#13 Führungskultur mit Reinhard Guggenberger: die Bedeutung von Konsistenz und Konsequenz

Willkommen bei einer neuen Episode vom CULTiTALK mit Georg und unserem heutigen Gast, Valentina Ultsch, die eine Schlüsselrolle im HR-Bereich eines namhaften Unternehmens innehat. In dieser Folge sprechen wir über die persönliche Prägung durch die Familie, die Herausforderungen und Chancen des Unternehmertums sowie die Bewältigung eines weitreichenden Reorganisationsprozesses.

Valentina teilt mit uns, wie sie die Leidenschaft für Social Entrepreneurship entdeckt hat und ihre frühen Erfahrungen im Recruitingbereich. Als Teil der dritten Generation in einem Familienunternehmen erörtert sie die Dynamik und den Druck, der mit dem Fortführen der familiären Tradition verbunden ist, und wie sie es schafft, ihre eigene Identität innerhalb der Unternehmensstruktur zu wahren.

Die Episode beleuchtet auch die derzeitige Reorganisation des Unternehmens, die nicht nur eine Neudefinition der Führungsstrukturen umfasst, sondern auch ein Entwicklungsprogramm für Führungskräfte einführt, welches sowohl Unsicherheiten als auch neue Perspektiven unter den Mitarbeitern fördert.

Ein besonderes Augenmerk wird auf die Bedeutung von direktem Feedback in der Hotel- und Gastronomiebranche gelegt, wobei Valentina eine Anekdote aus ihrem Managementalltag teilt. Sie beschreibt, wie die familiengeführte Gruppe verschiedene Hotelmarken harmonisiert und dabei ein offenes Ohr für das Feedback ihrer Gäste und Mitarbeiter behält.

Georg und Valentina diskutieren, wie das Unternehmen Tradition mit Innovation verbindet und wie sie persönliche Krisen und Umbruchphasen innerhalb des Geschäfts navigieren. Trotz interner Spannungen zwischen alten Gewohnheiten und neuen Ideen, unterstreichen sie den Stellenwert von Unternehmenswerten und der Identität.

Als Abschluss reflektiert Valentina über den geplanten Generationenwechsel im Unternehmen und die Wichtigkeit, die Selbstständigkeit der Mitarbeiter zu fördern. Georg hebt hervor, wie kritisch stabile Strukturen und ausgewogene Kommunikation in solchen Veränderungsprozessen sind.

Diese und weitere inspirierende Einsichten erwarten euch in dieser Folge von CULTiTALK. Schaltet ein, um einen tiefen Einblick in das Herz der Unternehmenskultur und Personalmanagement aus erster Hand zu erhalten.

Alle Links zu Valentina Ultsch:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/valentina-ultsch-260345190/

Unternehmen: www.harrys-home.com

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Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge vom CULTiTALK. In dieser Episode begrüßt unser Host Georg Wolfgang einen sehr geschätzten Gast, Peter Weishaupt, um über die vielschichtigen Prozesse der Kulturentwicklung und Veränderungsprozesse zu sprechen.

Peter, der maßgeblich an einem umfassenden Kulturprojekt der Schweizerischen Post beteiligt ist, teilt mit uns Einblicke in eine zweite Befragung nach drei Jahren. Die Ergebnisse deuten auf ein langsames, jedoch stetes Veränderungstempo hin, das sich in verschiedenen Handlungsfeldern und Werten widerspiegelt.

Georg und Peter beleuchten die Herausforderungen, die bei kulturellen Veränderungsprozessen entstehen, wie beispielsweise die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, langsam fortschreitender Wandel und der Mangel an Mut sowie Eigenverantwortung bei den Mitarbeitenden. Sie betonen zudem, wie wichtig die anstehende Präsentation dieser Ergebnisse für die Konzernleitung ist, mit dem Ziel, Strategie, Struktur und Kultur in Einklang zu bringen.

Unsere Gäste diskutieren Lösungsansätze, unter anderem die Neuausrichtung von Zielen und Anpassungen in der Organisationsstruktur. Ein Kernthema ist die Notwendigkeit intrinsischer Motivation, um eine Kultur zu schaffen, die Produktivität und Zusammenhalt als Selbstverständnis im Unternehmen sieht.

Diese Episode bietet außerdem einen tiefen Einblick in verschiedene Methoden wie die Culture Map und den Spiral Dynamics Ansatz. Diese Tools ermöglichen es, die IST-Kultur zu erfassen und ein Zielbild zu entwickeln. Peter berichtet von den Herausforderungen, die durch die Umstellung auf virtuelle Workshops aufgrund von Covid-19 aufkamen, und wie diese Veränderung die Reichweite und Teilnahme positiv beeinflusste.

