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    Explore " regulatorik" with insightful episodes like "BCM (Business Continuity Management) im Kontext von DORA (Digital Operational Resilience Act)", "To Infinity & Beyond • SEC • ETF • Ark • Gary Gensler • Binance • Circle • Bankman-Fried • Startale • Kraken", "Nachhaltigkeit und Innovation in der Versicherungsbranche: Der Spagat zwischen Pflicht und Mehrwert", "Nuventura sammelt 25 Mio. Euro für klimafreundliche Schaltanlagen ein (Mirova • IBB Ventures • Forward.one)" and "Digital Operational Resilience Act (DORA): Neue Anforderungen und Umsetzungsschritte – Teil 2" from podcasts like ""durch die bank", "Startup Insider", "Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung", "Startup Insider" and "durch die bank"" and more!

    Episodes (20)

    BCM (Business Continuity Management) im Kontext von DORA (Digital Operational Resilience Act)

    BCM (Business Continuity Management) im Kontext von DORA (Digital Operational Resilience Act)
    Johannes Haupt verantwortet in der DZ BANK das bankweite Business Continuity Management (BCM) und leitet zudem in der DZ BANK AG die fachliche Umsetzung des Digital Operational Resilience Acts, kurz DORA. Für uns ein guter Grund mit Johannes Haupt über Wichtiges zum BCM im Kontext von DORA zu sprechen und der Frage nachzugehen, ob DORA ein etabliertes BCM-System auf den Kopf stellt.

    To Infinity & Beyond • SEC • ETF • Ark • Gary Gensler • Binance • Circle • Bankman-Fried • Startale • Kraken

    To Infinity & Beyond • SEC • ETF • Ark • Gary Gensler • Binance • Circle • Bankman-Fried • Startale • Kraken

    In dieser Folge geht es weiter mit einer neuen Ausgabe der Rubrik “To Infinity and Beyond”. Kerstin Eismann und Jan Thomas sprechen heute über die Neuigkeiten der letzten Woche in der Blockchain, Web 3.0, Krypto und NFT-Welt: 

    Regulatorik: 

    USA: 

    • SEC verschiebt Entscheidungen über vorgeschlagene Ethereum ETFs von Ark, VanEck
    • SEC Chair Gary Gensler erhält wegen seines Ansatzes zur Regulierung von Kryptowährungen Kritik von Gesetzgebern
    • Kraken zeigt TradFi-Pivot und bietet US und UK Aktienhandel an

    Global: 

    • Binance zieht sich aufgrund rechtlicher Risiken vollständig aus Russland zurück und verkauft das Geschäft an CommEX
    • Binance verliert Marktanteil unter den Börsen ohne USD-Unterstützung
    • Shanghai veröffentlicht Blockchain-Plan zur Unterstützung von Handel, Metaverse und Regierungsangelegenheiten

    Europa: 

    • Circle startete seinen Euro-backed Stablecoin im Stellar-Netzwerk. Stellar ist nach Ethereum und Avalanche das dritte Netzwerk, in das EURC nun integriert ist.

    Was war sonst noch los?

    • Sam Bankman-Fried darf im Gericht einen Anzug tragen und Notizen auf einem Laptop machen
    • Sony und Startale entwickeln gemeinsam eine Blockchain

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    Nachhaltigkeit und Innovation in der Versicherungsbranche: Der Spagat zwischen Pflicht und Mehrwert

    Nachhaltigkeit und Innovation in der Versicherungsbranche: Der Spagat zwischen Pflicht und Mehrwert

    In dieser Ausgabe dreht sich alles um das Thema Versicherungen und Nachhaltigkeit. Wir haben die Experten Dominik Badarne und Herbert Jansky als Gastgeber und sind gespannt auf die Einblicke unserer Gäste Giso Hutschenreiter, Sven Gerhardus und Thorsten Vogel von BearingPoint.

