif, la parole est donnée à des femmes, et à leur partenaire, qui nous parlent des bouleversements engendrés par l'arrivée d'un bébé.
Florence a été secouée par une dépression post-partum, à la naissance de sa fille. Elle se sent incapable de faire quoique ce soit, elle se dit bloquée, tétanisée. Son mari, Guillaume, s'occupe du nourrisson. Mais lui avoue sa difficulté à “gérer deux enfants". Des mots qui la bouleversent. Mais qui ont permis aux deux de se rendre compte de l’orage qu’ils étaient en train de traverser. Aujourd'hui, le couple semble respirer. Même si tous les nuages ne se sont pas tout à fait dissipés.

https://youtu.be/at2kSQ2EAbE

Créer une expérience client exceptionnelle est un objectif que de plus en plus d'entreprises s'efforcent d'atteindre. Il est essentiel d'enchanter le client et de le faire passer en premier, mais ce n'est pas toujours facile.  Dans le monde du commerce, les attentes des clients sont élevées. Quels que soient les efforts que vous déployez pour satisfaire vos clients, des problèmes surviennent de temps à autre. Les produits se cassent pendant le transport, les livraisons sont retardées et les plaintes affluent.  Mais la bonne nouvelle, c'est que les réclamations ne sont pas toujours une mauvaise chose, et qu'elles peuvent souvent déboucher sur des résultats positifs, pour autant que vous sachiez comment retourner la situation grâce à un excellent service clientèle.

Traiter avec un client en colère est une occasion d'apprendre et de transformer une situation négative en une expérience client positive. La façon dont vous réagissez à un client en colère peut faire ou défaire la perception que le client a de votre marque.  Au lieu de craindre un client en colère, profitez de la situation pour améliorer votre produit ou service, et pour construire une meilleure relation avec votre client.

Selon les recherches d'Esteban Kolsky, fondateur de la société de conseil en stratégie client ThinkJar, 91 % des clients mécontents qui ne se plaignent pas vous quitteront tout simplement. La majorité des clients ne font donc pas savoir aux entreprises qu'ils ne sont pas satisfaits. Cela signifie que nous devons traiter chaque plainte comme une opportunité. Les plaintes sont pleines d'informations qui peuvent aider les équipes du service clientèle à s'améliorer et, par conséquent, à apporter de la valeur à un certain nombre d'autres clients mécontents, mais silencieux.

Carton Positif Seulement
https://www.scribd.com/document/478747367/Positif-Seulement


OFFRE DE SERVICE
Nous offrons des services de conférences, formations et coachings dans le domaine de la vente, l’expérience client et du leadership.  Pour les entreprises nous sommes accrédités à emploi Québec dans le cadre de la loi sur la formation.  Nous pouvons émettre des certificats de formation et vous fournir une facture pour les formations suivies en ligne sur cette chaine ou pour nos interventions face à face réelles et virtuelles.  Pour notre grille de tarifs voici le lien :  marioloubier.ca/investissements

🖥️ N o s   a t e l i e r s   d e   f o r m a t i o n   e n   l i g n e 🖥️
https://les-ateliers-de-mario-loubier.teachable.com/

🙋 A   p r o p o s   d e   n o u s 🙋‍♂‍
Je m’adresse à toutes personnes désireuses de faire évoluer sa carrière dans le domaine de la Vente, de l’Expérience client et du Leadership.  Nous sommes des humains au service d’humains offrant des services de coaching, de conférences et de formations.  Nous offrons une approche différente basée d’abord sur l’engagement et l’émotion qui sont les piliers de la prise de décision.

*Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

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Mario Loubier
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Manager son stress quand on est entrepreneur n'est pas toujours facile... Entre les deadlines, les clients difficiles, les lancements de nouvelles offres ou tout simplement le stress de ne pas arriver à boucler ses fin de mois, les sources potentielles sont nombreuses. 

Comment gérer son stress quand on est entrepreneur au quotidien ? 

Dans cet épisode je vous guide pour apprendre à reconnaitre vos moments de stress, comprendre d'où il vient, et je vous apporte des pistes de réflexion pour l'accueillir et mieux le gérer au quotidien 😊

No stress, on est parti ! 🎧

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✨ Liste d'attente MB Académie : www.mb-academie.com

📘Télécharger le guide de prospection B2B sur LinkedIn : https://paulinephilibertditjaime.systeme.io/guide-p

🎙Écouter mon Podcast : www.madamebranding.com/podcast

🙋🏼‍♀️Me suivre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/paulinephilibertditjaime/

La gestion des finances, je sais que ce n'est pas forcément un sujet qui passionne les foules. Sauf qu'on va pas se mentir, pour faire décoller ton business, l'argent est clairement nécessaire (et pour payer ton loyer aussi.. 😅)

Et en tant qu'entrepreneure, c'est ton rôle et ta responsabilité de gérer les finances de ton entreprise et d'utiliser au mieux les ressources à ta disposition.

Pour ça, il n'y a pas clairement besoin d'avoir fait math sup ou d'être une experte de la finance, mais par contre il y a des principes essentiels à connaître (qu'on ne nous apprend pas à l'école, ça serait bien trop simple tiens.. 🙄). Et c'est ce que je te partage justement dans cet épisode !

🎉 Pour découvrir le compte est bon, le template Notion prêt à l'emploi qui va vous aider à gérer les finances de votre business facilement comme des pro :

https://orga-milena.fr/comptestbon/

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Pour aller plus loin, vous pouvez :

• Lire les notes de l'épisode : https://orga-milena.fr/gerer-ses-finances-dentrepreneure/
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✨ Je suis Miléna, coach en productivité & organisation. J'accompagne les entrepreneures à gagner en productivité et à se libérer du temps pour s’épanouir dans leur business et dans leur vie.

Pour retrouver tous mes contenus, c'est par là : https://orga-milena.fr/

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Titre : Ready for Summer

Auteur : Roa

Creative Commons — Attribution 3.0 Unported — CC BY 3.0

Source : https://bit.ly/al-ready-for-summer

Gérer ses émotions négatives durant la Covid et tant qu’entrepreneur et parent. Émotion vs sentiment face à l’emotion négative.

Mais s’agit il d’émotions ou sentiments ? Face aux émotions négatives, aux émotions fortes, aux émotions de peur, à la peur d’échouer ? Mais comment gérer ses émotions ? Comment gérer la pression, comment gérer son stress, comment gérer ses émotions négatives, et surtout comment apprendre à gérer ses émotions, à gérer sons stress, gérer ses émotions, comment réagir pour éprouver malgré tout des émotions positives et développer son épanouissement personnel tout en sachant gérer les sentiments et les émotions que nous ressentons en nous.

Voilà ce que nous te proposons et ce à quoi répond Patricia dans cet nouvel épisode podcast.

🎁 CADEAU 🎁 : Découvre nos 5 facteurs clés à connaitre à tout prix pour vivre de ton business rapidement en cliquant sur ce lien : https://www.successfulparentpreneur.fr/facteurs-cles-reussite-lancement/

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Mais c’est également la création de Patricia Parred Linty et Michaël Pinto, 2 accompagnants d’entrepreneurs / dirigeants, 2 accélérateurs de perspectives, entrepreneurs et parents, implantés sur 2 continents et toi, l’entrepreneur 2.0.

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