Georg unterstreicht die Wichtigkeit von klaren Begrifflichkeiten in Unternehmensprozessen und die Rolle des Wording und der Übersetzung im unternehmerischen Kontext. Peter Weishaupt spricht auch über die Bedeutung der Teal-Organisation und ihren Ansatz zur Transformationsbalance von Werten.

Zum Schluss dieser spannenden Episode betonen die beiden, wie wichtig es ist, die Unternehmenswerte kritisch zu prüfen und die Prozesse entsprechend anzupassen, um wahrhaftige Kulturveränderungen herbeizuführen.

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LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peter-weishaupt-79685628/

Unternehmen: https://www.post.ch/de

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Willkommen zu einer neuen Episode vom CULTiTALK, dem Podcast, der sich mit Unternehmenskultur, HR-Trends und Führungsphilosophien befasst. Heute tauscht sich unser Host Georg Wolfgang mit der ausgewiesenen Expertin in Human Relations, Claudia Mühl aus.

In dieser Ausgabe erkunden wir die DNA und Werte, die die Unternehmenskultur in Claudias Agentur prägen. Mit einem Schwerpunkt auf "open-mindedness" und "open-heartedness" zeigt Claudia auf, wie essentiell es ist, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren und die Bedeutung von Diskussion sowie der kontinuierlichen Entwicklung von Kultur. 

Dabei wird auch darauf eingegangen, wie Führungskräfte diesen Prozess navigieren können, während gleichzeitig auch die Herausforderungen und möglichen Stolpersteine diskutiert werden. Georg bestärkt in diesem Zusammenhang die Wichtigkeit von konstruktiver Konfrontation und den Mut, den Status Quo in Frage zu stellen – ein Prinzip, das inspirierend und zugleich herausfordernd sein kann.

Weiter widmen sich die beiden der Remote-Arbeit und ihren Konsequenzen für die Interaktion und das Wohlbefinden von Teams. Claudia und Georg tauschen Ideen aus, wie räumliche Gestaltung und Veranstaltungen wie Hausmessen dabei helfen können, eine Brücke zwischen virtueller und physischer Zusammenarbeit zu schlagen.

Besonderen Fokus legt Claudia Mühl auf Human Relations als Herzstück der HR-Arbeit. Es geht um die Kunst, ein Team aufzubauen, das sowohl mit Kunden als auch mit internen Serviceanforderungen umgehen kann, während Servant Leadership und individuelle Betreuung der Teammitglieder als Schlüsselwerte hervorgehoben werden.

Mut im Berufsumfeld, der Umgang mit beratungsresistenten Kunden und das Einbringen neuer Perspektiven und Ideen in Projekte sind ebenfalls Teil des Gesprächs und runden den Einblick in Claudias Philosophie ab. Auch die Bedeutung des "Cultural Fit" bei Einstellungsverfahren wird hervorgehoben.

Die Episode endet mit einer Reflexion über die dynamischen Anforderungen in der modernen Arbeitswelt und die Wichtigkeit von Anpassungsfähigkeit und proaktiver Gestaltung des Arbeitsalltags.

Alle Links zu Claudia Mühl:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/claudia-muehl-50448873/

Unternehmen: https://www.palmerhargreaves.de/
 

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In dieser Folge des CULTiTALK begrüßt Georg Raphael Hirschmann von DATEV. Die beiden sprechen über Vielfalt in der Führung und die Möglichkeit für alle Mitarbeitenden, unabhängig von Arbeitszeit und Geschlecht, Führungspositionen zu übernehmen. Ein Schwerpunkt des Gesprächs liegt auf dem innovativen Konzept der Tandem-Führung, bei dem Führungspositionen in 20-Stunden-Blöcken geteilt werden, um Flexibilität durch Homeoffice, Pflege von Angehörigen und Kinderbetreuung zu ermöglichen. Diese flexible Form des Co-Leaderships wird dabei als Chance für Mitarbeitende in Elternzeit/Mutterschutz betrachtet, die Teilzeit arbeiten möchten.

Des Weiteren wird die Bedeutung von Diversität in Führungsteams für bessere Entscheidungsfindung und -umsetzung hervorgehoben. Die Aufteilung der Führungsrollen innerhalb des Unternehmens ermöglicht es, die individuellen Stärken der Führungskräfte besser einzusetzen und sicherzustellen, dass keine Aufgaben vernachlässigt werden. Auch wird die Herausforderung von Kommunikationsschwierigkeiten in Unternehmen aufgrund fehlender Audienz erörtert.