    Wir beginnen mit einer Diskussion über die Nachhaltigkeit im Versicherungswesen. Dabei geht es um die Frage, ob Versicherungsunternehmen genug tun, um den Anforderungen an Nachhaltigkeit gerecht zu werden. Außerdem betrachten wir die Herausforderungen bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten und wie diese besser kommuniziert werden können.

    Des Weiteren werfen wir einen Blick auf eine interessante Studie, die einen vielversprechenden Zielmarkt für Versicherungsunternehmen aufzeigt. Diese Studie befasst sich mit den potenziellen Kunden, die Handys besitzen und in Zukunft Immobilienbesitzer sein könnten. Wir diskutieren, warum es wichtig ist, diese Zielgruppe zu beachten und welche Gründe dafür sprechen.

    Ein weiteres Thema, das wir ansprechen, ist die IT-Landschaft in der Versicherungsbranche. Wir stellen Ihnen eine brandneue Studie vor, die eine umfassende Bewertung der IT-Systeme bei Versicherern liefert. Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen von Innovationen und Künstlicher Intelligenz im Versicherungsbereich.

    Es erwartet Euch eine spannende Diskussion über die aktuellen Trends, Entwicklungen und Herausforderungen in der Versicherungsbranche.

    Unsere Gäste: Giso Hutschenreiter, Sven Gerhardus und Thorsten Vogel von BearingPoint

    Versicherungs.Dialog2023: https://www.bearingpoint.com/de-de/insights-events/veranstaltungen/versicherungsdialog-2023/

    Co-Host: Dominik Badarne
    Co-Host: Herbert Jansky

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    Nuventura sammelt 25 Mio. Euro für klimafreundliche Schaltanlagen ein (Mirova • IBB Ventures • Forward.one)

    Nuventura sammelt 25 Mio. Euro für klimafreundliche Schaltanlagen ein (Mirova •  IBB Ventures • Forward.one)

    In der Mittagsfolge sprechen wir heute mit Dr. Fabian Lemke, CEO und Co-Founder von Nuventura, über die erfolgreich abgeschlossene Series-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 25 Millionen Euro.

    Nuventura entwickelt umweltfreundliche gasisolierte Schaltanlagen für elektrische Verteilnetze. Die Technologie hinter den Mittelspannungsschaltanlagen ist patentiert und vermeidet das klimaschädliche Treibhausgas Schwefelhexafluorid (SF6) und ersetzt diese durch trockene Luft bei gleicher Performance. Dabei behält die Lösung alle Vorteile F-Gas basierter Schaltanlagen bei und bietet zusätzliche Sicherheits- und Anlagenschutzmerkmale. Das Startup bietet mittelständischen Schaltanlagenbauern Zugang zu dieser Technologie. Durch lokale Fertigungs- und Vertriebspartnerschaften wird ihnen der Ausstieg aus SF6-basierten Schaltanlagen ermöglicht und geholfen, einen Beitrag für eine nachhaltige Zukunftstechnologie zu leisten. Dafür arbeitet Nuventura konkret mit Erstausrüstern, EPC-Anbietern und Projektentwicklern zusammen, um seine Technologie gemeinsam zu nutzen und die Wertschöpfungskette durch ein Partnerschaftsmodell aufzuteilen. Somit hilft das Startup den Unternehmen, die bevorstehenden internationalen Vorschriften für die Verwendung von SF6 in Schaltanlagen einzuhalten und gleichzeitig ihr Produktportfolio für neue Marktsegmente zu erweitern. Der Schaltanlagen-Entwickler wurde im Jahr 2017 von Dr. Fabian Lemke, Manjunath Ramesh und Nikolaus Thomale in Berlin gegründet.

