#154: Odnowienie – Andrzej Bald | 1.10.2023
On this page
odnowienie
Explore " odnowienie" with insightful episodes like "#154: Odnowienie – Andrzej Bald | 1.10.2023", "Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"", "Nowa łata w stare szaty", "Jak wykorzystać Marketing Automation w utrzymaniu i zwiększeniu sprzedaży do obecnych klientów" and "Jak Porzuciłem Świat Iluzji i Show-Biznesu, Zrozumieć Siebie - Łukasz Jakóbiak #36" from podcasts like ""WDJ nauczania", "Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki", "Pierwszy Zbór Kościoła Chrześcijan Baptystów w Warszawie", "Business Marketer - marketing B2B od teorii do praktyki" and "Przemek Górczyk Podcast"" and more!
Episodes (5)
Jak utrzymać wartościowych klientów stosując metodę "Jobs to be done"
W 151 odcinku podcastu Business Marketer dowiesz się, jak zadbać o lojalność i zwiększanie biznesu z obecnymi klientami stosując metodę "Jobs to be done"
Metodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu.
Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam.
A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem.
Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić.
Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom.
Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce.
W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji.
Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"
Support the showMetodyka "Jobs to be Done" (JTBD) to podejście stosowane w innowacji, marketingu i strategii produktowej, które pomaga lepiej zrozumieć potrzeby i cele klientów. Koncepcja ta została wprowadzona przez profesora Claytona Christensena z Harvard Business School i opiera się na idei, że ludzie "zatrudniają" produkty i usługi, aby wykonać określone "prace" (jobs) w swoim życiu.
Metodyka ta została opisana w książce "Nie licz na szczęście" wydanej przez MT Biznes. Bardzo ją polecam.
A w tym odcinku zastanowimy się co daje skupienie się na zadaniach klienta na etapie jego utrzymania, kiedy pracujemy nad odnowieniem, upsellem czy cross sellem.
Moim zdaniem metoda "JTBD" bardzo pomaga w walidacji naszej propozycji wartości. Odnosząc ją do realnych zadań, jakie mają do zrealizowania odbiorcy naszego produktu, możemy ją zaktualizować, rozbudować czy po prostu zmienić.
Oczywiście to samo powinniśmy zrobić z samą ofertą - produktem czy usługą, którą przedstawiamy naszym klientom.
Jak zawsze w podcascie znajdziesz też konkretne kroki, jakie warto podjąć, aby metodę "JTBD" zastosować w praktyce.
W 76 odcinku podcastu podpowiadałem jak zastosować tę metodę w tworzeniu treści. Polecam odsłuchanie również tego odcinka, bo jest on uzupełnieniem aktualnej audycji.
Jak tworzyć przydatne i bardzo skuteczne treści metodą "Jobs to be done"
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Nowa łata w stare szaty
Kazanie Marka Budzińskiego wygłoszone na nabożeństwie w niedzielę 15 stycznia 2023 r.
Jak wykorzystać Marketing Automation w utrzymaniu i zwiększeniu sprzedaży do obecnych klientów
W 132 odcinku podcastu Business Marketer prezentuję osiem sposobów na wykorzystanie automatyzacji marketingu do utrzymania i zwiększenia wartości z istniejących klientów.
Wbrew pozorom, narzędzia marketing automation nie służą tylko do generowania leadów. Świetnie sprawdzają się praktycznie na każdym etapie procesu pozyskiwania klienta, w tym na etapie utrzymania i lojalizacji.
Dlatego w tym odcinku poznasz osiem sposobów na wykorzystanie automatyzacji marketingu w utrzymaniu i docieraniu do istniejących klientów. Są to między innymi:
- Reaktywacja klientów
- Cross/Up Sell
- Programy lojalnościowe
- Customer Success
- Pozyskiwanie rekomendacji
- Customer Health Score
- Analiza zadowolenia
- Budowanie społeczności
Polecam Ci też podobne odcinki na temat marketing automation:
- 9 sposobów na skuteczne generowanie leadów marketingowych
- 7 nietypowych, ale bardzo skutecznych zastosowań marketing automation
- Dlaczego wdrożenia Marketing Automation się nie udają i co zrobić, aby się udawały
- Jak firmy wykorzystują marketing automation. Wywiad z Ireneuszem Klimczakiem z GetResponse
- Marketing automation w małej firmie. Korzyści, zastosowanie, jak wybrać narzędzie.
- Przegląd możliwości systemu Marketing Automation HubSpot
- Marketing Automation krok po kroku
- Jakich błędów unikać przy wdrożeniu Marketing Automation
- Marketing Automation w B2B - co warto wiedzieć przed uruchomieniem systemu?
- Generowanie Leadów z Marketing Automation
Po więcej materiałów o marketingu B2B zapraszam na mój blog: https://businessmarketer.pl
Jak Porzuciłem Świat Iluzji i Show-Biznesu, Zrozumieć Siebie - Łukasz Jakóbiak #36
🎬 OGLĄDAJ NA YOUTUBE: https://youtu.be/c7VU5wb0v2k
W 2013, 2014, 2015 i 2016 roku zrealizował swój cykl wykładów na terenie całej Polski. Prowadził wykłady razem z Jackiem Walkiewiczem. Był gościem seminarium „Go Big Or Go Home” z Randy Gagem, gdzie wysłuchało go ponad pół tysiąca uczestników. Wykładał jako jeden z 12 najlepszych mówców na Festiwalu Inspiracji w 2014, 2015 i 2016 roku. W marcu 2015 wystąpił na Uniwersytetach: Greenwich i Oxford. Prelegent jednego z największych eventów motywacyjnych w Europie – Życie bez Ograniczeń – z Nickiem Vujicicem i Lesem Brownem. W 2016 roku ze swoim wykładem był gościem Sebastiana Kotowa na evencie Efekt Domina. W styczniu 2017 roku wystąpił na jednym z największych eventów dla kobiet Queens of Life. Do września 2019 roku wysłuchało go podczas wystąpień na żywo ponad 70 000 osób. Gość i prelegent wielu konferencji, m. in. „Łódź JungleWeb”, „Like us, TOO” na Uniwersytecie Jagiellońskim, „Creative Mornings” w Warszawie czy „XX Forum Gospodarczego” w Toruniu. W 2013 roku został członkiem Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce. Większa część wykładów jest oparta na osobistych przemyśleniach autora, ale to nie oznacza, że ta droga będzie dobra dla każdego. Nikt nie da Ci odpowiedzi na pytanie co jest dla Ciebie dobre poza Tobą samym. Wykłady nie zmienią Twojego życia, one mogą Cię jedynie nakierować na jedną ze ścieżek.
Otrzymał nominację do nagrody Wiktora w kategorii Odkrycie Telewizyjne Roku 2012. W 2014 roku znalazł się w rankingu 50 Najbardziej Kreatywnych w Biznesie magazynu Brief.
Rocznie daje blisko 100 wykładów motywacyjnych. Wykładał dla firm takich jak Allianz, PZU, Coca Cola, Loreal, W.Kruk, Pracuj.pl, 3M, Bacardi, BZ WBK, Orange, Aviva, UBS, Beko, Avon, Gedeon Richter, GSK, Microsoft, iSpot, Siemens, Lekam, ING, PLAY, PEPSICO.
Linki:
YOUTUBE: https://www.youtube.com/user/20m2Lukasza
KURSY: https://jakobiakvod.pl/
FACEBOOK: https://www.facebook.com/20m2Lukasza
INSTAGRAM: https://www.instagram.com/lukasz_jakobiak/