Die Episode beinhaltet außerdem eine Diskussion über die Bedeutung von Mitarbeiterzufriedenheit als Schlüssel zum Erfolg und die Herausforderungen in der Führung und Professionalisierung von Management. Raphael Hirschmann gibt interessante Einblicke in die internationale Expansion und die Bemühungen von DATEV, eine starke Unternehmensgemeinschaft zu schaffen, die auch internationale Kollegen einschließt. Georg Wolfgang und Raphael Hirschmann betonen die Bedeutung offener Kommunikation und regelmäßigen Kontakts zwischen Führungskräften und Mitarbeitern in einem Unternehmen.

Diese informative Folge des CULTiTALK bringt interessante Einblicke in die dynamische und moderne Führungskultur von DATEV und die Bedeutung von Vielfalt, Flexibilität und Mitarbeiterorientierung in einem international agierenden Unternehmen.

Alle Links zu Raphael Hirschmann:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/raphael-hirschmann/

Unternehmen: www.datev.de
 

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In dieser inspirierenden Episode beim CULTiTALK begrüßt unser Host Georg Wolfgang die Personalreferentin des ADAC, Carolin Schwab, um über die Entwicklung und Anpassungsfähigkeit von Unternehmen in einer sich ständig wandelnden Welt zu sprechen. Carolin betont die Bedeutung der langjährigen Betriebszugehörigkeit von Mitarbeitern als Kernstärke des ADAC und wie das Unternehmen Change Management nutzt, um auf Veränderungen reagieren zu können. Sie berichtet von der kontinuierlichen Entwicklung des ADAC und dessen Bestrebungen, seinen Mitgliedern gerecht zu werden.

Georg hebt die ADAC-Vielfalt hervor und die Tatsache, dass 44 Nationen unter einem Dach vereint sind. Er geht auf das Engagement für Diversity und Inklusion ein, das sich in zahlreichen Maßnahmen wie der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt und der Einsetzung eines Diversity-Managers manifestiert. Carolin präsentiert die vielfältigen Dienstleistungen des ADAC, wie den Schlüsselnotdienst und die Luftrettung, und wie diese zur bedeutsamen Employer Branding Kampagne "Arbeiten, wo es zählt" beitragen, bei der Mitarbeiter als Kampagnengesichter fungieren. Die Kampagne verdeutlicht Carolins Ansicht, dass die Sinnhaftigkeit der Arbeit und die starke Marke ADAC Wettbewerbsvorteile im Talentewerbungsprozess darstellen.

Ein wichtiges Thema des Dialogs zwischen Georg und Carolin ist die Rolle des menschlichen Kontakts und der Emotionen in der Kundeninteraktion, besonders in Notfällen. Diversität geht laut Carolin über Herkunft und Geschlecht hinaus, was sich in verschiedenen internen Initiativen wie einem Frauennetzwerk widerspiegelt.

Abschließend betont Carolin die Bedeutung der Kommunikation und der Intranet-Artikel sowie regelmäßiger Meetings, um die Mitarbeiteridentifikation zu stärken. 

Diese Episode von CULTiTALK bietet tiefgreifende Einblicke in die Wichtigkeit von Veränderungsbereitschaft und die Aufgabe von Unternehmen, ein Umfeld zu schaffen, in dem Vielfalt und Selbstwirksamkeit nicht nur geschätzt werden, sondern auch gelebt werden. Verpassen Sie nicht diese anregende Diskussion mit Georg und Carolin über die Zukunft der Arbeit und Unternehmenskultur beim ADAC!

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LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carolin-schwab-a8b343275/

Unternehmen: www.adac.de

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Willkommen zu einer neuen Folge vom CULTiTALK! In dieser Ausgabe begrüßt unser Host Georg Wolfgang einen ganz besonderen Gast, den Airline-Kapitän und Experten für Human Factors, Philippe Ammann. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Cockpit gibt Philippe uns Einblicke in die Welt der Luftfahrt und teilt faszinierende Geschichten aus seinem Berufsalltag.

Georg und Philippe diskutieren zunächst Philippes Karriereweg, der in der Militärluftfahrt begann und zu einer beeindruckenden Laufbahn als Langstreckenkapitän bei Swiss Airlines führte. Wir erfahren, wie persönliches Scheitern und Kulturwechsel Philippes Verständnis von Führung und Teamdynamik prägten und wie diese Einsichten zur Förderung einer Speak-Up-Kultur beitrugen.

In einem tiefgründigen Gespräch erkunden Georg und Philippe die Herausforderung, in hoch kompetenten Teams echtes Feedback zu geben und zu empfangen. Sie heben die Bedeutung von psychologischer Sicherheit hervor und diskutieren, warum es entscheidend ist, auch als Führungskraft kritikfähig zu bleiben.