    Nuventura hat nun in einer Series A 25 Millionen Euro unter der Führung von Mirova eingesammelt. Neben den bestehenden Investoren IBB Ventures, ADB Ventures, Cycle Group, Future Energy Ventures und DOEN Participaties beteiligten sich auch Forward.one und der EIC Fund als neue Kapitalgeber. Damit hat das Startup nun insgesamt mehr als 35 Millionen Euro an Kapital erhalten. Die frischen Mittel sollen für die Erweiterung des Produktportfolios und die Weiterentwicklung seiner globalen Produktionskapazitäten verwendet werden. Außerdem plant das Unternehmen, weiterhin international zu expandieren.

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    Digital Operational Resilience Act (DORA): Neue Anforderungen und Umsetzungsschritte – Teil 2

    Digital Operational Resilience Act (DORA): Neue Anforderungen und Umsetzungsschritte – Teil 2
    Der zweite Teil unserer DORA-Doppelfolge beleuchtet die inhaltlichen Schwerpunkte der Verordnung: Dazu gehören neue Anforderungen an das IKT-Risikomanagement, die operative IT-Sicherheit und das IT-Auslagerungsmanagement, die in den nächsten Monaten noch konkretisiert werden. Dr. Patrik Buchmüller, Unternehmensberater, Autor und Referent zu aufsichtsrechtlichen Umsetzungsfragen, gibt außerdem einen kleinen Ausblick, was nun perspektivisch von Regulierungsseite zu erwarten ist, z. B. mit Blick auf nationale Regelungen wie MaRisk und BAIT.

    Digital Operational Resilience Act (DORA): Neue Anforderungen und Umsetzungsschritte – Teil 1

    Digital Operational Resilience Act (DORA): Neue Anforderungen und Umsetzungsschritte – Teil 1
    Er ist Anfang des Jahres in Kraft getreten und zum 17.01.2025 verpflichtend anzuwenden: der „Digital Operational Resilience Act” (DORA) der EU. Doch welche Herausforderungen bringt die neue Verordnung mit sich? Und wer alles ist davon betroffen? Darüber sprechen wir mit Dr. Patrik Buchmüller, Unternehmensberater, Autor und Referent zu aufsichtsrechtlichen Umsetzungsfragen. Im ersten Teil unserer Doppelfolge geht es außerdem um die Zuständigkeiten und ersten Schritte bei der Umsetzung dieses auch mengenmäßig anspruchsvollen Gesamtpakets.

    Versicherungswirtschaft und Politik zum EU-Provisionsverbot | Anja Schulz (FDP) & Frank Kettnaker

    Versicherungswirtschaft und Politik zum EU-Provisionsverbot | Anja Schulz (FDP) & Frank Kettnaker
    Wir sprechen mit der FDP Bundestagsabgeordneten Anja Schulz und dem Vertriebsvorstand der ALH Gruppe Frank Kettnaker über das geplante EU-Provisionsverbot. Die von der EU-Finanzmarktkommissarin Mairead McGuinness vorgeschlagene Kleinanlegerstrategie ist dabei Gegenstand unserer Diskussion. Würde ein mögliches Provisionsverbot die Interessen von Kleinanlegern stärken? Oder würde es dazu führen, dass qualifizierte Anlageberatung durch den Wegfall des Beratungsgeschäft auf Provisionsbasis für Kleinanleger unerschwinglich wird? Wir gehen der Frage auf den Grund und lassen Stimmen aus Politik und Wirtschaft Ihre Standpunkte darlegen.   


    Vielen Dank fürs Zuhören! 
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    Wir freuen uns darauf, Sie in der nächsten Episode begrüßen zu dürfen!

    Eure Moderatoren 
    Laura Laupus & Mischa Flinspach

    Auslagerungen im Finanzsektor: Auslagerungsmanagement – lästige Pflicht oder Effizienztreiber?

    Auslagerungen im Finanzsektor: Auslagerungsmanagement – lästige Pflicht oder Effizienztreiber?
    „Auslagerungsmanagement – lästige Pflicht oder Effizienztreiber?“ Dieser Frage stellt sich Gesine Felkers, verantwortlich für das Provider Management beim digitalen Vermögensverwalter LIQID, in unserer neuen Podcast-Folge. Dabei geht es um die positiven Aspekte, die sich aus der Umsetzung der regulatorischen Vorgaben im Auslagerungsmanagement ergeben: von der Effizienzsteigerung bis hin zu strategischem Mehrwert und höherer Kundenzufriedenheit. Was das in der Praxis bedeutet, zeigt Frau Felkers anhand von Beispielen und gibt Tipps für einen pragmatischen Umgang mit der (neuen) Regulatorik.

    Auslagerungen im Finanzsektor: Wo geht’s hin mit der Regulatorik und gibt es Hilfestellungen?

    Auslagerungen im Finanzsektor: Wo geht’s hin mit der Regulatorik und gibt es Hilfestellungen?
    Das Thema „Auslagerungen im Finanzsektor“ ist aktueller denn je zuvor. Welche Entwicklungen – von der Diversifizierung der Lieferketten über wachsende Netzwerke bis hin zu neuen Erkenntnissen der Aufsicht – hier eine Rolle spielen, erläutert Frank Mehlhorn, Director beim Bundesverband deutscher Banken (BdB). Der Experte für die Themen Outsourcing, Operational Risk und Operational Resilience beleuchtet zudem die aktuelle und neue Regulatorik inkl. der EU-Verordnung „Digital Operational Resilience Act“ (DORA) und wirft einen Blick in die Zukunft: Was bedeutet DORA für die nationalen Regelungen und Vorgaben aus dem KWG? Vorgestellt werden außerdem Hilfestellungen für Institute wie die Leitlinie Outsourcing des BdB und der Austausch innerhalb der Branche.

    Lieferketten und Nachhaltigkeit - Doppelthema für Banken

    Lieferketten und Nachhaltigkeit - Doppelthema für Banken
    Das Thema Nachhaltigkeit ist ja inzwischen hinlänglich bei Banken und Sparkassen angekommen.

    Doch kaum ist die neue Anlagepräferenzabfrage in der Praxis angekommen, steht schon die nächste Herausforderung vor der Tür.

    Eine Herausforderung, die vor allem Banken und Sparkassen in doppelter Hinsicht trifft:

    Die Rede ist vom Lieferkettenschutzgesetz – ein echtes Wortungetüm.

    Dabei gilt es vor allem, die 17 Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen innerhalb vorhandener Lieferketten einzuhalten.

    Ein sportliches Unterfangen, hier bis Anfang 2023 alle Kontroll- und Abwicklungsprozesse stehen zu haben.

    Und warum sind Kreditinstitute nun doppelt betroffen?

    1. Sie sind wie jedes andere Unternehmen von dem Gesetz betroffen.
    2. Sie stehe in der Verantwortung Ihrer Geschäftskunden. Sprich: Keine Finanzierung „negativer“ Lieferketten.
     

    Das klingt nicht nur kompliziert, es ist auch unglaublich komplex.

    Grund genug, das Thema in meiner aktuellen Podcastfolge aufzugreifen.

    Mein heutiger Gesprächspartner, Holger Biernat, bringt dazu Licht ins Dunkel. Er ist einer der Geschäftsführer von Barrus Consulting und ein langjähriger Brancheninsider.

    Der Stoff ist trocken, aber höchst relevant. Reinhören lohnt sich auf jeden Fall!

    Viel Spaß beim Reinhören!
     
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    Strategie 2023 - Jetzt die Weichen richtig stellen

    Strategie 2023 - Jetzt die Weichen richtig stellen
    2023 wird eine Challenge😧

    Auch für Banken, Sparkassen und Finanzberater‼️

    Die Sparquoten erreichen neue Tiefststände.
    Steigende Energiepreise. Inflation. Geopolitische Unsicherheiten.

    Das alles lässt Bankkunden nicht kalt.
    Sie sind verunsichert und suchen nach Orientierung.

    Viele Kunden haben Sorge, ihre finanzielle Unabhängigkeit zu verlieren.
    Viele Unternehmen bangen um ihre Existenz.