Die beiden tauchen in die Thematik der Machtverhältnisse ein und wie diese in Unternehmenskontexten navigiert werden können, um die Wichtigkeit von offenem Austausch und der Antizipation von Risiken zu betonen. Unsere Zuhörer erhalten zudem praktische Einblicke in das Crew Resource Management und das FACE-Modell zur Stärkung der Teamarbeit und Kommunikation.

Philippe erzählt auch von 'Pilotimpuls', seinem Beratungsunternehmen, das die Prinzipien der Cockpit-Teamarbeit auf andere Branchen überträgt und fördert dort eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und des konstruktiven Umgangs mit Fehlern.

Zum Abschluss gibt es eine persönliche Note, als Philippe von einem Flugbegleiter berichtet, dessen Ansprechen eines Fehlers kritisch war—eine starke Erinnerung an die Wichtigkeit jedes einzelnen Teammitglieds, unabhängig von Erfahrung oder Position.

Verpasst nicht diese lehrreiche Episode von CULTiTALK mit Philippes packenden Geschichten, wertvollen Leadership-Einsichten und inspirierenden Ideen für jede Art von Arbeitsumgebung.

Alle Links zu Philippe Ammann:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/philippeammann/

Unternehmen: https://www.swiss.com/se/en/homepage

https://pilotimpuls.ch/

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In der neuesten Folge des CULTiTALK begrüßt Georg Wolfgang die faszinierende Bernarda Jakuli, eine erfahrene Expertin im Bereich der Teamzusammenarbeit und Selbstwirksamkeit. Die lebhafte Diskussion hebt die Bedeutung eines positiven Teamgeistes und Selbstwirksamkeit im Arbeitsumfeld hervor. Bernarda betont, dass Selbstwirksamkeit das Gefühl des Einflusses auf das Leben und die Umwelt vereint, während Georg unterstreicht, dass Zusammenarbeit mehr Möglichkeiten bietet als das Arbeiten allein.

Die lebhafte Diskussion mit Bernarda Jakuli und Georg Wolfgang dreht sich um die Anstrengungen und Vorteile der Zusammenarbeit. Außerdem betonen sie die Bedeutung, echte Verbundenheit und Inklusion zu schaffen. Der Podcast diskutiert auch die Herausforderungen und Vorteile, sich mit sich selbst zu beschäftigen, und wie man authentisch bleibt, unabhängig vom Glück anderer.

Neben dem Schwerpunkt auf Unternehmenskultur und Mitarbeiterentwicklung, greifen Bernarda und Georg auch wichtige Themen wie Flexibilität, interne Konkurrenz, Diversität und Inklusion auf.

Die Episode endet mit einer inspirierenden Diskussion über die Bedeutung von Respekt, Wohlwollen und einer positiven Teamkultur für Produktivität und Zusammenhalt. Dabei wird auch die Integration des integralen Modells von Ken Wilber für Kulturentwicklung erörtert und die Notwendigkeit des Dialogs betont.

Diese Folge bietet einen faszinierenden Einblick in die Welt der Teamzusammenarbeit und Selbstwirksamkeit, und wie diese Aspekte die Arbeitswelt prägen. Georg und Bernarda vermitteln einen inspirierenden und informativen Austausch von Gedanken und Ideen, der sicherlich jeden Hörer zum Nachdenken anregen wird.

Alle Links zu Bernarda:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bernarda-jakuli/

Unternehmen: www.axa.ch
 

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In dieser außergewöhnlichen Folge des CULTiTALK mit dem Host Georg Wolfgang und dem Experten für HR, Marc Hoche, tauchen wir tief in die Welt der Führung und Selbstverantwortung in der Arbeitswelt ein. Marc Hoche, der seine Karriere im Personalmanagement begann und später die Leitung einer Personalabteilung in einem Großkonzern übernahm, betont die Bedeutung operativer Personal-Admin-Themen in HR. Die Diskussion beleuchtet die idealistischen Vorstellungen zu Beginn von Marcs Karriere und die Herausforderungen der Realität im Unternehmensumfeld.

Im Verlauf des Gesprächs wird die Rolle der Führungskräfte in der Personalentwicklung und ihrem Einfluss auf die Mitarbeiter intensiv beleuchtet. Die Bedeutung von psychologischer Sicherheit, Empowerment und der Selbstverantwortung der Mitarbeiter wird ausführlich erörtert. Georg und Marc betonen die Wichtigkeit, dass Mitarbeiter Verantwortung und Kompetenz für ihre Arbeit übernehmen und dass Führungskräfte sie dabei unterstützen sollten.

Darüber hinaus wird die Bedeutung von Überstunden und Leistung im Arbeitsumfeld diskutiert. Die Debatte über die Rückkehr ins Büro nach der Pandemie und die Rolle der Unternehmenskultur zeigt neue Perspektiven auf. 

Die Gespräche mit Marc Hoche geben Einblick in die Bedeutung von Führung und Selbstverantwortung in der modernen Arbeitswelt, während Georg und Marc wichtige Aspekte wie psychologische Sicherheit, Empowerment und die Entwicklung von Führungskräften beleuchten. Diese spannende Episode bietet tiefe Einblicke in die Welt der modernen Führung und die Verantwortung sowohl der Führungskräfte als auch der Mitarbeiter in Organisationen.

Alle Links zu Marc Hoche:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marc-hoche-20b755249/

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Georg: https://www.linkedin.com/in/georg-wolfgang

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In dieser Folge des CULTiTALK begrüßt Georg Wolfgang die renommierte HR-Expertin Diana Roth. Die beiden diskutieren eingehend die dringende Notwendigkeit eines spezialisierten HR-Coaches für Personaler, um deren Herausforderungen effektiv zu bewältigen. Diana Roth betont, dass Personaler oft bis an den Anschlag belastet sind und trotzdem keine entsprechende Unterstützung in Form eines HR Coaches erhalten. Sie kritisiert die Tatsache, dass HR-Coaching für andere Bereiche existiert, jedoch für Personaler vernachlässigt wird.

Die Diskussion konzentriert sich auch auf die Bedeutung, HR in strategische Entscheidungen einzubeziehen und die Veränderungen in der Rolle des HR von bloßer Verwaltung hin zu umfassender Unterstützung. Diana teilt persönliche Erfahrungen und kritisiert die Wahrnehmung von HR in vielen Unternehmen sowie die Schwierigkeiten, Veränderungen aufgrund von Mitarbeitergesprächen oder Umfragen umzusetzen.

Die zahlreichen Facetten der HR-Branche und  Arbeitsmarktes in der Schweiz, Deutschland und Österreich werden umfassend beleuchtet. Diana Roth berichtet von ihren persönlichen Erfahrungen und zeigt auf, wie die Unterschiede in Arbeitsrecht und Lohn die Personalarbeit beeinflussen.

Eine weitere fesselnde Diskussion konzentriert sich auf die Bedeutung von Verbindlichkeit und Stabilität von Unternehmenswerten, sowie die Warnung vor übermäßiger Abhängigkeit von KI und die Betonung des Dialogs im Personalbereich. Diana Roth teilt ihre Erfahrungen und Expertise zur Verbesserung der Coaching-Fähigkeiten von Personalverantwortlichen.

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LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/herzblutpersonalerin/

Unternehmen: https://dianarothcoaching.com/

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In dieser Folge beim CULTiTALK mit Clemens Schmid und Host Georg Wolfgang diskutieren die beiden lebhaft über die Rolle von HR bei Roche und die Veränderungen in der heutigen Arbeitswelt. Sie sprechen über ihre internationalen Erfahrungen und erläutern die Bedeutung der inneren Haltung bei der Arbeit in einem globalen Umfeld. Clemens Schmid teilt Einblicke in seine Karriere bei Roche und betont die Bedeutung einer unterstützenden Unternehmenskultur und deren Einfluss auf die Produktivität und den Zusammenhalt. 

Die Diskussion erstreckt sich auch auf die Transition von "Human Resources" zu "People and Culture" und die strategische Bedeutung der Unternehmenskultur. Clemens betont, dass eine starke Unternehmenskultur ein Wettbewerbsvorteil ist und dazu beiträgt, Fachkräfte anzuziehen. Georg unterstreicht die Bedeutung des Dialogs, um Veränderungen in der Unternehmenskultur zu bewirken. Sie erwähnen auch die Verantwortung von Unternehmen in Bezug auf Vielfalt und Inklusion.

Die Episode behandelt außerdem Themen wie die Zukunft der Ausbildung, das Eltern-Plus-Programm bei Roche, die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen und die veränderte Rolle von People and Culture in der Organisation. Clemens bekräftigt die Notwendigkeit lebenslangen Lernens und die Anpassung von Ausbildungs- und Weiterbildungsprogrammen an zukünftige Anforderungen. Die Bedeutung von Respekt und Augenhöhe in der Zusammenarbeit wird ebenfalls betont.

Alle Links zu Clemens Schmid:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/clemens-schmid-51952418/

Unternehmen: https://www.roche.de/

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