    Damit stehst Du als Finanzdienstleister vor noch mehr Herausforderungen.

    Noch mehr…?
    Ja! Denn Digitalisierung, Bank der Zukunft, regulatorische Anforderungen und der Weg zu mehr Nachhaltigkeit wollen ja auch weiter vorangebracht werden.

    Das bedeutet, Du musst für 2023 noch mehr Fragen klären, um Dich strategisch gut aufzustellen.

    Die wichtigsten 5 Dimensionen dabei sind:

    ➡️Mehr Kundennähe
    ➡️Sichtbarkeit für neue Kunden – auch auf Social Media-Kanälen
    ➡️Kundenorientierte Prozesseffizienz
    ➡️Die Standortfrage – Wo arbeiten Deine Mitarbeiter? Wo und wie berätst Du Deine Kunden?
    ➡️Positive Nähe zu Deinen Mitarbeitern – Leadership ist gefragt

    Was das genau beinhaltet und was Du beachten solltest, erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.

     Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
     
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    3 Tools für mehr Erfolg: OKRs, WOL und JTBD

    3 Tools für mehr Erfolg: OKRs, WOL und JTBD
    Teamarbeit stärken, Projekte kundenorientierter angehen – alles gut und schön…
    Aber wie soll das gehen…❓
     
    Offene Kommunikation und moderne Unternehmenskultur sind oft gut gemeinte Schlagworte, die ins „New Work-Zeitalter“ passen…

    Dabei stehen Banken und Sparkassen ja aktuell mehr denn je vor ganz anderen Herausforderungen.
    Wozu sich also jetzt um derartige Softskills kümmern❓
    Und wie soll das überhaupt gehen❓
    Als regionales Institut muss man ja nicht jedem Modetrend folgen, oder❓
    Ach ja, Zeit und Ressourcen haben gibt’s auch nicht dafür…

    Wenn Dir diese Haltung bekannt vorkommt, dann setz Dich mit modernen und effektiven Management Methoden auseinander. 

    👉 „Objectives an key results“ – „working out loud“ – „jobs tob e done“

    ➡️Das sind keine Management Buzzwords oder abgehobene Ansätze, die keiner versteht.
    ➡️Das sind effektive Tools, die Deinen Arbeitsalltag verbessern.
    ➡️Tools, die Zusammenarbeit Stärken.
    ➡️Tools, die Deinen Geschäftserfolg steigern können.

    Wie sie funktionieren und was ihren Erfolg ausmacht, erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.

     Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
     
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    Projektmanagement - agil und effizient

    Projektmanagement - agil und effizient
    Die Projekte in meiner Bank dauern ewig… 😡
    Und die Kosten dafür steigen ins unermessliche!

    Auch Banken und Sparkassen stehen in der aktuellen Zeit vor großen Herausforderungen.
    Steigende Energiekosten, Inflation, regulatorische Anforderungen und die Digitale Transformation will auch weiter voran getrieben werden.

    Dabei gibt’s für die meisten Institute einen entscheidenden Stellhebel.
    Einen Hebel für mehr Effizienz und höhere Umsetzungsgeschwindigkeit neuer Projekte.

    Der Schlüssel heißt: Agiles Projektmanagement!

    Dazu gehört:
    ➡️Mut, alte Zöpfe abzuschneiden
    ➡️digitale Tools zu nutzen
    ➡️Projektteams mehr Verantwortung zu geben
    ➡️Kreative und kundenorientierte Ansätze zuzulassen

    ❓ Du fragst Dich, wie Du in Deiner Bank oder Sparkasse Projekte künftig dynamischer gestalten kannst?
    ❓ Du möchtest künftig von digitalen Tools zur effizienteren Umsetzung Deiner Projekte profitieren?
    ❓ Du suchst nach Methoden, mit denen Dein Projektteam schneller zum Ziel kommt?

    Wie Du Projekte künftig effizienter gestalten kannst und was agiles Projektmanagement bedeutet, erfährst Du in der aktuellen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.
     
    Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
     
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    EU-Taxonomie & Co Top Handlungsfelder für Finanzberater

    EU-Taxonomie & Co  Top Handlungsfelder für Finanzberater
    EU-Taxonomie – die Uhr tickt… ⏰ 
     
    Im August ist es soweit: Dann gilt es, die EU-Taxonomie in der Vermögensberatung umzusetzen. 
     
    Im „Regulatorik-Deutsch“ heißt das dann Nachhaltigkeitspräferenzabfrage. 
    Und das ist nicht nur ein Wortmonster – dahinter steckt erheblicher Aufwand für Banken und Sparkassen. 🏦 
     
    ➡️ Und was ist mit Finanzberatern? 
    ➡️ Sind sie nun davon betroffen oder nicht? 
    ➡️ Was haben die HGB 34er zu beachten? 
     
    Regulatorik ist ja nie ein locker, leichtes Thema. 
    So ist es auch dieses Mal. Wer glaubt, er kann die erweiterten Anforderungen auf die leichte Schulter nehmen oder sich als Finanzberater entspannt zurücklehnen, der könnte falsch liegen. 
     
    Welche Änderungen bringt die EU-Taxonomie? 
    Was müssen Finanzdienstleister sonst noch an neuen Regelungen beachten? 
     
    ‼️ Darum geht’s in der neuen Podcast-Folge mit Norman Wirth, Fachanwalt für Versicherungsrecht und geschäftsführender Vorstand des Bundesverbandes für Finanzdienstleistungen. 
     
    Trockner Stoff für alle Betroffenen praktisch erklärt! 
    Ein Muss für alle Finanzdienstleister. 
     
    👉Also, viel Spaß beim Reinhören! 
     
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    FONDSprofessionell Kongress 2022 - Live-Statements

    FONDSprofessionell Kongress 2022 - Live-Statements
    FONDSprofessionell Kongress 2022 

    Was für tolle zwei Tage 😃 

    ✔️Der erste Fondskongress nach der Pandemie. 

    ✔️Es war ein echtes Ereignis und toll, wieder persönlich mit bestehenden und neuen Kontakten zu sprechen. 

    Mehr dazu gibt’s im heutigen Podcast-Special mit vielen interessanten Gesprächspartnern. 

    Wie steht’s wirklich um Nachhaltigkeit?
    Wie sieht aktuell eine gute Portfoliostrategie aus?
    Was waren die Highlights aus Besuchersucht? 

    ➡️Die Antworten darauf gibt’s in der aktuellen Folge. 

    Und auch die Antwort auf die „Nutella-Frage“ 
    Du willst wissen, was das ist? 

    👉Dann hör Dir am besten gleich die Spezialausgabe zum Fondskongress an. 

    Am Ende gibt’s die Auflösung. 

    Viel Spaß dabei!!
     
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    Kundenorientiert beraten – 5 Tipps, die den Unterschied machen

    Kundenorientiert beraten – 5 Tipps, die den Unterschied machen
    Kundenorientierte Beratung – ist doch selbstverständlich, oder? 

    Kundenberatung ja ein Teil der Kern-DNA jeder Bank und Sparkasse. 
    Dies gut zu machen, ist ein wesentlicher Bestandteil innerbetrieblicher Aus- und Weiterbildung. 

    Macht es da überhaupt Sinn, das Thema aufzugreifen? 
    Auf jeden Fall! Denn wirklich kundenorientierte Beratung ist nicht eindimensional. Sie lebt von Ideen – die sind manchmal neu und manchmal eben nur in Vergessenheit geraten. 

    Doch welche Aspekte spielen dabei neben fachlicher Qualifikation eine entscheidende Rolle? 
    Und womit triffst Du den Nerv Deiner Kunden und schaffst einen positiven Wow-Effekt, der im Gedächtnis bleibt? 

    Soviel sei verraten: Es hat viel mit den Wertevorstellungen, Motiven und Gedanken Deiner Kunden zu tun. Je besser Du sie verstehst und je eher Du ihre Sprache sprichst, desto schneller wirst Du zu einem echten Kundenmagnet. 

    Was Dir dabei hilft und was der Autobauer Porsche damit zu tun hat erfährst Du in der aktuellen Podcast-Folge. 
    Wie immer aus der Praxis für die Praxis – also, Reinhören lohnt sich! 

    Viel Spaß dabei!
     
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    ➡️Du fragst Dich, wie Du Kundenorientierung und –gewinnung in Deinem Haus steigern kannst? 

    ➡️Du fragst Dich wie Du soziale Netzwerke für Deinen Wachstumskurs nutzen kannst? 

    ➡️Brauchst Du Starthilfe für Deinen digitalen Vertrieb? 

    ➡️Du brauchst Hilfe beim „Abstauben“ Deiner Website Legen interessanter Spuren für Deine Kunden? 

     👉Dann melde Dich bei mir und vereinbare ein kostenloses Erstgespräch mit mir. 

    Kundendaten - das neue Gold in der Finanzberatung

    Kundendaten - das neue Gold in der Finanzberatung
     
    Was wollen Bankkunden heutzutage? 
    Worauf legen sie wert? 
    Und womit kann unser Institut Punkten? 

    Gut Fragen. 

    Reflexartig neigen Finanzdienstleister dazu, sich diese Fragen selber zu beantworten. In Führungsrunden, Kreativworkshops und Fachabteilungen. Da werden viele neue Beratungsansätze und Leistungsangebote „ausgebrütet“. Alles mit dem Ziel, mehr Wachstum zu erzielen. Mehr Kunden zu erreichen. 

    Und dann? Dann hat die Reflexfalle zugeschlagen und es passiert nichts… 

    Die wichtigste Frage wurde nicht beachtet: „Was sagen unsere Kunden eigentlich dazu?“ 
    Kundenstimme sind der Taktgeber für eine erfolgreiche Wachstumsstory. 

    Wenn Du nicht in diese Reflexfalle tappen willst, dann nutze Kundendaten für Dein strategisches Wachstum. 
    Kundendaten in der Finanzbranche sind das neue Gold. 

    Sie helfen Dir, die richtigen Weichen zu stellen und heben Deinen Geschäftserfolg in eine neue Dimension. 
    Wie Du Kundendaten für Dein Unternehmen nutzen kannst erfährst Du in meiner heutigen Podcast-Folge. 
    Du erfährst, welche Vorteile die Datennutzung bringt. 
    Du bekommst konkrete Impulse, welche Daten Du ergeben kannst. Und wie. 
    Und Keine Sorge vor der DSGVO 

    Also, viel Spaß beim Reinhören. 

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    Hast Du Deine Website schon „abgestaubt“ und interessante Spuren für Deine Kunden gelegt? 
    Nutzt Du soziale Netzwerke auch, um neue Einblicke zu Deiner Zielgruppe zu gewinnen? 

    ➡️Du brauchst Hilfe beim „Spuren legen“? 
    ➡️Du brauchst einen „Übersetzer“ zur geschäftlichen Nutzung Deiner Daten? 
    ➡️Oder Social Media-Starthilfe? 

    👉Dann melde Dich bei mir und vereinbare ein kostenloses Erstgespräch mit mir. 

    Starke Führung als Erfolgsgarant

    Starke Führung als Erfolgsgarant
    Gute Führung = gute Projekterfolge

    Eine Formel, die Finanzdienstleister schneller zum Ziel bringt.
     
    Warum?
    Na, weil sich die Finanzbranche in einem nie da gewesenen Veränderungsprozess befindet – und das gleich auf mehreren Ebenen:
     
    • Regulatorik und Gerichtsentscheidungen zwingen Banken und Sparkassen, ihre organisatorischen Abläufe anzupassen.
    • Kunden werden immer anspruchsvoller und erwarten passgenauere Lösungen – bei digitalen Formaten und Kanälen ebenso wie bei werteorientierten und nachhaltigen Produktangeboten.
    Und dann gibt’s da noch die Komponente Mitarbeiter. Sie sind entweder schon jahre- oder gar jahrzehntelang im Haus beschäftigt und dann bei Neuerungen nur schwer zu bewegen.
    Und es gibt die jungen Mitarbeiter. Die bringen zwar ein agiles Mindset mit, haben aber oft hohe Ansprüche an die Leistungen ihres Arbeitgebers. Sei es in Sachen IT-Ausstattung für mobiles Arbeiten, die Art der Führung oder eine maßgeschneiderte Work-Life-Balance.
     
    Manch eine Führungskraft ist in so einer Situation geneigt, sich auf die regulatorisch notwendigen – also unumgänglichen – Projektthemen zu konzentrieren. Vor allem das Kapitel Digitalisierung wird dann nicht selten weiter delegiert.
     
    Andere Führungskräfte nehmen sich erstmal aller Themen an. Sie schieben x Projekte an, versuchen, alle Bälle in der Luft zu halten, die unterschiedlichsten Mitarbeitergruppen zu mehr Dynamik in der Umsetzung zu bewegen und dann… Tja, dann stockts trotzdem irgendwie an der ein oder anderen Stelle.😧
     
    Wie Du das Dilemma lösen kannst und weshalb starke Führung DER Stellhebel für erfolgreiche Projekte ist, erfährst Du in dieser Folge der fi:t FinanzLounge im Interview mit Prof. Dr. phil Jens Weidner.
     
    👉Reinhören Lohnt sich!🎙 

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    Best of 2021 – wie gehören Kundenbindung, Digitalisierung, Change & Co zusammen?

    Best of 2021 – wie gehören Kundenbindung, Digitalisierung, Change & Co zusammen?
    Wir blicken zurück auf ein bewegendes Jahr mit vielen Themen. 

    Nicht nur bedingt durch die Pandemie oder die neue politische Lage, oft drehte sich auch viel um Digitalisierung, Change und agiles Arbeiten. 

    Diese Themen und Fragen rund um positives Kundenerlebnis, wie man digitale Formate mit persönlicher Beratung kombiniert und welche Herausforderungen es rund um eine eigene Social Media-Strategie gibt, habe ich im meinem Podcast der fi:t FinanzLounge in diesem Jahr beleuchtet. 

    Heute gibt’s – passend zum Jahreswechsel – ein „Best of“ dazu. 

    Du möchtest wissen, wie diese Themen zusammenhängen und wie Du damit für Deine geschäftliche Ausrichtung profitieren kannst? 

    Dann verpass nicht die aktuelle „Best of“-Folge meines Podcast und hör am besten gleich rein! 

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    Bank goes Social Media vs. Regulatorik

    Bank goes Social Media vs. Regulatorik
    Immer mehr Finanzdienstleister machen sich mit individuellen Strategien auf den Weg der Digitalisierung. 

    Dazu gehört auch eine passende Social Media Strategie. So sind viele Häuser inzwischen auf LinkedIn, YouTube, Facebook und Co vertreten. 

    Mit Podcasts, eigenen Beiträgen und Videos auf das eigene Haus aufmerksam zu machen ist genau richtig. Denn die Kunden von morgen triffst Du in erster Linie nicht in einer Filiale, sondern im Netz. 

    Nun bewegen sich Banken und Sparkassen hier nicht im freien Raum, sondern müssen natürlich auch hier regulatorische Aspekte beachten. 

    Wie das genau aussieht und warum das kein „Hexenwerk“ ist, erfährst Du in der aktuellen Podcast-Folge der fi:t FinanzLounge. 

    Die Links zu den jeweiligen Podcast-Plattformen findet Ihr im ersten Kommentar.
     
     Viel Spaß beim Reinhören!
     
     
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